Şu anda, sistemlerin kullanımında küreselleşmiş bir dünyada olma ihtiyacını gördük, bunlar da müşterilerimize daha etkili yanıtlar sağlamaya yardımcı oluyor.
Bu araştırma, gelecek nesillere, özellikle personel seçim sürecinde, insan kaynakları yönetimindeki entegre süreçleri anlamak için birincil temel olarak yardımcı olacaktır. Bu çalışma, Çalışma İlişkileri Departmanında, özellikle Personel Seçimi sürecinde gerçekleştirilmiştir.
ARKA FON
Bu araştırmayı desteklemek için, Yönetim Bilişim Sistemleri ile ilgili daha önce yapılmış çeşitli çalışmalar, yüksek lisans tezleri ve bazı teorilerin görüşleri arka plan olarak alınmıştır.
Aşağıda belirtilen arka plan, araştırmaya, ortaya çıkan problemi destekleyen teorik bir temel sağlar.
İnsan Kaynakları Yönetimi Karar Verme Yönetim Bilgi Sistemi Önerisi, Granados Andrés, Carabobo Üniversitesi - Valencia Venezuela (2000). Mevcut araştırma çalışmasının temel amacı, verilerin entegrasyonunu kolaylaştıran, depolayan ve Yöneticilerin karar vermesine yardımcı olmak için kullanılabilir hale getiren İnsan Kaynakları Yönetiminde Karar Verme için bir Yönetim Bilgi Sistemi önermekti. İnsan Kaynakları, DEPO adı verilen karar verme için Kapsamlı Yönetim Bilgi Sistemi aracılığıyla. Araştırma tasarımı, nüfus sayımı örneklemi olan, bilgi sistemlerinin kullanımıyla ilgilenen İnsan Kaynakları Müdürü olarak çalışan 20 kişiden oluşmuştur. Veri toplama tekniği, kapalı ve açık cevaplar için 10 soruluk yapılandırılmış anket uygulamasından oluşmuştur.Analiz tekniği, enstrümanın sahip olduğu her faktör için yüzdelerin elde edilmesine ve açık soruların bir analizinin tamamlanmasına ve grafiklerin oluşturulmasıyla güçlendirilmesine dayanıyordu.Sistemin bir önerisini sunmaya izin veren sonuçlardan sonuçlar çıkarılmıştır. İnsan Kaynakları Yönetiminin İntegral Bilgilerinin, bilgilerin temel DEPO Veri Sistemindeki karar alma süreçlerine entegrasyonunu kolaylaştırması.İnsan Kaynakları Yönetimi için Kapsamlı Bilgi Sistemi için bir teklif sunmasına izin veren, bunun için DEPO Veri Sistemine dayalı karar alma ile bilginin entegrasyonunu kolaylaştırdı.İnsan Kaynakları Yönetimi için Kapsamlı Bilgi Sistemi için bir teklif sunmasına izin veren, bunun için DEPO Veri Sistemine dayalı karar verme ile bilginin entegrasyonunu kolaylaştırdı.
Mavesa, SA İnsan Kaynaklarının Stratejik Planlaması için Otomatik Yönetim Bilgi Sisteminin Tasarımı, Martell Migdalia, Bicentennial University of Aragua - Valencia Venezuela (1999). Bu çalışmanın genel amacı, Mavesa'nın İnsan Kaynakları İdaresi'nde Karar Vermeyi kolaylaştıran Stratejik Planlama için Otomatikleştirilmiş Yönetim Bilgi Sistemi Tasarımı önermekti. Bu sistem, belirli bir pozisyonda görev yapmak üzere eğitilmiş personelin değerlendirilmesi ve seçilmesi, şirket personelinin eğitimi ve / veya uzmanlığı ile ilgili bilgilerin kontrol edilmesi, uygun personel dosyası tutulması ve istişareler yoluyla raporların alınmasını amaçlamaktadır. stratejik bir plan geliştirmek VE daha iyi kararlar almak için gerekli tüm bilgileri grafiklendirerek çalışılan sistemdeki mevcut sorunların çözülmesini sağlar.Elde edilen sonuç, personel seçiminde yanıt sürelerini en aza indirmenin yanı sıra, diğerlerinin yanı sıra eğitimde kullanılan adam saatlerini ölçen ve doğru bilgilerin elde edilmesine katkıda bulunan bir eğitim kontrolü oldu. ve yeterli karar alma için zamanında.. Sonuç olarak, önerilen sistem insan kaynaklarının daha iyi bir Stratejik Planlamasına ulaşmak için faaliyetlerin geliştirilmesinde radikal bir değişikliğe katkıda bulundu; öneri teknik ve psikososyal açıdan ekonomik olarak uygulanabilir olmuştur.yeterli karar verme için doğru ve zamanında bilgi elde edilmesine katkıda bulunmuştur Sonuç olarak, önerilen sistem daha iyi bir insan kaynakları Stratejik Planlaması elde etmek için faaliyetlerin geliştirilmesinde radikal bir değişikliğe katkıda bulunmuştur; öneri teknik ve psikososyal açıdan ekonomik olarak uygulanabilir olmuştur.yeterli karar verme için doğru ve zamanında bilgi elde edilmesine katkıda bulunmuştur Sonuç olarak, önerilen sistem daha iyi bir insan kaynakları Stratejik Planlaması elde etmek için faaliyetlerin geliştirilmesinde radikal bir değişikliğe katkıda bulunmuştur; öneri teknik ve psikososyal açıdan ekonomik olarak uygulanabilir olmuştur.
