Napolyon, uyandığında dünyanın sallanması gerektiğini söyleyerek Çin'e 'uyku ejderhası' demiştir. Uyuşukluğun sona erdiği belli olmaya başladığı için, dünya sallanmaya başladı; sadece siyasi ve ekonomik sonuçları tahmin etmekle kalmıyor, aynı zamanda yeni fırsatlardan yararlanmaya çalışıyor.
Çin her şeyden önce bir dev; görmezden gelinemeyecek kadar büyük olabilir. Nüfusu Güney Amerika, Afrika ve Orta Doğu'nun toplamından daha fazladır; veya Arjantin nüfusunun yaklaşık 40 katı. Nüfusu az gelişmiş ülkelerde en iyi eğitim görmüş, ABD dışındaki diğer ülkelerden daha fazla mühendis. Bugün en önemli ihracat yerlerinden biridir.
Kültürel farklılıklar.
Çin kültürü, iş yapma yolları da dahil olmak üzere birçok açıdan Batı kültüründen farklıdır. Çinlilerin davranışı bugün hala Konfüçyüsçü fikirlerin ve değerlerin büyük bir etkisini gösteriyor. Batı kültürüne özgü sosyal hareketlilik ve bireysel başarı fikri ile karşı karşıya kalan Konfüçyüsçülük için bir toplumun uyumu ve refahı, her bireyin rolünü kabul ettiği bir piramit türü olan sosyal ilişkilerdeki bir düzenin korunmasına bağlıdır. amirlerine ve astlarına bu rolle tutarlı bir şekilde davranır ve ilişki gösterir. Bu kültürel farklılıkları bilmek, Çin'de iş dünyasında başarı için temel bir varlık haline gelir.
Başarı Guanxi'ye bağlıdır.
"Guanxi" - kelimenin tam anlamıyla "ilişkiler" - muhtemelen Çin'deki iş dünyasında en önemli kavramdır. "Guanxi" ile, birbirleriyle işbirliği yapan ve iyilik alışverişinde bulunan insanlar arasındaki ilişkiler ve temaslar ağı kastedilmektedir. Geniş bir iletişim ağı geliştiren kişilerin, işte belirleyici olan “iyilik” konusunda büyük bir değeri vardır; "Guanxi" olmadan iş başarısı olası değildir. Aynı zamanda, irtibatlarımız gerektiğinde bizden de aynı hükmü bekler - “iyilik lehine ödenir”.
İyi bir "Guanxi" geliştirmek, zaman ve paraya mal olsa bile Çin'le iş yapmak için ilk adımdır; çünkü işlerimiz ortaklarımız, tedarikçilerimiz ve müşterilerimizle kurduğumuz ilişkiye bağlı olacaktır. Bu ilişkiler sadece şirket düzeyinde değil, aynı zamanda kişisel düzeydedir ve saygı, sadakat ve güvenilirlik ileterek şekillenir ve güçlendirilir. İlişkiler satıştan hemen önce geliştirilmemeli, aşamalı olarak kurulmalıdır; ve kişi oluşturulduktan sonra, Çin'de iş yapmaya devam etmek istiyorsanız, zaman içinde sürdürülmelidir.
Çin'de iş yapmak .
Kimse mükemmel Mandarin konuşmamızı veya Shaolin rahiplerinin dövüş sanatında yetenekli olmamızı beklemese de - Çin kültürüne ve geleneğine ilgi göstermek çok değerli ve takdir edilecektir - Feng'e göre sipariş edilen bir ofiste hareketli nesneler Shui veya bir Japon geleneğini Çin ile karıştırmak ortaklarımızı rahatsız edebilir. Bu nedenle, daha önce yerel gelenekleri ve kodları incelemek ve kültürel farklılıkları lehimize kullanmak önemlidir.
Bazı önemli öneriler:
- Konuşma:
Seyahate çıkmadan önce Çin dili, kültürü, tarihi ve coğrafyasının özelliklerini incelemek uygundur. Kültürleri hakkında bilgi edinme çabaları takdir edilecek ve değerlenecek ve daha iyi bir “Guanxi” geliştirilmesine yardımcı olacaktır.
Gayri resmi konuşma özellikle toplantının başlangıcında önemlidir. Bazı konuşma konuları şunlardır: Çin'in peyzaj, mimari ve sanatı, iklimi ve coğrafyası, ülkedeki olumlu deneyimler, gelişimindeki olumlu değişiklikler ve yaptığımız diğer ülkelere geziler. Muhatabınızı rahatsız edebilecek tartışmalı siyasi konular hakkında görüş bildirmekten kaçının.
Olumsuz yanıt vermekten kaçının. "Hayır" yerine "olabilir" veya "Bunu düşüneceğim" deyin. Aynı şekilde, Çinliler "sorun ciddi değil" derken, "sorun var" olarak yorumlanmalıdır.
Bir kişiye hitap etmek için unvanını ve soyadını kullanın. Mümkünse resmi başlıklarınızı kullanın. Evli kadınlar genellikle kızlık isimlerini, özellikle Çin anakarasında kullanırlar.
