Hangi malzemeye ihtiyaç olduğunu nasıl bilebilirim? Ne kadar ve nerede gereklidir? Kurulu kapasitenin yüzde kaçı kullanılıyor? Tedarik zinciri yönetimi bu ve diğer şüpheleri çözme aracıdır.
Tedarik zinciri yönetimi hakkında daha fazla bilgi edinmek için, tedarik zincirinin ne olduğunu tanımlayarak başlayalım:
Tedarik zinciri: Hammadde aşamasından son kullanıcı tarafından tüketime, hammadde tedarikçisinden perakendecinin rafına kadar mal ve ürünlerin akışı ve dönüşümü ile ilgili tüm faaliyetleri içerir
Tedarik zinciri yönetimi
Geçtiğimiz on yılda büyük bir artış gösteren ve şirketlere daha yüksek bir rekabet gücü ve daha yüksek kar sağlayan, maliyetlerde önemli bir azalma sağlayan nispeten yeni bir yönetim sürecidir.
Yeni binyılda, bireysel şirketler arasında değil, tedarik zincirleri arasında rekabet yaşanmaktadır. Tedarik zinciri yönetimi, tedarikçilerin, üreticilerin, distribütörlerin ve perakendecilerin etkin entegrasyonu etrafında döner, bu şekilde maliyetleri önemli ölçüde azaltmak ve aynı zamanda müşteri hizmet seviyelerini iyileştirmek mümkündür.
Tedarik zinciri yönetimi aşağıdaki alanları kapsamaktadır: iletişim ve karar almada kilit unsur olarak lojistik ağı, depolama, envanter yönetimi, satın alma, stratejik ittifaklar, BT ve telekomünikasyon.
Başarılı olmak isteyen şirketlerin süreçlerini her alanda kolaylaştırmaları gerekir
Tedarik zinciri yönetimi gelişiminin nedenleri
Tedarik zinciri yönetimini şirketlerin gündemine yerleştirmek için tetikleyici olarak beş faktör tanımlanmıştır:
- Bilgi devrimi olarak da bilinen bilgi akışlarının hızla gelişmesi, yeni teknolojilerle destekleniyor.Şirketler arasında ve şirketler ile son tüketiciler arasında elektronik ticaretin ortaya çıkması Yeni teknolojiler nedeniyle müşterilerin güçlendirilmesi. ve kendisi için üretim yapan çok sayıda şirket. Müşteri, ürün kalitesi, teslimat süreleri, konfor, hizmet vb. Açısından daha talepkar hale geldi. Ekonominin uluslararasılaşması ve sermaye akışlarının düzensizleştirilmesinden kaynaklanan sermayenin büyük hareketliliği. süreçleri daha verimli hale getiren ittifakların gerçekleştirilmesine çevrilmiş rakip şirketler arasında yeni ilişkiler kurmak,hem satınalma hem de teslimat yönetimi ve diğer önemli süreçlerde ve yüksek maliyetli jeneratörlerde
Yeni ne var?
Merak edilebilir, ancak eğer şirketler her zaman dağıtım, nakliye, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerini yönetmekle uğraşmak zorunda kalsaydı, tedarik zinciri yönetiminin yeniliği nedir?
Konseptle ilgili yeni olan şey, bu süreçleri daha önce satın alma departmanı veya dağıtım departmanı tarafından tek başına ele alınan hedeflerle ve kurumsal stratejiyle bütünleştirmesidir. maliyet ve müşteri önünde daha fazla verimlilik.
Daha önce, satın alma ve üretim departmanlarının birbirleriyle çok az iletişim halinde veya çok az iletişim halinde çalışması yaygındı, şimdi kapsamlı yönetim ile, ham maddelerden (satınalma bölümünde) veya (üretimde), rekabet edebilirlik seviyelerini azaltan verimsizliklere yol açar.
Bugün üretim, gerçek zamanlı olarak, neye ihtiyacınız olduğunu ve üretimde neye ihtiyacınız olmadığını size bildirebilir ve satıcılar, satılan ürünlerin referanslarını ve miktarlarını ve süresini üretim için hızlı ve doğru bir şekilde iletişim kurabilir. tamamlanma zamanı, vb. Bu, bilgi akışının şirketlerdeki dönüşüm akışıyla birlikte çalışmasıyla ilgilidir.
Bu verimliliklere ulaşmak için MRP, ERP ve CRM gibi şirketlerin arkaik üretim ve bilgi akışlarını anahtar süreçleri entegre edebilen yağlı makinelere dönüştürmelerine olanak tanıyan teknolojiler geliştirilmiştir: tedarik yönetimi, malzeme yönetimi ve talep.
Faydalar
Tedarik zincirinin entegre yönetiminin yarattığı başlıca faydalar arasında şunlar sayılabilir:
- Müşteri sadakati: Üretim süreçlerinde daha yüksek verimlilik elde ederek, müşterinin şirkete karşı davranışına yansıyan fiyat, teslimat süresi, satın alma koşulları, vb. Açısından müşteri hizmetlerini iyileştirmek mümkündür. ürünleri ve zihnindeki konumlarını iyileştirerek müşterileri elde tutma kapasitesini arttırır. Müşterilerin, son yıllarda yeni teknolojiler nedeniyle daha fazla güç kazanmış olmalarına ve onlar için üretim yapan çok sayıda şirket arasından seçim yapabilmelerine rağmen, aradıkları şeyi bulmaları halinde mobil olmama eğiliminde oldukları anlaşılmalıdır. ekonomik olarak ya da zaman ve aşınma açısından maliyetler. Yeni pazarlara giriş: Uluslararası rekabete ancak bunu yapabilmek için kapasiteniz varsa, rekabetçi fiyat ve süreçleriniz varsa rastlamak mümkündür. Bu rekabet sadece şirketler ihracat süreçlerine müdahale ettiklerinde değil, aynı zamanda yeni uluslararası girişler iç pazarlara girdiğinde ortaya çıkar. Pazar liderliği: Müşterilerin sadakati elde edildikten ve yenilerini çekebilme yeteneğine sahip olduktan sonra, piyasayı yönetmeyi düşünmek mümkün olacaktır, sonuçta liderleri tanımlayan müşteridir. Yeni ticari ve rekabetçi ilişkiler: Eğilim, maliyetleri azaltmak ve daha büyük pazar boyutları oluşturmak için rekabet ve ittifaklara yöneliktir.
Başarılı olmak için nelere odaklanmalı
Tedarik zinciri yönetimine dayalı verimlilik seviyelerini gerçekten artırmayı amaçlayan şirket, stratejilerini müşteri bilinci, maliyet azaltma ve operasyonel mükemmellik üzerine odaklamalıdır. Firma, müşterisini ve onu tatmin etmek için gereken süreçleri anlayabildiğinde, kesinlikle başarılı bir şekilde ulaşabilecektir.
Daha sonra tedarik zinciri yönetiminin şirketteki tüm fonksiyonları içeren bir makro iş süreci olduğu ve başarılı olmak için son müşteriye odaklanması gerektiği sonucuna varılabilir.