Karar Vermede Grubun Üst Yönetimini desteklemek için bir Yönetim Bilgi Sistemi TasarımıKimyager, Naranjo A. Yubiry G. Bicentennial University of Aragua - Valencia Venezuela (1998). Bu araştırmada, kimyasal grubun üst yönetimi tarafından işletme yönetimini iyileştirmek ve amacına ulaşmak için karar vermeyi desteklemek için bilgilerin grafiksel ve özetlenmiş biçimde yönetilmesine izin verecek otomatik bir sistem önerildi. sahip oldukları mevcut sistemin işleyişi (zayıf yönleri ve güçlü yanları, yönetimin bilgi gereksinimleri, yönetim destek sisteminin parçası olacak alanlar). Araştırma, Yönetim Bilgi Sistemi tasarımının sonunda önerildiği, uygulanabilir proje modeli içerisinde tanımlayıcıdır,üst yönetimin güçlü bir bilgi yönetimi aracına sahip olması, iş alanına göre diğer modellerin oluşturulması ve günlük işlerinde onlara yardımcı olmak için orta yönetim için Yönetim Bilgi Sisteminin kurulumunu incelemek için uygulanması.
Elecentro Company'nin İşe Alım Alanının Yönetimi ve İnsan Kaynakları Yönetimi Seçimi için Bilgisayarlı Bilgi Sistemi, Orta M. Universidad Bicentenaria de Aragua, 1998; Bunun amacı, personelin işe alım ve seçim sürecini kolaylaştırmaktı. Bu araştırma, bir metodoloji olarak, Elecentro şirketini nüfus olarak alarak yazar Kendall ve Montilva tarafından kullanılanların bir derlemesi kullanılarak, tanımlayıcı bir alan tanımına sahip uygulanabilir bir proje olarak geliştirildi. Söz konusu çalışma, araştırmaya dahil olan süreçleri otomatikleştirme, faaliyetlerin performansını artırma ve güvenilir bilgi sağlama biçiminde mevcut araştırmaya katkı sağlamıştır.
Küçük ve Orta Ölçekli Sanayi Geliştirme Departmanının (Corpoindustria) İnsan Kaynakları Yönetiminin farklı Departmanlarında kullanılmak üzere Otomatik Bilgi Sisteminin Tasarımı, Villano, Marco, Carabobo Üniversitesi, 1998; Personele ilişkin zamanında ve doğru bilgi temini yoluyla İnsan Kaynaklarının verimliliğine katkıda bulunan otomatik bir sistem tasarlamak temel amaçtır. Araştırmanın tasarımı ile ilgili olarak, bir saha araştırmasına dayalı ve türüne göre tanımlayıcı bir çalışmaya karşılık gelen, uygulanabilir bir proje modalitesi altında düşünülmüştür. Nüfus, İnsan Kaynakları Yönetimi'nde çalışan on altı kişiden oluşuyordu, örneklem sayımdı. Veri toplama tekniği, üç parçalı bir enstrümanın uygulanmasından oluşuyordu. Söz konusu araştırmanın şirkete katkısı, elde edilen sonuçlara göre olmuş ve sonuç ve önerilerle yapılmıştır.
CA Şirketi Kapsamındaki Makalelerde İşe Alım, Personel Seçimi ve Performans Değerlendirme Süreçlerini Standartlaştıracak Bir Bilgi Sisteminin Tasarlanması, Mora V., Bicentennial University of Aragua, 1996; Genel amaç, sistemi entegre etmek ve erişim kodlarının otomatik sisteme güvenilirliğini sağlamak için işe alma, personel seçimi ve şirket performansının değerlendirilmesi süreçlerini standartlaştıracak bir sistemin geliştirilmesidir. Bu araştırma, Senn'in metodolojisini kullanarak, CA şirketini nüfus olarak alarak, uygulanabilir bir proje biçiminde tanımlayıcıydı. Kaplamalı Kağıtlar. Bu şekilde, bu çalışmanın araştırılan araştırmaya katkısı, idari süreçleri entegre etmek için standartlaştırmanın önemini vurgulaması, böylece süreçlerin etkin bir şekilde iyileştirilmesine yardımcı olması ve diğer yandan kontrol etmenin öneminin görselleştirilmesine olanak sağlamasıdır. otomatik sistemlere erişim.
Clover International CA, Barreto, Ignacio Universidad Bicentenana de Aragua - Valencia Venezuela (1994) Finans Sektöründe Karar Vermeye Yönelik Yönetim Bilgi Sistemi. Bu araştırmanın genel amacı, özellikle finansal karar alma sürecine daha fazla destek sağlamayı amaçlayan bir Yönetim Bilgi Sistemi geliştirmek ve uygulamaktır. daha iyi hizmet ve müşteri memnuniyetini artırmak için. Bu çalışma, kullanılacak araç ve tekniklerle ilgili araştırmaya ilgili bilgileri sağlamış ve kullanılacak olanların seçiminde temel oluşturmuştur.
DÜRBÜN
Çalışma İlişkileri Müdürlüğü, üniversite toplumunu oluşturan tüm personelin yaşam kalitesine doğrudan etkisi olan Müdürlüklerden biridir; çünkü içinde, onu entegre eden personelin sosyoekonomik yönlerini içeren tüm İnsan Kaynakları alt sistemleriyle ilgili tüm prosedürler gerçekleştirilir.
Çalışma İlişkileri Bölümü; süreçleri, iletişimleri, danışmanlıkları ve disiplin uygulamaları aracılığıyla, her birimi, departmanı ve bölümleri aracılığıyla birçok bilgiyi yönetmekte ve üretmektedir.
Çalışma İlişkileri Müdürlüğü'nde; Etkili bir bilgi yönetimi yoktur, çünkü günümüzde hayatta kalmak ve kararlar almak için hem iç hem de dış olmak üzere çeşitli kaynaklardan gelen bilgileri zamanında işlemek gerekir. Halihazırda bu Müdürlük, verimli bir yönetim çalışması için gerekli bilgileri üretmesine, işlemesine, depolamasına ve daha sonra geri almasına imkan veren bir Bilgi Sistemine sahip değildir. Daha sonra problemin, onu oluşturan alt sistemlerde akan bilginin sıklıkla kaybolması, bozulması veya gecikmesi ve alt sistemlerin bunu doğru kullanmaması olduğu ortaya çıkar.
