Logo tr.artbmxmagazine.com

Liderliğe ve organizasyonlara uygulanan duygusal zeka

Anonim

İnsan enerjisinin, bilgisinin, bağlantısının ve etkisinin kaynağı olarak duyguların keskinliğinin gücünü hissetme, anlama ve etkili bir şekilde uygulama yeteneğidir. "Motus Anima" (bizi harekete geçiren ruh)

“Kendim olmazsam, benim için kim olacak?.. Ve eğer sadece kendim için olursam, ben neyim?… Ve şimdi değilse, ne zaman?…

Hillel, 1. yüzyıl.

Duygusal-zeka-uygulamalı-to-liderlik-ve-kuruluşlar

Duygusal zekanın değeri

Her şey, en parlak entelektüel insanların genellikle işlerinde veya özel hayatlarında en başarılı olmadıklarını belirten duygusal zeka üzerine bir dizi çalışma ile başladı.

Son zamanlarda yapılan araştırmalar, teknik olarak yüksek bir yöneticiye sahip bir yönetici veya profesyonelin, gebelikte çözülmesi gereken çatışmaları diğerlerinden daha ustaca, kolay ve hızlı algılayan bir kişi olduğunu göstermektedir.

Ek olarak, duygusal zeka bize akıl yürütme yeteneğimizi geliştirmeyi, duygularımızın enerjisini, sezgilerimizin bilgeliğini ve kendimizle ve çevremizdekilerle temel düzeyde bağlantı kurma yeteneğimizi daha iyi kullanmayı öğretir.

Duygusal farkındalık

Dürüst olmak, olaylara yüzünü dikmek veya politik olarak doğru olmak değildir.

Duygusal olarak dürüst olmak,

çoğunlukla duygusal zekadan gelen, sezgi ve farkındalıkla bağlantılı olan "iç gerçek" duygularını dinlemeyi ve bunlar üzerinde düşünmeyi ve buna göre hareket etmeyi gerektirir.

İnsanın hissettiği duygusal gerçek, görünüşte ve jestlerde, kelimelerin ötesindeki ses tonunda iletişim kurar.

Duygular, özgünlük ve dürtü için insan enerjisinin en güçlü kaynağı olarak hareket eder ve sezgisel bilgelik kaynağı sunar.

Duygular bize günün her dakikasında hayati ve potansiyel olarak yararlı bilgiler sağlar. Kafadan değil yürekten gelen bu geri bildirim, yaratıcı dehayı ateşleyen ve bireyi kendine karşı dürüst tutan, güvene dayalı ilişkiler kuran, yaşam için bir iç pusula sunan ve bizi beklenmedik olasılıklara doğru yönlendiren şeydir.

CE iş başında Kontrol

Daha iyi ilişkiler kurmanın ilk basit ve pratik aracıdır.

  • ENERJİ AÇMA KONSANTRASYONU

CE iş başında Sabah Notları

İyi ışık alan ve 5 dakika süreyle sessiz bir yer seçin. Kafanızdan ve kalbe gelenleri derinlemesine dinleyin, hayatınız ve işiniz üzerine düşünün.

Duygusal enerji

Tüm liderlerin, şirketlerini ileriye götüren bir güç ve coşku ile aşılanmış oldukları ve tükenmez bir enerjiye, canlılığa ve sebata sahip oldukları görülüyor.

Bağlantı Enerjisi Duygusu

  • Gergin enerji (yüksek gerilim ve yüksek enerji) güç hissi ve yüksek fiziksel enerji. Uzun saatler süren yoğun çalışma geliştirebilirsiniz Sakin enerji (düşük gerilim ve yüksek enerji), gergin enerji daha iyimser ve sakin bir zihin mevcudiyeti ile değiştirilir. Daha az çabayla daha fazla işin yapılmasına izin veren büyük fiziksel enerji ile Gergin yorgunluk (yüksek gerilim düşük enerji) genel yorgunluk ile karakterize bir zihin hali Sessiz yorgunluk (düşük gerilim düşük enerji) genel olarak hoş bir zihin halidir. bırakma ve rahatlama hissi (sessiz yorgunluk)

Duygusal zekayı keşfetmek ve geliştirmek için faydalı denklem

(CxE) - (TxF) = M

(Sükunet x Enerji) - (Yorgunluktan kaynaklanan gerginlik) = Motivasyon

Duygusal geribildirim

Her duygu bizi harekete geçmeye sevk eder. Bir duygu hissettiğimizde, ona değer vermek ve onu dinlemekten başka her şeyi yaparız; Bir şeyler söyleyerek dürtüyle hareket ederiz, sonra hatamızı telafi etmek için zaman harcarız.

