YENİLİK NEDİR?
İnovasyon kelimesi, o kadar çok şeyi ifade etmek için kullanılmıştır ki, anlamı çok geniş hale gelmiştir ve kullanıldığı bağlama bağlıdır. Son yıllarda bu kelimenin kullanımı, özünü yitirmesine ve yaratıcılık, girişimcilik veya değişim gibi diğer terimlerle iç içe geçmesine neden olacak şekilde kötüye kullanıldı.
Kraliyet İspanyol Akademisi bunu şu şekilde tanımlar:
- F. Yenilik yapmanın eylemi ve etkisi f. Bir ürünün yaratılması veya değiştirilmesi ve bir pazara sunulması. (Kraliyet İspanyol Akademisi, 2017)
OECD yeniliğin şu olduğunu düşünürken:
Buluşun tanımı, tasarımı, üretimi, pazarlaması ve ticari başarısı ile sağlanabilecek yeni bir pazar ve / veya yeni hizmet ve / veya teknolojik ilerlemenin sağladığı bir fırsatın algılanmasıyla harekete geçen yinelemeli bir süreç.
Bu kelimenin ne anlama geldiğine dair bir kavram aramadan önce, kelimenin Latince yapısı, nerede atıfta bulunduğuna dair bir fikir verebilir. "Inn" öneki bir şeyin girişine yönelirken, "novus" yeniye atıfta bulunur, bu nedenle tüm kelime yeninin girişidir. (Pazar, 2017)
YENİLİK TÜRLERİ
İnovasyon, analiz edildiği bakış açısına bağlı olarak farklı türlerde olabilir.
Bulunması beklenen sonucun türüne göre şu şekilde sınıflandırılabilir:
- Ürün İnovasyonu: Tamamen yeni bir ürünün yaratıldığı veya onu önceki versiyondan oldukça farklı kılan iyileştirmelerin olduğu bir üründür. Organizasyonda İnovasyon: Firmayı daha verimli hale getirmek için organizasyon yapısı içerisinde değişiklik yapılması olarak tanımlanır. Pazar İnovasyonu: Pazara girmeyi sağlayan yeni ticaret stratejilerinin uygulanmasıdır. İş Modellerinde İnovasyon: Şirketin pazarda daha iyi bir konuma gelmesini sağlayan yeni stratejik yönetim tekniklerinin tanıtılmasıdır. Yönetimde İnovasyon: Öncekinden farklı bir felsefe benimsemeye izin veren yeni teorilerin yaratılması. (Aragon Ticaret Odaları Konseyi, 2015)
Oluşturduğu değişim türü için:
- Artımlı yenilik: Kademeli olarak gerçekleşen ürünün evrimi olduğu söylenir. Değişimleri kademelidir ve bazen fark edilemez. Bir aşama ile diğeri arasında geçen zaman o kadar uzun sürmez, ancak tam dönüşüm süreci çok uzun olabilir. Radikal yenilik: Yeni veya selefinden son derece farklı bir ürünün ortaya çıkmasıdır. İlk ürün aşamasından nihai sonuca kadar bu değişikliğin yapılması uzun zaman alabilir, ancak süreç genel olarak çok hızlı olma eğilimindedir. Değişiklikler şiddetli.
SONUÇ OLARAK YENİLİK
Ürüne göre.
Bir ürün veya hizmette değişiklik arayışıdır. Telefon, bilgisayar ve internet gibi, günümüzde sıklıkla kullanılan ve çok yaygın görünen ancak yine de ortaya çıktıkları sırada tam bir yenilik olan birçok ürün örneği vardır.
Organizasyonda
Bu tür bir inovasyon, bir şirket tarafından ihtiyaç duyulan organizasyon yapısı içindeki değişiklikleri temsil ettiğinden, bu tür inovasyon kısmen teorik ve kısmen pratiktir.
Kurumlar, düzgün işleyebilmeleri için sürekli değişiklikler gerektiren hareket dolu varlıklardır. Personelin organizasyonu, şirketin içinde geliştiği sistemik sürecin temelini oluşturur.
Günümüzde yönetim içinde en çok kullanılan ve bu alandaki yeniliğin parçası olan organizasyonel tasarım türlerinden bazıları şunlardır: doğrusal, işlevsel, doğrusal-işlevsel, personel, matris ve komiteler. (Morales, 2012)
Marketin içinde
Organizasyonel inovasyonlar gibi, şirketlerin iyi bir pazar payı segmenti kazanmalarına yardımcı olmak için ortaya çıkan inovasyonlar, organizasyonu yeni iş stratejileri geliştirmeye yönlendiren teorik-pratik tekniklerin kullanımına dayanmaktadır.