Böylelikle iyi tasarlanmış bir Yönetim Bilgi Sistemi, Çalışma İlişkileri Departmanına tüm alt sistemlerinin her birinde üretilen bilgilerle iç içe geçmesini sağlayacak ve ayrıca hızlı, daha ucuz ve daha eksiksiz bilgi sunması mümkün olacaktır. yönetimsel karar verme için; ek olarak, iki temel unsurun kullanımına izin verecektir: zamanında ve doğru bilgi ve orada çalışan personel tarafından verimli karar verme. Dolayısıyla bu çalışma veri veya bilgi toplanmasına izin verdiği için Çalışma İlişkileri Departmanında yürütülen süreçlerden birinin, özellikle Kuruma girecek Personelin Seçim Sürecinin analizi ile sınırlı olacaktır. sonraki süreçleri besleyen.
HEDEFLER
- Çalışma İlişkileri Departmanında Yönetim Bilgi Sisteminin varlığını tespit edin Çalışma İlişkileri Departmanını oluşturan her bir birimin mevcut durumunu, her birinde yürütülen süreçlere göre teşhis edin. Çalışma İlişkileri Müdürlüğü için bir Yönetim Bilgi Sistemi tasarımına olanak tanıyan model Carabobo Üniversitesi Çalışma İlişkileri Direktörlüğünde Personel Seçim sürecini iyileştirmek için bir Yönetim Bilgi Sistemi modelinin uygulanmasını önerin.
MEŞRULAŞTIRMA
Gerçek, zamanında ve doğru bilginin etkin kullanımı, bu kuruluşların daha doğru kararlar almasına olanak tanıyacak ve bu nedenle Yönetim Bilişim Sistemlerinin etkinliğe ulaşmada belirleyici unsurlar olduğunu dikkate alarak kuruluşun başarısına katkıda bulunacaktır. modern organizasyonlarda.
Bu nedenle, bu çalışma ile Çalışma İlişkileri Müdürlüğü'nün doğru ve zamanında kararlar almasına olanak tanıyan Seçim Süreci için bir Yönetim Bilgi Sistemi modelinin uygulanmasına yönelik bir öneri oluşturulacaktır. personelin tedarik, geliştirme, bakım ve kontrol gereksinimlerini karşılamak, üniversite topluluğunun ve içinde bulundukları çevrenin taleplerine cevap vermek için süreçler ve sistemler; etkinlik ve verimlilik açısından, kalite ve kalıcılığın garantörü olarak.
Bu taahhüt göz önüne alındığında, girişim, Seçim Sürecini kolaylaştıran ve karşılığında diğer İnsan Kaynakları alt sistemleriyle ilişkili olan ve böylece tüm bilgilerin depolanması ve güncellenmesi için bir Yönetim Bilgi Sistemi modeli önermek için ortaya çıkar. Böylelikle tüm Müdürlük bu bilgileri sürekli olarak yönetir ve problemleri öngörmek ve çözmek için doğru kararları vermede geleceğe yöneliktir ve böylece Carabobo Üniversitesi'ni oluşturan personelin taleplerine cevap verebilmektedir.
SİSTEM ANALİZİ
Sistem analizi, işlevselliğini ve özelliklerini derinleştirmek için kurucu kısımlarına bölündüğü süreçtir.
Sistemleri yönetime dahil etmenin önemi modellerin kullanımından kaynaklanmaktadır; Bir model, bir problemin ele alınmasını kolaylaştırmak için, ilgili olduğu düşünülen değişkenleri kullanan ve ilgili olmayan diğerlerini görmezden gelen bir gerçekliğin temsilidir.
Organizasyonu bir sistem olarak ele alırken, temelde çevreleriyle olan karşılıklı ilişkileri olan mal veya hizmetleri mümkün kılan insan, malzeme, mali ve teknik kaynakların girdi veya girdilerini sağladığı için, onu çevreleyen ortamı dikkate almak gerekir. çevre, çünkü nihai ürün veya hizmetlerinin muhteşem bir detaylandırma süreci, onlar tarafından kabul edilmediği veya süreç için gerekli girdileri sağlamadığı takdirde yararsız olacaktır; bu nedenle, organizasyonu çevreleyen acil ve genel çevrenin davranışını modeller aracılığıyla tahmin etmenin önemi.
Aynı şekilde, kuruluşun, süreçlerini etkileyebilecek herhangi bir çevre değişikliğine, örneğin politik, ekonomik, sosyal, teknolojik değişiklikler vb. Sistem analizi yoluyla, geri bildirim yoluyla sistemin çevresi ile etkileşiminin vizyonu elde edilir.
Ek olarak, sistem analizini kullananlar, örneğin kendi girdileri, süreçleri ve ürünleri olan bir dizi alt sistem olduğu gerçeğine dayanarak, kuruluşun iç sistemini incelemek için gereken analiz düzeyini seçebilirler. organizasyon, ait olduğu ekonomik sektörün ve ilişkilerinin bir alt sistemi olarak görülebilir; Sektörün davranışını performansı açısından analiz edebilir ve bir yargıya varmak için kuruluşun davranışını bu gösterge ile karşılaştırabilir veya bir alt sistemi tek başına inceleyebilirsiniz; örneğin, alt sistem işlenecek girdileri aldığını karşılaştırır. ve sonuçları teslimat siparişleri olan kuruluşun diğer alt sistemleri tarafından kullanılacaktır.
Sistemin unsurları arasındaki karşılıklı ilişkileri analiz ederek, organizasyon yapısının alternatifleri önerilebilir ve hedeflere ulaşılmasını en iyi karşılayan seçilebilir.
Sistem Analizi ile değişken koşullar altında sistemlerin performansını açıklamak ve tahmin etmek ve böylece yeterli ve zamanında idari önlemleri öngörebilmek mümkündür.
