Gianni Rodari, suya atılan bir taşın, su türlerinin her birinde farklı reaksiyonlar üreten eşmerkezli dalgalara neden olduğunu söylüyor… Bu kavramı her zaman motivasyonla ilişkilendirmeyi sevdim, bizi motive eden nedir? Kendi hedefimizin veya ekibimizin hizmetinde bizi tetikte tutmamızı ve adrenalinle bizi tetikleyen nedir? Çeşitli şirketlerde çalıştığım ve başkalarının üyelerini eğittiğim için şanslıydım ve konuştuğum insanların her birinde ortak bir payda buluyorum: RECOGNITION.
Teorileri araştırırsak, Maslow'un ünlü piramidinin sadece ihtiyaçları anlatmakla kalmayıp aynı zamanda kesinlikle grafik olduğunu da göreceğiz… üstte kendini gerçekleştirme (tesadüfi olmayan) olana kadar çeşitli aşamalardan geçiyoruz. Estima'nın ihtiyaçlarının biraz üzerinde olması)…
Psikolojik açıdan bakıldığında, birçok kişi çocukken dışsal tanınmanın son derece önemli olduğunu söyleyecektir, çünkü benlik saygımızı geliştirmemize yardımcı olur, ancak bir noktada psikologlar sadece bu tür bir ihtiyacı yetişkinler gibi nörotik gibi kişiliklere bırakıyor gibi görünüyor, Her gün beri kesinlikle aynı fikirde olmadığım bir kavram bize bir insanda ortaya çıkan olumlu tepkileri tanıma, kişisel, profesyonel, çalışma ile gösteriyor…
Birçok şirket, özellikle de Avrupa ülkelerinde kökeni olan şirketler, işbirlikçilerine geri bildirim ve tanıma vererek önemli bir odak vermektedir, hatta bazıları çalışanların katkılarını tanımanın en uygun yolunu öğretmek için E-Öğrenim kursları bile hazırlamaktadır.
Tanıma, tepkileri provoke etmek için doğru şekilde yapılmalıdır, "Bu projenin iyi olduğu ortaya çıktı işinizin bir parçasıydı" demek aynı değildir "Çalışmanız sayesinde bu proje büyük çıktı Tebrikler"...
Farkına varmak, işbirlikçilerimizin çalışmalarını derinlemesine tanımak için zaman ayırmayı, güçlü yanlarını ve iyileştirme fırsatlarını bilmeyi ve her bir engeli aştığında veya kendilerini mükemmelleştirdiklerinde teşvik edebilmeyi, en önemli becerilerden birini geliştirmeyi ima eder.: Empati, yani diğerinin mantığına göre düşünme yeteneğimiz ve bu şekilde uyaranın veya eksikliğinin neden olacağı reaksiyonları anlayabilme yeteneğimiz.
Başarılı bir anket yapmak için birkaç İPUCU düşünebilirim:
a) Bunu zamanında yapın: Neyin iyi yapıldığını göstermesi için bir performans evriminin beklenmesi gerekli değildir, tanınması gerçeği geliştikten hemen sonra bunu yaptığımızda tanıma bir etkiye sahiptir.
b) Bunu sadece gerçekten hissediyorsanız yapın: İnsanlar övgü gerçek olduğunda ya da yalnızca taahhütle algılanır, bu yüzden bir eylemin tanınması gerektiğini düşünürsek, bunu mümkün olan en doğal şekilde YAPALIM.
c) Her gün değil: Tanıma sadece olağanın bir parçası olmadığında çalışır, bu durumda sadece bir protokol haline gelir.
d) Eğer önemliyse, YAYINLAYALIM
e) Bazen, tanımak istediğimiz kişi ile fiziksel olarak aynı yerde çalışmaz, bu durumda, onları telefonda arayalım ve ayrıca güçlü tebrikler e-postası gönderelim.
f) tanımak için gülüyoruz !! Birisini tebrik edersem, o kişi iyi yaptıkları bir şey için sevincimi ilettiğimi hissetmeli, omuzlarımıza inelim ve samimi bir gülümseme iletelim.
Bazen X gibi davranmamız gerekse de, Y gibi düşünmenin her zaman daha verimli olduğunu öğrenelim.
