Yönetim becerilerindeki yumuşak beceriler, dönüşümlü olarak "şirketinizin profesyonel becerilerinize eklenebilmesi için en iyi kişilerarası uygulamalara ihtiyacı vardır" anlamına gelir. Bu hümanistik öneri ile, gelişmiş şirketler arasındaki rekabet gücü değişti; şüphe yok ki, şirketler şu anda yöneticilerden ve orta yönetim personelinden ilgili yumuşak becerileri talep ediyorlar. Şu anda onlara sahip olmamanın asıl nedeni, birçoğunun zaman içinde farklı bir profille evrimleşmiş olmaları, kendilerini teknik açıdan ve eğitimlerinde sorumluluklarına adamaları ve rekabetçi nedenlerle onları en kısa yol boyunca yönlendirmekle ilgilenmemeleridir. başarısı.Bugün, işçilerin güç referansları tarafından daha iyi anlaşılması gerekmektedir (babadan önce, sonuç ne olursa olsun, bugün yönetici ve / veya patron varsayılan olarak). Bu nedenle, neden entegre şirkete veya bunun belirli alanlarına yönelik durumsal teşhislerde, en düşük puanlara sahip göstergelere iletişim ve motivasyon eksikliği, ekip çalışmasının olmaması, iyileştirme, tedavide eşitsizlik ve özellikle de erdemli liderliğin olmaması için bir araç olarak geribildirim; Bu bize günlük yürütme çalışmasının yukarıdan bakmaya odaklandığını ve en azından bizim için kimin çalıştığını, nasıl çalıştığını ve ne kadar desteğe ihtiyaçları olduğunu bilmek için karaya adım atmaya odaklanmadığını gösteriyor.
Yönetici veya orta düzey bir yöneticiyseniz, bir mentor veya rehber olarak günlük işlerinizde gerekli olan sekiz yönetim becerisini yerine getirdiğinizi düşünür müsünüz?:
İLETİŞİM
* Sorumlu olduğumuz ekiplerle verimli bir şekilde etkileşim kurun.
ORGANİZASYON
* Ulaşmak istediğiniz şeye göre ölçüt ve tekliflerde mantıklı bir düzen sürdürün.
MOTİVASYON
* Sorumlu ekiplerinizi ve kendinizi olumlu şekilde teşvik edin.
PLANLAMA
* Düzenlenenlere göre amaç, amaç ve zaman tasarlayın.
LİDERLİK
* Kılavuz, rehberlik, tavsiye ve düzgün başarılar eşlik.
STRATEJİLERİ
* Planlananlara yanıt olarak yöntem, teknik ve tutumların kullanılması.
KARAR VERME
* İlerlemeli gelişimlerini denetleyerek, düzgün ve kapsamlı bir şekilde gerçekleştirilecek eylemleri tanımlayın.
YETKİ
* Saygılı olma ve sorumlu ekiplerinin önerilerine uyma yeteneği.
Bu sekiz yarışmadan yumuşak becerilerle ilgili dört tane var…
- A) İnsan Kaynakları Zinciri: İletişim ve Motivasyon B) Yönetim Zinciri: Liderlik ve Otorite
Diğer dördü zor becerileri ifade eder (evrimimizde ve / veya uzmanlık eğitimimizde öğrendiklerimiz).
- C) Yönetim Zinciri: Organizasyon, Planlama, Stratejiler ve Karar Verme.
Yönetici olarak, üç zincirden hangisini en iyi yönetiyorsunuz, neden ve nasıl yapıyorsunuz? Dizelerin her birinde örnek olduğunuzu mu düşünüyorsunuz, yoksa sadece C uyumludur; onun hemen astını "seçme işi" bırakarak.
Yönetim Zinciri, mantıklı olduğu gibi üretimi düşünerek nicel raporlarınızda (sizi işe aldıkları şey) başarı için önemli bir ön koşuldur. Fakat bu zincirin sonuçları, eğer İnsan Kaynakları Zinciri (İletişim ve Motivasyon) önemli ölçüde eşlik ettiyse, büyük ölçüde başarılı olurdu, ancak maalesef farklı şirketlerdeki değerlendirmelerimizin% 87'si kırmızı renkte% 72 ve kehribar renkte% 15, Bu da yöneticilere ve bölge yöneticilerine karşı memnuniyetsizliği düşündürüyor. Kendinize sordunuz, yıl sonunda sonuçların bölgede neden olumlu olduğu eğilimi var, eğer yöneticiler ve özellikle doğrudan yöneticiler üzerinde yumuşak bir temel eksikliği varsa, sizi öncelikle bölgenizdeki ve diğerlerinin arasındaki iklimi araştırmaya davet ediyoruz. değerlendirilen konular, aşağıdaki…
- Bir ekipte çalışmaya teşvik edildiğimi hissediyorum, bölgemdeki iş dağılımı eşittir, Patronum benimle işçi ve kişi olarak ilgileniyor, Patronum tam olarak benden ne beklediğini bilmeme izin veriyor. Müdürüm için kendimi hesaplı ve samimiyim.Yöneticim genellikle beni kabul eder ve Önerilerimi dinler… Benim …… o gerçekten benim için bir Liderdir.
Yumuşak becerilerin genel oldukları için ölçülemediğinin her zaman doğru olmadığını aklınızda bulundurun, önceki paragrafta belirtilen her teklife atıfta bulunan bir örneğe bakın; ve mümkünse, örnek ve iyi uygulamalarla yapıldığında öğretilemeyecekleri. Ve burada performansını ve üretimini Zincir B'ye (Liderlik ve Otorite) yönetici veya patron olarak dahil edebiliriz, çünkü bağlılık, destek ve gerçek ilgi, zafer ve yenilgileri paylaşma, tek başına gelme veya onlar tarafından yönetilme tutumlarına göre Öte yandan, sizi pozisyonunuzda tutanların güvenini kazanıp kazanmadığınızı (şirket değil, sorumluları değil) söyleyebiliriz, eğer değilse, modern ve ileri bir şirkette değilseniz, çünkü ölçmezler veya değerlendirmezler bağlılıkları.
Kime bağlı olduğunu biliyor musunuz, şirketinizle birlikte çalışanın kimliği ?, Bu arada, işbirlikçinin memnuniyet durumu ile geliştirilen yumuşak bir beceridir, öğrenmez, alınan tedavi ile asimile eder ve dönüştürür. bir şeyleri doğru yapmak için daha iyi bir tutum üreten duygusal bir bağlılık. Sonuç, Kimlik, daha fazla uzatmadan bir yönetici olarak size bağlıdır.
Bu nedenle, iyi bir çalışma ortamına sahip şirketlerde, örneğin Şirket ile Maaş ve Kimlik göstergeleri çok olumlu yüzdelere sahip yerler işgal eder. Yönetim kurulu başkanı, genel müdür veya şirket hissedarları, bir şirketin en iyi maliyet-faydasının Kimlik olduğunu kabul ettiğinde, yumuşak becerilerdeki iyi uygulamaları yoluyla bu sorumluluğun kendi sorumluluğu olduğunu doğrularlar. yönetim yönetimine uygulanır. Mevcut durumunuzu değerlendirerek başlarsanız, başarılı bir yönetici (çalışma ekibiniz tarafından tanınan ve özellikle saygı duyulan) veya sadece mevcut pozisyonunuz nedeniyle başarılı olduğunuzu düşünen bir yönetici veya patron iseniz.
Son olarak, iki kişiyle yanlış davranırsak, modern ve üretken bir şirketin yöneticisi veya başkanı olmak mümkün değildir: biri evde diğeri şirkette; farklı muameleyle açıkça ayrımcıyım: arkadaş ağımla her şey ve personelimle neyin gerekli olduğunu. Ayrıca, iletişim ve motivasyon yeteneklerimizin sadece akranlarıma dönüştüğü, müşterilerime mükemmel geri bildirimler olmadığı anlaşılamaz; Diğer taraftan, ya yumuşak beceriler konusunda gayret gösteren ya da çok iyi uygulamaları olan yönetici tarafından görülen başarı, dişlerinin arasındaki bıçakla değil, koşulsuz olarak yanında bir ekiple ona eşlik edecektir.Bundan sonra yönetim pozisyonunuzda, yumuşak beceriler, tebrikler ve iyi uyanmak istemiyorsanız veya uyanmak istemiyorsanız, iyi işçilerin motivasyonsuz çalıştıklarında kaybettiklerini% 40 etkilediğini kabul edersiniz., tanınmayan ve gerçek bir liderde bulunmadığı için, nominal olarak 365 gün olmasına rağmen.
Bitirmek için, uygunsa, kendinize, beni işe alan şirketin, normalde bana bir yönetici olarak ait olan tahmini üretimle ilgili olarak ne kadar şanslı olduğunu söyle.