Sistem Analizi, yalnızca belirli bir sistem türü ile, bir iş ve organizasyonel yönetim ortamında ve bunların içinde bilgisayarlı Bilgi Sistemleri ile veya elektronik bilgisayarlara dayalı Bilgi Sistemleri ile ilgilidir.
Sistem Analizi ve Bir Bilgi Sisteminin Geliştirilmesi
Sistem Analizi'nin bir Bilgi Sisteminin geliştirilmesine uygulanması, genel olarak problemlerin çözümü için gerekenden daha uzun bir süreyi kapsar. Bir Bilgi Sisteminin geliştirilmesi, bir sorunun çözümü olarak adlandırılabilir: bilme ihtiyacı.
Bir Bilgi Sisteminin geliştirilmesi sırasında, söz konusu süreç veya faaliyet üç aşamada tanımlanabilir:
- Sistem Analizi Sistem Tasarımı Sistem Uygulaması
Sistem analizi, Sistemin amaçlarının, hedeflerinin ve gereksinimlerinin tanımını ve açıklamasını içerir.
Sistem Tasarımı aşaması şu faaliyetleri içerir: Alternatif tasarım geliştirme, alternatif tasarımları resmileştiren model oluşturma, alternatif tasarımların maliyet / verimlilik oranının belirlenmesi, önerilerin sunumu.
Sistem uygulaması adı verilen aşamayı oluşturan faaliyetler, seçilen alternatifin uygulanması olarak da adlandırılabilir.
Sistem Geliştirmenin bu aşamaları, Sistemlerin Yaşam Döngüsünün bileşenleri olan şekil N 0 1'de gösterilmektedir. Ayrıca her aşamayla ilgili sistem analistlerinin ana faaliyetlerini de gösterir. Vital Cycle konseptinin kullanılmasıyla Bilgi Sisteminin uygulanabilir ve dinamik doğası gösterilebilir. Ayrıca, Yaşam Döngüsü kavramı, sistem geliştirme metodolojisinin genel bir açıklamasını oluşturur.
Döngünün süresi, sistemin Yaşam Döngüsünün tekrar tekrar tekrarlama hızına eşittir. Burch'a göre (1988, s.32) "Birçok uzman, büyük bir yeniden tasarım veya tam onarım gerekmeden önce, bir sistemin normal yaşam döngüsünün iki ila on yıl arasında olduğunu tahmin etmektedir." Ancak Bilgi Yaşam Döngüsü ile ilgili bu tür hesaplamaların birçok koşula tabi olduğunu ve her Bilgi Sistemi veya Alt Sistemi için ayrı ayrı yapılması gerektiğini unutmamak önemlidir.
Herhangi bir dinamik varlıkta, Bilgi Sistemi çıktısının kullanışlılığı, işlemlerinin verimliliği ve genel sistem işleminin güvenilirliği zaman içinde önemli ölçüde değişebilir.
Bilgi Sistemleri bozulmaya, eskimeye ve nihayetinde değiştirilmeye maruz kalmaktadır, ancak herhangi bir anda tüm bilgi sisteminde iyileştirmeler yapılması nadiren olur. Sonuç olarak, kuruluşun sisteminin bir kısmının sürekli olarak onarıma veya yeniden yapılandırmaya ihtiyaç duyacağı açıktır.
Bilgi Sistemleri Seviyeleri
Bir organizasyonun Bilgi Sistemi her zaman aynı seviyede değildir ve hatta onun içinde birkaç seviye veya sistem kategorisi bulunabilir.
Birinci seviyede, Bilgi Sistemleri, operasyonel veya işlemseldir, tüm organizasyonlarda bulunur ve günlük operasyonlarla ilgisi vardır, bu aşamada organizasyonların üyeleri kapalı bir şekilde kapatıldıkları el kitaplarına sahiptir. Her işlem veya işlemin prosedürlerini veya kurallarını açıklarlar.
İkinci düzeyde, İdari Bilgi Sistemleri yer alır, yani şirketler düşünmeye başlar; Şirketlerdeki üst düzey kullanıcıların, belirli bir düzenlilikle ortaya çıkabilecek konularda belirli kararlar almalarına yardımcı olurlar. Bunlar işlem değil, daha fazla veya daha az karmaşık raporlar elde etmenizi sağlayan bir veri işleme diline dayalı yapılandırılmış sorgulardır.
Üçüncü bir seviye Karar Destek Sistemlerinden oluşmaktadır. Amacı, biraz karmaşık ve her şeyden önce yapılandırılmamış nadir durumlar için kararlar almaya yardımcı olmaktır.
Yönetim Bilgi Sistemi
Senn'e (1990, s.12) göre Yönetim Bilgi Sistemleri "bilgi gereksinimleri önceden tanımlanabildiğinde karar verme için desteğe odaklanır."
Ayrıca Gordon ve diğerleri (1987) Yönetim Bilgi Sistemlerini şu şekilde tanımlamaktadır:
Operasyonları, yönetimi ve karar verme işlevlerini destekleyen bilgileri sağlamak için bazı görevlerin insan tarafından daha iyi yapıldığını, bazılarının ise makine tarafından çok iyi yapıldığını ima eden entegre bir kullanıcı-makine sistemi. iş. Sistem, bilgisayar ekipmanı ve yazılımı (bilgisayar programlama sistemlerine ve tesislerine atıfta bulunur), manuel prosedürler kullanır; analiz planlama kontrolü ve karar verme modelleri ve ayrıca bir veritabanı. Entegre bir sistem olması, monolitik yapıya sahip basit bir sistem olduğu anlamına gelmez; daha ziyade parçaların eksiksiz tasarıma uyması anlamına gelir (s. 7)
Yönetim bilgi sistemi, bir piramit yapısı gibi bilgi olabilir.
