Bilgi teknolojilerinin geliştirilmesi, kurum içi ve dışı iletişimi önemli ölçüde geliştirmeyi mümkün kılmıştır. Şirketlerin önemli bir hedefi, sektörde iyi bir konum elde etme stratejisinin bir parçası olarak tedarikçilerinin entegrasyonunu ve işbirliğini, daha kısa döngü sürelerine sahip süreçleri, işletme ve yönetim maliyetlerini azaltmayı, fazla envanterin ortadan kaldırılmasını sağlamaktır., beş günden daha az envanter seviyelerini korurken alan kullanımı, tam zamanında hammadde teslimi, nakil sırasında malzemenin kontrolü, malzeme eksikliğinden dolayı üretim hatlarının durmasından kaçınmak, vb. Bunun için internet kullanarak (e-tedarik) malzemelerin elektronik olarak tedarik edilmesine izin veren teknolojiler ortaya çıkmıştır,e-ticaret stratejisinin bir parçası.
Giriş
Küreselleşme, rekabet gücü yüksek bir ortam ve daha kısa ve daha az çevrim süreleri, daha iyi kaynak kullanımı ve çevik ve güvenilir bilgi yönetimi ile teknolojik gelişme talep süreçleri, böylece ürün ve hizmet sağlayan şirketler rekabet edebilecek ve geliştirildikleri sektörün segmentindeki liderler.
Ekonominin ve endüstrinin yeni konfigürasyonu, sadece ürün ve hizmetlerde değil, aynı zamanda iç süreçlerde de yenilikçi olan şirketleri gerektirir; ve belki de organizasyonlarda başarılı olmamızı sağlayan rekabet avantajları elde etmek için yeni teknolojilerin uygulanması için daha fazla fırsatın bulunduğu süreç alanındadır.
Bilgi teknolojileri, yeni işletme yönetiminin, şirketin iç verilerinin ve süreçlerinin planlamasına, organizasyonuna, iletişimine ve entegrasyonuna izin veren sistemler (Kurumsal Kaynak Planlaması), tedarik zincirini yönetme sistemleri (Tedarik Zinciri Yönetimi) ve Müşteri İlişkileri Yönetimi. Bilgi teknolojileri, endüstrinin gelişmesi, süreçlerin ve endüstriyel ilişkilerin evrimi ile ortaya çıkan yeni zorluklarla yüzleşmesine izin vermiştir.
E-ihale teknolojisi, önceki bilgi teknolojilerini tamamlamak ve İnternet altyapısının avantajlarını kullanarak yeni e-iş planını güçlendirmek için ortaya çıkan çeşitli uygulamalardan biridir..
metodoloji
Bu makaleyi yürütmek için çeşitli bilgi kaynakları kullandım; bunlar arasında dijital kütüphanede Emerald tam metin ve ProQuest Direct, EGADE kütüphanesinde kitaplar, internet dergilerinden makaleler, ayrıca bu teknolojinin uygulanması ve yönetimindeki iş deneyimimin bilgi ürününe ek olarak.
E-ihale
E-ihale, müşteri-tedarikçi iletişiminde ana araç olarak interneti kullanan ürünlerin talebi, satın alınması, temini, ödenmesi ve kontrolü ile ilgili iç ve dış süreçlerin otomasyonudur. Tedarik zincirinin yönetimi ile ilgili bir teknolojidir (Tedarik Zinciri Yönetimi) ve temel özellikleri arasında, bir internet sayfası aracılığıyla görüntülenen gereksinimler, stoklar, transit materyaller hakkındaki bilgilerin kullanımından bahsedebilirim. Bilgi akışı gerçek zamanlı olarak gerçekleştirilir ve değişkenlerde herhangi bir değişiklik meydana geldiğinde verilerin anında bilinmesini sağlar.
Diğer bir avantaj, coğrafi mesafelere bakılmaksızın veya şirketin tesislerinin dışında olmak üzere İnternet hizmetinin bulunduğu herhangi bir noktadan erişimdir. Ayrıca, daha önce müşteri ve tedarikçi tarafından bilgi alışverişine izin verilen personele erişimi kısıtlamıştır; Bu, stratejik iş bilgilerinin korunmasını sağlamak için çok önemlidir ve işletmeler arası (B2B) ilişkilerde belirlenen parametrelere uygundur.
