Yeni bilgi çağında şirketlerin yavaş piramitli bir organizasyon yapısından çevik, hafif, dinamik ve pazardaki değişikliklere uyarlanabilir köpük top benzeri bir ağ modeline geçmeleri gerekiyor.
Bu geçiş sadece rekabet edebilirliği ve üretkenliği artırmakla kalmayacak, aynı zamanda bir sürecin bölümleri arasındaki iletişim başarısızlıklarının yarattığı işlevsel engelleri aşmanın bir aracı olacaktır.
Pazara uyum eksikliği, şirketin bilgi çağında karşılaşması gereken temel modern sorunlardan biridir. Bu nedenle, örgütü birleştiren ve süreçleri hızlandıran, onları daha verimli ve üretken hale getiren bilgiye dayanan küresel bir modelin önemi.
Adaptasyon, Adaptasyon, Adaptasyon!
Hangisini büyük veya hızlı tercih edersiniz?
Şekil 2
Yeni yüzyılın gelişiyle, endüstriyel çağın eski piramit yapısı giderek eski hale geliyor, böylece pazarda rekabet etmeye devam etmek isteyen herhangi bir organizasyon için bilgi akışlarının belirleyici olduğu küresel bir model öngörüyor.
Piramit modeli yukarıdaki hedefe izin vermez, çünkü bilgi akışları çalışmadığından, bilgi geri beslemesine izin veren bir şema değildir, yani piramidin tepesine neredeyse ulaşmaz.
20 yıldan fazla bir süre önce Lee Lacocca her zaman akılda tutulması gereken bir cümle söyledi. "İletişim yeteneği her şeydir."
İletişimin şirketin verimli yönetiminin bir parçası olduğunu unutmayın. İlk eylem noktası olarak kuruluş, bilgilerin içeri akması için kanallar veya kanallar oluşturmalıdır. Öyleyse kuruluşlar, üyelerini dinleme, yazma, kişiler arası ve gruplar arası iletişim mekanizmalarına daha açık hale getirerek iletişim becerilerini geliştirmelidir.
Köpük bilyeli iletişim kanallarının iyileştirilmesine ve organizasyon içindeki bilgi gereksinimlerinin karşılanmasına izin verir. Şirketteki teknolojik gelişmelerin uygulanması, ağları üzerinden dolaşan tüm bilgileri düzenlemek için kesinlikle gereklidir; veritabanları, müşteri ve pazar araştırmaları.
Piramit modeli ve küresel yapı arasındaki temel bir fark, “kurumlar” tarafından iletişimden, kuruluş içindeki kişinin kuruluş içinde olabilecek ya da olmayabilecek başkalarıyla bilgi alışverişinde bulunduğu ağlar tarafından iletişime geçilmesidir. herhangi bir bölümünde
yönetiminin amaçlarının yerine getirilmesi lehine kullanmaktır.
Piramit şemasında, ekipler içe doğru davranır, birbirleriyle rekabet eder, kendilerini aynı organizasyonun bir parçası olarak görmezler ve bu nedenle işlevlerin ve kaynakların tekrarlanması nedeniyle işlevler arası engeller ve problemler oluştururlar.
Köpük bilyesi, akışkanlık, uyum, pazar odağı ve senkronizasyon gibi kesinlikle sistemik binalara dayandığı için işlemin parçaları ile etkisizlik arasındaki iletişim mesafelerini önler.
Bir piramit modelinden bir ağ modeline geçiş aşamalı bir süreçtir, gece boyunca gerçekleşmez. Organizasyon bilgi ile düzdür ve iletişim ile küreseldir.
Bunu başarmak için idari yapıyı değiştirmek yeterli değildir, birlikte bu tip bir yönetimi, örneğin müşteriye ve adaptasyona odaklanmış bir kültürü, iş perspektifiyle stratejik bir vizyonu belirleyen bir dizi unsur gereklidir; kapsamlı bir iletişim yönetimine ve güvenilir bir teknolojik yapıya eklenen amaçlarla görevlerden yönetime geçiş.
Aldığınız bilgilere akış vermeyi, motive eden, güven inşa eden ve ekip çalışmasını ve karar almaya katılımı teşvik eden açık ve proaktif iletişimin eşlik ettiği şeffaf bir çalışma ortamı yaratmayı unutmayın. Bilgi akışlarınızı değerlendirin ve idari yapınızı geliştirmenizi sağlayan bir proje yönetimi oluşturun.
Yeni bilgi yaşı bir model değişikliği gerektirir. Organizasyonlar, bu yeni döneme endüstriyel döneme dönük yapılandırılmış bir modelle giriyor gibi davranamazlar.
Son olarak, bilginin günümüzün rekabetçi şirketinin damarlarında dolaşan kan gibi olduğunu asla unutmayın, oksijenizasyon eksikliği nedeniyle örgütün ölümüne izin vermeyin.
İletişim, bilgi ve yenilik
Endüstriyel çağda asıl mesele itaat etmekti. Yeni bilgi çağı olacak bir şirketin tüm üyelerinin katılımı ile ayırt.
Bu katılımla insanlar paylaşılan bilgi inşa ederler, bu bilgi inşası yeniliği geliştirir. Çalışanlarının bilgisine bahse giren organizasyonlar, piyasadaki en iyi dinamiklere sahip olanlardır.
"Kitlesel işbirliği, gönüllü ve esnek ortaklıklar yoluyla paylaşılan sonuçlar elde etmek için yaygın olarak dağıtılmış bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanan kişi ve şirketlere dayanmaktadır" 1. Son kitabı Don Tapscott'a dikkat çekecek.
Ve yeni işbirliği fırsatı, eşit beceri, yaratıcılık ve insan zekası arasındaki üretimde bir şeyin içinde daha etkin bir şekilde kullanılması, buna "Kolektif Zeka" denilebileceğidir.
Yetenekleri entegre etme yeteneği, bilgi toplumundaki herhangi bir şirketin itici gücü olacaktır.
Yeni kitlesel işbirliğinin, şirketlerin ve toplumların kitlesel bilgi oluşturmak ve yenilik oluşturmak için bilgiden faydalanma şeklini değiştirdiğini unutmayın. Geride kalmayın. Önde!
1. Tapscott, Don ve Williams, Anthony. Wikinomics. Akıllı Kalabalıkların Yeni Ekonomisi. Paidós, 2007. S.36.
Kaynaklar:
www.commetrix.de/iris/iris.html