En iyi bilinen inovasyon tekniklerinden bazıları şunlardır:
- Kıyaslama. - Firmayı sektörün diğer önde gelen firmalarıyla karşılaştırarak veri alışverişi ve elde etme sürecidir. (Brocca, 2016)
Bu tekniğin gerçek hayatta uygulanmasının net bir örneği, benzer fiyatlar oluşturmak ve karşı zincirlerin sunduğu indirimlerden karşılıklı olarak etkilenmemek için farklı süpermarket zincirleri arasında sağlanan bilgi alışverişidir.
- Marka. - Kuruluşun, halkı tarafından özdeşleşeceği bir marka inşa etme sürecidir. (MGlobalMarketing, 2015)
Kamuoyuna iyi bir imaj kazandırmak için sermaye ve zaman yatırımı yapan, yani kendi alanlarında ilgi odağı olmaya odaklanan Adidas, Ford, Kellogg gibi iyi yapılandırılmış markaların piyasada epeyce örnekleri var.
- Mağazacılık. - Ürünün daha karlı bir şekilde satın alınmasını teşvik etmek için yer, zaman, mekan, çevre gibi değişkenlerin optimizasyonunu sağlamak amacıyla satış noktasına yönelik teknikler birliğidir. (Ale, 2015)
Bu tür pazarlama yeniliklerine en çok odaklanan şirketler franchise ve zincirlerdir çünkü satış seviyeleri esas olarak bulundukları yere bağlıdır. Bazı örnekler şunlardır: Oxxo, Starbucks ve McDonald.
İş modellerinde
- Outsourcing. - Bazı firmaların ürünlerine fazla değer katmayan işler yapmak için kullandıkları yöntemdir. Yani, ikincil faaliyetleri yürütmek için harici bir şirketi işe alırlar ve böylece örgütün merkezi işlevini geliştirmeye odaklanırlar (Uzman, 2000). - Dış kaynak kullanımının bir çeşididir, bu yöntemin şirketleri kullanmamasının aksine, daha çok, alanda uzman olmalarına gerek kalmadan katılmakla ilgilenen kişileri kullanır.
Yönetimde
Bu bölümde, yönetim biliminin büyük yazarlarının kurduğu tüm felsefeler gruplandırılabilir. En eskisinden bilimsel olandan en yenisine sanal olana kadar düşünce teorileri ve akımları, öğretileri ve uygulamaları bugün hala geçerli olan düşüncede ve süreçlerin kuruluşunda büyük yenilikler olmuştur.
Son zamanlarda ortaya çıkan en yenilikçi olanlardan bazıları (önceki dönemlerin kendi zamanında yaptığı gibi) sahip olduğumuz zihinsel düzenleri bozdu ve iş sorunlarına nasıl saldıracağımızla ilgili vizyonumuzu genişletmemize izin verdi.
Bu kategorideki en son yeniliklerden biri, Amerikalı iktisatçı Michael Porter tarafından bir teori olan rekabetçi stratejidir; ulaşılması gereken hedeflerin tüm organizasyon tarafından bilinmesini sağlamak için ayrıntılı bir planın gerekli olduğunu belirleyerek Şirketin vizyonu veya hizmetin iyileştirilmesi gibi bağımsız ilerlemeler, rekabette farklı bir değeri keşfetmeye izin veren stratejiler olmadıkları için kendi başlarına yankılanan bir başarıya yol açmazlar. (Enews, 2016)
BİR SÜREÇ OLARAK YENİLİK
Artan
Zaman içindeki kademeli değişimlerin ürünüdür.
1876'da İskoç Amerikalı Alexander Graham Bell, Antonio Meucci'nin önceki çalışmaları altında, insan sesini yeniden üretmek ve başka bir yere iletmek için yalnızca doğru akımın kullanılması gerektiğini keşfetti. Bu nedenle ilk telefonu o yaptı ve patentini aldı. Bu buluş, yüzyıllar boyunca birçok değişikliğe uğradı ve şu anda bildiğimiz ürün artık orijinaline benzemiyor, ancak, erişimimiz olmayan insanlarla iletişim kurabilmek için aynı amaç için kullanımı devam ediyor.. (Buelvas, 2012)
radikal
Bir ürün veya hizmetten tamamen farklı bir ürüne doğru meydana gelen ani değişimdir.
Bir hizmete uygulanan bu aşırı değişikliğin bir örneği, WhatsApp gibi diğer telefon dışı uygulamaların gelişi nedeniyle daha önce cep telefonuna yüklenmiş sistemler aracılığıyla daha önce kullanılan anlık mesajlaşmadaki değişikliktir.
Bu yeni uygulama, sadece metin değil, aynı zamanda yüksek kaliteli görüntü, video gönderebilme yeniliğinin yanı sıra, uygulamanın kullanım kolaylığı ve düşük maliyeti nedeniyle pazarda geniş bir sektöre ulaştı ve geniş bir sektöre ulaştı., sesler, kayıtlar, belgeler, konum ve diğerleri.
