Kıyaslama, bir kurumun sonuçlarını, ürünlerini, hizmetlerini ve iş süreçlerini en iyi şirketlerin sonuçlarına, ürünlerine, hizmetlerine ve iş süreçlerine göre karşılaştırmak için sistematik ve sürekli bir süreçtir. iş ve karşılaştırmalı değerlendirme.
benchmarking-yönetmek-örgütsel-değişimBENCHMARKING
BENCHMARKING ŞUNLAR İÇİN YAPILIR:
- UYGULANACAK EN İYİ SÜREÇLERİ TANIMLAYIN ŞİRKETİN REKABET POZİSYONLARINI TANIMLAMAYACAKLARININ RAHAT OLACAK VE HEDEFLERİNİN YÜKSELECEĞİNİN SENDROMUNU ÜSTLENİN. SEKTÖRDEKİ GELECEKLER İYİLEŞTİRME FIRSATLARI İÇİN ÖNCELİKLER KURUYORUZ TEKERLEK İYİLEŞTİRMELERİ OLUŞTURMA VE TEKSTİL ARASINDAKİ TEKERLEKLERİN İYİLEŞTİRİLMESİNİ GERİ KAZANDIRMAK
BENCHMARKING NE ZAMAN GERÇEKLEŞMELİDİR?
EN ÇOK ŞİRKETLER KİŞİ GİBİDİR. SADECE KALP SALDIRISI ZORLADIKTAN SONRA ŞEYLERİ YAPMAKTADIR. ZAMAN BU SIRADA ŞİRKETİN Flacity YAPIN VE DEĞİL ZAMAN SİZE KEŞFEDİN Bir PAZAR KATILIM GÜZ VEYA İÇİNDE KAR VEYA “topuklar YENİ BİR RAKİP DAİMİ VAR
Tom Peters, BİR ŞİRKETİN BENCHMARKING YAPMASI İÇİN GEREKLİ OLABİLİR:
- ÇALIŞMA YÖNTEMLERİ REKABET VERMEZ REKABET BASINCI MÜŞTERİLERİN SIK SIKIŞTIRILMASI ŞİRKET PAZARIN KATILMASI
Şeyler yapmanın yolu VAR BİRÇOK yıl içinde değişmemiştir
VAR OLDUĞU LİDERLİK POZİSYONU İLGİLİ UYUM
Süreçler olan daha başka bir yerde
yeniden tasarlanması şirket süreçleri İSTENİLEN
DESIRED REKABET FAZLA
Kıyaslama
"KENDİNİ ÖNCE DENEDİĞİNİZDE BİLMEK İÇİN KNOW DİĞERLERE ”
BENCHMARKING'IN AMACI BENCHMARKING'in
AMACI HEDEFİ İLE HERHANGİ BİR ALANDA VEYA AKTİVİTELER DÜZEYİNDE İNSANLAR SAĞLAMAKTIR
DENEYİM, BİLGİ, YÖNTEM VE ARAÇLAR:
1. ÇALIŞMAYI ANALİZİN:
Mevcut çalışma yöntemlerinin güçlü ve zayıf yönlerini doğrulayın.
Bu analiz darboğazları, kritik maliyet bileşenlerini, sorunlu alanları, müşteri şikayet ve taleplerini ve iyileştirme fırsatlarını tanımlar.
2. ENDÜSTRİ LİDERLERİ VE REKABETÇİLERİYLE TANIŞIN: En
iyinin kim olduğunu "en iyiler arasında" keşfedin
3. EN İYİSİNDEN ÖĞRENİN:
Liderlerden öğrenin ve nerede olduklarını keşfedin.
Hangi yöntemlerin üstün olduğunu ve nedenini en iyi şekilde keşfedin.
4. REKABET AVANTAJI KAZANIN:
BENCHMARK olun. Sektörde örnek olun ve pazar lideri olun.
KARŞILAŞTIRMA
UYGULAMA
TÜRLERİ
İÇ KARŞILAŞTIRMA:
Şirketin kendi içindeki benzer süreçler veya operasyonlarla karşılaştırma
REKABETÇİ BENCHMARKING:
En iyi doğrudan rakiplerle karşılaştırma FONKSİYONEL BENCHMARKING (GENERIC): Başvurmak
istedikleri uygulamalarda veya süreçlerde en iyi olduğu kabul edilen rakip şirketlerle karşılaştırma.
Orijinal dosyayı indirin
