Bu konuyu daha geniş bir şekilde değerlendirmek için, hem pazarlama hem de çevresel açıdan ele alınabileceğini düşünmek önemlidir, bu nedenle çevrenin bu çalışma için çok önemli olacağı her iki açıdan da tartışılacaktır.
Günümüzde çevresel etkiler kuruluşlar tarafından giderek daha fazla kontrol edilmektedir.
Bu tür bir çalışmayı gerçekleştirmek için, Yaşam Döngüsü Analizi olarak bilinen bir teknik kullanılır; bu, bir ürünün girdi, çıktı ve her şeyden önce ürünün Yaşam döngüsü.
Ayrıca bu makalenin tamamlayıcı bir parçası olarak, bir ürünün yaşam döngüsü analizi, yönetimin bilgi alanında da önemli ve yararlı olan pazarlama bakış açısından dahil edilmiştir.
ÜRÜN KONSEPTİ
Bir ürün, alıcının prensip olarak ihtiyaçlarını karşılayacak bir şey olarak kabul ettiği somut (şekil, boyut, renk) ve soyut (marka, şirket imajı, hizmet) özellikleri ve nitelikler kümesidir.
Bu nedenle, pazarlamada bir ürün bir ihtiyaca, arzuya cevap verene kadar mevcut değildir. Mevcut eğilim, daha iyi pazara giriş ve rekabet gücü yüksek bir araç olarak hizmet fikrinin ürüne giderek daha fazla eşlik etmesi yönündedir. (Muñiz, sf)
ÜRÜNÜN YAŞAM DÖNGÜSÜNÜN TANIMI
Pazarlamaya göre, bir ürünün yaşam döngüsü, ticarileştirme sürecinde büyük önem taşıyan bir kavramdır, çünkü rakip ürünlerin varlığı, pazarın davranışı ve çevrenin durumu zaman içinde değişir. tüm bu süreç.
Bu nedenle, bir ürünün yaşam döngüsünün ve tüm özelliklerinin analizi, her ürün ve pazar için uygun bir pazarlama politikası tasarlanmasına izin vermelidir.
Bir ürünün yaşam döngüsü piyasadaki lansmanından ortadan kaybolmasına kadar uzanan kronolojik bir süreçtir. (Godás, 2006)
D
Yaşam döngüsü analizi, iş stratejileri geliştirmek için güçlü bir araç ve müşteriler ve diğer paydaşlarla daha net bir iletişim kurmak için bir platform olabilir; ve doğru kullanıldığında, aynı analiz sonucunda üretilen geniş bilgi sayesinde finansal sonuçlarını iyileştirmek için çalışan şirkete rehberlik edebilir.
Amerika Birleşik Devletleri Çevre Koruma Dairesi'ne göre bu araç, şirketlerinin ürünlerinin çevre ve toplum üzerindeki potansiyel etkilerini kapsamlı bir bakış açısıyla, ekstraksiyondan kapsayacak şekilde anlamalarına yardımcı olmayı amaçlamaktadır. hammadde, üretim süreci, ürünün dağıtımı, kullanımı, yeniden kullanımı ve nihai bertarafı. (ExpokNews, 2013)
PAZARLAMA YAKLAŞIMI
Ürün yaşam döngüsünün aşamaları
Ürün, bir şirket için en önemli unsurdur ve varlığını büyük ölçüde belirler. Bu nedenle şirketler pazardaki kalıcılıklarıyla ürünlerinin satış davranışlarını sistemleştirmeye çalışıyorlar. Tüm ürünler aynı dönemde kalmaz ve büyük çoğunluğu bile satışlarda aynı dalgalanmaları ya da fiyat, reklam ve pazarlama açısından aynı durumu yaşamaz. Her ürünün ömrü farklı bir şekilde gelişir, ancak aynı olan bir döngüyü takiben, kullanım ömrü. Bu yaşam döngüsünü oluşturan aşamalar şunlardır:
- Giriş. Artırmak. M için Durez. Eğim. Kaybolma.
Pazara giriş veya geliştirme aşaması
Bir ürünün ticari hayatında başlangıç noktasıdır ve piyasaya sürülmesiyle başlar. İstatistiklerin gösterdiği gibi kritik bir aşamadır: ürünlerin% 50 ila% 70'i piyasaya sürülme aşamasında başarısız olmaktadır. İlk dönem olduğu için hem satış hem de kar düşüktür. Buna karşılık, yeniliği nedeniyle, ürünün tüketici cehaleti yüksektir ve genellikle rakip ürünler yoktur. Süresi, ürünün özellikleri, karmaşıklığı, yenilik derecesi ve tüketici ihtiyaçlarını karşılama yeteneği ile doğrudan ilişkili bir aşamadır.
