İnsanların bireysel ve aşamalı olarak öğrenebilmesi gibi, herhangi bir şirket de, insanların benzersiz yeteneklerini ifade etmeye karar verirse, bu eylemi akıllı bir organizasyonun inşasına yönlendirirse bunu yapabilir.
Akıllı organizasyon kavramı nedir?
Bunu oluşturan insanlar bir grup içinde öğrenmeyi kabul ettiklerinde, heyecan verici yolculuk sırasında birlikte gerçekleştirdikleri eylemlerden gerçekliğin nasıl yaratıldığını fark ettiklerinde bundan bahsedebiliriz. Bu harekette anahtar bir faktör olduğunu keşfederler: bir sistemi oluştururlar ve beklenen sonuçları elde etme kapasitesini sürekli olarak genişletebilir, diyelim ki onlar öğrenmeyi geliştirirken geleceklerini de yaratıyorlar.
İş evreninde herkes ekip çalışmasının değeri konusunda hemfikir olsa da, yalnızca akıllı bir kuruluş şunun tam olarak farkındadır: yalnızca bir grubun üyeleri kendilerini bir sistemi yapılandırırken gördüklerinde, Olağanüstü sonuçlar elde etme gücü elinizin altında olan son derece rekabetçi bir takımın başlangıcına ulaşır.
Ama sistem nedir?
Anlaşılması için, çevreyle iletişim kuran ve değiş tokuş eden birbiriyle ilişkili bir dizi değişken olarak tanımlanabilir.
Değişkenler, bir şirketin personeli, çevre, iş dünyasını müşterileri yapan şeyler, tedarikçiler, rekabet vb. Olacaktır.
Bir ekip üyesinin kendisini bir sistemin parçası olarak varsayması ne kadar önemlidir?
Kendinizi bu şekilde görme biçimini dahil edebilirseniz, meslektaşlarınıza ve göreve olan sorumluluğunuz ve bağlılığınız artar. Bir örnek vereceğiz. Meslektaşlara hataları hesaplamak o kadar sık olmamaya başlar, hataları düzeltmek ve sistemi mükemmelleştirmek için kendi kendini gözlemleme empoze edilir. Her üye daha sonra eylemlerin koordinasyonu için ekibin işlevselliğinden sorumludur.
Bu, kişilerarası ilişkileri geliştirir, çatışmalar yaratıcı bir şekilde çözülür, iletişim kanalları arar, zamandan tasarruf edilir ve enerji, gereksiz kayıp olmaksızın hedeflere ulaşmak için tasarlanmış stratejilere yönlendirilir.
Takım ve üretken öğrenme yayılımı açısından sundukları zihinsel evrim göz önüne alındığında, bu ekiplerdeki liderlik zamanla dönüşümlü olabilir.
Bu tür öğrenmenin ayırt edici niteliği, bir insan sisteminden ortaya çıkan uygulamaların edinilmesidir ve kuruluşa belirli bir kültürü kademeli olarak damgalar. Şirketin geleceğini yaratmaktan gelen sağlam aidiyet duygusu, örgütsel kimlik denen şeyi tanımlar.
Öte yandan, ekiplerin uyumu organizasyonun vizyonu, misyonu ve değerleri ile mükemmel bir şekilde koordine edilir ve bu uyumdan değil coşkudan gelir. Üyelerin her birinde, onları aşan ve çağıran bir şeyin parçası olduklarına dair farkındalık vardır.
Bireysel öğrenmede olduğu gibi, bilgilerin toplanması ekipte etkinliği garanti etmez. Bu önemli olmakla birlikte organizasyon içerisinde işgal ettiği pozisyona karşılık gelen teknik becerilere hakim olmasının yanı sıra, çalışma ekiplerinin verimliliği açısından yeterli değildir. Görevlerin etkinliği, yukarıda belirtilen temel tamamlayıcıları gerektirir.
Son olarak, organizasyonlarda yüksek performanslı ekiplere ulaşmak neden önemlidir?
Çoğu büyük şirket, bir insanın ortalama ömrünün yarısını geçmez. Örgütsel öğrenme ardından piyasada hayatta kalmak ve büyümek için gerekli araçları sağlar.
Shell'in planlama müdürü ve "Yaşayan Şirket, Çalkantılı İş Dünyasında Hayatta Kalma Alışkanlıkları" kitabının yazarı Arie de Geus, son derece dikkate değer bir ifadeye sahip: "Öğrenme yeteneği, tek rekabet avantajımız olabilir."
