Aşağıdaki makale, Henri Fayol ve Frederick W, Taylor tarafından yürütülen çalışmaları ve zamanında yaptıkları çalışmaların katkılarını karşılaştırmayı ve ikisinden kimin yönetimin babası olarak kabul edildiğini tanımlamayı amaçlamaktadır.
1. Giriş
Yönetimden bahsettiğinizde; Birisi yönetimin babası olarak anılıyor, bazı yazarlar ve denemeciler bu rolü Taylor'a veriyor ve diğer bazı yazarlar Fayol'a daha çok eğiliyor, bazı yazarlar bu şekilde ikisine de işaret ediyor, bu makale analiz etmeyi amaçlıyor. bu iki kişiye, yaşam yörüngesinin bir parçası olarak ve her ikisinin de idareye sağladığı katkıları analiz etmek, ikisinden kimin veya kimin idarenin babası olarak kabul edildiği hipotezini sonuçlandırmak; Bu, bu makalenin özüdür.
Bazı insanlar aynı bakış açısını paylaşmayabilir, ancak bu tartışma yaratmak ve sonunda sonuca varmakla ilgilidir, ancak her zaman geçerli argümanlarla ikna etmek, bu iki kişiden neden ve kime veya kime desteğinin babasının babası olduğuna atfedilir. Yönetim.
2. Argüman
1900'lerden 1920'lere kadar klasik yönetim okulu, bu okul verimliliğe odaklandı, ondan iki dal ortaya çıktı: Frederick W. Taylor ve Frank ve Lilian Gilbreth tarafından desteklenen Bilimsel Yönetim Teorisi ve Henri Fayol'un çalışmasına dayanan klasik organizasyon teorisi.
Bazıları Frederick W. Taylor'ı Bilimsel Yönetimin babası olarak tanımlar. İnsan işi üzerine araştırma yapan kişi olduğu için, iş yerindeki zamanları ve hareketleri incelemek için bir yöntem geliştirdi. (bir)
Bazıları "Henri Fayol'u Klasik yönetimin babası olarak tanımlar, Fayol yönetme eylemini şu şekilde tanımlar: Planla, organize et, yönlendir, koordine et ve kontrol et" (2).
2.1. Frederick W. Taylor kimdi:
Frederick Winslow Taylor (20 Mart 1856 - 21 Mart 1915) Amerikalı bir makine mühendisi ve ekonomistti, bilimsel çalışma organizasyonunun destekçisi ve Bilimsel İdarenin babası olarak kabul ediliyor. (3) 1878'de çelik endüstrisindeki emek endüstrisi üzerine ilk gözlemlerini yaptı. Bunları, iş yürütme süreleri ve ücretlerle ilgili bir dizi analitik çalışma izledi. Temel noktaları, 1903'te yayınlanan Mağaza Yönetimi adlı çalışmasından sezgisel olarak standart çalışmayı bilimsel olarak belirlemek, zihinsel bir devrim ve işlevsel bir işçi yaratmaktı.
Antonio Serra Moneda'ya göre, (4) «Taylor ergenlik döneminden itibaren gözden kaybolmaya başladı, ayrıca vücudu zayıftı ve beyzbol, tenis gibi başkalarının düzenlediği oyunlara katılamadı. "İzleyici rolü olan bir çocuk için aşağılayıcı olmaya zorlanmış, hayatını oyuncular tarafından boşa harcanan fiziksel çabanın performansının, kullandıkları enstrümanların daha uygun bir şekilde tasarlanması yoluyla nasıl iyileştirilebileceğini düşünmeye adadı." Bu tutum onu yaşam boyu damgasını vuracaktı, onun için önemli olan, çok miktarda bilgi elde etmek için çabayı, yeri ve hareketleri ölçmek ve buradan hem sporda hem de sporda mümkün olan en yüksek verimliliği sağlayacak şekilde yararlanmaktı. üretim.Biyografi yazarları da onu oyunun kurallarına karşı katı bir tavrı olan bir kişi olarak tanımlıyor "hatta bir kriket oyunu bile onun için bir çalışma ve analiz kaynağı oluşturuyordu."
Frederick W. Taylor'ın teorisi nedir?