BOZUCU YENİLİK
Bir ürün veya hizmetin başlangıçta küçük değişikliklerle başladığı ve en güçlü rakiplerin yerini alana kadar aşamalı olarak büyüdüğü süreçtir. Bu tür bir inovasyon, ürün veya hizmeti maliyet veya kullanım zorluğu gibi nedenlerle ulaşamayacağı bir yerde bulunduran tüketicilerin erişebilmesi için bir boşluk açmaktadır.
Yıkıcı inovasyonda bulunabilecek bazı özellikler şunlardır: yeni bir pazarın veya yeni bir tüketim yönteminin yaratılması, tüketicilerin yenilikçi özellikleri nedeniyle ürün için takdiri, kullanım sürecinin basitleştirilmesi ve yeni bir ürünün uygulanması iş modeli. (González, 2012)
Bu tür bir inovasyon, tamamen yeni şirketlerle sonuçlanır, yani zaten piyasada bulunan bir ürünü ticarileştirmelerine rağmen, kullandıkları sistem onları diğer kuruluşlardan ayıran şeydir. Bu, Okyanus Mavisi olarak bilinen yöntemdir ve "Mavi Okyanus" anlamına gelir ve organizasyonun rekabet tarafından uzaklaştırılmaması gerektiğini, bunun yerine organizasyonun rekabet avantajını vurgulamak için yaratıcı bir yol bulması gerektiğini belirler. yeni potansiyel ve farklı pazar.
Bu tür radikal inovasyonu uygulayan şirketlerden bazıları, diğerleri arasında Google ve iTunes olmuştur.
MIA'NIN BAKIŞ AÇISINDAN YENİLİK
Günümüzde telefonun evriminden en iyi şekilde yararlananlar sadece üreticiler değil. En büyük faydayı elde edenler, bu ürünle ilgili hizmetleri sağlayanlardır. Uygulamalar, telefon ve internet hizmeti, aksesuarlar ve diğerleri. Çünkü ikincisi, inovasyonu pazar ve iş modeli gibi farklı türlerde uyguladı ve bu da kendilerini yabancı bir pazarda konumlandırmalarına neden oldu.
İdari mühendislikte yeniliğin önemi burada yatmaktadır. Sadece yeni ürünlerin yaratılmasına yönelik yaklaşıma rehberlik etmekle kalmıyor, aynı zamanda inovasyonun tüm teknik ve yaklaşımlarının kapsamlı bir şekilde kullanılması. Örneğin Google, sürekli yenilikleri sayesinde sadece sunduğu ürünlerde değil, bir organizasyona özgü her yönüyle çok büyüyen bir şirkettir. İdari süreçleri ve pazara giriş yöntemi (ürünlerinin her biri için) her zaman sürekli değişim halindedir ve bu da onu pazarda yüksek bir konumlanma seviyesine götürmüştür.
Önceki şirketlerin örneğini, fiziksel görünümünde “köklü bir değişiklik” yapmak isteyen bir kişiye aktarırsak, inovasyonun farklı alanlarını entegre etmenin önemi daha kolay görülebilir. Kişi sadece saçını boyarsa, hiç şüphesiz bir değişiklik elde eder, ancak bu muhtemelen beklediği büyük değişiklik olmayacaktır. Bu güçlü değişikliği yapabilmek için saçınıza ek olarak kıyafet ve ayakkabılarınızı, yaşam tarzınızı, diyetinizi, tavrınızı ve sizi olduğunuz kişiden ayıran diğer birçok faktörü de değiştirmeniz gerekir.
Aynı şey bir şirket için de olur, eğer ürünlerde sadece değişiklik yaparsa veya bunu sadece organizasyon yapısı ile yaparsa, yani sadece bir alana odaklanırsa, organizasyonun beklediği köklü değişim gerçekleşmez.
Sonuç
Bu küreselleşen dünyada yeniliği bilinçli bir şekilde radikalleştirme yeteneğinin olması önemlidir. Bir MIA vizyonundan gelen gerçek radikal yenilik, sadece yaratmak değil, aynı zamanda küresel ve sistematik bir strateji yoluyla değer katmaktır.
İdari Mühendislikte Yüksek Lisans için, inovasyon sadece bir ürünü değiştirmek istememelidir; inovasyon, her türlü inovasyonu, yani ürüne göre inovasyonu, organizasyonda, pazarda, iş modellerinde ve şirket yönetiminin tam yönetiminde.