Duygusal Dürtüsellik Yönetimi

Bir farkındalığın işareti, aslında dürtüselliğin üstesinden gelme ve duygulara olan tepkilerinizi uygun şekilde yönlendirme yeteneğidir.

Duyguların için sorumluluk al

Seçmek, bu dürtülerin geçmesine izin vermek ve bunun yerine empati ve güvenilirlikle karşılık vermek.

Duygusal enerjiyi yönetmeyi öğrenmek için üçlü bir strateji aşağıdaki gibi olabilir:

  • Duyguları inkar etmek yerine tanıyın ve hissedin veya en aza indirin Duygunun size verdiği bilgileri veya geri bildirimleri dinleyin Duygusal enerjiyi uygun bir yapıcı tepkiye yönlendirin veya kanalize edin

Gibi Duygular: "Sinyal Sistemi"

Davranışlarımızı emretmek için bize belirli bir anda ihtiyaç duyduğumuz bilgileri verirler ve bunu kaybetmemiz durumunda saldırganlığa veya diğer uyumsuz davranışlara eğilimli oluruz.

Pratik Sezgi

Kapasite ve empatinin gelişimi, patronlarımız, arkadaşlarımız, meslektaşlarımız ve ailemizle içten ve rasyonel bir şekilde empati kurmamıza yardımcı olur.

İşin İç Yüzü

Sezgi, fiziksel duyumların ötesinde bir algıdır ve yaratıcılığa hizmet eder, gizli olasılıkları keşfeder ve ilham kaynağı olarak hizmet eder.

Bizi başkalarına yakınlaştırır ve en önemli olan ve yapabileceklerimiz hakkındaki kafa karışıklığını gidermemize yardımcı olur.

Sezgi Akıl Yürütmeyi Artırır

Sadece analitik zihni değil, duyguları ve sezgileri de devreye sokunca, duyular ve duygusal zeka, yüzlerce olasılık ve alternatiften anında geçerek saatler yerine saniyeler içinde en iyi çözüme ulaşmasını sağlar.

Empati ile Liderlik

  • Sezgi, bizi ilk önce başkalarıyla empati kurmaya çağıran şeydir. Buna karşılık empati, şefkatin köküdür ve dürtülere hakim olma ve kişisel sorumluluk alma ile bağlantılıdır. Empati ve şefkat bizi başkalarıyla bağlar. Duyguların ve deneyimlerin dili Empati ve şefkat, ilişkileri, toplulukları ve insanlığı bir arada tutan bağları sıkılaştırmak için esastır.Kendimizi empatiden ayırdığımızda insan duygularını gözden kaçırırız, bu da insana neden olur. deneyimleyin, özgün olmayı bırakın ve şirkete yetenek ve enerji getirmeyi bırakın.

Sezgiyi Derinleştirme Denklemi ve Kullanma Yolları

(A + P) x C = İP

(Dikkat + Sorular) x Merak = Pratik Sezgi

CE İş Başında

Duygusal Bilgi ve Sezginin Değerlendirilmesi

Sezgisel gücü artırmaya yardımcı olan ve daha net duygusal bağlantılara katkıda bulunan hususlar:

  • Duygusal anlar. Algıları geliştirin. Kaçınılmaz korku anlarını hissedin. Empatinizi genişletin. Açık duygusal bağlantılar kurun.

Duygusal yetenek, kalpte duygusal farkındalık becerilerini hayata geçirmemize, daha fazla özgünlük ve güvenilirlik geliştirmemize izin veren nitelikler yaratır. Bu da başarı ile bağlantılı olan güven çemberimizi genişletmemizi sağlar.