- Davranış:
İlk selamlama olarak el sıkışmak giderek daha popüler hale geliyor. Sonunda, selamlama hafif bir noddan oluşabilir. Vücudu en geleneksel şekilde eğmek çok normal değildir. Her durumda, karşı tarafın hareketi başlatmasını bekleyin.
Konuşurken ellerinizi kullanmaktan kaçının.
Selamlarken sarılmaktan veya okşamadan kaçının; Çinli insanlar, özellikle daha fazla otoriteye sahip olanlar, yabancılarla fiziksel teması sevmezler. Farklı cinsiyetten insanlar arasındaki sevgi gösterileri hoş karşılanmaz.
Bir grupta daha fazla otorite veya yaştaki insanlar diğerlerinden önce tanınmayı ve karşılanmayı bekler.
Halka tükürmek Çinli insanlar arasında çok yaygındır, ancak artık kabul edilemez bir alışkanlıktır.
- Müzakere:
Çin'deki en önemli müzakere araçları alçakgönüllülük ve sabır.
Kişisel kartlar iki elinizle teslim edilmelidir. Kartı muhabirinizden aldığınızda, saklamadan önce dikkatlice okuyun.
Bir çevirmenle görüşürken, iş arkadaşınıza baktığınızdan emin olun.
Bir toplantıda iyi bir şey alınmadıysa, bu size bildirilmez. Şüphesiz bir sonraki toplantıda muhatabınız başkasıdır - ve muhtemelen daha düşük bir seviyededir.
Protokole göre, bir iş toplantısında insanlar toplantı odasına hiyerarşik sırayla girmelidir. Üst düzey insanların müzakerelere liderlik etmesi bekleniyor. Alt kesintiler kaşlarını çatabilir.
Çinli müzakereciler, Çin'e seyahat etmekte sorun yaşayanların boş elini çevirmek istemeyeceklerini ve bunu hedeflerine ulaşmak için bir baskı unsuru olarak kullanacaklarını biliyor. Kötü iş yapmadan önce bir anlaşmaya varmayacağınızı açıkça belirtmeniz önemlidir.
Ayrıca, Çin'de iş yapma fırsatına sahip oldukları tek kişi olmadıklarını bildirmek de akıllıca olacaktır.
Müzakerede duygu göstermemek esastır; Sakin ve sabırla hareket etmek ve kararlaştırılan şartlarda gecikmeleri kabul etmek.
- İş yemekleri:
İş yemekleri popülerlik kazandıkça, iş yapmak için en yaygın durum 18:00 civarında başlayan ve yaklaşık iki saat süren akşam yemeği.
Genellikle ev sahibi masanın ortasına oturur, kapıya bakar. Yanında onur konuğu oturuyor. Geri kalanlar merkezden dışarı doğru azalan hiyerarşi sırasına göre oturmaktadır.
20 ila 30 yemek servis etmek çok yaygındır. Her birinden biraz tadına bakmak için ilk kurslarda çok fazla yememek önemlidir.
Kanıtlanmamış bir yemeği bırakmak rahatsız edici olabilir. Aynı zamanda, bir tabağın tamamen bitirilmesi, servis edilen miktarın yeterli olmadığının bir işaretidir.
İş yemeği sürerken birkaç kez tost yapmak çok yaygındır. İlk tost ev sahibi tarafından önerilmektedir.
Bahşiş genellikle hakaret olarak kabul edilir.
- Hurafeler:
Renkler: kırmızı prestij ve refahın bir sembolüdür; altın, dahası, gücün sembolüdür. Siyah ve beyaz cenazelerle ilişkilidir, bu yüzden kaçınılmalıdır.
Sayılar: Sekiz iyi şans, mutluluk ve refah ile ilgilidir. Öte yandan Dört, şanssız olarak kabul edilir, çünkü kelime 'ölüm' kelimesine çok benzer şekilde telaffuz edilir.
Demir çubuğu bir iğneye çevirme.
Çin atasözüne göre, "demir çubuk keskinleştirilerek zorla iğne haline gelebilir." Ahlaki: sabır, azim ve bağlılık olmadan hiçbir şey elde edilemez. Ve bu özellikle Çin ile iş yapmak için geçerlidir. Dünya Ejderhanın uyanışı ile sarsılırken, kültürel farklılıkları bilir ve bunlardan yararlanırsak, ateşinden tüketilmekten kaçınabiliriz ve Çin'de zorluklar ve fırsatlar açısından zengin bir toprak bulacağız.
Çin'de randevu alın. Toplantıların hazırlanması ve geliştirilmesi
Müzakere edilen tüm konuları ve dilinizin inceliklerini daha iyi anlamak için bir çevirmenin hizmetlerine sahip olmak çok önemlidir; ifadeler, kullanıldığı içeriğe bağlı olarak farklı anlamlara sahip olabilir.
Herhangi bir jargon veya argodan arınmış, kısa ve net cümleler kurmalısınız. Mola vermek, muhataplarımız veya çevirmenlerimizin bizi daha iyi anlamalarına izin vermek için iyi bir yoldur.
Bazı durumlarda, aynı şirket veya kurum içinde farklı seviyelerde ve seviyelerde sunumlar yapmanız gerekebilir. Büyük hiyerarşisi ve farklı organizasyon seviyeleri bu tür bir duruma yol açar.