Şekil 2'de alt kısım, işlemlerin işlenmesine ilişkin bilgilerden, bunların durumlarıyla ilgili sorulardan vb. Oluşur; Sonraki düzey, günlük kontrol işlemlerini desteklemek için bilgi kaynaklarını içerir; üçüncü seviye, idari kontrol ile ilgili taktik planlama ve karar vermeye yardımcı olmak için bilgi sisteminin kaynaklarını gruplandırır; en yüksek düzey, en üst yönetim düzeylerinde stratejik planlama ve politika tanımını desteklemek için gerekli bilgi kaynaklarını içerir. Her bilgi işleme seviyesi, alt seviyeler tarafından sağlanan verileri kullanabilir; ancak yeni veriler de girilebilir.
Sistemik bir sırayla, insan kaynakları yönetiminin aşağıda şematik olarak öğretilecek olan birkaç alt sistemden oluştuğunu belirtebiliriz:
TEŞHİS
İdari Personel ve Çalışma Personeli Seçim Sürecine İlişkin Normlar ve Prosedürler (Sözleşmeli).
İnsan Kaynakları İşe Alım Departmanları ve Çalışma İlişkileri Müdürlüğü Üst Yönetimi Seçim Süreci doğrudan gözlemlenerek, Personel Seçim Sürecini düzenleyen ve yönlendiren mevcut standartlar ve prosedürler hakkında bilgi toplandı. Kurum.
Toplanan bilgiler, şu anda bu süreç için yazılı Kurallar ve Prosedürlerin bulunmadığını veya varlığının bilinmediğini ve aksi takdirde, o zaman İnsan Kaynakları yönetiminden sorumlu olanlar tarafından dikte edilen yönergelere tabi olduğunu gösterdi..
Bununla birlikte, Seçim Süreci için izlenen prosedürle ilgili olarak, toplanan bilgiler aşağıda açıklanan prosedürle organize edilebilir:
- Bağımlılıklar ve / veya Fakülteler; ölüm, emeklilik, iş göremezlik, terfi, kadro oluşturma vb. Nedenlerle boş pozisyonları kapsayacak şekilde, Çalışma İlişkileri Müdürlüğü'nden (DRT) önce işe alma, sözleşmenin yenilenmesi ve normal işçi ve idari personele transferini talep eder. Personel talebi ve bütçe doğrulaması eki doldurulur.Çalışma İlişkileri Müdürlüğü (DR.T.) İnsan Kaynakları İşe Alım Departmanları ve Üst Yönetim aracılığıyla adaylar uygun dosyada ilgili teklifleri ile birlikte yer alır. Fakülte veya Birim, adayların kimlik belgelerini alır, mülakata çağırır ve pozisyon için uygun kişiyi seçer.Birim Çalışma İlişkileri Müdürlüğü'nü (DRT) bilgilendirir,Mülakat sonuçları ve seçilen adayın Çalışma İlişkileri Müdürlüğü (DRT), Carabobo Üniversitesi Tıbbi Dikkat Merkezi'nden (CAMUC), seçilen adayın tıbbi değerlendirmesini talep eder, adayı sınava başvurmak üzere gönderir. Testi uygulamak için psikoloğa bir mektup gönderin. Psikoteknik test, anlaşmalı gruplara göre 15 günde bir uygulama. Testleri iki (2) kişi uygular (Psikolog ve İK Asistanı) Çalışma İlişkileri Departmanı (DRT) tıbbi değerlendirme ve psikoteknik testin sonuçlarını bekler, bu sonuçlara göre işe alınıp alınmama kararı verilir. Devam edilmesi halinde, işe alımlara Rektörlükçe yetki vermesi istenir; Çalışma İlişkileri Müdürlüğü (DRT) yetkilendirme çizelgelerini kendi destekleriyle (Personel Analizi, Talep, Tıbbi Değerlendirme, Psikoteknik, Bütçe onayı vb.) gerçekleştirir.
Gözlem: “Yetki tablosu Bütçe Müdürü ve Çalışma İlişkileri Müdürü tarafından imzalanmalıdır.
- Sözleşmeli personelin resimleri yetki için Rektörlüğe gönderilir Çalışma İlişkileri Müdürlüğü (DRT) Rektörlükten yetki alır ve ilgili işlemleri yapmak için devam eder.
- İşe alım ise iptal edilir (Ödeme talimatı veya ekstra maaş bordrosu) Sözleşme yenileme ise (Ödeme Talimatı ve / veya Bordro Hareketi) Sıradan personele geçmesi halinde (Randevu ve Bordro Hareketi).
İNSAN KAYNAKLARI TOPLAMA BÖLÜMLERİ PERSONEL SEÇİM SÜRECİNİN VERİ AKIŞ ŞEMASI VE CARABOBO ÜNİVERSİTESİ İŞ İLİŞKİLERİ MÜDÜRLÜĞÜ ÜST YÖNETİMİ
PERSONEL SEÇİM İDARİ İŞLEMLERİN AKIŞ ŞEMASI (Mevcut)
Aşağıda, Carabobo Üniversitesi Çalışma İlişkileri Müdürlüğü İnsan Kaynakları İşe Alım ve Üst Yönetim Bölümlerinde yürütülen seçim süreci için idari prosedürlerin akış şeması yer almaktadır.
İdari prosedürlerin akış şemalarını tasarlamak için kullanılan semboller.
