Yönetim:
Yönetim, yüksek kaliteli sonuçlar elde etmek için bir veya daha fazla kişi tarafından diğer kişilerin çalışma faaliyetlerini koordine etmek için üstlenilen süreçtir ve bu nedenle basit yönetimden farklıdır.
Yöneticilerin karşılaştığı ortamlar
Grafiğe bakın:
Kalite:
Bir ürün veya hizmetin, açık veya örtük ihtiyaçları karşılama kabiliyetine atıfta bulunan, özellik ve özelliklerinin toplamıdır.
Rekabet:
Serbest ve adil piyasa koşullarında bir şirketin, sosyal sorumluluk bilinciyle çalışanlarının reel gelirini korurken ve artırırken, uluslararası pazarların sınavını başarıyla geçebilecek mal ve hizmetleri üretebilme becerisidir. .
Strateji:
Şirkete yön, birlik duygusu ve amaç kazandırmak için çok boyutlu olarak projelendirilen bir yönetici düşüncesinde tasarlanan şeydir.
Gözleri bağlı olarak ilerlemek istemeyen bir organizasyona rehberlik eden kapsayıcı bir ana plan gibidir.
Strateji, Rakiplere karşı sürdürülebilir bir rekabet avantajı elde edilmesini sağlayan ve şirketin dış çevresi ile iç yetenekleri arasında bir eşleşme sağlamayı amaçlayan, Verimlilikle Kaliteye uyumu garanti eden planları ortaya çıkarır.
Motivasyon:
Davranışı başlatan ve şeklini, yönünü, yoğunluğunu ve süresini belirleyen, yakın YÖNETİCİLERİ tarafından sponsor olunan ve KOÇ'unun verimliliği tarafından yönlendirilen kişinin kendisinden kaynaklanabilecek bir dizi güç.
Başarılı yöneticilerin nitelikleri
- Net bir yönlendirme, hedefler, katılım ve yetki sunarlar Açık iletişimi teşvik ederler, dürüstlük ortamı yaratırlar Personellerini hazırlar ve desteklerler, işbirlikçileri için ayağa kalkarlar Objektif takdir verirler, performans için ödüller verirler Hareket halindeyken izlerler, geri bildirimde bulunurlar çalışanları İnovasyonu ve yeni fikirleri teşvik edin Açık kararlar verin Yüksek düzeyde dürüstlük sağlayın, saygı kazanın
Eğitim ve beceri geliştirme:
Aşağıdaki adımlarla iş için gerekli becerileri geliştirme ve artırma süreci: planlama, koordinasyon, yürütme, acil ve aracı değerlendirme.
Şu anda bireyci değil, takım ruhu ve çok değerlikli olarak geliştirecek kapasitelerle yetiştirilmeye çalışılmaktadır.
Eğitmen becerileri:
- Eğitici iletişim ortamını iyi kullanırlar Prova ve uygulama ararlar Öğrendiklerinin uygulamasının sonuçlarını araştırırlar İnsanların yeni davranışlarını gözlemler İşteki performansı değerlendirirler Dilbilgisi ve yazma kalitesine sahiptirler Ekranı mesajlar için ve bir öğretim aracı olarak kullanırlar Kursiyerlerinin potansiyelinin gelişimine güvenirler, BİLMEK, YAPMAYI BİLMEK ve OLMAK için yol gösterirler.
İnsan yeteneğinin seçimi:
Yetkinlik profili organizasyonun gereksinimlerine ve doldurulacak pozisyona en yakın olan personel seçim süreci.
Aşağıdaki adımlar atılır:
- Müdürler tarafından onaylanan personelin işe alınması İç ve dış kaynaklar tarafından işe alma Görüşmeler: ilk ve derin. Teknik, psikolojik ve tıbbi değerlendirmeler Ekteki belgelerin doğrulanması - Karar verme - İşe alma - Kuruluşa ve pozisyona başlama Teyit için 90 güne kadar periyodik değerlendirme Tutum görüşme ile tespit edilir İç yönler testlerle değerlendirilir Bir komisyon veya komite Sonuçları seçim için birleştirebilirsiniz.
Misyon:
Her alanın Misyonları, alt sistemlerin yol gösterici bir şeye entegrasyonu fikrini vermek için İş Misyonunu güçlendirmek için yanıt vermelidir.
İndüksiyon:
İşçi-şirket alıştırma programı, görevleri, sorumlulukları, departmanlar arası ilişkiler ve geliştirilecek beceriler. İşlev Kılavuzu ile başlatılabilir ve deneyimli bir meslektaş tarafından eğitilebilir.
İnsan Kaynakları departmanı genel planı koordine eder ve sorumlulukların alanlara göre yerine getirilmesini izler.