Öte yandan, duygusal yetenek, zorluklar ve değişikliklerle yüzleşmek için şevk, esneklik ve son derece yapıcı bir dayanıklılığı teşvik eder ve bu "güç" olarak bilinir.

Otantik Varlık.

Son zamanlarda özgünlük, iş liderleri ve yöneticiler arasında hayranlık uyandıran ve aranan bir özellik haline geldi ve özünde sadece zihinden değil, aynı zamanda an be an ileten kalpten de yayılan sessiz bir enerji küresi haline geldi.

Derinlerde kim olduğunuza ve neyi temsil ettiğinize, neye önem verdiğinize, neye inandığınıza dair duygusal gerçek. Araştırmalar, yüksek rütbeli liderlerin acı verici, korkulu, incitici veya incinmiş olsalar bile duygularını gizlemediklerini gösteriyor.

(A x I) - (MxB) = PA

(Dikkat x Faiz) - (Sonraki sebep x Fayda) = Gerçek mevcudiyet

Önümüzdeki haftalarda gerçek varlığınızı artırmak için bu basit denklemi kullanmanız ve yüz yüze diyalog, telefon görüşmeleri ve sunumlardan önce kendinize bir not vermeniz önerilir. Sonra nasıl gittiğini gör, doğru ya da yanlış Zamanla, sizin için önemli olan anlamlı etkileşim düzeyine ulaşmak ve başarı vaat etmek için hangi PA düzeyine ihtiyacınız olduğuna karar vermeyi öğreneceksiniz.

İstisnai liderler şunları göz önünde bulundurmalıdır: Takdirle liderlik etmek, çünkü örgütsel yaşamı iyileştirmenin ve bir kereden fazla verilmenin temel bir yoludur.

Canlandırma hissi, gerçek diyalog için çok önemlidir, çünkü affetme

aynı zamanda daha iyi kullanılabilecek tuzağa düşürülmüş enerjiyi (kızgınlık, öfke, nefret) serbest bırakır.

Diyaloğu Ciddiye Alın

Dinlemek, gözleri

görmeye, zihin öğrenmeye, kalp hissetmeye açıkken gerçek bir gerilim verme meselesidir. Muhatap ve diyaloğun kendisine bu şekilde saygı gösteriyoruz.

Konuşma cesareti aslında liderin içgüdüsel bir işaretidir ve her zaman yankılanan bir korkuya neden olmuştur ve kâr ediyormuş veya sahici olabilir ve numara yapmıyormuş gibi görünebilir.

Bazen gerçek bir diyaloğa girmemizi engelleyen şey, gerçek duygularımızı açığa vurma veya risk alma korkusudur.

Kendini ve Başkalarını Bağışlamanın Değeri

Bağışlamanın, kendinizi

kızgınlık, öfke ve hatta nefretten kurtarmak için yaptığınız bir şey olduğunu anlamak önemlidir. Affetmek, daha iyi kullanmak için konulabilecek tuzağa düşmüş enerjiyi serbest bırakmaktır.

Olağanüstü liderler minnettarlıkla önderlik ederler, bunu hissetmeyi bırakırlar ve bunu ifade

ederler çünkü bunun örgütsel yaşamı iyileştirmenin önemli bir yolu olduğunu ve minnettarlığın

onları anında geri getireceğini keşfetmişlerdir.

CE İş Başında

Ana kayaya inin.

Özgün bir varlık geliştirmek, bulunduğunuz yerden başlar. İşte bazı hususlar.

  • Bir tartışma veya toplantı başladığında dikkatlice dinleyin ve amacı netleştirin Tutarlılığı değerlendirin ve hiç olmadığında konuşun. - Duyguları ve netliği paylaşmak için kısaltılmış sinyalleri benimseyin Yeni fikirlere ilgiyle yanıt verin Özel benliğinizden genel benliğinize bir mektup yazın

Güven Radyosu.

