Çalışma, Küba'da ve ilde yeni ekonomi denilen çerçevede internet kullanımının önemini göstermeyi amaçlıyor.
Dünyada ve ülkemizde internetin tarihsel bir değerlendirmesi yapılır. Mevcut bilgi durumu ve bilgi kaynakları hakkında bir anket sunulmaktadır. İlin sanayi sektöründen bir grup şirkete dayanarak bilgi durumu ve rekabet edebilirlikle ilişkisi incelenmiştir.
GİRİŞ
- İstemci istediği bilgilere anında ve gerçek erişime sahip olmalıdır. Müşteri etkileşim süreçleri, müşteriye daha iyi hizmet ve anında yanıt sunmak için gerçek zamanlıdır. Çoğu işlem için tepki süresi neredeyse tamamen azaltılır. İnternet aracılığıyla, müşteri etkileşimi süreçlerindeki zaman döngüleri azaltılabilir, hatta ortadan kaldırılabilir, bu da kuruluşlara rekabet avantajı sağlayan fırsatlar yaratır. Kuruluşlar daha sonra e-ticaret yoluyla sanal bir mağaza oluşturacak olan bu aracı kullanarak stratejilerini yeniden tanımlamaya veya ürün veya hizmetlerinin pazarlanması için yenilerini oluşturmaya odaklanmalıdır.
- Temel teknik temeli sağlayan Muhasebe bilgisi. Sanat, bilim ve beşeri bilimlerde çok çeşitli konuları kapsayan genel bilgi. İş ve organizasyon bilgisi, yani çalıştıkları bağlam. Bilgi teknolojisi bilgisi.
BÖLÜM I. İNTERNET. DÜNYADA VE KÜBA'DA GELİŞİM
1.1 - EKONOMİN KÜRESELLEŞMESİ
1.2 - DÜNYADA İNTERNET GELİŞTİRME
1.3 - KÜBA'DA İNTERNET GELİŞTİRME
- Bilim, Teknoloji ve Çevre Bakanlığı (CITMA), bilgi dağıtımında lisans ve hesaplar düzenlerken. Ağlar tarafından kullanılan telekomünikasyon, donanım ve yapıların işletilmesinden sorumlu olan İletişim Bakanlığı (MINCOM). İçişleri Bakanlığı (MININT), teknik güvenlik, denetleme ve kontrol için. Operasyonun yasallığından sorumlu Adalet Bakanlığı (MINJUS). Küba devletinin güvenliği ile ilgili Devrimci Silahlı Kuvvetler Bakanlığı (MINFAR). Metalurji ve Elektronik Sanayi Bakanı, üyelerin eylemlerini koordine eden bu bakanlıklar arası komisyona başkanlık ediyor.
- CENIAI INFOCOM TELEDATOS COLOMBUS CUBACEL
- Kamu yönetiminin iyileştirilmesi Vatandaşa daha iyi hizmet verin (daha fazla hizmet ve bilgi) Prosedür yönetimini kolaylaştırın ve basitleştirin Yönetim kontrol mekanizmalarını dahil edin Sosyal, ekonomik, politik ve kültürel işlevinin kalitesini yükseltin
- Halk sağlığı Bakanlığı tarafından INFOMED ağı aracılığıyla geliştirilen ve hastane kurumlarının, araştırma merkezlerinin ve profesyonellerin sektörde kullanımı için teletıp ağı geliştirmeyi amaçlayan "SAĞLIK" projesi. Eğitim ve Yüksek Öğrenim Gizemleri tarafından geliştirilen "EĞİTİM" projesi, eğitim-öğretim süreçlerinde ve kendi iç yönetiminde NICT'lerin büyük çapta uygulanmasına yöneliktir. Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı tarafından geliştirilen "SOSYAL GÜVENLİK" projesi, iç yönetim sisteminin bilgisayarlaştırılması ve sosyal güvenliğin ödenmesi için ATM'lerin kurulmasını amaçlamaktadır. Ulaştırma Bakanlığı'nın bilgisayar hizmetleri şirketi tarafından geliştirilen "TRAVELER" projesi,Ülkede bulunan farklı ulaşım araçları için bilet satışı için bir şirket kurulması önerilmektedir. Vergi İdaresi Başkanlığı tarafından geliştirilen ve vergi ile ilgili prosedürleri hızlandırmak için geliştirilen “Küba Entegre Vergi İdaresi Sistemi” projesi. Küba Merkez Bankası tarafından geliştirilen "Bankacılık Sisteminin Bilgisayarlaştırılması" Projesi.