Sunumunuza başlamadan önce, toplantıda hazır bulunan herkes arasında dağıtmak için yeterli sayıda kopya oluşturun (heyetler genellikle oldukça fazladır). Sunumlar için sunabileceğimiz en iyi belgeler siyah beyaz olarak yapılmış kopyalardır, çünkü renkler onlar için birçok anlam ve nüansa sahiptir. Bu nedenle, herhangi bir sorundan veya tehlikeye girmiş durumdan kaçınmak daha iyidir.
Çinli muhataplarınızla yaptığınız tüm anlaşmalar, kelimelerin çoğunun sahip olabileceği nüanslar nedeniyle büyük bir dikkatle görülmelidir.
Batıdaki Çinliler dışında, iş dünyasındaki Çinliler, insanlarla iyi hisler ve güvene sahip olma eğilimindedirler, sizinle kişisel deneyimlerinin fikir oluşturmasına ve farklılıkları çözmesine yardımcı olurlar.
Hala inançlarının çoğunu Komünist Partinin siyasi çizgisine dayandıran birçok işletme ve insan var. Bu çizgi genellikle bu davalardaki müzakerelerin çoğuna hakimdir.
Kanıt ve deneyimlere dayanıyor olsalar bile yaptığınız tüm gösteriler, partinin öğretilerine aykırı olmadıkları veya diğer insanların veya grupların duygularını kırmadıkları sürece onlar tarafından kabul edilir.
Bu ülkede, sorumlulukların ve kararların çoğu Komünist Parti ve hükümet danışma bürokratlarına aittir. Bu kuruluşlarda çalışan kişiler de kararlarından ve eylemlerinden sorumludur.
Yerel kararlar temsilin grup başkanı (temsil başkanı) tarafından alınır. Çin ticaret kültüründe, grubun zihniyeti büyük öneme sahiptir ve her türlü bireysel görüşten üstündür. Bu, liberal bir düşünceye sahip olan ve batı iş felsefesine biraz adapte olan şirketlerde bile görülür.
Çinli işadamlarıyla uğraşırken açık olmamız gereken bir kavram var.
Anladıkları çok önemli bir kavram olan "Yüzü Kurtarmak" olarak bildikleri kavram. Bir durumu nasıl kurtaracağınızı ve kendiniz hakkında iyi bir fikrinizi nasıl koruyacağınızı bilmek anlamına gelir ("türü korumak" olarak bilinir); Bir kişi hakkında çok genel kavramları kapsar ve statüsü ve sosyal temsilinden bahseder. Çeşitli nedenlerden dolayı "yüzünü kaybetmek", işinizin geleceği ve gelecekteki diğer olası işler için bir felaket olabilir. Ülkemizde çeviri itibarını, iyi itibarını kaybetmek olacaktır. Bu nedenle, ev sahiplerimizin saygısını kaybetmemize neden olabilecek her türlü durumdan kaçınmalıyız, çünkü böyle bir şey olursa, Çin'de kolay bir işimiz olmayacak.
Çin protokolü, birkaç kişiyle bir toplantı için, insanların hiyerarşik bir sıraya, yani önem sırasına girmesini beklemektedir. Örneğin, ilk geçiş yabancı delegasyonun başkanı (veya yabancı delegasyonun en büyük temsilcisi) olacaktır.
Çin'deki hiyerarşiye verdikleri büyük önem nedeniyle, heyetimizin bileşenleri arasında önemli insanlara sahip olması gerekiyor. Bir tür üst düzey komuta veya yürütmeye sahip olmalısınız. Aynı şeyi yapacaklar ve saflarında toplantıda bazı önemli konumlara sahip olacaklar.
Tipik olarak, grubun genel görüşü göz önünde bulundurulsa bile, sunumlarda sadece grup liderleri veya patronlar “şarkı sesi” taşırlar. Diğer katılımcıların kesintileri iyi değerlendirilmemiştir. Vardiyalara saygı gösterilmelidir. Herkes yorum yapabilir, ancak sunumlar ve söyleyebiliriz ki, şarkı söyleyen ses sadece delegasyon başkanları tarafından taşınır.
Çin ticaret kültüründe tevazu bir erdemdir. Çok fazla kibir veya çok fazla kibir varsa, iyi bir müzakere ortamı yaratmaz ve Çinliler böyle tutumlardan şüphelenir.
Asla doğrudan "hayır" demezler, ama her zaman umudunu açık bırakmak isterler. Belki cevap verecekler, belki emin değiliz, düşüneceğiz vb. Keskin bir "hayır" kullanmamalısınız, ancak onlar gibi davranmalısınız ve sonunda olumsuz olsa da, her zaman bu şüpheyi yukarıda verilenler gibi ifadelerle bırakın.
Çinliler genellikle kendileri için en iyi şartları elde etmek için müzakereleri çok fazla sürüklemeye çalışırlar.
Müzakerelerini başlangıçta kabul edilenden daha da uzatabilirler. Son anda bile, zaten anlaşma ve sözleşme imzalamaya hazırlar, bir noktayı veya puanların iyi bir kısmını yeniden müzakere etmeye çalışabilirler. Şaşırmamak için bunu aklınızda bulundurun.