Taylor'un önerilerinden önce, işçiler işlerini planlamak ve yürütmekten sorumluydu. Prodüksiyon onlara emanet edildi ve görevlerini doğru olduğuna inandıkları şekilde yerine getirmeleri için "özgürlük" verildi. Yazar bunu şu şekilde açıklıyor: “Yöneticiler ve mağaza yöneticileri, kendi kişisel bilgi ve becerilerinin, komuta altındaki tüm erkeklerin birleşik bilgi ve becerilerinden çok daha yetersiz olduğunu herkesten daha iyi biliyorlar. Sonuç olarak, en deneyimli yöneticiler bile işi bitirmek için en iyi ve en ekonomik yolu seçme işini çalışanlarına bırakır. " Dolayısıyla, "tarihsel perspektiflerinde görülen ilkeleri, sisteme karşı büyük bir ilerlemeyi ve yeni bir yaklaşımı, muazzam bir yeniliği temsil ediyordu."(2) Taylor'un, 20. yüzyılın ilk yıllarındaki Amerika Birleşik Devletleri gibi, mümkün olan en yüksek verimi elde etmenin, çevreye özen göstermenin zorunlu olduğu (3) hızlandırılmış bir demografik patlama ile birleştiği bir çağın hayalini temsil ettiği burada anlaşılmalıdır. şehirlerde, ürünlere yönelik artan bir talep.
Taylor ve Henri Fayol'un teorisi arasında çok özel bir fark vardır, bu zamanın kullanılmasıdır, çünkü Fayol daha çok organizasyonun genel yapısına odaklanırken, Taylor daha iyi bir çalışma için çalışmanın yöntem ve araçlarına daha fazla odaklanır. etkinliği. Taylor ve Fayol arasındaki diğer bir fark, inceledikleri organizasyon piramidinin alanıdır, biri Taylor'un çalışma alanı olan işlemsel düzeydir, Fayol ise organizasyonun üst alanını incelemeye adanmıştır. devlet adamlığı"
Şimdi, yazarın o zamanki işin yapılış şeklini tersine çevirecek dört ilkesine dönmek gerekiyor, aşağıda görüleceği gibi üretimi yöneten kişilerin yeni sorumluluklar edinmesi gerekiyor. Ona göre yöneticiler:
- Eski deneysel modelin yerini alan iş operasyonlarının her birinin yürütülmesi için bir bilim geliştirirler.İşçileri bilimsel olarak seçer, eğitir, öğretir ve eğitirken, geçmişte her işçi kendi işini seçer ve Kendi kendini nasıl geliştirebileceğini kendi kendine öğretti İşin, geliştirilen bilim ilkelerine göre yapılmasını sağlamak için işçilerle samimi bir şekilde işbirliği yapın Çalışma ve sorumluluk, yönetim ve işçiler arasında neredeyse eşit olarak paylaşılır. Yönetim, mavi yakalı çalışanlardan daha nitelikli olduğu tüm işlerin sorumluluğunu üstlenirken, geçmişte neredeyse tüm işler ve sorumluluğun çoğu işçilerin sırtına verildi (Taylor, s. 43).
İş çalışması, işçiye danışarak, ancak onunla birlikte yapılır.
Taylor'un saygıdeğer "bilimsel yönetimi" ni uygulama arzusu, işveren için maksimum refahın yanı sıra işçi için maksimum refah elde etme yönünde asil bir yöne gitti (Taylor s. 21), ancak daha sonra bu ifadeyle çelişiyor: Maaşlarını% 60'tan fazla artırmaya başlayan işçilerin nasıl "içici" olduklarını ve üretimlerini ve dolayısıyla yaşam kalitelerini düşürmeye başladığını gördü; dolayısıyla maaştaki% 60'lık artış, ona göre öküz tipi işçi olarak nitelendirdiği şeye ödenmesi gereken maksimum sınırdır. (5) Taylor, düşünmek zorunda olanlar ile yürütmek zorunda olanlar arasındaki derin bir farkı anlatıyor “Zihinsel olarak uyanık ve zeki bir adam, tam da bu nedenle,bu tür çalışmalar için tamamen uygun değil… en uygun adam… bu tür bir işin gerçek bilimini anlamaktan acizdir "(Sayfa 61), daha sonra bu tür güçlü insanlara takma ad verir, ancak herhangi bir akademik eğitim almadan" çalışanlar " öküz tipi ”(sayfa 63), yani en büyük kas kuvvetini içeren işler için uygun insanlar.