Büyüme aşaması
Ürünün piyasaya sürülmesinden sonra büyüme aşaması başlar. Bu dönem hem satışlarda hem de karda hızlı bir artış ile karakterizedir. Yenilikten etkilenen ilk rakipler ortaya çıkıyor, bu yüzden rekabet yoğunlaşıyor, böylece satış noktalarının sayısını ve yeni dağıtım kanallarını artırıyor. Hem yenilikten hem de yapılan reklamlardan etkilenen alıcı sayısı da artar. Satışlardaki artışla birlikte ürünün yeni sürümleri ortaya çıkar ve faydaları artar. Reklamcılık yatırımı yüksektir ve yeni alıcılar çekmeye çalışır.
Olgunluk aşaması
Büyüme aşaması tamamlandığında, olgunluk aşaması başlar. Bu aşama, satışlarda ılımlı büyüme ve hatta stabilizasyon ile karakterize edilirken, durgunluk önce gelir ve kardan sonra düşüş olur. Talep, ürün değişimi veya ürün ailelerinin ortaya çıkması yoluyla genişletme yoluyla üretilir. Bu, ürünü pazara sunmadaki daha büyük zorluğun ve rakiplerin artan baskısının bir sonucudur. Ürünler arasındaki farklar azdır. Olgunluk aşaması ürün yaşam döngüsünün daha uzun bir aşamasıdır ve piyasadaki çoğu ürün bu aşamadadır.
Aşamayı reddet
- Düşüş aşaması, ürünün pazardan kaybolmasından önceki aşamadır. Satışlar azalıyor ve kârlar yok olma eğilimindedir.Üretim, daha az ürün çeşidi sunan ve endüstrinin düşmesine neden olan birkaç şirkette yoğunlaşmaktadır. hatta rakiplerin arzı azalırsa artar.
Kaybolma aşaması
Ürün yaşam döngüsünün son aşamasıdır. Satışlardaki sürekli düşüş ve olumsuz sonuçlar göz önüne alındığında, ürünün piyasadan çekilmesine karar verildi. Bir ürünü piyasadan çekme kararı büyük ölçüde daha karlı bir ürünle değiştirme olasılıklarına, ürünün kendisini yeniden tasarlamaya, ürün için yeni kullanımlar bulmaya, yeni tüketicileri cezbetmeye veya rakiplerin ortadan kaybolmasına veya bir arada bulunmasına bağlıdır. (Godás, 2006)
Ürün yaşam Döngüsü. Kaynak: Ürün yaşam döngüsü. Godás, Luis.
Ürünleri kendi safhalarına koymak şüphesiz şirketin pazarlama politikasına rehberlik etmek için bir ön ve vazgeçilmez adımdır. Bu nedenle, örneğin, büyüme aşamasındaki bir ürünün maliyetini azaltmak için büyük bir çaba sarf etmek, aslında çabaların artan bir talebi harekete geçirmek ve kendisine çekmek için yönlendirilmesi gerektiği saçma olacaktır. Bu analiz kavramsal bir bakış açısından son derece yararlı olsa da, onu belirli bir ürüne uygulamaya çalışırken ortaya çıkan ana dezavantaj, onu ilgili yaşam evresine yerleştirmek için büyük zorluktur. Sebepleri temel olarak:
- Pazarlamanın disiplinler arası doğası Aşamaların süresi oldukça değişkendir, son aşamalarındaki ürünlerin düşüşe doğru aşağı doğru bir yol izlememesi, daha ziyade bunlara dahil edilen teknik yenilikler nedeniyle dalgalanmalar izlemesi sıktır. bazı ürünler (çoğunlukla mevsimsel olanlar) ilk aşamadan son aşamaya giden süreç çok hızlıdır, bu nedenle bu tür bir yıllık analiz işe yaramaz. (Muñiz, sf)
ÇEVRESEL YAKLAŞIM
Yaşam döngüsü analizi
Yaşam döngüsü kavramı, toplumumuzun ürünlerinin, süreçlerinin veya faaliyetlerinin geçtiği farklı aşamaların çevre üzerindeki etkisini küresel olarak görselleştirmeyi, yani üretimleri için gerekli olan hammaddelerin çıkarılmasından yaşam sonu aşaması. (Sorumlu Satın Alma Rehberi, nd)
Yaşam döngüsü analizi (LCA), bir ürünün yaşam döngüsüne atfedilebilen çevresel etkileri tahmin etmek ve değerlendirmek için kullanılan bir metodolojik çerçevedir.