Günümüzün en başarılı şirketleri, yeni bir ürün yapanlar değil, farklı bir iş modeli, yani yeni bir satın alma süreci, yeni bir ürün alma yolu ve şirketle doğrudan ilgisi olmayan diğer şeyler sunanlardır. Ürün veya hizmet. Başka bir deyişle, şirket çok daha önce satılmış, ancak bugün mevcut olan teknolojileri kullanan ürünleri pazarlıyor olabilir.
Bilgisayar, internet veya telefon gibi ürünleri olmasaydı şu anki yöneticiler ne olurdu? Bunları kullanmasalardı, pratik olarak yöneticilerin işlevlerini yerine getiremezlerdi. Aynı şekilde örgütsel yenilikler, Markalaşma veya Kıyaslama gibi teknikler yoksa bazı faaliyetler geliştirilemeyebilir. Yani, bir yönetici ve daha spesifik olarak bir İdari Mühendislik Yüksek Lisansı, gerçekten radikal bir yenilik yapabilmek için yalnızca ürünlerde değil, bir şirketi ilgilendiren tüm alanlarda ulaşabileceği tüm yenilikleri kullanmalıdır.. Sadece yaratmak değil, diğer mucitlerin yaratımlarından yararlanmaktır.
Teşekkürler
Bu makalenin detaylandırılması, yazarın yapmakta olduğu İdari Mühendislik Yüksek Lisans çalışmasının bir parçasıdır, bu nedenle, etkinliği atadıkları için Dr. Fernando Aguirre ve Hernández'e teşekkür eder; Meksika Ulusal Teknoloji Enstitüsü'ne ve CONACYT'e, bu çalışmaları yürütmek için destekleri için
Referanslar
- Aragon Ticaret Odaları Konseyi. (2015). 07 Eylül 2017 tarihinde http://www.camarasaragon.com/innovacion/Concopio.aspMGlobalMarketing adresinden erişildi. (26 Şubat 2015). 05 Eylül 2017'de https://mglobalmarketing.es/blog/como-se-define-el-branding-de-una-marca/Enews adresinden erişildi. (14 Haziran 2016). 07 Eylül 2016'da http://emprendedoresnews.com/liderazgo/michael-porter-la-estrategia-marca-la-diferencia.html Real Academia Española adresinden erişildi. (2017). İspanyol Dili Akademileri Derneği'nden 07 Eylül 2017'de alındı: http://dle.rae.es/?id=Lgx0cfVAle, FL (4 Eylül 2015). Merca2.0. 7 Eylül 2017'de https://www.merca20.com/movistar-regalara-televisores-a-sus-clientes-en-navidad/Biogramas y Vida adresinden erişildi. (2004). Biyografiler ve Yaşam. 2017'de kurtarıldı,https://www.biografiasyvidas.com/quienessomos.htm Brocca, M. (2016) adresinden. Pazarlama ve web. Http://www.marketingandweb.es/marketing/benchmarking/Buelvas, JD (Eylül 2012) adresinden 07 Eylül 2017 tarihinde alındı. Teknolojik telefonum. 07 Eylül 2017 tarihinde http://davidjose2012.blogspot.mx/2012/09/historia-y-evolucion-del-telefono.html Domingo, C. (2017) adresinden erişildi. İnovasyon yolculuğu. 7 Eylül 2017'de http://www.elviajedelainnovacion.com/sobre-carlos/Experto adresinden erişildi. (05 Kasım 2000). GestioPolis. 7 Eylül 2017'de https://www.gestiopolis.com/que-es-outsourcing-ventajas-y-desventajas/Experto adresinden erişildi. (14 Mart 2001). GestioPolis.com. 04 Eylül 2017 tarihinde https://www.gestiopolis.com/mary-parker-follet-sus-aportes-a-la-administracion/González, FG (2012) adresinden erişildi.İNOVASYON KAVRAMLARI, HAŞERE ANALİZİNE KATKI. Kolombiya Ibarra, M. (29 Haziran 2001). GestioPolis. 5 Eylül 2017'de https://www.gestiopolis.com/elton-mayo-y-el-movimiento-de-las-relaciones-humanas/L López, C. (11 Temmuz 2001) adresinden erişildi. GestioPolis. 05 Eylül 2017 tarihinde https://www.gestiopolis.com/teoria-xy-teoria-y-de-douglas-mcgregor-sus-fundamentos/Morales, MA (25 Ekim 2012) adresinden erişildi. GestioPolis. Eylül 2017, 09, https://www.gestiopolis.com/tecnicas-organizacion-coordinacion-empresa/Rod Rodríguez, SH (2006) adresinden erişildi. Yönetime giriş. Genel yönetim teorisi: köken, evrim ve öncü.. Meksika. DF: McGraw Hill.Rubiales, P. (17 Haziran 2013). Görüntüleyen. 05 Eylül 2017 tarihinde http: //www.elespectador adresinden erişildi.com / publications / special / who-michael-porter-article-428299