- NICT'lerle ilgili yüksek ve politeknik eğitim uzmanlıklarına kayıtların yaygınlaştırılması, genel ve yüksek öğretimde bilgisayar öğretiminin donatılması ve modernleştirilmesi, BİT ile ilgili uzmanlıkların öğretildiği politeknik kurumların güçlendirilmesi. Kitle iletişim araçları (yazılı basın, televizyon, radyo, vb.) Aracılığıyla sürecin desteklenmesi "Joven Club" programının ülke çapında yeniden etkinleştirilmesi.
- ETECSA COLOMBUS (Bilgisayar Hizmetleri Şirketi) CITMATEL
ETECSA , İştirakler olarak ayrılmıştır ve İNTERNET hizmetleri (diğerlerinin yanı sıra) sağlamaktan sorumlu İştirak ENET olarak adlandırılmaktadır.
Çizelge # 1. Bant genişliği oranları
Kaynak: ETECSA Las Tunas
| Bant genişliği (Kbps) | Kurulum Maliyeti (USD) | Aylık ücret (USD) |
| 19.2 | 350 | 250 |
| 28,8 | 450 | 350 |
| 64 | 700 | 600 |
| 128 | 950 | 850 |
| 256 | 1800 | 2000 |
| 512 | 3800 | 3800 |
| 1024 | 7200 | 7200 |
| 2048 | 14000 | 14000 |
- Mevcut okul ayının kullanımını kapsayan bir ödeme. Erişim yazılımının uyumlu bir IBM PC'ye kurulması ve / veya yapılandırılması. Birincil kullanım eğitimi (yaklaşık 60 dakika). Posta hesabının kapsamının yalnızca ulusal ağlar için olduğu Ulusal Posta durumu dışında, Internet üzerinden uluslararası erişime sahip elektronik postalar için bir posta kutusu oluşturulması.
Çizelge # Hizmet türüne göre ücretler
Kaynak: ETECSA Las Tunas
| Oranlar | ||||
| Servis tipi | Kayıt ücreti | Aylık ücret | Ek Saatler | Kategori |
| Tam internet | 20 USD | 10 saat x 15 USD | 3 ABD Doları | bir |
| 20 USD | 30 saat x 30 USD | 2 ABD Doları | iki | |
| 20 USD | 80 saat x 60 USD | 1 ABD Doları | 3 | |
| 20 USD | 160 saat x 100 USD | 1 ABD Doları | 4 | |
| 20 USD | Daire Toplam 200 USD | En az bir telefon numarasına bağlandı. | 5 | |
| 20 USD | Düz Gece (20:00 - 07:00) 70 USD | En az bir telefon numarasına bağlandı. | 6 | |
| Uluslararası Posta ve Ulusal Navigasyon | 20 USD | 15 saat x 15 USD | 3 ABD Doları | on bir |
| 20 USD | 25 saat x 20 USD | 2 ABD Doları | 12 | |
| 20 USD | 60 saat x 40 USD | 1 ABD Doları | 13 | |
| Posta ve Ulusal Gezinme | 20 USD | 20 saat x 10 USD | 0,50 USD | yirmi bir |
| Bağlantı | 20 USD | 25 saat x 10 USD | 3 ABD Doları | 41 |
| 20 USD | 50 saat x 15 USD | 2 ABD Doları | 42 | |
| 20 USD | 100 saat x 20 USD | 1 ABD Doları | 43 | |
| MultiPOP | 20 USD | 20 saat x 30 USD | 5 USD | 31 |
| 20 USD | 40 saat x 40 USD | 4 ABD Doları | 32 | |
| 20 USD | 100 saat x 80 USD | 3 ABD Doları | 33 |