Güven, iyi bir fikir veya tutumdan daha fazlasıdır. Duygusal bir özelliktir, buna göre hissetmemiz veya hareket etmemiz gereken bir şeydir. Kendimize güvendiğimizde ve bu güveni başkalarına yayabildiğimizde ve geri alabildiğimizde, ilişkileri bir arada tutabilir ve açık diyalog kurabiliriz.

Öte yandan güvensizlik, o kadar çok iç güvensizlik maliyeti yaratır; hiyerarşi, iletişim, yanlış algılama, öfke, suçluluk ve şüphenin verimsiz dolanmasına neden olur ve bu da zaman, enerji, iyi niyet ve para israfına neden olur.

Müşteriler bir kuruluşa olan güvenini kaybettiğinde ekonomik faaliyet biçimlerinde eşit derecede zararlı olan dış maliyetler olarak.

Güven yarıçapı:

İnandırıcılık ve kendiliğinden sosyalliğin bir birleşimi olan duygusal zekanın, bireyin yabancılarla konuşma ve farklılıkları ve anlaşmazlıkları açık, katı olmayan bir şekilde kabul etme ve yapıcı olabilecek olası bağlantı ve fikirlerin kaynaklarını görme imkanının göstergesi olan bir yönüdür. değerli.

CE İş Başında

Güven Çemberinizi Adım Adım Genişletin.

Kararınızı verin ve işlerin doğru ve zamanında yapılacağından emin olun ve buna göre davranın. Bir sonraki önceliğinize geçtiğinizde, bu sizi asla yetkiden veya kontrolden asla vazgeçmeyen güvensiz delegelere işkence eden rahatsız edici mikro yönetim hissinden kurtarır.

Yöneticiler için bazı ilk ipuçları:

İyi dinleme alışkanlıkları edinmenin yanı sıra, başka biriyle konuşurken oturmak ve sabırsızlığa işaret eden acil hareketler yapmamak, aksi takdirde size olan güvenlerini zedeleyecektir. Bir kişiye katılmak, bir toplantıya katılmak vb. İçin ne kadar zamanınız olduğunu söylediğinizde bundan kaçınmak için. Size bu iki dakikayı, on dakikayı veya yarım saati vermekten ve kelimeden ve diğer olumsuzluklardan vazgeçmekten memnun olduğunuzu gösteren bir tonda söyleyin. Yani güven yarıçapı ne kadar uzunsa, iş hayatının karmaşasında başarılı olma şansı o kadar artar.

Yapıcı Hoşnutsuzluk.

Şu anda Ford, 3M, Motorola vb. Birçok şirket İş yerinde açıklığa kavuşmanın, insanlara kabul etmeniz gereken fikirden vazgeçmeniz gerektiğini öğretmek olduğunu bilirler. Anlaşma önemli değil. Toplu olarak bireyselden daha zeki olabilmemiz için paradokslar, çatışmalar ve ikilemler gün ışığına çıkarılmalıdır.

Başarılı 21. yüzyıl kuruluşlarının yüksek CE kültürü, insanları anlaşmazlık ve hoşnutsuzluğun kaçınılmaz olduğunu kabul etmeye ve anlaşmaya varma yükümlülüğünden vazgeçtiğimizde ortaya çıkan yeni enerjileri yakalamanın yeni yollarını öğrenmeye teşvik edecektir.

Hoşnutsuzluğun yapıcı değeri.

Hoşnutsuzluk, yaratıcı fikirlerin ve fırsatların duygusu ve daha fazla güven ve bağlantı yaratma olabilir. Hoşnutsuzluğa değer vermeyi öğrenmek, bundan, kariyeriniz, müşterileriniz ve şirketiniz için büyük faydalar sağlayabilir.

  • Farkındalık. Neyin gerçekten önemli olduğunun farkına varma Sorunların ortaya çıkması Diyalog engelleri yoluyla tespit edilir Uygulamalı empati Hoşnutsuzluğu anlama Güven Açık ve açık olmak için düşen atmosfer İçerme ve katılım Yaratıcı işbirliği Daha iyi çözümler Uygulamada öğrenme Zorluk ve bağlılık Zaman tasarrufu; gerçek iş yapmak için artan fırsat.