Şekil 1 E-tedarikte envanter yönetimi konsolu (1)
Yatırım avantajları
Hammaddenin elektronik tedariki, dünya standartlarında şirketlerin yöneticileri tarafından diğer bilgi teknolojisi projelerinden daha yüksek bir Yatırım Getirisi (ROI) sağlayan ve kısa sürede maliyetlerde önemli bir azalma sağlayan şirketlerden biri olarak kabul edilir. uygulanmasından sonra. Crouch (2003) maliyetlerdeki azalmanın aşağıdaki faktörlerin bir sonucu olduğunu belirtmektedir:
- Envanter seviyelerinde azalma. Gerçek müşteri ihtiyaçlarına göre hammadde alımı. AĢırı değerlerin giderilmesi. Üretim planlarıyla uyum. Malzeme alanının taşınması ile ortaya çıkan giderlerin azaltılması.
Bu, parça numaralarının her biri, gereksinimlerin projeksiyonu, minimum seviyeler için grafik, anlaşılması kolay ve gerçek zamanlı envanter durumunu göstermek için interneti kullanan tedarikçi ve müşteri arasındaki iletişimi geliştirerek elde edilir. ve daha iyi stok yönetimine dayalı maliyetlerin azaltılmasına izin veren diğer değişkenlerin yanı sıra müşteri tarafından belirlenen envanter maksimumları.
Gerekli teknolojik altyapı
Her iki şirketin (müşteri-tedarikçi) bir e-tedarik aracının uygulanmasına ve düzgün çalışmasına izin veren bilgi teknolojilerine sahip olması çok önemlidir. Her ikisinin de internete erişmesi ve elektronik veri değişim sistemlerini (EDI, XML, ASCII) İnternet'e dahili veriyi çevrimiçi bir sayfa üzerinden grafik olarak görüntülemek için bağlaması gerekir.
Küçük satıcılar için, bazı e-tedarik uygulamaları doğrudan İnternet üzerinden veri sağlanmasına izin verdiğinden pahalı EDI veya XML teknolojisine yatırım yapmaya bile gerek yoktur.
ERP, SCM ve CRM sistemlerine sahip büyük kuruluşlar için Crouch (2003), e-tedarikin kuruluştaki iç ve dış iletişimi geliştirdiğini ve aşağıdaki avantajları sağladığını vurgulamaktadır:
- Tedarikçinin gerçek zamanlı olarak izlenmesine olanak tanır Temel tedarikçi performans bilgileri sağlar Kanban, push sistemi, vb. Dahil olmak üzere malzeme siparişleri için birden fazla işlemi yönetme Stok yönetimi (aşımlar, minimum ve maksimum stok seviyelerini ayarlama) Taşınan malzemenin gerçek zamanlı durumunu göstererek malzeme taşımacılığı (lojistik) yönetimi Malzeme tedarikindeki olası sorunları önceden tespit edin.
İstemcinin veya gereksinimlerini ve envanterlerini gösteren şirketin, bilgilerin dağıtımını sağlamak için teknolojik kaynaklara daha fazla yatırım yapılması gereken kişinin yanı sıra e-ihale uygulamasının kararını vermesi gereken şirket olduğunu belirtmek önemlidir. işinize uyum sağlar. Crouch (2003), sağlayıcıların yalnızca müşteri durumunu izlediğini ve aşağıdaki gibi değişkenleri değiştirdiğini belirtir:
- Taşınan malzeme miktarları Malzeme lojistiğini kolaylaştırmak için izleme kılavuzları, sevkiyat tarihi, yaklaşan tarihler ve sevkiyat miktarları vaadi Uygulamada, endüstriye ürün tedarik eden büyük şirketlerin, bunlara izin veren birden fazla sistemi vardır. Müşterinin gereksinimlerini ve envanterlerini bilmenizi sağlar.