Bir ürünün yaşam döngüsü. Kaynak: ECOIL
Tüm faaliyetler veya süreçler çevresel etkilere neden olur, kaynak tüketimini içerir, çevreye madde yayar ve kullanım ömrü boyunca başka çevresel değişiklikler üretir.
Genel olarak değer verilen çevresel etkiler arasında iklim değişikliği, ozon tabakasının azaltılması, troposferde ozon oluşumu, ötrofikasyon, asitleştirme ve diğerleri sayılabilir.
İnme aracı nispeten modern, çünkü 1960'larda geliştirildi ve 1970'lerde kirliliği önlemek için kullanıldığından, takip edilecek özel prosedürler veya yönergeler yoktur, ancak faydalı olabilecek birkaç yaklaşım vardır. işlevi LCA aracılığıyla çözülmesi gerekir.
Aracın temel prensibi, hammaddelerin çıkarılmasından ve ön işleminden, nihai ürünün üretilmesinden, dağıtılmasından ve kullanılmasından, olası yeniden kullanılmasına, geri dönüştürülmesine veya kullanılmasına kadar, ürün yaşam döngüsünün tüm aşamalarının tanımlanması ve tanımlanmasıdır. ürün imhası. (ECOIL, sf)
Ürün Yaşam Döngüsünün Aşamaları
Yaşam Döngüsü Analizi (LCA), bir ürünün, işlemin veya sistemin tüm yaşam döngüsü boyunca (hammaddelerin elde edilmesinden kullanım ömrünün sonuna kadar) çevresel etkisini ölçmeye yarayan metodolojik bir araçtır..
Potansiyel çevresel etkilerini gösteren sonuçları elde etmek için, bunları azaltmak için stratejiler belirlemek amacıyla, sistemin girdi ve çıktılarının derlenmesine ve analizine dayanır.
Araç, sisteme göre değerlendirilen sistemle ilişkili kaynakların (enerji, hammadde, su gibi "girdiler") ve çevresel emisyonların (hava, su ve toprağa "çıkışlar") nicelleştirilmesiyle analiz yapılmasına olanak tanır. onu oluşturan fazların, örneğin imal edilmesi için gerekli olan hammaddelerin çıkarılması ve elde edilmesi, fabrika üretimi, kullanımı ve / veya tüketimi, taşınması ve dağıtımı ve son olarak ürünün kendisinin nihai bertarafı gibi. Bu tür yaşam döngüsüne genel olarak "beşikten mezara" denir. (Arjantin Sanayi / Çevre Birimi, nd)
Bir ürünün yaşam döngüsünün aşamaları. Kaynak:
Bir ürünün ömrü farklı aşamalardan oluşur:
- Hammadde çıkarma ve işleme
Hammaddeler, bitki, hayvan veya mineral kökenli olan tüketim malları üretmek için kullanılan doğadan çıkarılan malzemelerdir.
Bir ürünün işlenmesi için hammaddelerin ekstraksiyonu aşamasındaki ana çevresel etkiler, bu ekstraksiyon süreciyle ilişkili enerji tüketimi, toprağın bozulması ve erozyonu, kirletici gazların emisyonları, emisyonları ile ilgilidir. sera etkisi ve toprak veya su kirleticileri. Hammadde çıkarma aşamasında dikkate alınması gereken diğer faktörler, tehlikeli olmaları ve toksisiteleridir.
- Ürün imalatı ve imalatı
Üretim aşamasında çevresel etki, esas olarak ürünü imal etmek için gereken enerjiden ve üretim süreciyle ilişkili atık oluşumundan kaynaklanmaktadır.
Hammaddeler, ürünlerin imalatında kullanım için uygun malzemelere dönüştürülür.
Sanayi, çoğu geri kazanılabilir olan büyük miktarda atık üretir. Asıl sorun, birçok durumda finansal olarak yapmaya değmemesidir.