Metinle bitirmek için, Taylor'un önerilerinin uygulanmasıyla ilgili bazı argümanlarına atıfta bulunulmalıdır. Ona göre insan, doğası gereği tembeldir ve işini yavaşça yürütmek için arkasına saklanmaya çalışır, bu da iş adamını kendisinin en iyisini verdiğine inandırır. Bu nedenle, bu işçilerin zamanları ve hareketleri, onları incelemek ve üretimi artırmak için en iyi kas hareketleri kombinasyonunu bulmak ve aynı zamanda, eski sistemde böyle olmayan süreçlere tekdüzelik vermek için ölçülmelidir. Bunun için, işi yapmanın en iyi yollarını düşünenler ile bunu yapacak fiziksel güce sahip olanlar arasında bölüştürmek gerekiyordu, ilkine, vücudunun verebileceği en iyi performansı elde edene kadar ikincisini eğitme sorumluluğu verildi.Aynı zamanda görevlerin uzmanlaşmasından da bahsediyor, çünkü bu şekilde işçi her gün aynı şeyi yaparak daha fazla zaman ve beceri kazanıyor. Taylor'a göre çalışmanın bilimsel organizasyonu.
Taylor, "Yazar, reddedilme korkusu olmadan, bu tembelliğin İngiltere ve Amerika işçilerini etkileyen kötülüklerin en vahşetini oluşturduğunu onaylıyor" Taylor, yeni bilimsel organizasyonunu faaliyete geçirme aşamalarını açıkladı. iş:
- Analiz edilecek işte özellikle yetenekli on ila on beş işçi (mümkünse farklı şirketlerde ve farklı bölgelerden) bulun Analiz edilen işi yürütmek için her bir işçinin gerçekleştirdiği temel hareketlerin tam serisini tanımlayın, Bu temel hareketlerin her birini gerçekleştirmek için gereken zamanı bir zamanlayıcı ile belirleyin ve en basit uygulama modunu seçin Tüm kötü tasarlanmış, yavaş veya yararsız hareketleri ortadan kaldırın Tüm bunları ortadan kaldırdıktan sonra işe yaramaz hareketler, en hızlı hareketleri ve en iyi malzeme ve aletleri kullanmaya en iyi izin verenleri bir sırayla bir araya getirir.
FW Taylor: Bilimsel yön, yönetim ilkeleri (1891)
Henri Fayol kimdi:
Henry ya da Henri Fayol (İstanbul, 1841 - Paris, 1925), klasik yönetime yaklaşımın ana katkılarından biriydi, Konstantinopolis'te (5) burjuva bir ailede doğdu, Sanayi Devrimi'nin sonuçlarını yaşadı ve daha sonra, birinci Dünya Savaşı. Maden mühendisliği bölümünden 1860 yılında 19 (5) mezun oldu ve tüm kariyerini geliştirdiği bir metalurji ve kömür şirketine katıldı. 25 yaşında madenlerin müdürü olarak atandı ve 47 yaşında o zamanlar zor durumda olan Compagnie Commantry Fourchambault et Decazeville'in genel müdürü oldu. Onun yönetimi çok başarılıydı. 1918'de olağanüstü bir istikrar durumunda şirketi halefine devretti.
1878'de Dünya Fuarı vesilesiyle düzenlenen Endüstriyel Madencilik Topluluğu Paris Kongresi'nde Fayol, havaya maruz kalan kömürün değişimi ve kendiliğinden yanması hakkında bir rapor sundu. Bu çalışma büyük karşılandı ve Fayol'u bir bilim adamı olarak kurdu. 1888'de Ferdinan Commentry'nin genel müdürü görevine çoktan ulaşmıştı. 1918'de emekli oldu.
Özellikle idari düşünce alanındaki katkılarıyla tanınır. Fikirlerini, 1916 yılında Fransa'da yayınlanan Industrial and General Administration çalışmasında sundu. Frederick Winslow Taylor'ın bilimsel çalışma organizasyonu alanında yaptığı katkılardan sonra, pozitivist bir metodoloji kullanarak, gerçekleri gözlemlemek, deneyimler yapmaktan oluşan Fayol. ve kuralları çıkararak, zamanı için büyük bir titizlikle bütün bir idari model geliştirdi. Bir başka eserinde, Devletin Endüstriyel Yetersizliği (1921) 'de, Devletin ekonomik hayata müdahalesine karşı serbest teşebbüs önermelerini savundu.