Çok sabırlı olmalısınız, asla gerginlik veya cesaret göstermemelisiniz ve sakince uzun müzakerenizi kabul etmelisiniz. Bu tür sınırlamalar genellikle beğeninize göre olmadığından çok fazla terim veya tarih kabul etmemeye çalışın. Müzakerelerin gerçekleşmeden önce kendi planlamanız için Çin'e birkaç geziye güvenin. Çok şüpheli ve iş yapmak için bize ve şirketimize belirli bir "güven" almaları gerekiyor. Onlarla bir anlaşma yapmak uzun bir iştir ve çok sabır gerektirir.
Toplantının sonunda, binadan ilk ayrılan konuklar ve son olarak bunu yapıyorlar. Sözleşme kapatıldıktan sonra, imzaladıkları belirli noktaların veya anlaşmaların değiştirilmesinde ısrar edebileceklerini unutmayın. Her zaman koşullarını, sadece kuralları ihlal ederek bir şekilde iyileştirmeye çalışıyorlar.
İş yemekleri ve diğer eğlenceler.
İş yemekleri büyük başkentlerde yaygınlaşıyor, ancak hala birçok yerel geleneği korudukları küçük yerlerde değil. İş yemekleri Çinlilerin Batı'dan ithal ettiği bir adettir. O kadar iş kahvaltıları, onlar pratik olmayan bir etkinlik. Bazı küçük kasabalarda var olan bir "sabah çayı", ama bu bir çalışma kahvaltı olarak kabul edilemez, daha ziyade bir karşılama nezaket.
Öğleden sonra ziyafetleri Çin'de çok daha geleneksel. Bu etkinlikler genellikle öğleden sonra, eğlenmek için daha fazla zamana sahiptir; Genellikle öğleden sonra 5.30 veya 6'da başlarlar. Özellikle dışarıdan misafir olduğunda oldukça uzun ve çok törenseldirler. Bu tür karşılaşmalarda asla acele etmemelisiniz ve ev sahiplerinizi çirkin kılamadığınız için çok açık fikirli olmalısınız, bu da ilişkilerinizi tehlikeye sokar.
Erken gelirseniz, ev sahipleriniz büyük olasılıkla oradadır ve ziyafetin başladığı zamandan daha rahat ve daha az törensel bir şekilde davranacaktır. Ziyafetler çoğunlukla restoranlarda yapılır ve nadiren, özellikle çok sayıda diner olduğunda, ev sahiplerinin evinde yapılır.
Otururken çok dikkatli olmalıyız, çünkü önceliğin (hiyerarşi) önemine çok değer veriyorlar. Bu nedenle, kendimizi nereye yerleştirmemiz gerektiğini belirtmelerini beklememiz ve böylece rahatsız edici veya tehlikeye girmiş durumlardan kaçınmamız en iyisidir.
Genel bir kural olarak, masanın ortasındaki kapıya bakan koltuk ev sahipleri için ayrılmıştır. En yüksek rütbeli veya onurlu konuk konuğun solundadır.
Konukların geri kalanı daha büyük önemden daha az önem derecesine yerleştirilecektir.
Ziyafetin en yaşlı üyesi de masada tercih edilen bir yere sahiptir.
Böyle bir ziyafet düzenleyen sizseniz, tüm bu kurallar dikkate alınmalıdır. Bu durumda en iyisi, size bu konularda rehberlik etmesi için ülkeye özgü birinin profesyonel hizmetlerini kiralamanızdır. Sosyal bir toplantının iş beklentilerinizi bozmasına izin vermeyin.
Ev sahibi, yemeğin başlangıcını işaretleyen kişidir. Ev sahibi yemeye başladığında, daha önce ilk kez bir yudum alarak (genellikle herkesle bir tost yapmak), diners geri kalanı da aşağıda açıkladığımız küçük bir töreni takip etmeden yemek yemeye başlayabilir.
Eğer ev sahibiyseniz, tabağınızın en iyi parçasını veya parçasını almalı ve camınızdan ilk yudum aldıktan sonra onur konuğunuzun tabağına koymalısınız.
Bu bir nezaket jesti ve o toplantının dostluğunun bir göstergesidir. Konuk iseniz, eğer ana size plaka üzerinde bir şey sunuyorsa şaşırmayın.
Yemek sırasında herhangi bir iş konusunu tartışmamalısınız. Bu yemek zamanına kişisel ilişkiler için bir zaman olarak saygı duyuyorlar.
Çinlilerin misafirlerini bolca eğlendirmeyi sevdikleri için çok fazla yemek görürseniz korkmayın. Sadece 6 veya 8 kişi olsanız bile 15 veya 20 kişilik yiyecek görebilirsiniz. Şimdi, sonunda yiyeceklerden hoşlanmadığı şeklinde yorumlanabileceğinden fazla yiyecek kalmamalıdır. Onlar misafirleri de memnun olduğunu, bu yüzden (biraz taklit etmek zorunda bile) olduğunuzu ima etmelisiniz.