- Paketleme ve dağıtım
Ham maddelerin çıkarılması ve ürünün imalatı aşamasından sonra, ürünün dağıtımı ve / veya ambalajı sonraki dağıtım için gerçekleştirilir. Ancak, hepsinden önce önemi fark edilmemesi gereken bir başka "sanal" aşama daha var. Bu aşama ürün tasarım aşamasıdır. Tasarımdaki anahtar unsur, bu ürünün sahip olacağı ambalajdır.
Konteynerin çekici bir tasarımının, verimli bir tasarıma (kaynak ve enerji tüketimi açısından) karşı olması gerekmez. Azaltılmış veya düşük ağırlıkta ve hacimli bir ambalaj, örneğin aynı kamyonda taşınan ürün sayısı ambalajdaki bir iyileştirmeyle arttırılabileceğinden, ürün dağıtımının optimizasyonuna yol açabilir.
Yaşam döngüsü boyunca çevresel performansını iyileştirmek için çevresel yönleri ürün tasarımına entegre etme stratejisine ecodesign adı verilir.
- Kullanım ve bakım
Kullanım ve bakım aşaması, yüksek enerji tüketimini ve ilgili kaynakları içerir, çünkü bu aşama, gerekirse ürün tarafından tüketilen elektrik enerjisinden onarım veya bakımın taşınmasına kadar uzanır.
- Hayatın sonu
Ürünlerin kullanım ömrü aşaması, atık bileşenlerin niteliğine ve işlendikleri bölgeye bağlı olarak farklı olasılıklara sahiptir.
Atıklar, sahibinin attığı veya atma niyeti veya yükümlülüğü olduğu herhangi bir madde veya nesne olarak kabul edilir.
Örneğin, Entegre Ulusal Kentsel Atık Planına göre, İspanya'da kentsel katı atıkların neredeyse yarısı (ağırlıkça) organik madde (% 44), ardından kağıt ve karton (% 21), plastik (neredeyse% 11)) ve cam (% 7), ahşap, tekstil veya pil gibi diğer atıklara ek olarak (% 17). (Sorumlu Satın Alma Rehberi, nd)
Bir ürünün yaşam döngüsü. Kaynak: Sorumlu Satın Alma Rehberi
TO
Ürün tasarımı ve üretimine bir yaşam döngüsü yaklaşımı uygulamak, standartların belgelendirilmesinden ürün pazarlama stratejisi olarak kısmi uygulamaya kadar çeşitli araçlar yardımıyla ele alınabilir.
LCA metodolojisinin ISO tarafından ISO 14,040 standart ailesi içinde standardizasyonu için izlenecek özel prosedürler veya yönergeler vardır:
- ISO 14.040: 2006: Çevre yönetimi. Yaşam döngüsü analizi. İlkeler ve referans çerçevesi. ISO 14.044: 2006: Çevre yönetimi. Yaşam döngüsü analizi. Gereksinimler ve yönergeler.
"Eko-tasarım" ın yükselmesiyle, LCA çevresel etkiyi değerlendirmek için daha sık farklı kriter ve parametreleri entegre etmektedir.
Endüstriyel tasarım bir araç gibi, LCA da ürünlerin tasarımı, üretimi, kullanımı ve bertarafından her aşamada verimliliği artırmaya çalışır. (Arjantin Sanayi / Çevre Birimi, nd)
Yaşam Döngüsü Analizinin uygulama aşamaları.
- Araştırmanın amacı ve kapsamı Giriş ve çıkışları içeren LCA modelinin hazırlanması. Verilerin toplandığı bu aşama genellikle Yaşam Döngüsü Envanteri (ICV) ile ilgilidir Girdi ve çıktıların alaka düzeyinin tanımlandığı aşama genellikle Yaşam Döngüsü Etki Değerlendirmesi (VICV) olarak bilinir. Son olarak, sonuçların yorumlanması. (ECOIL, sf)
ben
Geçtiğimiz on yıl, uluslararası düzeydeki şirketlerin kendilerini çevre ve topluma özen göstermeye odaklanmış kurumsal vatandaş olarak ilan ettiklerini gördü. Sürdürülebilirlik, sadece halkla ilişkiler ve pazarlama girişimi olmaktan veya maliyetleri azaltmanın bir yolu olmaktan çok, son tüketicinin talebi haline gelmiştir. Bu talep, daha fazla şeffaflık ve ödeme yaptıkları ürün ve hizmetlerin bilgilerine erişim içindir.
