Şu anda çoğu işletme, yönetimlerini yönetme şeklini değiştirmiştir, tüm departmanlarını organize ve ilgili tutmaları gerekir, bu nedenle ERP ve CRM sistemleri artık mevcut hale gelmiştir ERP sistemleri entegre bilgi sistemleridir, yardımcı olabilirler. şirketin daha karlı olması. Organizasyon kültürü gibi hususlar dikkate alınmalıdır.
Bu programlar, şirket içinde yürütülen idari, üretken veya lojistik süreçler olsun, tüm işlemlerin bir kataloğuna sahip olmanızı sağladığı için, başta muhasebe olmak üzere şirket içinde yapılan tüm işlemlerin kontrolüne sahip olmanızı sağlar. Burada bu programların başarılı olduğunu görüyoruz. Eskiden bir şirketin hesaplarını tutmak karmaşıktı ama 90'lı yıllarda ortaya çıkan bu sistemlerle hesapları daha kolay bir şekilde tutmak mümkün oldu.
Bir şirketin kapasitesini artırmak için, daha fazla makineye yatırım yapmak tek seçenek değildir, çünkü ERP sistemleri ile iş zekası uygulayarak aynı şeyi daha fazla yapabilirsiniz.
Örneğin Venezuela'da bu sistemler kullanılmaktadır, en çok kullanılanlar SAP, Oracle, PeopleSoft ve JD Edwards'dır.
Çoğu ERP sistemi, merkezileştirilmiş veya merkezi olmayan operasyonlar olasılığını sunmanın yanı sıra, şirketlerin ihtiyaçlarına göre yönetmelerine izin veren büyük bir esnekliğe sahiptir.
Birçok şirket, bir ERP sisteminin uygulanıp uygulanmayacağına karar vermekte yavaştır, çünkü yatırım planları sunulduğunda sistem yöneticileri faydayı hemen görmez. Bazı uzmanlar, ERP sistemlerinin bir şirketin prosedürlerini (süreçlerini) daha verimli hale getirebileceğine inanıyor, ancak olumlu etki elde etmenin, organizasyon kültürü ve yönetim tarzı, bilgi, beceri ve deneyimler.
CRM, SCM ve ERP olarak bilinen sistemler, bunları uygulayan şirketlerin yeni bir entegrasyon ve kullanım kolaylığı düzeyi almasına yardımcı olan üretkenlik araçlarıdır. Tüm bu araçlar, bu sistemleri uygulayan Amazon örneğinde olduğu gibi, bir şirketin başarısı için yararlıdır.
ERP sistemlerinin uygulanması iş uygulamalarının iyileştirilmesine, gerçek zamanlı bilgilere erişimin ve süreçlerin otomasyonunun sağlanmasına yardımcı olur.
ERP gibi yazılımların kullanılması, bir satış siparişinden gelen stoklar, üretim siparişleri ve alacak hesapları üzerindeki etkileri kontrol etmek için kullanılır ve her alanın verileri yeniden ele geçirmesini engeller.
Bazı ERP sistemleri, iş süreçlerini entegre eder ve müşterileri ve ortakları bir kenara bırakır, bu nedenle zaten bir CRM sistemi (müşteri ilişkileri yönetimi) uygulamak isteyen şirketler vardır.
Bazı şirketler ERP sistemlerini uygulayamazlar, çünkü yazılım yüklemek istediğinizde bir fizibilite analizi yapmanız gerekir, şirketin bu tür bir yazılımı almaya hazır olup olmadığını görmek için, danışmanlık ve eğitime ek olarak donanımın maliyetlerini de bulabilirsiniz, eğer şirket ERP veya CRM gibi bir programın uygulanmasının kârlı olup olmayacağını görmek için bir çalışma yapmazsa, şirketlerin çoğu ani kararlar alır ve durumlarını iyi değerlendiremedikleri için işlerini başarısız olurlar.
Bu sistemlerin uygulanması şirketlerdeki organizasyonel değişiklikleri, yeniden yapılandırmayı ve yeni çalışma yöntemlerini gerektirmektedir, bu nedenle bazen işinde çok zor olan ve bir ERP sisteminin başarılı olması için iletişim kanalları geliştiren eski programlardan kopmak önemlidir. ve başarısız olmaz.
Anahtar değişime direnmemek.