- İstenen gereksinimleri promosyon aşamasında ücretsiz olarak temin edilebilen teknik kaynaklara göre yapılan 20'den fazla erişime sahip müşteriler için erişim kişiselleştirmesi. E-posta yeniden yönlendirmesi. Aylık 10,00 USD. E-posta için ek bir posta kutusu oluşturulması. Başlangıç Ücreti $ 20,00 USD / posta kutusu, Aylık Ücret $ 5,00 USD / posta kutusu. Aşağıdaki işlemlerden herhangi birini gerçekleştirmek için müşteriye teknik ziyaret: bağlantı yazılımının yeniden yapılandırılması, yeniden yapılandırılması veya ek makinelere kurulması. Her ziyaret için 15,00 USD tutarında bir ücret tahsil edilir ve hesap aylık faturanıza yansıtılır. Ziyaret yapılırsa ve ETECSA'nın kontrolü dışındaki nedenlerle eylem gerçekleştirilemezse, ziyaret miktarı da tahsil edilecektir. Ayrıca ziyaret sonucunda başka sorunlar tespit edildiğinde, örneğin: modem,bozulmuş işletim sistemi, vb. ziyaret ücretlendirilmiş olarak kabul edilir. 10 ila 50 erişim alan müşteriler, kurulum ücretlerinde% 15 indirim alacaktır. 50'den fazla erişim alan müşteriler kurulum ücretlerinde% 50 indirim alacaktır. Tatilleri veya diğer nedenlerle, erişimini kullanmayı bırakmak isteyen müşteriler, başvurmak için aydan 5 gün önce önceden yazılı bildirimde bulunmak, haklarını korumak için minimum 10,00 USD tutarında bir ücret ödeyecek, geçerli minimum bir ay olacaktır.Kurulum ücretlerinde% 50 indirim alacaksınız. Tatilleri veya diğer nedenlerle, erişimini kullanmayı bırakmak isteyen müşteriler, ayın 5 gün öncesinde yazılı bildirimde bulunmak, haklarını korumak için minimum 10,00 USD tutarında bir ücret ödeyecek ve geçerli asgari bir ay olacaktır.Kurulum ücretlerinde% 50 indirim alacaksınız. Tatilleri veya diğer nedenlerle, erişimini kullanmayı bırakmak isteyen müşteriler, ayın 5 gün öncesinde yazılı bildirimde bulunmak, haklarını korumak için minimum 10,00 USD tutarında bir ücret ödeyecek ve geçerli asgari bir ay olacaktır.
COLOMBUS (Bilgisayar Hizmetleri Şirketi)
CITMATEL
DÜĞÜM HİZMETLERİ FİYATLARI Ltunas / 2003
Oranlar üç unsurdan oluşacaktır:
- Kurulum ve üyelik ücreti: Zorunludur. Aylık Ücret: Hizmet türüne bağlı olarak her ay ödenir.
- Üyelik ücreti: Sadece bir kez ödenir. Zorunludur. Kurulum ve üyelik ücreti: Zorunludur. Aylık Ücret: Hizmet türüne bağlı olarak her ay ödenir.
Tablo # 5. Ulusal hizmetlerin ücretleri
Kaynak: CITMATEL Las Tunas
| HİZMET | Üyelik ve Kurulum Ücreti.
MN |
AYLIK ÜCRET.
MN |
AYLIK ÜCRET.
Amerikan Doları |
| I. UUCP veya Kurumsal Posta yazın. (ağlar için).
Bir Makine İçin Makine tarafından |
150.00 |
80,00 40.00 |
16,00 5.00 |
| Tip II. E-posta | 150.00 | 80,00 | 16,00 |
| Tip III. (Ulusal Nav. W / Ulusal posta | 150.00 | 150.00 | 20.00 |
| Ticari olmayan sektör | |||
| I. UUCP veya Kurumsal Posta yazın. (ağlar için).
Bir Makine İçin Makine tarafından |
150.00 |
150.00 40.00 |
|
| Tip II. E-posta | 150.00 | 150.00 | |
| Tip III. (Ulusal posta ile. Ulusal posta ile.) | 150.00 | 200.00 |
- Ulusal Para Birimi'ndeki hizmet, e-posta durumunda ayda 20 saate kadar sabitlenecektir. Mail ile Ulusal Navigasyon Hizmeti 60 saate kadar ayarlanacaktır.Tatil veya başka nedenlerle hizmeti kullanmayı bırakan müşteriler, aylık ücretlerini ödemeye gerek kalmadan hesabı aylık olarak ödemek zorunda kalmadan 2 ay boyunca aktif tutabilirler. ticari departman. CITMA'ya ait merkezler, geri kalan müşteriler için önceden belirlenmiş ücret üzerinden% 20 daha az ücretlendirilir.
- Stratejik planlama ve uygulaması. Pazarlama stratejilerinde finans. Pazar araştırması ve çalışmalarının hazırlanması. Sınai Mülkiyetin farklı yöntemlerinin korunmasının tedavisi. Marka trend çalışmaları. Bilgi yönetim sistemlerinin uygulanması. Çevre Yönetim sisteminin uygulanması. Teknik-ekonomik fizibilite çalışmaları. Çevresel Fizibilite Çalışması. çevre lisansı başvurusu Çevre lisansı başvurusunun gerekçesi. Çevre Etkisi araştırması.
ÖRGÜTSEL DANIŞMANLIK
- Teşhis ve İş Geliştirme Dosyası. Teknolojik ve Çevresel Denetimler. İşletme bilgi sistemlerinin tasarımı ve montajı. Sınai Mülkiyet Teşhisi ve Stratejisi. Ulusal Sınai Mülkiyet Sisteminin Uygulanması. artıkların ekonomik kullanımı için kapsamlı analiz. Kütüphane hizmetlerinde eğitim. Bilgi denetimi. İnsan Kaynakları Yönetim Sistemleri Bilgi Yönetimi ve Güncelleme Bilgi araması. Uzmanlaşmış bilgilendirici özetler. Bilginin seçici yayılması. şirket Profili
- Sitelerin ve Web sayfalarının tasarımı. Yazılım Tasarımı. Multimedya dizaynı
- Ulusal ve Uluslararası İnternet. Uluslararası ve uluslararası e-posta
DİĞER SERVİSLER
- Belgelerin ciltlenmesi. Seri ve seri olmayan yayınların dağıtımı. Bilim ve teknolojik yenilik faaliyetlerinde eğitimler, eğitimler, çalıştaylar, teknik bilimsel bilgiler, sınai mülkiyet, bilgisayar sistemi. Etkinlik organizasyonu
- E-posta çalışmanızı kesintiye uğratmaz. Telefon görüşmesi çalışmanızı kesintiye uğratır, e-postalar siz hazır olana kadar sabırla bekler. Bir iletiyi kısmen yanıtlayabilir ve daha sonra geri dönebilirsiniz. Bilgiler yeniden işlenebilir. E-posta yoluyla gönderilen mesajlar istişare için saklanabilir veya diğer belgelere dahil edilebilir, temel bir hesaplama kuralı, daha önce yapılmış olan işi çoğaltmak değildir. E-posta çok ucuz. Yerel arama ücreti karşılığında dünyanın herhangi bir yerine mesaj gönderebilirsiniz. E-posta da fakstan çok daha hızlıdır ve saniyeler içinde hemen hemen her mesajı gönderebilir. Her türlü bilgiyi gönderebilirsiniz.E-posta ile her türlü bilgi alışverişinde bulunabilirsiniz. Aciliyet - Hedefine ulaşmak için birkaç gün sürebilen normal posta ile gönderilen bir iletinin aksine, e-postayla gönderilen ileti düzenli olarak yalnızca birkaç dakika sürer. Maliyet: Dünyanın herhangi bir yerindeki bir alıcıya e-posta yoluyla mesaj göndermenin ihmal edilebilir bir maliyeti vardır (yalnızca İnternet erişimine sahip olmak için ödediğiniz maliyet). Asenkron - göndericinin ve alıcının aynı anda müdahale etmesini gerektirmez. Yazılı mesajlara, görüntü dosyalarına, seslere, farklı metin editörlerinden veya diğer programlardan gelen dosyalara ek olarak gönderebilirsiniz; yani bilgisayarda kullanılan herhangi bir dosya türü. Aynı mesaj aynı anda farklı alıcılara iletilebilir, örneğin: Avrupa'daki bir kişiye,biri Afrika'da, diğeri Asya'da. Alınan bir mesaj üçüncü bir kişiye veya bir grup kişiye gönderilebilir.