Pirinç, popüler inancın aksine, basit bir eşlik olarak kabul edilir ve yemeğin sonunda servis edilebilir. Eğer sunulan belli bir yemek ile almak istiyorsanız, yapabileceğiniz en iyi şey, garson ya da garson (shou jie) istemektir. Her türlü gıda ile alınabilir. Bir kaseden pirinç yerseniz, o ülkede olduğu gibi ağzınıza yakın tutun.
Bazı önemli ziyafetlerde 20 veya 30'a kadar yemek tabağı servis edilebilir. Çin yemeği (ya da birçok yemeğin sunulduğu herhangi bir diğer) konusundaki sır, her birinin sadece birazını yemektir.
Asla bir tabağı tamamen temiz bırakmaya çalışmayın (İspanyolca tabağı kazıma olarak bilinir). Her şeyi yediğini yorumlayabilirler çünkü yeteri kadar yoktu ve küçük bir suç olarak düşünebilirler. Aynısı karşı taraftan; dokunulmamış bir tabak bırakmak ev sahipleri için bir hor görülüyor. En azından biraz dene. Daha önce söylediğimiz gibi en iyi şey, basit ve saf nezaket için, tüm yemekleri biraz denemektir. Bu detay için çok minnettar olacaklar.
Çin'deki görgü kurallarının en önemli parçalarından biri "yum cha" olarak bilinen Çay ayini. Bir toplantıdan önce veya bir yemek sırasında ilk temas kurmak için yaygın olarak kullanılır. Daha fazla çay ikram etmek istemiyorsanız, bazılarını bardağınızda bırakmalısınız. Aksi halde, ne zaman boş görseler, daha fazla çay istediğinizi yorumlayacak ve size tekrar hizmet edeceklerdir.
Çatal bıçak takımı veya yemek çubukları gerektirmeyen yiyecekler servis edilirseniz, parmaklarınızı temizlemek için bir kase su koyarlar. Ama bunu sadece o yemeği yedikten sonra yapmalısın.
Normal şey, onlar istediğiniz birinden almak için yemekler çok çeşitli olması.
At ve nasıl yapılacağını bilmiyorsanız bu web sitesinin birçok yerinde tavsiye edildiği gibi, ev sahiplerinin nasıl yaptığını gözlemlemek ve bu yönergeleri takip etmek en iyisidir.
Nugget, kemik veya başka bir tür "küçük yenmeyen ürün" bulursanız, onları dikkatlice orada bulunan tabağa ve hatta masanın üzerine koyun, ancak asla yediğiniz kasenin içine koyun.
Çubuklarla nasıl yemek yiyeceğinizi bildiğinize değer veriyorlar, bu nedenle onlarla bir yemeğe gitmeden önce pratik yapmak iyidir. Yemek yemeyi bitirdiğinizde, çubukları tekrar masaya bırakmak en iyisidir. Çubukları kaseye paralel olarak bırakmak kötü şans getirdiğini söylüyor. Bu yüzden asla duraklamak için bile yapmayın. Yemek çubuklarının kullanımına dikkat edin, çünkü yemek çubuklarının belirli pozisyonları, bazı Çin dini ritüelleri için yemek çubuklarının kullanımını temsil edebilir.
Yemek çubuklarını ağzınıza da koymamalısınız, sadece yiyecekleri ona taşımak için kullanmalısınız. Düşen çubuklar kötü şansın bir işareti olarak yorumlanır, bu yüzden düşmemeye dikkat edin.
Biraz gürültü ile içmek onlar için eğitim eksikliği olarak kabul edilmez; tam tersine, onlar için aldıkları şeyden zevk aldıklarının bir işaretidir.
Batı mutfağımızda az kullanılan yiyecekler vardır, ancak onlar için bir inceliktir ve bu nedenle sunulurlar: akrepler, ıstakozlar (kabuklu deniz hayvanları değil böcekler), yılanlar, köpek eti, kaplumbağalar vb. Hepsi gastronomik kültürleri için lüks yemekler olarak kabul edilir. Onların "şarküteri" diyebileceğimiz şeyler bunlar. Onları çok sevmeseniz bile denemek için çaba gösterin.
Bazı durumlarda, yemek sonunda kürdan kullanarak sonuçlanabilirler; Bunları masada kullanabilmenize rağmen, mümkün olan en gizli şekilde yapın.
İyi bir kişisel ilişki (guanxi) oluşturmak, sonraki iş ilişkileriniz için çok önemlidir. Ayrıca tipik Çin içkisinin ritüeline katılmalısınız. Bir yemeğin herhangi bir aşamasına katılmazsanız, onlarla aranızda güvensizlik yaratabilirsiniz ve onlarla iş ilişkileriniz için iyi değildir. Tıbbi, dini nedenlerle vb.İçemezseniz. Rahatsız olmamaları için onlara bildirmelisin.
Tostlar genellikle bira, şarap veya bir çeşit likörle yapılır; Çin yemeği ritüelinin önemli bir parçasıdır. Aynı şey bir çeşit Çin likörü içmek için de geçerli. Hem servis yaparken hem de içerken genellikle kendi ritüelleri vardır.
Her içecek için farklı bardak ve bardak türleri vardır.
