Kuvvet alanı analizi ve sürekli iyileştirme

Kuvvet alanı analizi tekniği, değiştirilmesi gereken bir durumu analiz etmek için kullanılan bir araçtır. Çaba ve düzensizliği en aza indirerek bir kuruluşa dönüşümü kolaylaştırır. Kuvvet alanı analizi, bir sonraki iyileştirme önlemiyle ilgili bir karışıklık olduğunda uygulanabilir ve yeni eylem olanakları yaratır. Bu teknik, problemi gerçekten yönetilebilir bir boyuta uygun şekilde azaltmaya yardımcı olur ve grubun birlikte çalışmasına yardımcı olur. Bu teknik, bir kişi tarafından ayrı ayrı veya grup halinde kullanılabilir.

Kuvvet alanlarının analizi, herhangi bir verimlilik-performans seviyesinin pozitif (itici) kuvvetler ile negatif (kısıtlayıcı) kuvvetler arasındaki dengenin sonucu olduğu fikrine dayanır. Birincisi üretken faaliyeti desteklerken, ikincisi onu engeller.

Verimli bir faaliyetle sonuçlanan davranış, aşağıdaki stratejilerden biri veya daha fazlası tarafından desteklenebilir:

Kısıtlayıcı kuvvetlerin ortadan kaldırılması veya azaltılması Tahrik kuvvetlerinin arttırılması veya güçlendirilmesi.

Süreç beş aşamadan oluşur, bunlar şu şekildedir:

Mevcut denge durumunu, iyileştirilmesi gereken performans-verimlilik seviyesini net bir şekilde tanımlayın ve istenen sonucu belirleyin.Organizasyonda, çevrede, işlerde ve çalışanlarda var olan itici ve yıkıcı güçleri belirleyin. (Ishikawa Diyagramının kullanımı bu aşamada birleştirilebilir.) Rakamlarla da gösterilebilen kuvvetin büyüklüğü ile orantılı bir uzunluktaki okları çizin. Örnek 1 = büyük ölçüde azaltılmış; 2 = azaltılmış; 3 = medyan; 4 = yüksek; ve 5 = çok yüksek. Kısıtlayıcı kuvvetlerden hangilerinin bastırılabileceğini veya azaltılabileceğini ve hangi itici güçlerin eklenebileceğini veya güçlendirilebileceğini analiz edin.Analiz yeterince karmaşık olup olmadığını, yani etkili insanların motivasyonunu, dış güçleri içeriyorsa test edin,idari politikalar, prosedürler ve uygulamalar, bireysel gümrük ve ihtiyaçların doğası ve mali ve maddi katkılar.

Analiz çalışması tamamlandıktan sonra, önerilen değişikliği belirlemek için bir eylem planı hazırlanmalıdır.

Dikkate alınması gereken operasyonel öneriler arasında:

Mevcut durumu (dengeyi) net bir şekilde tanımlayın ve istenen sonucu belirleyin. Sorumlu insanlara mümkün olduğunca çok güç tanımlamaları için baskı uygulayın. İlk başta biraz saçma görünse bile yönteme devam edin. Bu aşamada yapılıp yapılamayacağı konusunda endişe etmeden özdeşleşmeye devam edin. Hareketli yaprakları olan panoları kullanın. Metodolojiyi şu araçlarla birleştirin: Ishikawa Diyagramı, Dağılım Diyagramı, Beyin Fırtınası, Nominal Grup Tekniği, Zihin Haritaları ve Stratejik İş Matrisi.