D x D x M> S

Birçok yöneticiye yapıcı hoşnutsuzluk gücü kazandıran bu denklem. Etkili bir değişim üretmek istiyorsanız, her şey olduğu gibi D'ye sahip olmanız gerekir (dikkat eksikliği). İkinci D yönü, istenen değişikliği gerçekleştirmek için açık bir yolu temsil eder. M, sizi istenen değişime iten belirli değişiklikleri veya etkinlikleri temsil eder. D x D x M çarpımı, grubunuzun veya organizasyonunuzun kökleşmiş eğilimleri, katı tutumları ve eski zihniyet (değişime direnç) kümesi olan S'den daha büyük olmalıdır.

CE İş Başında

Üretken memnuniyetsizlik: uygulamak için başlangıç ​​noktası

Yapıcı hoşnutsuzluktan yararlanmak pratik gerektirir ve işte bu yönü geliştirmek için bazı öneriler:

- Sürüklemenin gücünden yararlanın (yavaş ve sakin konuşun) - Sinirler yükseldiğinde sakin olun.

- Tüm grubun tavrını tehlikeye at.

- Anlayışınızı artırmak için daha yoğun dinleyin.

- İşbirliği olanaklarını belirleyin.

- Kendi deneyimlerinize göre savunma yapmayın.

- Kime hayır diyeceğine hayır de.

- Teslim etmek.

- Öfkeyi verimli bir şekilde yönetin.

- İrade kazanmak için ne kadar çok çaba sarf ederse etsin, işbirliği yapmak istemeyen alaycılar olduğunu kabul edin.

Esneklik ve Yenileme

Büyüklerin karakteri.

Rahatlık değil, zorluk karakterin sınavıdır.

Kendi başarı hikayelerimizden üç veya dördünü hatırlayacak olsaydık, gerçekten de nasıl öğrendiğimizin insan deneyimlerimizden, üstesinden geldiğimiz krizlerden, karşılaşılan veya kaçınılan trajedilerden ve en son gelen yardımlardan geldiğini anlardık. iyi niyetler veya saçmalıklar zaman olsun ya da hiç gelmez,

içgüdüsel ve yaratıcı sezgilerle nasıl karşılık veririz ve sonrasında nasıl yansıtırız,

kalbimizi dönüştürür ve geleceğimizi ve çevremizi şekillendirir

Uyum. Olanları kontrol edemediğimiz birçok durum vardır, ancak bunlara tepki verme

şeklimizi her zaman değiştirebiliriz Esneklik İyimserlik, umut ve güven, aksaklıklara rağmen işlerin yoluna gireceğine dair güçlü ve kalıcı bir hisse sahip olmak demektir. Zorluklar ve hayal kırıklıkları y Dünkü hataları fark etmemize, onları geride bırakmamıza ve bugünün işine devam etmemize yardımcı olur. Esneklik Düşen enerjiyi veya ruh halini (yorgun veya gergin) yakalamak ve tersine çevirmektir. Kendimizi kurtarmanın ve yenilemenin en iyi yolu: - Koşma alıştırması yapın - İyi bir arkadaşınızla sohbet edin - Dışarıda birkaç dakika - Bir fincan çay alın

- En sevdiğiniz müzik

Duygusal Yenileme'yi dinleyin.

Genelde İş Ailesi Dengesi olarak adlandırılan şey budur

Ana kuruluşlar, hem işte hem de iş dışında iş, aile ve yeniden canlandırmanın ayrı fenomenler olmadığını, birbirleriyle yakından bağlantılı olduklarını kabul ederler,

bu nedenle liderlerin ve yöneticilerin bulması çok önemlidir. İş yerinde gevşemenin ve günlük eziyetin baskısından birkaç dakikalık rahatlamanın tadını çıkarmanın yeni yolları

İnsanların

bu iyileşmeyi başarmasına yardımcı olmanın bazı basit ve yararlı yolları şunlardır:

Ofiste:

  • Daha az stresli işler yapmak için iş gününün son dakikalarını kullanın (telefon görüşmelerine geri dönün, çalışma alanını boşaltın) Ertesi gün için yapılacakları yazın

    (zihninizi boşaltın) Evinize giderken müzik veya kaset üzerinde kitap dinleyin.