Henri Fayol'un teorisi nedir?
Fayol'un idari modeli üç temel unsura dayanmaktadır: iş bölümü, idari bir sürecin uygulanması ve idari işlevi yönlendirmesi gereken teknik kriterlerin formülasyonu. Fayol için, yönetim işlevi yalnızca sosyal beden için tasarlanmıştır: diğer işlevler hammaddeleri ve makineleri etkilerken, yönetim işlevi yalnızca şirketin personeli üzerinde çalışır. Fayol, araştırmasının sonuçlarını her şirketin uygulaması gereken bir dizi ilkeyle özetledi: iş bölümü, disiplin, otorite, birlik ve komuta hiyerarşisi, merkezileştirme, adil ücret, personel istikrarı, iş takımda, inisiyatifte, genel çıkarlarda vb.
Farklı idari kademelere büyük katkılarda bulundu. Felsefesini ve önerilerini anlatan Administration Industrielle et générale'i yazdı.
Şirketin altı temel işlevi
Fayol, endüstriyel ve ticari operasyonları altı gruba ayırdı:
- Teknik Fonksiyonlar: Şirketin mal veya hizmetlerinin üretimi ile ilgili Ticari Fonksiyonlar: Alım, satım ve takasla ilgili Finansal Fonksiyonlar: Sermayenin araştırılması ve yönetilmesi ile ilgili Güvenlik Fonksiyonları: Koruma ve muhafaza ile ilgili Muhasebe Fonksiyonları: Stoklar, bilanço kayıtları, maliyetler ve istatistikler ile ilgili İdari Fonksiyonlar: Diğer beş fonksiyonun entegrasyonu ile ilgili. İdari işlevler, şirketin diğer işlevlerini her zaman üstte olacak şekilde koordine eder ve senkronize eder.
Bu okul, kurucusu Frederick Winslow Taylor olan Bilimsel İdarenin çağdaşıdır.
Yönetim İlkeleri
Aynı zamanda klasik işletme okulunun kurucusu olarak kabul edilir, yönetsel davranışları sistematikleştiren ve 14 yönetim ilkesini oluşturan ilk kişidir:
- İş bölümü: verimliliği artırmak için insanların görevlerinin uzmanlaşması Yetki ve sorumluluk: Yönetici, Emir verme hakkı ve Çalışanlardan itaat bekleme yetkisidir; sorumluluk otoritenin doğal bir sonucudur ve hesap verme sorumluluğunu ifade eder. Her ikisi de birbiriyle dengeli olmalıdır Disiplin: itaat, adanmışlık, enerji, davranış ve yerleşik normlara saygı Komuta birliği: her çalışan tek bir üstünden emir almalıdır. Tek yetki ilkesidir Yönetim birimi: Aynı amaca sahip her faaliyet grubuna bir patron ve bir plan atamak Bireysel çıkarların genel çıkarlara bağlılığı: genel çıkarlar belirli çıkarların üstünde olmalıdır Personel ücreti:çalışanlar ve organizasyon için (tazminat olarak) adil ve garantili memnuniyet olmalıdır Merkezileştirme: otoritenin organizasyonun tepesinde toplanması Skaler zincir: en yüksekten en alçak kademeye giden yetki hattı. Emir verme prensibidir Düzen: Her şeyin yeri olmalı ve her şey yerinde olmalı, maddi ve insan düzeni Beyazlar ve siyahlar arasında eşitlik: Personelin sadakatini sağlamak için nezaket ve adalet Personel istikrarı.: Rotasyon, Kuruluşun verimliliği üzerinde olumsuz bir etkiye sahiptir. Kişi bir pozisyonda ne kadar uzun süre kalırsa, şirket Girişimi için o kadar iyidir: Bir planı görselleştirme ve kişisel olarak başarısını sağlama yeteneği Ekip ruhu:insanlar arasındaki uyum ve birlik, organizasyon için büyük güçlerdir.
3. Sonuçlar
Frederick W. Taylor bilimsel yönetimin babası olarak kabul edilir ve Henri Fayol klasik yönetimin babası olarak kabul edilir, her iki insan da teorilerine katkıda bulunur, ilki insan çalışmasını incelemeye dayanır ve zamanları incelemek için bir yöntem geliştirir ve iş yerindeki hareketler; ikincisi, yönetme eylemini şu şekilde tanımlar: planlama, organize etme, yönetme, koordine etme ve kontrol etme.