Teknolojik yön, şirketlerin bir e-tedarik aracı uygulamadan önce değerlendirmeleri gereken tek faktör değildir. İnsan faktörü, uygulamadaki başarının bir parçasıdır, bu nedenle bu uygulamadan sorumlu olanların, her iki işletme tarafından paylaşılan bilgilere dayanarak karar verebilecek bilgi ve becerilere sahip olması gerekir. Ayrıca, Crouch'a (2003) göre, uygulama stratejilerinin her iki şirketin bir e-tedarik teknolojisi yoluyla entegrasyonunu sağlamak için işbirliği ve koordinasyon süreçleri oluşturması gerekmektedir.
bütünleşme
Entegrasyon, tedarikçi ve müşteri arasındaki iyi iletişimin sonucudur. Tedarikçilerin, her bir müşterisinin ihtiyaçlarını bilmesi ve kuruluşlarında beklentilerini karşılamak için gerekli ayarlamaları yapmaları önemlidir. Müşterinin tedarikçilerine göstermesi gereken bazı önemli değişkenler şunlardır:
- Her parça numarası için gelecekteki gereksinimlerin projeksiyonu Her bir ürünün fiili ve güncellenmiş stokları Faturalama işlemlerini kolaylaştırmak için alınan malzeme miktarı Tesiste minimum ve maksimum hammadde oluşturulması (fiziksel stok seviyeleri ve depolama kapasitesi) Sipariş üretimi için malzemenin geçiş süresini göz önünde bulundurun Acil bilgileri doğrulamak ve insan iletişim sürecini kolaylaştırmak için malzeme yöneticisinin kişisel bilgileri Malzeme üretimde kullanılırken otomatik bilgi işleme.
Buna karşılık, alıcı tedarikçinin aşağıdakileri raporlamasını ister:
- Sevk edilen malzeme miktarı, sevkıyat tarihi, sevkıyat için seçilen nakliye araçları (kara, deniz veya hava), lojistik departmanı ile malzeme takibi için kılavuzlar, gelecekteki gönderilerin miktar ve tarihi konusunda söz verme. Arızalı malzeme uyarıları (miktar ve kılavuz).
E-ihale, sorunları öngörmek, her iki kuruluşun düzgün işlemesine izin veren düzeltici ve alternatif eylemler oluşturmak için gerekli bilgileri hızlı ve güvenilir bir şekilde ileterek entegrasyonu kolaylaştıran bir teknolojidir. Entegrasyon, ortak hedeflere ulaşmak için bilgi alışverişini ve karşılıklı desteği gerektirir.
Alıcılar, iş ilişkisine devam edip etmeme kararını vermek için tedarikçilerin performansını değerlendirir. İyi entegrasyon, uzun süreli iş ilişkilerini mümkün kılar ve bu da ürün planlama ve geliştirme stratejilerinin geliştirilmesini sağlar.
| Bir e-tedarik aracının performansını ölçmek için değişkenler | E-tedarik kullanarak yüzde azaltma |
| Stoklar. | % 60 |
| Hammadde uçuşları. | % 70 |
| İdari masraflar. | % 80 |
| Zaman aşımı. | % 80 |
Şekil 2 E-ihale uygulamasının sonuçları (2)
Sonuç
E-ihale uygulamaları şirketin tedarikçileri ile entegrasyonunu sağlar, tedarik zincirinin önemli bir bölümünün yönetimini kolaylaştırır ve malzeme tedarik süreçleri ile iç ve dış bilgi alışverişi süreçlerinin otomasyonunda işbirliği yapar bilgi teknolojilerinin kullanımı. Ekonomik faydalar, uygulamadan kısa bir süre sonra, tam zamanında üretim kültürüne ve alanın depolama yerine verimli amaçlar için kullanılmasına adapte olarak ortaya çıkar.
Yeni ve başarılı e-iş ortamında, e-ihale, işletmeler arası iletişimi sağlamak için piyasa trendlerine ve İnternet üzerinde geliştirilen teknolojik altyapıya mükemmel bir şekilde uyarlanmıştır (B2B). Özelliklerinden bir diğeri de, bilgi güvenliği gerekliliklerine uygun olması ve pahalı veya uzmanlaşmış teknolojik ekipman uygulamaya gerek kalmadan ilgili tarafların erişimini kolaylaştırmasıdır. Sadece internet erişimi gereklidir, bu da uygulama ve işletme maliyetleri açısından bu teknolojinin bir avantajıdır.