Performans değerlendirmesi:
Pozisyondaki bireyin gelişiminin ve gelişim potansiyelinin sadece yargılama zamanında değil kalıcı olarak yapılması gereken bir değerlendirme sistemidir.
Akranları, işbirlikçileri, müşterileri, tedarikçileri ve en yakın patronu hakkında küresel bir vizyon sağlayan kanıtları toplayan bir Performans Geri Bildirimi eğilimindedir.
Bireysel hale getirilmişlerse, pozisyon analizine, şirket için genel göstergelere ve pozisyona özel olmalarına dayanmalıdır.
Yararlılığı, örgütsel davranışı daha yetkin hale getirmek için iyileştirilebilecek yönlerin nedenlerinin incelenmesidir.
Liderlik:
Herkesin katılımına dayalı olarak insanları etkileme süreci. En büyük gücünüz duygusal zeka.
Kendinden liderlik:
Görevi daha iyi performans ve etkililiğe götüren sistematik bir dizi davranışsal ve bilişsel stratejiyi içeren bir yöneticiyi enjekte eden bir felsefedir.
İşçileri, kuruluşun hedefleriyle tutarlı olan kendi iş önceliklerini geliştirmeye teşvik eder.
Yöneticilerin öz liderliği teşvik etmek için kullandıkları birincil araç, çalışanların taklit etmesini bekledikleri davranışları sergiledikleri bir süreç olan Rol Modellemedir.
Yönetici hedefini belirler ve çalışanlar bunu bilir, yönetici hareket eder ve iş yapış şekli örnek olur; çalışan, bu davranış ile Performansı ve Verimliliği artıran olumlu sonuçların elde edilmesi arasında bir bağlantı algılayacaktır.
Öz yönetim:
Organizasyonun hedeflerine tam olarak ulaşmak için günlük faaliyetlerin kontrol edildiği çalışma stratejilerinin kullanılmasıyla Verimlilik ve Mükemmelliğe ulaşılmasını destekler.
İşçinin bu taahhüdü, personele daha fazla ve daha iyi bir şeyler yapma Deneyimi ile beceriler, araçlar, bilgiler, yetki ve sorumluluk vererek onları daha insan, yetkin ve üretken kılan Yetki Devri veya Yetki Devri ile mümkün olmaktadır.
İşçinin zihinsel ve duygusal potansiyelini geliştirmesine izin verildi.
Örgütsel davranış:
Davranışın, hem bireyin hem de organizasyonun hedeflerinin tatminini oluşturması, her ikisi de Etkililik, Verimlilik ve Mükemmellik sürecine uyduğunu hissettiği.
Çalışmalarından memnun olmayan personel baskı hisseder, bir liderin, yöneticinin veya bir koçun rolünün varlığını hissetmezler, organizasyonun insanlardan çok üretim faktörleri olarak onlarla daha fazla ilgilendiğine inanırlar; Bu duygular hakim olmaya başladığında, örgütsel iklim değişiklikleri ve çatışmalar ortaya çıkmaya başlar.
Organizasyon buzdağına dikkat edin:
Görünür Unsurlar yapısal yönlere yöneliktir
- Hiyerarşi Finansal kaynaklar Kurumsal imaj Organizasyonel hedefler Personel uzmanlığı ve kapasitesi Teknolojik durum Performans standartları
Gizli Unsurlar davranışsal değerlendirmelerle ilişkilidir
- TutumlarDuygular Değerler-Normlar İnsan Etkileşimi ve Entegrasyon Destek Memnuniyet
Sağlıklı, yetkin ve üretken bir organizasyon için temeller:
- Yöneticilerin liderlik tarzlarını ve özelliklerini teşhis edin. Koçun asaletini teşvik edin Sorunları çözme ve eleştirme becerilerini kazanın Sorunların önemi ve aciliyetine göre kararlar verin İletişimlerini iyileştirin ve ekip çalışması becerilerini geliştirin Grubu, engelleri belirleme ve teşhis etme konusunda teşvik edin. çalışma grubunun etkililiğini engelleme, işbirliği biçimini belirleme, iyileştirme programları oluşturma ve özyönetim Daha samimi bir entegrasyon geliştirmek, her gruba ideal bir ilişkinin ne olması gerektiğini analiz ettirmek, diğer gruplarla paylaşmak. üst yönetim gerekli değişikliklerin iyi tanımlanmış bir tablosu Değişim için stratejiler uygulayın ve ilerlemeyi izleyin.Tüm aşamalar için sistematik eleştiriler yapın Değişiklik sürecini değiştirmek veya yeniden tasarlamak için değerlendirin.