Şirketlerin harekete geçmeleri ve ürünlerinin çevre ve toplum üzerindeki tüm süreç ve etkilerini bilmek için yatırım yapmaya karar vermelerinin nedeni, evrimsel bir şekilde, bir gereksinim haline gelmek için isteğe bağlı bir şey olmaktan vazgeçmektir: çok uluslu tedarikçiler etkilerinin sonuçlarını sunmaları için giderek daha katı taleplerle karşı karşıya kalmaktadırlar; Şirketlere ekolojik ayak izlerinin ölçülmesine ilişkin standart ve profesyonel kayıtlar sağlamayı amaçlayan bir dizi düzenleme vardır; Bu titizlik unsurları, son tüketicilerin bilgiye aç olmaları gerçeğiyle bir araya geliyor. Deloitte tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırmaya göre, alışveriş yapanların% 95'i doğru bilgi mevcutsa "yeşil ürünler almaya" istekli olacaklarını söyledi.(ExpokNews, 2013)
B
Bu analizi bilinçli bir şekilde kullanmaya karar veren şirketler için bazı faydaları, diğerleri arasında aşağıdakilerdir:
- Daha iyi kaynak bulma kararları verebilme . Birden fazla tedarikçiyi etkilerini bilmek ve azaltmak için çaba göstererek, onları yenilik yapmaya motive ederek, şirket, sürdürülebilirlik açısından tedarikçilerinin ve tedarikçilerinin performansında bir iyileşme ile sonuçlanacak daha iyi satın alma kararları almaya başlayabilir. Bu, gelecekteki maliyet düşüşlerinde neticelerdir. Müşterilerle sohbet başlatabilme ve marka değerini artırabilme . Bugün itibariyle, bir markanın değeri, nihai tüketicinin ve çevrenin sağlık bakımında değer sunduğu ve rekabetçi olduğu gerçeği etrafında dönmektedir. İşletmenin büyümesini ve inovasyonunu teşvik edin .Şirket, işin etkileri hakkında net bilgi sahibi olarak, fırsat alanlarına açıkça karar verebilir. Süreçleri daha verimli hale getirerek maliyet tasarrufu sağlayın . Çevresel etkiyi neyin tetiklediğinin yanı sıra bunların maliyetlerini de netleştiren şirket, bununla en fazla ilgili alanlarda iyileştirmeler yapmak için kararlar alabilecektir. (ExpokNews, 2013)
C SONUÇ.
Bir yaşam döngüsü analizi yapmak, şirketin ekonomik, sosyal ve çevresel performansını iyileştirmek için mükemmel bir araç olabilir.
Ancak, bunun gerçekten etkili olabilmesi için, geniş ve entegre bir organizasyon kültürünün bir parçası olarak gerçekleştirilmesi ve kuruluşun tüm önemli süreçlerine verilmesi gerektiğini hatırlamak önemlidir.
TEZ ÖNERİSİ:
" A geliştirilmesi için bir strateji olarak ürün yaşam döngüsü analizi bir sosyal sorumluluk şirketi".
Amaç: Veracruz bölgesinde Huatusco'da sosyal sorumluluk sahibi olma yolunda bir şirket için ürün yaşam döngüsü analizini stratejik bir araç olarak uygulamak.
B I BL I OGRAPHY
- ECOIL. (Sf). http: / / ec. eu ro pa. AB /. LIFE04 ENV / GR / 110'dan alınmıştır: http://ec.europa.eu/environment/life/project/Projects/index.cfm?fuseaction=home.showFile&rep=file&fil=ECOIL_Ciclo_de_Vida.pdfExpokNews. (09 Ekim 2013). ExpokNews. Http://www.expoknews.com/el-valor-de-un-analisis-de-ciclo-de-vida/Godás, L. (2006) belgesinden alınmıştır. ELSEVIER. OFFARM'tan alınmıştır: http://www.elsevier.es/es-revista-offarm-4-articulo-el-ciclo-vida-del-producto-13094134 Sorumlu Satın Alma Kılavuzu. (Sf). UNCUMA, Madrid Tüketiciler ve Kullanıcılar Kooperatifleri Birliği'nden alınmıştır: http://www.uncuma.coop/guiacompraresponsable/seccion2_1.html Industria Arjantin / Unidad de Medio Ambiente. (Sf). Yaşam Döngüsü Analizinden elde edilmiştir: https://inis.iaea.org/collection/NCLCollectionStore/_Public/44/100/44100443.pdfMuñiz, R. (sf). CEF.Finansal Araştırmalar Merkezi. Alındığı yer:
