Araştırma, Sancti Spíritus Fiziksel Kültür Fakültesi'nin Bilim ve Teknik Yönetiminin Kontrolü için Komuta Kurulu prosedürünün tasarımı ve uygulamasıdır. Amaç, Kontrol için bir Komuta Kurulu prosedürü tasarlamak ve uygulamaktır. Bilim ve Teknoloji sürecinin yönetimi, analiz ve sentez yöntem ve teknikleri, grup dinamikleri, matematiksel araçlar, mülakatlar ve anketler ile mantıksal analiz, yansıma ve diğer zihinsel süreçler hariç tutulmadan sonuçların hesaplama prosedürü kullanılmıştır. aynı zamanda tüm bilimsel araştırma faaliyetlerinin doğasında olan. Yönetim kontrol yöntemlerinin evrimi üzerine teorik bir analiz yapılır,Fakültedeki fen ve teknolojinin durumunu değerlendirmek için bir teşhis konulur ve yönetim kontrolünün gerçekleştirilmesi için bir prosedür önerilir, göstergeleri temel alarak değerlendirir.Stratejik hedefler, söz konusu prosedürün farklı adımlarını geliştirdikten sonra, Gösterge Panosu aracılığıyla sorunlu göstergeleri belirlemeye izin verdi, durumlarını iyileştirmek için bir eylem planı yapıldı, önemli sonuçlara ve tavsiyelere ulaşıldı. önerilen prosedürü izlemek ve farklı faaliyetlerde uygulamak.
Giriş
BALANCED SCORECARD (Stratejik Gösterge Tablosu veya Gösterge Tabloları), kuruluşların uzun vadede değer yaratmayı daha iyi yönetmesine yardımcı olan bir ölçüm sistemi olduğundan, tüm iş aşamalarında yararlı bir araçtır. Tedarikçilerle stratejik ilişkiler, kritik iç süreçler, insan kaynakları ve bilgi sistemleri gibi değer yaratmanın finansal olmayan itici güçlerini geliştirmeyi amaçlamaktadır.
Uygulanması, kuruluşun değerleri, misyonu ve vizyonunun net olmasına, yönünü belirleyen stratejik bir Plana sahip olmasına, organizasyonun çabalarına aynı yönde rehberlik etmesine ve farklı süreçlerin yönetimini kontrol eder.
Yönetim Kontrolünün, yönetimi kuruluşun hedeflerine doğru yönlendirmeye hizmet eden bir süreç ve onu değerlendirmek için bir araç olduğu dikkate alındığında, aynı zamanda sonuçların ölçümü ve analizi olarak anlaşılan kuruluşun performansının birden çok kaynaktan değerlendirilmesine olanak tanır. mevcut kaynaklardan hangi eylemin yapılacağına karar vermek için, kuruluşun tüm seviyelerinde kalıcı iyileştirmeye yönelik bir yönelim.
La instrumentación del Tablero de Comando posee una notable importancia estratégica, política y metodológica, ya que permitiría mejorar sustancialmente los diagnósticos sobre cuál es la situación actual de estas organizaciones y ayudar a establecer cuales serán las principales líneas de acción -que de forma inmediata y futura- podrán poner en el camino de avanzar a estadios superiores en la ejecución de sus misiones en la sociedad, y hacerlo con mayores niveles de eficiencia y eficacia en sus diversos procesos como es el de Ciencia y Técnica.
Ülkemizdeki bilim ve teknoloji ihtiyaçları, bilimsel bir kanunun nasıl doğrulanacağı veya yakın gelecekte modası geçecek bazı ekipman ve makinelerin nasıl kullanılacağı öğretilmesinden artık tatmin olmuyor; Günümüzde, bilim ve teknolojinin temel ilkelerini düşünebilen ve anlayabilen insanları hazırlamak, karşılaştıkları zorluklarla durdurulmamaları ve hatta çalışma alanları ne olursa olsun yeni prosedürler geliştirebilmeleri için gereklidir.
Araştırma problemi
Bir komuta kurulu prosedürünün tasarlanması ve uygulanmasıyla Bilim ve Teknoloji sürecinin Yönetim Kontrolü nasıl iyileştirilir?
Genel hedef
Bilim ve Teknoloji sürecinin Yönetim Kontrolü için bir Komuta Kurulu prosedürü tasarlayın ve uygulayın.
Özel hedefler
1- Gösterge Panosu ile ilgili bibliyografyayı gözden geçirin ve analiz edin, teorik çerçeveyi oluşturmamızı sağlayacak Bilim ve Teknoloji süreçlerinin yönetiminin kontrolü.
2- Dashboard'u tasarlamak için izlenecek prosedürü tanımlayın ve doğrulayın.
3- Bilim ve Teknoloji sürecinin yönetiminin kontrolü için Dashboard prosedürünü tasarlayın.
4- Bilim ve Teknoloji sürecinin yönetiminin kontrolü için Gösterge Panosu prosedürünü uygulayın.
Hipotez
Bir Dashboard prosedürü tasarlanır ve uygulanırsa, Bilim ve Teknoloji sürecinin yönetim kontrolünü iyileştirir.
Bağımsız Değişken: Gösterge Tablosu Prosedürü
Göstergeler:
Stratejik Plan Stratejik
Hedefler
Temel Başarı Faktörleri ve Genel Görünüm
Göstergelerin Belirlenmesi
Eylem Planı
Gösterge Panosu
Lansmanı
Bağımlı Değişken: Bilim ve Teknoloji Sürecinin Yönetiminin Kontrolü
Gerçek Performansın Standartlarla İstenen
Performans Gerçek Performans
Karşılaştırması.
Sapmaların
Nedenlerine İlişkin Sapmaların Belirlenmesi Analizi.
Düzeltici Faaliyet Programı Düzeltme
Uygulaması
Araştırma yöntem ve teknikleri
Araştırma, analiz ve sentez yöntem ve tekniklerinin geliştirilmesi için grup dinamikleri, matematiksel araçlar, mülakatlar ve anketlerin yanı sıra mantıksal analiz, yansıma ve diğer zihinsel süreçler hariç tutulmadan sonuçların hesaplama prosedürü kullanılmıştır. tüm bilimsel araştırma faaliyetlerinin doğasında bulunurlar.
Gösteriler:
Fiziksel Kültür Fakültesi hocalarının% 63'ü, öğrencilerin% 37,4'ü ve direktif kadrolarıyla çalıştık.
Gösterge Tablosu Prosedürü
Gösterge Panosu, hedeflerine ulaşmada kilit bir unsur olarak faaliyetini stratejiye göre hizalamak için Bilim ve Teknoloji sürecinin artan ihtiyacını karşılamak üzere uyarlanabilir. Yaratıcıları Kaplan ve Norton, CMI'nin geliştirilmesini beş ilkeye dayandırıyor:
1. Stratejiyi operasyonel terimlere çevirin. Stratejik hedefleri bir başlangıç noktası olarak almak ve faaliyeti nasıl yürütmemiz gerektiğini tanımlamak için rehberlik etmekten oluşur. Bunun için model, stratejik hedefler ve / veya yönetim planı ile tutarlılıklarını sağlamak için faaliyet hedeflerinin hiyerarşikleştirildiği, gruplandığı ve birbiriyle ilişkilendirildiği " Stratejik Harita " adlı bir araç sunar.
2. Ticaretin günlük faaliyetini, hedeflere ulaşmak için izlenecek araçların ve yönergelerin organize edilmesi anlamına gelen strateji ile uyumlu hale getirin. Yani, günlük faaliyet sonuçlarını kısa vadeli ve uzun vadeli hedeflere göre konumlandırmak için uzun vadeli hedefleri kısa vadeli ve çok kısa vadeli hedeflere çevirin.
3. Kuruluşun tüm üyelerinin stratejiye katılımını sağlamak, kuruluşun bir üyesinin gerçekleştirdiği ilerleme hakkında düzenli olarak iletişim ve raporlama yapmayı içerir.
4. Stratejiyi sürekli bir süreç haline getirin. Bu, uzun vadeli hedefleri kısa vadeli ve çok kısa vadeli operasyonel hedeflere yerleştirerek ve göstergeleri iyileştirme eylemlerinin tüm uygulamalarıyla ilişkilendirerek uzun vadeli hedefleri birleştirerek elde edilir.
5. Liderlik yoluyla değişimi teşvik edin. BSC'nin bir yönetim aracı olarak uygulanması, bir değişim sürecini ifade eder. Derinliği nedeniyle, sürekli gözden geçirme sürecine dalmış bir organizasyonu belirsiz ve değişen bir ortamda birleştirebilecek sağlam ve etkili bir liderliğe sahip olmak gereklidir.
Yaşamının her farklı döneminde, her organizasyon için uygun prosedürü sağlayan hiçbir tarif yoktur. Puan kartının veya dengeli puan kartının geliştirilmesi için bir metodolojinin seçimini etkileyen çok sayıda ve farklı nitelikte faktörlerdir.
Bu nedenle, varlığımızın eğitim sektörüne ait olması ve araştırmamızın temel ağırlığının bilim ve teknik sürecine düşmesi nedeniyle, Bilim Komuta Kurulu prosedürünü ve projenin teknik sürecini önerme çalışmasına dahil oluyoruz. Aşağıdaki adımları içeren Sancti Spíritus Eyaleti Fiziksel Kültür Fakültesi: Stratejik Faktörler, Stratejik Hedefler, Anahtar Başarı Faktörleri, Göstergelerin belirlenmesi, Komuta Kurulu, eylem planı ve nihayet teorik olarak temel alınan Lansman.
BSC'nin mimarisi, şekil 2.1'de gösterilen metodolojik yaklaşıma dayanmaktadır.
Şekil No. 2.1 Kontrol Paneli prosedürünün Adımları (Ayrıntılı açıklama)
Herhangi bir organizasyonda kontrol sorununu ele alırken, bu kavramla yalnızca kontrol fikrinin ilişkilendirilmesi mümkündür ve hatta sık sık görülür, ancak, planların yerine getirilmesini sağlamak için gerekli olan kontrol fonksiyonuna başka bir yaklaşım vardır ve Gerekirse sapmaların nedenlerini düzeltin.
Başlangıçta yönetim kontrol süreci, özünü muhasebe faaliyeti üzerine odakladı, ancak bugün modern yönetim kontrolü, müşteri hizmetleri, insan kaynakları, hizmet kalitesi vb. Gibi finansal olmayan faaliyetleri de içeriyor. Bir organizasyonda, ekonomik ve finansal hedefler ile birlikte, daha az önemli olmayan ve var olma nedenine doğrudan yanıt veren: Bütçeyi ifade eden kriterleri belirlemesi gerekenler olan öğretim, araştırma ve yayım hedefleri ve bunlardan türetilir. Nihayetinde, eylem önceliklerini belirleyen değer kriterleri, Üniversite için uygun programlar ve başarısının göstergeleri.
Grafik 2.2 Yönetim Kontrol Süreci.
(Kendi detaylandırma)
Gerçek performans: Gerçek zamanlı olarak gerçekleştirilen eylemlerden oluşur.
Gerçek performansın istenen performansla karşılaştırılması: Ölçülen sonuçların önceden belirlenmiş amaç ve hedeflerle karşılaştırılmasıyla ilgilidir. Performans belirlenen standartlara uygunsa, her şey kontrol altındadır.
Düzeltici eylem programı: Bu adım, performans belirlenenlere uymuyorsa ve bu nedenle müdahale gerekiyorsa gereklidir.
Düzeltici faaliyet, kuruluşun faaliyet faaliyetlerinde bir değişiklik veya orijinal olarak oluşturulmuş standartlarda bir değişiklik gerektirebilir.
Düzeltmelerin uygulanması: Pratikte tanımlanan düzeltici önlemler anlamına gelir.
3.2 Yönetim Kontrol Prosedürünün Uygulanması:
Bilim ve teknoloji süreci, teknolojik gelişmeye dayalı araştırmaya, bilimin tüm hizmetlerinde uygulanmasına, sağlam temeller üzerinde geliştirilen teknolojik taleplere dayanan, sürdürülebilirliği için her zaman artan talep ile bilgi üretimini ve birikimini üstlenmelidir . Bilgi yönetimi, Bilimsel-Teknik Hizmetlerin sunumunda modern tekniklerin kullanılması, her seferinde bilimsel yollarda ve çevre eylemlerinin ve organizasyon yöntemlerinin yürütülmesi ve toplum alanında sağladıkları hizmetlerin kontrolü ile birlikte katkılarının nihai hedeflerinde mevcut olduğu: nüfusumuzun yaşam kalitesini yükseltmek.
Tablo 1 Göstergelerin Gösterge Panosundan Değerlendirilmesi
Etki açısından dört gösterge analiz edildi, bunlardan ilki SNCT'deki Projelerin Varlığı, Finansmanı hak eden Sonuçlar, Projelerin Uygulanan Sonuçları ve bilimsel düzeyde Eğitim ile ilgili.
Müşterinin bakış açısından, Sonuçlar göstergesi bilimsel destekle analiz edilir ve sosyal ihtiyaçlarla ilişkilendirilir, müşteri memnuniyeti her kuruluş için hayati önem taşır. Bilgisayar ağlarında ve prestijli veri tabanlarında sonuçların görünürlüğü ve kullanılabilirliğinin göstergesi, dikkate alınması gereken başka bir unsurdur.
İç Süreçler perspektifinden, dört gösterge analiz edildi; ilki, en son teknolojilerin araştırma yöntemlerinde ve tekniklerinde uygulanmasına karşılık gelir ve bu da doğru bir hesaplama kültürüne yol açar ve en son teknolojileri yöntemlere ve yöntemlere uygulama zorunluluğuna karşılık gelir. araştırma teknikleri.
Dikkate alınması gereken diğer bir husus, kuruluşun sahip olduğu Araştırma Grupları, ittifaklar, Bilimsel Oturumlar, Hesap Verebilirlik ve Etkinlik Sistemleridir.
Bilim ve teknik sürecin yönetiminin kontrolü için gösterge tablosu prosedürünün uygulanması aşağıdaki faydaları sağlar:
- Standartlaştırılmış ve sistematik bilgiye zamanında ve uygun periyotlarla erişime izin verir, böylece bilgi oluştuğunda yönetime ulaşır ve belirli bir sapma durumunda anında eyleme izin verir.
- Göstergelerin ölçülmesi ve kontrolü için bir kültür geliştirir.
- Göstergelere dayanarak, süreç bileşenlerinin davranışı niceliksel ve niteliksel olarak ölçülebilir ve hem sürecin bir bütün olarak hem de onu oluşturan kişilerin performans değerlendirmesi yapılabilir.
- Hedefler, stratejiler ve süreç göstergeleri arasında uyumlu ve verimli etkileşim sağlar.
- Bu süreç fakültenin tüm personelini doğrudan ilgilendirdi.
- Öğretmenlerin, öğrencilerin ve yöneticilerin belirli bir süre içindeki tüm eylemlerini ortaya çıkardığı için bilim ve teknik sürecin yönetiminin kontrolünü kolaylaştırır.
Sonuç:
1- Yapılan çalışma ve yapılan teorik analiz, Komuta Kurulu'nun iç kısımlarına, kontrol sistemlerine, bilim ve teknik sürecine girmemizi sağladı.
2- Dashboard'u tasarlamak için izlenecek prosedür tanımlanmış ve kurulmuştur.
3- Stratejik Faktörler, Stratejik Hedefler, Anahtar Başarı Faktörleri, Göstergelerin belirlenmesi, Gösterge Panosu, Eylem Planı ve Fırlatma.
4- Gösterge Panosu prosedürünün uygulanması, göstergelerle ölçüm ve kontrol kültürünün geliştirilmesine ve ayrıca süreç bileşenlerinin davranışının niceliksel ve niteliksel olarak ölçülmesine ve her iki sürecin bir bütün olarak performans değerlendirmesine izin verdi. yanı sıra onu oluşturan insanlar.
5- Gösterge Panosunun uygulanması, sürecin analitik çalışmasının organize edilmesine ve organizasyonu ilerlemek için gerçek olasılıklara sokmak için hemen alınacak ana eylemlerin ne olacağının belirlenmesine izin verdiği için Bilim ve Teknik sürecinin yönetiminin kontrolünü geliştirdi. daha yüksek aşamalar.
öneriler:
1. Diğer organizasyonlarda Bilim ve Teknoloji Yönetimi sürecinin kontrolü için Komuta Kurulunun uygulanmasını önerin.
2. Gösterge Panosunun uygulanmasını diğer organizasyonel süreçlere önerin.
kaynakça
Álvarez, C. "Geniş Profil Uzmanının Eğitim Sürecinin Yönünün Teorik Temelleri". Villaların Merkez Üniversitesi. 1988.
Amat Salas Joan M. Yenilikçi şirketlerde yönetim kontrolü: İspanya SA'daki Biyoteknoloji şirketlerinin durumu. 1994 World Wide Web'de Mevcut: http://www.observatorio-iberoamericano.org/Index.html
Amat, Joan Ma. Management Control: A Management Perspective. / Joan Ma. Amat.
Barselona: Ediciones Gestión 2000 SA, 1992. - 270p
ASHBY, W. RICHARD. Bir beyin için proje. / Richard Ashby. Madrid: Ed.
Tecnos, 1965.-264s.
Malaga Üniversitesi stratejik planının detaylandırılması için temeller. 2005, World Wide Web'de Mevcut: http://www.uco.es/organizacion/planestrategico/pepec.htm
Batista Barros da Silva Filho, Joao, Rodríguez Gómez ricardo. Kamu sektörü için dengeli puan kartının yeni bir vizyonu. 2004. World Wide Web'de mevcuttur: http://www.observatorio-iberoamericano.org/Index.html
BLANCO, FELIPE. Entegre Yönetim Kontrolü. / Felipe Blanco. Madrid: Ed. APD, 1997.-196s.
BORREGO, ORLANDO. Che, ateşin yolu. / Orlando Borrego. Havana: Çağdaş İmaj Ed, 2001. - 434p
Biasca, Rodolfo. Performans Yönetimi. Komut Panosu.. 2006 World Wide Web'de Mevcut:
Cacit SA Performans Yönetimi: Oluşturmanın 10 adımı. 2005 World Wide Web'de mevcuttur:
www.gestiopolis.com/performance-management-10-pasos-para-construir-un-tablero-de-comando/
Cestau Liz, Daniel, Beltrán Costa, Ramón. Komuta panosu (Balance Scorrecrad) ve iş stratejisi.. 2004 World Wide Web'de Mevcut:
