Eski bir hikayeye göre, antik Çin'den bir soylu, şifa veren bir aileye ait olan doktoruna, hangisinin şifa sanatında en iyisi olduğunu sordu.
Ünü Çin'deki "tıp bilimi" ile eşanlamlı hale gelen doktor şöyle cevap verdi: "Ağabeyim hastalığın ruhunu görebilir ve şekillenmeden önce onu kaldırabilir, böylece itibarı evin kapısının ötesine ulaşır.
“Kardeşlerimin ikincisi zaten çok ciddi olduğunda hastalığı tedavi ediyor, bu yüzden adı mahallenin ötesinde bilinmiyor.
"Bana gelince, damarları deliyorum, iksirleri yazıyorum ve cilde masaj yapıyorum, böylece zaman zaman adım soyluların kulaklarına ulaşıyor."
Bu, iyileştirme sanatı ile "otorite kullanma" sanatı arasındaki ilişkinin özünü güzel bir şekilde yakalayan bir hikaye; Muhtemelen otorite ve şifayı kullanmak birbirinden ayrıdır, ancak paralellikleri vardır: tarih olarak tanımak bize birinin eylemlerini ne kadar az fark ederseniz o kadar iyi olduğunu söyler; patron, müdür, başkan, amir, vb. işlevinin görevinde çok "hantaldır", komut verirken fark edilirse, kuruluştaki bir şey düzgün çalışmıyor.
Giriş
Bazıları gücü istediğini yapma yeteneği olarak tanımlar. İnsan sosyal bir varlık olduğu için, istediğiniz şeyi yapmak genellikle diğer insanları içerir.
Sözlük, otoriteyi bir kişinin kendisine bağlı olan bir başkasının sahip olduğu güç olarak tanımlar; tıpkı çocukların üstündeki babanın, koğuştaki muhafızların, altların üstlerinin üstündekiler gibi. Güç ve otorite kavramları bu şekilde birbirine bağlı ve bağlantılıdır.
Bir şirkete ait olma, kişinin konumu ne olursa olsun, çalışmalarımız üzerinde bir miktar kontrolden vazgeçtiğimiz anlamına gelir.
Bu basit öneri herkes tarafından eşit olarak kabul edilmez ve kabul edilmez.
İşletme yönetimi bağlamında, iktidar ve tuzakları ile ilgili bazı kavramlar ve yetki kullanımı ile ilgili bazı kavramlar geliştireceğiz.
Kimin gücü var?
Birkaç yıl önce ölen Amerikalı antropolog Gregory Bateson, gücün ilişkisel bir durum olduğunu söyledi. Birisi, onu veren başka biri varsa, gücü vardır. Peki kimin gücü var? "Goebbels'in kendisi Bateson, geniş bir iletişim sistemi aracılığıyla Almanya'daki kamuoyunu kontrol edebileceğine ve hükmedebileceğine inanıyor. Ama aslında, sürücünün her zaman casuslarının sokakta olması gerekirdi…
İnsanların propagandaları hakkında söylediklerini anlatmak. Bu nedenle devam ediyor, basit bir tek taraflı güç kontrolüne sahip olamazsınız «. Yüce Goebbels, bunu tek başına yapamayacağını fark etti, kararlarını almak için kararlarını alanların (Alman kamuoyu) görüşlerini bilmesi gerekiyordu.
Güç
M. Grondona'ya göre, etimolojik olarak, güç bir Hint-Avrupa sesinden, "bir grubun lideri" anlamına gelen poti'den geliyor. Poti, mağaraların zamanlarında dolaşan ailenin veya klanın başkanlarını ifade eder. Buradaki ilk şey "patron" un mutlak emriydi. Bundan başka herhangi bir alanda bir şey yapma yeteneği açısından genel “güç” duygusu bile geldi. Görünen o ki ilk şey emretmek ve itaat etmekti. Önce ailenin reisi, daha sonra kral, her şeye kadir, ona ve sadece ona, kararlarının sırrıydı. Kimse nedenini soramazdı. Şef, sipariş ettiklerinin nedenlerini kendine sakladı.
Şirket yöneticileri, profesyonelleri ve lisansüstü üniversite dersleri ile yapılan birçok seminerde, A, B ve C olmak üzere üç kişilik gruplar halinde yapılan bir alıştırma geliştirdim. Alıştırma kurallarında belirtilen yönergeleri izleyerek, kendi aralarında, sayıların sayısı, her birine kaç tane karşılık geldiği konusunda müzakere etmelidirler. Geliştirme aşamasında üç (A + B + C), iki (A + B, B + C, A + C) bir anlaşmaya varabilirler veya herhangi bir anlaşmaya varamazlar. Kurallar, A rolünün belirgin bir üstünlüğünü ve C rolünün belirgin bir zayıflığını belirler ve B rolünü daha tarafsız bir yer olarak saklar. Nihai sonuçlar genellikle farklı gruplarda çok farklıdır. Gruplar ne kadar çok gruba katılırsa, sonuçların çeşitliliği o kadar fazla algılanır. En yaygın sonuçlar:a) A ve B C'yi içermez, b) A ve B C'yi içerir, ancak kırıntıları verir, c)% 40,% 33 ve% 27 tipinde bir tür adil çözüm. Bu alıştırma, iktidar ve inanç tuzakları hakkındaki inançları gözden geçirmek için çok ilginçtir.
"Yüce" A için tuzak, durumu kimseden yardım almadan kontrol edebileceğine, ittifaklar kurmak için en zayıf olanı dikkate almasına gerek olmadığına inanmaktır; Kendisine daha güçlü inanan, iradesini dayatma ve istismar etme eğilimindedir.