LEGEND |
|
| belge | |
| süreç | |
| Karar | |
| çok şekilli | |
| Sayfa içi bağlayıcı | |
| Ayrı sayfa konektörü | |
| Bilgi akışları |
Yönetim Bilgi Sistemi (Güncel)
İnsan Kaynakları İşe Alım ve Üst Yönetim Bölümlerinde yürütülen seçim sürecinin mevcut durumu aşağıda açıklanmıştır:
- Carabobo Üniversitesi'ni oluşturan Bölümler veya Fakülteler boş kadroyu doldurmak istedikleri adaya doğrudan başvurduğundan, Çalışma İlişkileri Bölümünde Seçim Süreci sınırlıdır. İşçi veya aday uygunluk olup olmadığı doğrulanmadan dahil edilir. Bütçe: Kısa listeye alınan aday, Seçim Sürecini tamamlamadan, yani Tıbbi Muayene ve Psikoteknik Test sonuçlarının kesin olarak girilmesini garantileyen pozisyona özgü işlevlere entegre edilir. Bilginin doğruluğu Bölümler ve Fakülteler tarafından sağlanan ve adayların Seçme Sürecinde vermiş oldukları kimlik bilgilerinin doğruluğunun doğrulanması engellenir, yani,Sağlanan verilerin gerçekliğini garanti edecek kontrol mekanizmalarında eksiklik vardır.Kuralların ve Prosedürlerin yokluğu, Seçim Sürecinde değişiklikleri duyarlı hale getirir ve objektif parametrelere değil, vardiya yönetimi tarafından belirlenen kılavuzlara tabidir. İnsan Kaynakları İşe Alım Departmanları ve Çalışma İlişkileri Yüksek Müdürlüğü'nde yürütülen Seçim Sürecinde kullanılan formatlar ilgisiz bilgi içeriyor Seçim Sürecinde uygulanan formatların çokluğu, mükerrer veri veya bilgilerin Seçilecek adaylar Fiziksel alan ve ekipman Seçim Sürecini yürütmek için yetersiz olduğundan sonuçların optimizasyonu garanti edilmez.Bu kanıtlanmıştır çünkü testleri uygulamak ve görüşmeleri yapmak için uygun bir yer olmadığı tespit edilmiştir; Ofis ekipmanları ile ilgili olarak, bilgi ile doymuş olduklarını tespit etmek mümkündü, bu da süreçte bir gecikmeye neden oldu Süreçlerin orta düzeyde bir verimlilikle yerine getirilmesini garanti etmek için atanan işlevlere tam olarak uyan kalifiye personel var Görevlendirilen personel, uygun çalışma koşulları olmadığında bile, Seçim Sürecini iyileştirmek için bir Yönetim Bilgi Sisteminin uygulanmasından önce eğitim alma istekliliğini garanti eden süreçle özdeşleşmiş hisseder, ekipman temini ve işçilerin Seçim Sürecini yürütmek için istekli olduklarını gösteren gerekli araçlar.Farklı Bağımlılıklar ve Fakültelerde Sektörel İnsan Kaynakları Ofislerinin varlığı, Carabobo Üniversitesi'nin politikalarının merkezden uzaklaştırılmasını ve merkezden uzaklaştırılmasını mümkün kılmaktadır.Çalışma İlişkileri Müdürlüğü'nün otomasyonu için kaynak tahsisi mevcuttur. Fakülte ve Bağımlılıkların her birindeki pozisyon yapıları, açık pozisyonların kabulüne izin verir; ve sonuç olarak, İşe Alım ve Üst Yönetim Departmanları İnsan Kaynakları talebinin ne olacağını bilebilir ve bu nedenle okunabilir dosyayı güncel tutabilir.İşleme veya İlişkiler Departmanına gönderilmesi gereken koleksiyonlar veya prosedürler hakkında Birim veya Fakülte tarafından bilgi eksikliği Seçim süreci için çalışıyorum.Bazı durumlarda Bağımlılıklar veya Fakülteler, İdari ve İşçi Personel Seçme Süreci (Sözleşmeli) için Normları ve Prosedürleri düzenleyen, izleyen, teminat veren Çalışma İlişkileri Müdürlüğü gibi danışma organını kullanmazlar, ancak doğrudan kanalize ederler. Rektörlük nezdinde personel alınmasının talep ve onayı Gerekçesiz olarak gereksiz gelir yaratan kadroların oluşturulması Çalışma İlişkileri Bölümü'nde çalışan personele Yönetimden (karar verme yetkisi ile) destek, görevlerin otomasyonunun getireceği avantaj.Aksine, personel alımı talebini ve onayını doğrudan Rektörlüğe yönlendirirler. Gerekçesiz kadroların oluşturulması Müdürlük bünyesinde çalışan personele gereksiz gelir yönetimi desteği (karar verme yetkisi ile) oluşturur. Görevlerin otomasyonunun sağladığı avantajla Çalışma İlişkileri.Aksine, personel alımı talebini ve onayını doğrudan Rektörlüğe yönlendirirler. Gerekçesiz kadroların oluşturulması Müdürlük bünyesinde çalışan personele gereksiz gelir yönetimi desteği (karar verme yetkisi ile) oluşturur. Görevlerin otomasyonunun sağladığı avantajla Çalışma İlişkileri.
ÖNERİSİ
Bir Yönetim Bilgi Sisteminin tasarımı, sistemin analiz aşamasında, yani mantıksal tasarım denilen aşamada belirlenen gereksinimlere nasıl uyum sağlayacağını belirleyen detayları üretir.
Tasarım süreci, sistemin üretmesi gereken raporları ve diğer çıktıları belirleyerek başlar. Tanımlama yapıldıktan sonra, her rapor ve çıktı için özel veriler büyük bir hassasiyetle belirlenmelidir. Sistem bittiğinde ortaya çıkabilecek formatın veya ekranın bir taslağı yapılır, kağıt üzerinde veya sistem geliştirme için mevcut olan bazı otomatik araçlar kullanılarak bir terminal ekranında yapılabilir.
Bir Yönetim Bilgi Sisteminin tasarımının raporlar veya çıktı verileri üretmesi gerektiği gibi, hesaplanan ve saklanan girdi verilerini de gösterir, bu tür dosya veya depolama yapıları diskler, manyetik bantlar ve hatta kağıt dosyalar gibi olabilir.
Tasarım özelliklerini içeren belgeler, mantıksal tasarımı diyagramlar, tablolar ve özel semboller gibi birçok şekilde temsil eder.