Evde:

  • Yarım dakika sıcak bir şekilde selamlayın, ardından 10-15 dakika bekleyin. Ara verin Açlıkla ilgili gerilimleri ortadan kaldırın Aşırı uyarılmış veya gergin hissediyorsanız, yağ oranı düşük ve proteini yüksek ancak karbonhidrat (meyveler) yüksek yiyecekler yiyin Eğer duygusal olarak tükenmiş hissediyorsanız, yağ oranı düşük ve protein oranı yüksek yiyecekleri seçin. (yer fıstığı, tavuk, ton balığı, hindi)

Bu ikinci sütun, duygusal zindeliğe katkıda bulunur ve güçlü bir ilham duygusu yaratır, bu da bizi canlandırıcı bir coşku duygusu ve samimi bir güven ile doldurmak anlamına gelir.

Duygusal olarak yüzeysel bir seviyede yaşadığımızda veya çalıştığımızda, işler nispeten kolay görünebilir, ancak dayanacak sağlam bir temel yoktur. Sonunda boş ve kayboluruz…

Duygusal derinlik sayesinde kaderimizi belirleyen ve bizi yaşamdaki amacımızın gerçekleşmesine götüren potansiyeli keşfederiz…

P x (C + R)> CR

Amaç x (Taahhüt + Sorumluluk)>

Sorumluluğun Değiştirilmesine Karşı Direnç

D x (A + V) = I

Ayırt Etme x (Eylem + Ses) = Bütünlük

"Her His ve düşünce varlığımızı etkiler ve başkalarına yayılır. Bu rezonanstır. Anlamak ve sorumluluk almak duygusal derinliğin anahtarıdır ”.

  • Etki ve eşitlik faktörü Bir topluluk olarak şirket Mentorlar ve sevgiler

Simya ile "çok az değeri olan ortak bir maddeyi çok değerli başka bir şeye dönüştürmek için herhangi bir fakülte veya süreci" anlayacağız…

"Duygular," dünyanın sihirli dönüşümlerinin "kaynağıdır…

Juan-Paul Sartre

Rastgele gerçekleşen bir şey değil… Gerçekleştirdiğimiz bir şey…

Egzersiz Sezgisel Akış…

  • Kendinizi deneyime bırakın Yeteneklerinizi genişletin Tüm olasılıklara açık olun ve korkmayın Engeli belirleyin ve ortadan kaldırın Duygularınızı işinizin ötesine genişletin İlk tepkinize özel dikkat gösterin Sezginizin nasıl iletildiğini gözlemleyin CE notlarınıza her gün birkaç dakika ayırın Bir seviye ekleyin güven

Yaratıcı Kronolojik Projeksiyon…

Etkinlik

Her problem ya da olasılık, ya size yönelik ya da sizin tarafınızdan yönlendirilen bir ana güç hattı oluşturur…

Zeigarnick x (Olasılıklar + Farkındalık + Katılım) = Fırsat Algısı

Olanakları algılama yeteneğinizi artırmak için…

  • Her gün yeni bir şeyle şaşırtılacak bir noktaya getirin Doğru yaratıcı memnuniyetsizlik Bir "olasılıklar günlüğü" tutun Yaratıcı süreci engelleyen tüm "zihinsel kilitleri" ortadan kaldırın Bağlantıdan yararlanın egzersiz -CE- yenilik Çok yaratıcı insanlarla bir araya gelin Tutum değişikliği Alınan hibeleri harekete geçirin

MİZAH VE DUYGUSAL ZEKA…

"Kendim için değilsem, benim için kim olacak?.. Ve eğer öyleysem

" Bir kişi, dünyada sadece benim için görmek isteyen değişim olmalı. Mahatma Gandhi, ben neyim?… Ve değilse şimdi ne zaman?… Hillel. 1. yüzyıl

Liderliğe ve organizasyonlara uygulanan duygusal zeka