"Güçsüz" C için tuzak, kendisine atılan herhangi bir sadaka için minnettar olması gerektiğine inanmaktır, başkalarıyla ittifaklar kurarak gücünü artırabileceğini kabul etmemek; en zayıf olduğunu düşünen, hücum etmeye, direnmeye ya da kendini istismara maruz bırakmaya eğilimlidir.
Yukarıda verilen egzersiz bu anlamda çok ilginçtir, biri farklı sonuçları analiz ettiğinde, bazı A ve C beklentilerini karşılar, A için çok, C için azdır. Diğerleri, diğer grupların sonuçlarını gördüklerinde şaşkına döner. İstifa ettiği birkaç nokta ve C, diğer C'den çok daha fazlasını başardı. Aynı başlangıç koşullarıyla, kendi kaynaklarına (güç) ilişkin farklı inançlar ve ittifaklara karşı farklı tutumlar farklı nihai sonuçlara yol açar.
Çoğu zaman güç kavramı güç kullanımı ile karıştırılır. Bir seyirciden sembolik bir güç hareketi vermesi istenirse, birçoğu yumruklarını tehdit edici veya aşağılayıcı gösterecektir.
Güç, tahakküm kavramı olarak alınır; İktidarı zafer kapasitesi ile tanımlama, yani başka bir kişi veya kuruluş üzerinde kullanma eğilimi vardır.
Bu karışıklıklar ve eğilimler, gücün kötüye kullanılması, kötüye kullanımı bir şeyin kötüye kullanılması, aşırı, haksız, uygunsuz ve uygunsuz bir şekilde kullanılmasının anlaşılmasıyla ün salmıştır (Dicc. Encicl. Salvat).
Bu tür gücün suistimalleri: - çünkü evet !, - böyle söylüyorum çünkü böyle söylüyorum!, - Ben patronum ve bu yeterli! Bana bunu nasıl yapacağımı öğretmeyeceksin!, -Eğer hoşlanmıyorsanız zaten ne yapacağınızı biliyorsunuz!, - Siparişlerinizi takip edin ve durdurun!, durumla ilgilenenler için iyi değildir.
Kötüye kullanımın "kurbanı" itaat edebilir, ancak öfkeyle bunu yapacak ve otoritenin meşruiyetini tanımayacak, düşmanlıkla tepki gösterecek, benlik saygısı düşecek, performansı düşecek, hatalara ve kazalara daha fazla maruz kalacak, vb.
Bu şekilde komuta eden, aynı durumun bir "kurbanı" dır, çünkü diğer riskleri ve tehlikeleri, yetersizlikleri ve kusurları görür, astları için de güvenilir değildir, onlarla teması kaybeder, bu nedenle olasılığını kaybeder. neler olduğunun farkında olmak.
Bir şirkette liderlik ve standartlar katı, sabit ve değişmez olduğunda, iletişim dolaylı, belirsiz ve samimiyetsizdir. Bu, zahmetli bir organizasyon yaratmanın kusursuz bir yoludur.
Bunun yerine, liderlik ve standartlar esnek, uygun ve değişime tabidir, iletişim doğrudan, açık, spesifik ve samimidir. Hiçbir garanti olmasa da, üyelerini destekleyen ve besleyen hayati bir organizasyon oluşturma olasılıkları daha yüksektir.
Yetki
Lider olarak doğmuş gibi görünen, otoriteyi kullanan insanlar olmasına rağmen, gerçek şu ki, liderlik pozisyonlarını işgal eden insanların büyük çoğunluğu, ister uluslarda, ister büyük ve küçük kuruluşlarda, şirketlerde vb. Bunu zorlu ve disiplinli bir hazırlık yoluyla yapıyorlar. Başlamak için bazı yollar var. Birisinin bunu yapmak istediği, liderin motivasyonuna ihtiyacı vardır; o zaman yapabileceğinize inanmanız gerekir, bu benlik saygısı ile bağlantılıdır; O zaman nasıl lider olunacağını bilmek, kendinizi böyle tanımak iyidir, kimlik yapar; ve son olarak tüm bunların nasıl yapılacağını bilmesi, yani eğitimin olması durumunda mümkündür.
sentez
Sürme, önderlik etme, otoriteyi kullanma sanatı bilgi, deneyim, başkalarını dahil etme yeteneği, kendine güven ve başkalarının sanatı, bunu yapma motivasyonu, eğitime dayanır., güç kullanımından çok, tehdit, gerçeğin sahibine, bilginin tek sahibine ve tüm cevapların bilincine inanır.
Bu bana bir hikaye hatırlatıyor…
Bir zamanlar ebeveynlere ebeveyn olma konusunda sınıf veren bir adam vardı. "Ebeveynler için On Emir" başlıklı ve yeteneklerinden emin olmayan ebeveynler, sınıflarına katılmak ve nasıl daha iyi ebeveyn olabileceğini öğrenmek için her yerden geldi. O zamanlar bu adam ne evli ne de çocuğu vardı. Bir gün hayallerindeki kadınla tanıştı ve evlendi. Zamanla bir oğulları oldu. Sonra sınıfının başlığını değiştirdi, "Ebeveynler için Beş İpucu". Zamanla başka bir oğulla kutsanmışlardı. Sonra sınıfa yeni bir isim verdi: "Üç Geçici Ebeveynlik İpucu."
Üçüncü çocuğu doğduğunda öğretmeyi bıraktı.