Çalışma İlişkileri Direktörlüğü, özellikle İnsan Kaynakları İşe Alım Departmanları ve Üst Yönetim, Yönetim Bilgi Sistemleri konusunda tecrübeli bir Bilgi Sistemine veya insan kaynağına sahip değildi, asıl zorluk, verimliliği artırmalarına izin veren bir Yönetim Bilgi Sistemi tasarlamaktı. Çalışma İlişkileri Departmanında gerçekleştirilen Seçim Sürecinde.
Aşağıda açıklanan adımlar veya prosedürler, Yönetim Bilgi Sisteminin nasıl tasarlandığını gösterir.
Birincisi: Seçim Sürecine dahil olan Bölümlerin kısa ve uzun vadeli hedefleri belirlendi. Aşağıdaki hedef oluşturulmaktadır: Kuruma, Carabobo Üniversitesi'nin farklı Bağımlılık ve Fakülteleri'nin personel gereksinimlerini karşılayacak uygun insan kaynağını zamanında sağlamak.
Bu hedefte görülebileceği gibi, Seçim Süreci çok önemli bir rol oynamaktadır.
İkincisi: Etkin ve verimli bir şekilde çalışabilmeleri ve toplanan ancak kullanılmayan tüm bu Bilgilerin ortadan kaldırılması için Seçim Sürecine dahil olan farklı kişilere yardımcı olmak için gerekli bilgiler belirlendi.
Üçüncüsü: Bilgi toplamak, kaydetmek, tablolaştırmak, analiz etmek ve sağlamak için mevcut format ve prosedürlerden hangilerinin basit olduğu, doldurulması veya analiz edilmesi için çok fazla zaman gerektirmediği ve hangilerinin farklı çalışanların ihtiyaçlarını karşıladığı ve hangi format ve prosedürlere ihtiyaç duydukları belirlendi. iyileşmek için.
Dördüncüsü: Seçim Sürecinde gerekli olan bilgileri toplamak ve kaydetmek için mevcut tüm formatları ve prosedürleri gözden geçirerek, gerekirse iyileştirmek veya yeni araçlar yapmak amacıyla. Personel seçiminde izlenecek prosedür yazılı olarak tanımlanmış, hem adaylar hem de Bölümler tarafından sağlanan verilerin doğruluğunu, zamanında ve kesinliğini doğrulamak için Bilginin giriş ve çıkışı için kontrol noktaları oluşturulmuş; bunların tümü, Önerilen İşlem Veri Akış Şemasında görselleştirilir.
Beşincisi: Bilgiyi daha fazla (çalışanların geri kalanına göre yararlı olacak şekilde) sunmalarına olanak tanıyan, manuel veya bilgisayarlı Bilgi Sistemlerinin varlığını tesis etmek veya tam tersine geliştirmek, tablolaştırmak, analiz etmek, kaydetmek. Bilgi Toplama Formu, otomatik bir sisteme uygun olacak şekilde tasarlanacaktır.
Altıncı: Sağlanan verilerin doğruluğunu onaylamalarına izin veren prosedürler oluşturun.
Yedinci: Farklı bilgileri kullanması gereken tüm çalışanları belirleyin. Önerilen Seçim Sürecinin Veri Akış Şemasında tanımlanırlar.
Sekizinci: Bilgilerin zamanında toplanmasına, analiz edilmesine, tablolaştırılmasına, sunulmasına ve kullanılmasına izin veren yeni bir form veya format kullanımında personeli bilgilendirin ve denetleyin.
Bir Yönetim Bilgi Sistemi tasarlamak veya geliştirmek için büyük bir çaba, deneyim, para ve zaman gerektiğini vurgulamak önemlidir.
Yukarıda belirtilen adımlar tamamlandıktan sonra, sonuçları incelenen sürece dahil olan personel ile analiz etmek gerekliydi (Personel Seçim Süreci).
Analiz için, Yönetim Bilgi Sisteminin Seçim Sürecinde veya daha çok İnsan Kaynakları İşe Alım Departmanlarında mevcut ihtiyaçları karşılayıp karşılamayacağını göstermeye izin verecek bazı yaklaşımlar kullanılmıştır.
Üstün Yön.
Analizde kullanılan yaklaşımlar şunlardı:
- Seçim Süreci için bilgi gereksinimlerini göz önünde bulundurun Karar Verme için formatlarda, kayıtlarda ve dosyalarda bulunan Bilgi türlerini değerlendirin Gerekli olan ve mevcut formatlarda, dosyalarda ve kayıtlarda bulunmayan bilgileri değerlendirin. Hangi bilgilere sık sık ihtiyaç duyulduğunu ve yalnızca periyodik olarak neyin gerekli olduğunu belirleyin Bilgi toplama yöntemlerini (basit ve ucuz) düşünün, formatlar tarafından sağlanan bilgileri tamamlamalarına izin verin Çalışma gruplarının bilgileri nasıl kullanabileceğini (analiz edip yorumlayabileceğini) düşünün Performanslarını iyileştirmek için Formların veya çalışma sayfasının uygun bilgileri, yararlı ve gerektiği zaman toplayıp toplamadığını belirleyin.Personele etkili geribildirim vermek için bilginin nasıl kullanıldığını düşünün.
ÖNERİLEN YÖNETİM BİLGİ SİSTEMİ İLE VERİMLİLİK ELDE ETMEK İÇİN GEREKLİLİK VE ÖNERİLER
Fakülte veya Birim, boş kadroyu doldurmak için işe alınacak personelin yerine getirmesi gereken tüm görev veya görevleri, sahip olmaları gereken nitelik ve faaliyetleri içeren bir raporu Çalışma İlişkileri Müdürlüğü'ne (DRT) göndermelidir..