Hangisini her zaman kullandığınıza dikkat etmelisiniz. Çin likörleri için "matoai" ve "wu liang ye" adı verilen özel gözlükler var.
Ziyafetin ev sahibi ilk tostu yapan kişidir. Yukarıda belirtilen nedenlerle (veya kişisel nedenlerle) içmiyorsanız, doğal bir meyve suyu veya sadece su ile mükemmel bir şekilde tost edebilirsiniz, ancak tosta eşlik etmelidir. Tostlar Çin yemeklerinde oldukça popülerdir; esas olarak iki tane vardır: "ganbei" ve "kai wei".
Çinliler konuklarının "lou wai" olarak bilinen içeceklerini izlemekten zevk alıyor. Ancak dikkatli olmalıyız çünkü “er gua toe” gibi “aklımızı kaybetmemizi” sağlayacak yüksek dereceli likörlere sahipler, bu yüzden en çok tavsiye edilen şey içmek ama midede bir şeyle (daha önce bir şeyler yemelisin).
Sigara içmek istiyorsanız, izin istemenin yanı sıra, masadaki tüm lokantalara da sunmalısınız.
Yemeğin sonu genellikle meyve masaya konulduğunda belirlenir ve ellerimizi silmek için bize sıcak, ıslak bir bez verir. Yemeğin bu aşamasına ulaştığımızda, şöleni bitirmeye hazırlanmalıyız. Çin etiketine göre, ev sahibi masayı ilk terk eden kişi değil, ancak konuklar masayı ilk terk edenler olacak.
Bir ziyafete davet edildiyseniz, daha sonra aynı özelliklere sahip bir ziyafete karşılık gelmelisiniz. Şimdi, bir suç olarak kabul edilebileceği için ev sahiplerinizi asla geçmeye çalışmayın.
Ev sahiplerinizi eğlendirmenin en iyi yolu, daveti geleneksel bir Çin kuruluşunda iade etmektir. Batı yemekleri için kullanılmazlar ve bu nedenle örneğin iyi bir Fransız restoranına davet edilmekten hoşlanmazlar. Onları alışkın oldukları gıda türüne davet etmek daha iyidir.
Barındırma söz konusu olduğunda, misafirlerimiz mekana gelmeden önce uzun süre kalmaya çalışmak en iyisidir. Konukların geldiği zaman geç kalmak veya mevcut olmamak nezaket eksikliği ve onlara karşı bir suçtur.
Çin'de beden dili
Beden dili ile çok ilgili oldukları için ifadelere ve jestlere dikkat edin. Hareketleriniz yanlış yorumlara yol açabileceğinden, mümkün olduğunca ifadesiz olmaya çalışın. Çinliler çok etkileyici konuşmuyorlar ve bu nedenle genellikle ellerini jest yapmak için kullanmıyorlar. Konuşurken dikkatli olmalısınız çünkü yüksek sesle bağıran ya da yüksek sesle konuşan insanlar tarafından rahatsız edilmektedirler.
Elinizle yaptığınız jestler onlara dikkat etmelidir, çünkü renklerde olduğu gibi, elin onlar tarafından yanlış yorumlanabilen hareketleri vardır. Birini aramak için işaret parmağınızı değil, tüm açık elinizi kullanın ve parmaklarınızı kendinize getirin. Avucunun parmakları nasıl kapatılır. Herhangi bir parmakla değil, tüm açık elle işaret edilir.
Fiziksel temastan kaçının; Çin'deki ilişkilerinizin akılda tutulması gereken önemli bir kural "Asla dokunma" dır. Çinliler fiziksel temasın arkadaşı değildir, bu yüzden onlarla hiçbir zaman temas etmemeleri, sarılmaları, arkadaki tokatlar ve elbette yüzünde bir öpücük vermeleri tavsiye edilir.
Ayrıca, el sıkışma selamını uzun süre uzatmayın veya diğer elinizi sallanan ellerin üzerine koymayın; ayrıca el sıkışan kişinin kolunu da almayın. Bu tür "şefkatler" geleneksel değildir ve bu nedenle iyi sayılmazlar ve sizin için ve onlar için şiddetli bir durum olabilir.
Ellerle hareketler. Asla işaret parmağımızla işaret etmiyor. Bir gösterge yapmak istiyorsanız, bunu açık elinizin avuç içi ile yapmalısınız. Örneğin, bir kapıda bir hanıma yol verdiğinizi elinizle belirttiğinize benzer.
Bir kişinin dikkatini çekmek için işaret parmağınızı da kullanmamalısınız (garson, belboy, katip, vb.). Avucunuzun içini tekrar kullanmalısınız ve tüm parmakların ortak hareketi ile varlığınızı veya dikkatinizi gerektirdiğini belirtmek için onları içeri doğru bükün. Avucunuzun kapağını kapatın.
Parmakların tutturulması eğitim eksikliği olarak kabul edilir ve onlar için hareket etmenin doğru bir yolu değildir. Ayrıca, parmaklarınızla garip hareketler yapmayın.
Ayaklar. Ayaklarınızı bir masaya veya sandalyeye koymak asla sizin başınıza gelmez. Ayaklar daima yerde birlikte olmalıdır. Asla ayaklarınızla bir jest yapmayın veya bir kutu veya bir demet geçirmeyin. Ayaklar hep söylediğimiz gibi hala yerde.