Şirketlerimizde en büyük avantajlar bulunmuştur:
- Dağıtım listelerinin veya çalışma gruplarının kullanılmasından yararlanarak geleneksel postaya harcama yapmadan, ürünlerin fotoğrafları ve daha kapsamlı bir açıklaması olsa bile, müşterileri periyodik promosyonlar ve teklifler hakkında bilgilendirmek için kullanılır. tek bir mesaj. Şubelerle iletişimi sürdürmede mükemmeldir. Tek bir çağrı (veya İnternet bağlantısı) ile bilgi talep edebileceğiniz veya dağıtabileceğiniz için şehirler ve hatta ülkeler arasında geleneksel iletişim araçlarının kullanımında önemli tasarruflar. Tedarikçilerinizin envanterlerinin fiyat güncellemeleri, teklifleri ve hisse senetleri ile ilgili fırsatlarından haberdar olun. Dünyanın herhangi bir yerine e-posta yoluyla danışmanlık hizmeti verilmektedir. Grafik tasarım veya bilgisayar programları durumunda,Satılık tasarım veya program örnekleri veya demoları gönderebilirsiniz.
SISCONT
Bölüm III. ÜÇ TUNER FİRMASINDA İNTERNET ANALİZİ
Tablo # 6. Anketin ilk sorusunun sonuçları
Kaynak: Anketler uygulandı
| Şirketinizin İnternet hizmeti var mı? | % | |
| Evet | 9 | 16 |
| Değil | 46 | 84 |
| TOPLAM | 55 | 100 |
- Bu hizmetin şirketleri için serbestçe dönüştürülebilir para biriminde yüksek maliyet - 15 (% 32) İş faaliyetlerinde çok yararlı olduğunu düşündükleri için e-posta hizmetini tamamen talep ediyorlar - 20 (% 43) yeni oluşturulan ve İnternet erişiminin uygulanmasına ilişkin yasal prosedür - 3 (% 6) Bu hizmetin yönetimi için prosedürler - 5 (% 10) Kaynak yetersizliğinden şu an için olanakları yok - 2 (% 4) Diğerleri - 1 (% 5))
Tablo # 7. Araştırmanın Genel Sonuçları
Kaynak: Anketler uygulandı
Original text
Contribute a better translation
| ACINOX | METUNAS | GEC | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Şirketinizde interneti kullanmanın temel amacı nedir?
- İnf. Ulusal pazarlar. - İnf. Uluslararası pazarlar. - Tedarikçiler hakkında bilgi edinin. - Teknolojik bilgi edinin. - Şirket hakkında bilgi veriniz. - Dahili iletişim kurun. - Dışarıdan iletişim kurun. - Yeni müşterilerle iletişim kurun. - Müşteri hizmetlerini geliştirin. - Şirket ve ürünler hakkında soruları cevaplayın. - Yerel olarak mal ve hizmet satmak. - Uluslararası mal ve hizmet satmak. - Sarf malzemeleri al. - Kiralama hizmetleri. - Bankalar veya finans kurumlarıyla bağlantı. - Kamu kurumlarıyla bağlantı. |
Tablo # 8. Şirketlerin İnternet'ten önceki hizmetlerinde yaptıkları harcamalar (yıllık)
Tablo # 9. İncelenen Şirketlerde İnternet Uygulamasının Maliyet / Fayda Oranı
SONUÇLAR
ÖNERİLER
KAYNAKÇA
Editörün Seçimi
|