Taylor, iş yürütme süreleri ve tazminat üzerine bir dizi analitik çalışmaya dayanmaktadır. Temel noktaları, 1903'te yayınlanan Mağaza Yönetimi adlı çalışmasından sezgisel olarak standart çalışmayı bilimsel olarak belirlemek, zihinsel bir devrim ve işlevsel bir işçi yaratmaktı.
Fayol üç temel unsura dayanır: iş bölümü, idari bir sürecin uygulanması ve idari işlevi yönlendirmesi gereken teknik kriterlerin formülasyonu. Fayol için, yönetim işlevi yalnızca sosyal beden için tasarlanmıştır: diğer işlevler hammaddeleri ve makineleri etkilerken, yönetim işlevi yalnızca şirketin personeli üzerinde çalışır. Fayol, araştırmasının sonuçlarını her şirketin uygulaması gereken bir dizi ilkeyle özetledi: iş bölümü, disiplin, otorite, birlik ve komuta hiyerarşisi, merkezileştirme, adil ücret, personel istikrarı, iş takımda, inisiyatifte, genel çıkarlarda vb.
Bu iki teoriyi birleştirip uygularsak Taylor daha çok insan işine ve Fayol iş yapısına daha fazla odaklandığı için, bu kişilerin yaptığı iki katkı herhangi bir şirket için önemli olduğundan, idarenin babası olarak kimi göstereceğimize karar vermek zordur. Şu anda bu iki modeli kapsamlı bir şekilde ele alan birçok şirket var. Taylor'ın teorisi, işçinin deneyimi, becerisi ve yeteneği için hesaba katıldığı yerlerde daha doğrusaldır, Fayol ise işlevleri gruplandırır ve iyi tanımlanmış bölümlere sahip bir yapı ile sonuçlanır.
Son bir karar olarak, iki teoriyi katkılarında önemli buluyorum, bu yüzden ikisinin ikisinin de iktidarın babası olduğunu, idare için önemli olan bu iki teori kümesinden ziyade kazanan olarak belirleyemem. Çalışmalarını yayınladıkları dönem için vizyon sahibi insanlar, bazıları bunu bilimsel bir şey olarak değil, gerekli süreçler olarak görmüyor, bu yüzden teoriler ama biz bu tartışmaya girmeyeceğiz, çünkü iki katkı yayınlandıkları anda çok değerli ve Günümüzde birçok şirket için, insan teması robotlaşma ve sistematik süreçlerin yönetimi ile kutuplaştırılmış olsa da.
Fayol'un idarenin babası olduğuna dair bazı nitelikler varsa, başkalarının onu Taylor'a atfetmesi de geçerlidir. Bu yüzden, ikisinin katkılarını analiz ederek bir iş bağında bıraksam iyi olur, her birinin hak ettiği değeri var.
Destek soruları:
- https://es.wikipedia.org/wiki/Henri_Fayolhttps://es.wikipedia.org/wiki/Frederick_Winslow_Taylor
Dipnotlar
- (2010, 09). Yönetimin Babası. BuenasTareas.com. 09, 2010, http://www.buenastareas.com/ensayos/El-Padre-De-La-Administracion/789722.html(2012, 07) adresinden kurtarıldı. Yönetimin Babası. BuenasTareas.com. Http://www.buenastareas.com/ensayos/El-Padre-De-La-Administracion/4754945.htmlMünch, «Yönetim: Okullar, idari süreç, fonksiyonel alanlar ve girişimcilik gelişimi» adresinden 07, 2012 kurtarıldı »Editör Pearson, Primera baskı, 2007, s. 75-76 Antonio Serra Moneda. Taylor'un kitabının önsözünde, s. 11-12 Chiavenato, Idalberto. Genel Yönetim Teorisine Giriş. Mc Graw Hill.
Aşağıdaki video dersleri dizisi aracılığıyla (4 video, 20 dakika), hem Taylor hem de Fayol'un yönetime ana katkılarının bir sentezini görebilirsiniz ve konuyla ilgili birçok bilim insanı tarafından tanınırlar. bu disiplinin ebeveynleri.