Burun. Çinliler, daha sonra cebimize geri döndüğümüz bir mendille burunlarını üflemenin çok hijyenik olduğunu düşünmüyorlar. En iyi şey, herhangi bir doku kağıdı kullanmanız ve kullanıldıktan sonra bir çöp kutusuna koymanızdır.
Bu gelenek değişse de, Tanrı'ya şükürler olsun ve onu görmek o kadar da yaygın değil, bazı Çinlilerin burunlarını herhangi bir doku veya bez mendil kullanmadan üflediklerini görürseniz panik yapmayın. Daha fazla olmadan doğrudan yere, sokakta yaparlar. Onlar için bu bir eğitim eksikliği değil, genellikle kabul edilen bir adettir.
Çin'de iş yapmak. Toplantılar ve Randevular. Puntuality. Davranış.
Bir iş randevusu yaptığınızda, tüm verileri doğru bir şekilde yazın (tarih ve saat). Çin'de bir randevunun iptali veya dakiklik eksikliği, onu bekleyen kişi veya insanlar için bir suçtur. Çin'de iyi bir başlangıç yapmak için çok dakik olmalısınız. Her zaman olduğu gibi bu durumlarda önceden belirli bir zamana ulaşmak en iyisidir (biraz geç olmaktan biraz daha erken varmak daha iyidir).
Ülkenizin büyükelçiliği, Çin'deki iş ziyaretinize hazırlanmanıza yardımcı olacak ve atmanız gereken ana adımlar konusunda size rehberlik edecektir. Ayrıca yararlı kişiler ve gidebileceğiniz adreslerin iyi bir listesini sağlayabilirler.
Ayrıca (şiddetle tavsiye edilir), diğer birçok ülkede olduğu gibi, ülkenizde (oldukça bürokratik bir ülke) izlenecek adımları nasıl daha iyi belirleyeceğini bilen bir profesyonel veya yerel bir danışmanla yapılabilir. Bu firmalar Çin'de başarılı bir şekilde iş yapmak için gerekli bürokratik prosedürleri kolaylaştırmaktadır. Çözdüğü ve / veya kolaylaştırdığı çok sayıda iş ve sorun için hizmetlerini işe almaya değer.
Bu aracılar, kelimenin tam anlamıyla çevirebileceğimizi söyleyebileceğimiz iyi bir “guanxi” elde etmenize yardımcı olabilir. İyi bir "ilişkiler zinciri" oluşturmak, Çin'de daha iyi bir şekilde yapmamızı gerektirecek kadar çaba sarf etmeden (pratik olarak imkansız olacağını söylememek) Çin'de iyi işlerin geliştirilmesini kolaylaştırır. Bu ilişkiler, birbirlerine saygı göstererek taraflar arasında sadakat ve güven oluşturur (oldukça törensel olduklarını unutmayın). İyi bir "guanxi" ye sahip olmak hız değil sabır ve huzur meselesidir. "Doğrudan noktaya" gidemezsiniz, ancak adım adım, kendi hızınızda gitmek zorundasınız.
Normal çalışma saatleri sabah 8'den Pazartesi'den Cumartesi'ye öğleden sonra 5'tir. Bununla birlikte, büyük şehirlerde, gümrüklerinin batılılaşması, çalışma saatlerinin Pazartesi'den Cuma'ya kadar olmasına yol açtı. Hükümetin ofislerinin ve bağımlılıklarının çoğunda, cuma günleri iç siyasi sorulara adanmıştır ve bu yetkililerle herhangi bir toplantı yapmak için uygun bir tarih değildir. Cuma öğleden sonra bu kez yetkililerin "siyasi çalışması" olarak bilinir.
Mağaza saatleri genellikle sabah 9'dan akşam 7'ye kadardır. Ancak, ofislerde olduğu gibi, en ticari başkentler mağazalarının çoğunu gece 10'a kadar açabilirler.
Çoğu işçinin öğlen yemek için 2 saati vardır; Bu program genellikle sabah 12 ile öğleden sonra 2 arasındadır. Sistemi o kadar hermetik ve damalı ki, şu anda neredeyse tüm ticari hizmetler ve diğer türler (en gerekli olanı bile) kapalı.
Mülakatlar ve toplantılar düzenlemek için en iyi tarihler Nisan-Haziran ve Eylül-Ekim aylarıdır. Ziyaretlerinizi ve randevularınızı planlarken, genellikle Çin takviminin batı takvimine denk gelmeyen tatillerini unutmayın. En önemli tarihlerden biri, mağazaların ve şirketlerin bir hafta boyunca kapalı kalabileceği 1 Mayıs'tır. Partinin resmi açıklaması yetkililere bağlı olduğu için tarih her zaman aynı değildir.