Sanal organizasyonlar, endüstriyi kurmanın yeni bir yoludur, çünkü dünya çapındaki eğilim ürün veya hizmetinizde uzmanlaşmak ve diğer şirketlerin kaynakları tahsis etmek için zaman, teknoloji, araştırma, deneyim ve bilgi harcadığı yatırımlardan yararlanmaktır. mutlak müşteri memnuniyeti için yenilikçi ürünlerin geliştirilmesinde kendi. E-tedarik araçları bu tür sanal organizasyonlara uyarlanmıştır.
Şirketlerin entegrasyonu aynı zamanda sektördeki yeni trendlerin bir parçasıdır ve bu hedefi kolaylaştırıp çevik hale getirdikleri için bilgi teknolojilerinin başarısının anahtarıdır. E-tedarik, bir şirketin tedarikçileriyle entegrasyonunu ve işbirliğini kolaylaştırmak için mükemmel bir alternatiftir.
kaynakça
Ballou, R. (1999), İşletme lojistiği yönetimi: tedarik zincirinin planlanması, organizasyonu ve kontrolü (4. baskı), Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Basnet, C. Corner, J.; Wisner, J.; Tan, K. (2003). Yeni Zelanda'da karşılaştırma tedarik zinciri yönetimi uygulaması. Emerald tam metin veritabanından 11 Mayıs 2004 tarihinde erişildi.
Chopra, S., Meindl, P. (2001), Tedarik zinciri yönetimi: strateji, planlama ve işletme, Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall.
Copacino, W. (1997), Tedarik zinciri yönetimi: temel bilgiler ve ötesi, Boca Raton, Fla.: St. Lucie Press; Falls Kilisesi, Va.: APICS
Crouch, D., (2003), E-tedarik: sizin için yeterince olgun mu? Onun için hazır mısın? Sonuç olarak getirebileceği faydaları düşünün. 11 Mayıs 2004'te ProQuest Direct veritabanından erişildi.
Darwin Dergisi (2004). Finansal Tedarik Zinciri, ERP'den sonraki bir sonraki şirket paradigması olabilir mi?
Mouritsen, J.; Skjott-Larsen, T.; Kotzab, H. (2003). Tedarik zinciri yönetiminin hatlarını keşfetmek. Emerald tam metin veritabanından 11 Mayıs 2004 tarihinde erişildi.
Poirier, C., Bauer, M. (2000), E-tedarik zinciri: işinizde devrim yaratmak için interneti kullanma: pazar liderlerinin tüm organizasyonlarını müşterilere değer katmaya nasıl odakladıkları, San Francisco: Berrett-Koehler.
Ptak, C., Schragenheim, E. (2000), ERP: tedarik zincirini entegre etmek için araçlar, teknikler ve uygulamalar, Boca Raton, FL: St. Lucie Press.
Ross, D. (2003), E-tedarik zinciri yönetimine giriş: pazar lideri iş ortaklıkları kurmak için ilgi çekici teknoloji, Boca Raton, Fla.: St. Lucie Press.
Simchi-Levi, D., Kaminsky, P., Simchi-Levi, E. (2003), Tedarik zincirinin tasarlanması ve yönetilmesi: kavramlar, stratejiler ve vaka çalışmaları (2. baskı), Boston: McGraw-Hill / Irwin.
Svensson, G. (2003). Tedarik zinciri yönetimi teorisinin oluşturulmasında bütünsel ve disiplinler arası eksiklikler. Emerald tam metin veritabanından 11 Mayıs 2004 tarihinde erişildi.
Taylor, D., Brunt, D. (2001), Üretim operasyonları ve tedarik zinciri yönetimi: yalın yaklaşım, Avustralya: Thomson Learning.
Tayur, S., Ganeshan, R., Magazine, M. (1999), Tedarik zinciri yönetimi için nicel modeller, Boston: Kluwer Academic Publishers.
Xu, Y.; Yen, D. Lin, B.; Chou, D. (2002). Müşteri ilişkileri yönetimi teknolojisini benimsemek. Emerald tam metin veritabanından 11 Mayıs 2004 tarihinde erişildi.
Wipro Technologies (2004). Tedarik zinciri yönetimi.