Hizmet teklifi formatı, çeşitli verileri veya daha ilgili gereksinimleri içeren bir elektronik tablo ile temsil edilmelidir. Optik Çalışma Sayfasının kullanılması, başvuru sahiplerinin bilgilerinin hızlı ve doğru bir şekilde okunmasına, yani pozisyonun talep ettiği gereksinimleri adaylarınkilerle karşılaştırmasına ve güvenilir ve güncel bir veri tabanı oluşturmasına izin vereceği için tavsiye edilir. Veritabanının tasarımı Carabobo Üniversitesi Bilişim Müdürlüğü'nden sorumlu olacaktır.
İnsan Kaynakları Analisti, adayın müfredatını analiz etmeli ve doğrulamalıdır ve onu seçmek için nihai kararı veren kişi bu olacaktır.
Çalışma İlişkileri Departmanı, süreci hızlandırmak için tıbbi ve psikolojik raporların teslimi için belirli günler önermelidir.
İnsan Kaynakları Analisti tıbbi ve psikolojik raporları değerlendirecek ve kabul edecek veya reddedecektir.
Hukuk Müşavirliği'nin giriş izni için Rektörlük tarafından onaylanan sözleşmeyi göndermesi.
PERSONEL SEÇİM İDARİ İŞLEMLERİN AKIŞ ŞEMASI (Önerilen)
Aşağıda, Carabobo Üniversitesi Çalışma İlişkileri Müdürlüğü İnsan Kaynakları İşe Alım ve Üst Yönetim Bölümlerinde yürütülen seçim süreci için idari prosedürlerin akış şeması yer almaktadır.
İdari prosedürlerin akış şemalarını tasarlamak için kullanılan semboller.
LEGEND |
|
| belge | |
| süreç | |
| Karar | |
| çok şekilli | |
| Sayfa içi bağlayıcı | |
| Ayrı sayfa konektörü | |
| Bilgi akışları |
SONUÇ VE ÖNERİLER
Çalışma İlişkileri Direktörlüğü'nde ele alınan bilginin mevcut büyümesi göz önünde bulundurulduğunda, yönetimin bu bilgileri verimli bir şekilde yönetmek için süreçleri otomatikleştirmesini ve geleceğe yönlendirmesini kolaylaştıran bir Yönetim Bilgi Sistemine ihtiyaç duyulmaktadır. problemleri öngörmek ve çözmek için doğru kararları verirken.
Söz konusu sistem, sağlam ve tutarlı karar araçları oluşturarak sonuçları depolamak, düzenlemek, işlemek ve yayınlamak için yapılandırılacaktır.
Toplanan bilgilere göre, Çalışma İlişkileri Departmanı, görevlerin otomasyonunun sunduğu avantajlara ve doğru ve gerçeğe uygun bilgileri kullanma ihtiyacına ikna olmuş bir kadroya sahiptir. Yönetim Bilgi, hedeflere ulaşmada yüksek bir başarı olasılığına sahiptir.
ÖNERİLER
İşe Alınan Personel Seçim Sürecinin bazı aşamalarını ortadan kaldırın ve işi basitleştirmek için yeni süreçler uygulayın.
Bazı formatları, bilgilerin tam olarak kaydedilmesini ve tablo haline getirilmesini kolaylaştıracak ve aynı zamanda ilgili doldurma için talimatlar sağlayacak şekilde kesin, açık, kesin ve eksiksiz bilgiler içeren diğerleriyle değiştirin.
Bu araştırmada Önerilen İdari Prosedürlerin Akış Şeması esas alınarak ihtiyaçlara göre bir Seçim Prosedürleri El Kitabı hazırlanmalıdır.
Uygulanacak sistemin niteliğine ilişkin bir eğitim veya bilgilendirme programı yürütün. Yönetim Bilgi Sistemi, tüm personelin kendisini geliştirmeye kararlı olması, süreçler konusunda net olmaları ve kullanılan bilgileri kolayca anlaması durumunda daha iyi çalışmaktadır. Personel üyeler bilgi ve yararlılığıyla ilgilendiklerinde, verileri daha büyük bir dikkatle, dikkatle ve daha doğru bir şekilde toplarlar.
Eski ofis ekipmanlarını (bilgisayarlar, faks, diğerleri) son teknoloji ürünü yeni ekipmanlarla değiştirin.
Bu Yönetim Bilgi Sisteminin Çalışma İlişkileri Müdürlüğü'ne kurulmasının fizibilitesini inceleyin, Çalışma İlişkileri Müdürlüğü'nün güçlü bir bilgi aracına sahip olması amacıyla önerilen bu Yönetim Bilgi Sistemini uygulayın.
Bilgilerin hızlı ve doğru bir şekilde okunmasını sağlayan, kullanılan formatlar için bir Optik Okuma Sayfasının tasarımını dikkate alın.
Ayrıca, bir Bilgi Toplama Formunun uygun ve uygun şekilde kullanılması tavsiye edilir, böylece iletilen bilgiler doğru ve zamanında olur, böylece bilgi, karar verme sürecini doğrudan etkileyen etkili iletişim sağlar, çünkü bilgi herhangi bir organizasyondaki problemleri çözmede temel kaynaklar.
Önerilen Yönetim Bilgi Sistemi geliştirilirken, iyileştirmek veya tam tersine gereksiz adımlardan kaçınmak için periyodik olarak gözden geçirilmesi önerilir.
Bir Yönetim Bilgi Sistemini uygulama sürecine, yeterli istihdamın birleştirilmesine ve bu sistemin sürekli olarak değerlendirilmesine olanak tanıyan bir dizi Politika, standart ve prosedür eşlik etmelidir.
KAYNAKÇA
- CHIAVENATO, Adalberto. İnsan Kaynakları Yönetimi. Editör Mc Graw-Hill, Fifth Edition.O´BRIEN, James. Yönetim Bilgi Sistemi. Editör Mc Graw-Hill, Fourth Edition, McCLEOD, Raymond, Jr. Management Information System. Editör Pearson Education, Seventh Edition.