Kanunla kurulan tatiller arasında dinlenme günü olan Yılbaşı (1 Ocak); üç günlük tatil ile bahar festivali, tarım veya ay takviminin yeni yılı; Uluslararası Çalışan Kadınlar Günü (8 Mart); Ağaç Dikme Günü (12 Mart); Uluslararası İşçi Bayramı (1 Mayıs), üç gün izinli; Çin Gençlik Günü (4 Mayıs); Uluslararası Çocuk Bayramı (1 Haziran); Çin Halk Kurtuluş Ordusu'nun Kuruluş Günü (1 Ağustos); Öğretmenler Günü (10 Eylül) ve Ulusal Tatil (1 Ekim), üç günlük tatil.
Çin'in büyük geleneksel festivallerine gelince, Bahar, Fener Festivali, Saflık ve Netlik Festivali, "Duanwu" Festivali ve Sonbahar Ortası Festivali. Etnik azınlıklar, kendi festivallerini, örneğin, Dai etnik grubunun "Su Fırlatma", Moğolların büyük Nadam festivali, Yi, Yao'nun "Danu" arasındaki "Meşaleler" Bai etnik grubu, Zhuang'ın "Geyu", "Losar" (Tibet Yeni Yılı) ve Tibet etnik grubunun "Ongkor" (Hasat Festivali) ve "Tiaohua" çiçekler ile dans).
Selamlamak. Çin'de tebrik şekilleri
Çin nüfusu çok törenseldir ve bu tüm alanlara ve birçok duruma yansır. Bunlardan biri selamlar. Giderek batılılaşan tebrik biçimi, kendi kültürü ile batı kültürünün bir karışımını birleştiriyor.
Bir toplantıya girdiğinizde diğer ülkelerde olduğu gibi el sıkışırsınız. Takdir edebileceğimiz şey, Çinlilerin bizi karşıladıklarında başlarını hafifçe eğmeleri. Giderek daha popüler olan el sıkışma lehine, batılılaştıkları geleneksel tebrik türlerinden miras alınan bir adettir. Saygılarımız artık en azından olağan ilişkilerin çoğunda kullanılmıyor.
Çin'de eğilme, yapıldığında, Japon eğilmesinden farklı olarak, sadece Japonların yaptığı gibi kafadan değil, omuzlardan bele yapılır.
Dokunma. Çinliler fiziksel temasın arkadaşı değildir, bu yüzden onlarla hiçbir zaman fiziksel temas kurmamanız, sarılmalar, arkadaki tokatlar ve elbette yüzünde daha az bir öpücük olması tavsiye edilir.
Ayrıca, el sıkışma selamını çok uzun uzatmayın veya diğer elinizi sallanan ellerin üzerine koymayın veya el sıkışan kişinin kolunu alın. Bu tür "sevgi" ülkenizde alışılmışın dışındadır ve bu nedenle iyi karşılanmaz. Bu şekilde hareket edersek onları rahatsız edebiliriz.
Sunumlar. Çin'de sunulduğu gibi.
Çin'deki sunumlar genellikle çok resmi ve hatta oldukça sade olduklarını bile söyleyebiliriz. Bunun nedeni, büyük bir görev duygusuna sahip olmaları, duygularını kamuya göstermemeleri ve özellikle dışarıya baktıklarında yaptıkları her şeyde oldukça ciddi olmalarıdır.
Yukarıda bahsedilenlerden dolayı, Çinlilerin bize tanıdıklarında bize gülümsemeleri veya başka bir jest veya ifade yapmaları kolay değildir, çünkü duygularını açıkça göstermemeleri için eğitilmişlerdir. Bu nedenle, onun "ciddiyetini" ciddiye almamalıyız.
Çinliler genellikle şirketteki pozisyonları ve şirketin adı ile muhataplarına kendilerini tanıtırlar. Kendinizi olduğu gibi sunmaya çalışmalısınız, bu yüzden kendimizi tanıtmak için tek tip bir yol oluşturuyoruz ve herkes tarafından daha iyi anlaşılmasına yardımcı oluyoruz. Geçerli bir sunum örneği: Gen Desarrollos Avanzados şirketinden Teknisyen Joan Sepúlveda.
Bir grup insana (bir fabrikadan, bir okuldan, vb.) Sunulduğu zaman, merhaba demeye gelince bazı özellikleri var, onlardan alkışlanarak karşılanabilir ve karşılanabilir. Eğer iyi bir eğitim almak istiyorsanız, bu alkışları iade etmelisiniz.
Sunumlar ve selamlar.
Sunumlar sırasında Çin'de en çok kullanılan selamlama " ni hao ma " dır ve bu da İngilizce "nasılsınız", nasılsınız ya da nasılsınız demektir.
Saygı ve öncelik. En yaşlı kişi sunumları başlatan kişidir; bu ülkede yaşlılara büyük saygı var.
Diğer kişilere yapmadan önce yaşlı kişiyi selamlamalısınız. En küçüğü daima en büyüğünü selamlamalıdır.
Bir resepsiyon hattı yapmak zorunda kalırsak, kendimize karşılık gelen yere koymalıyız, her zaman en yaşlı kişiyi başucuda bırakmalıyız. Eğer bir resepsiyon hattında selamlamak zorunda olanlar ise, resepsiyon hattı iyi yapılmışsa, ilk selamlamak zorunda en eski kişi olacaktır. Yaşa dayalı emsaller Çin genelinde yaygın olarak kullanılmaktadır.
Orijinal dosyayı indirin
