Durumun fotoğrafı.
On beş yılı aşkın bir süredir danışmanlık faaliyetlerinde edindiğim deneyim, beni çok çeşitli ajanlarla temas ettirmeme yol açtı. Yani: küçük, orta tüccarlar; Üniversitelerin başkanları; kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve büyük şirketlerin çalışan sayısı ve devir sayıları yöneticileri.
Ve hepsi için ortak bir nokta bulunabiliyorsa, genç bir işbirlikçiyi dahil ettikten sonra ortaya çıkan zorluk ile ilgilidir. Hikayenin benzer formları var. "İşe devam etmiyorlar"; "Hemen Yönetici olmak istiyorlar"; "Baskılara dayanamazlar", sadece en çok kullanılan ifadelere atıfta bulunurlar.
Bu göz önüne alındığında, psikoloji bu soruna bir yaklaşım önermekte ve şu anda yaklaşık 18 ila 28 yaşları arasındaki insanlar için "Y Kuşağı" adını vermektedir. Oradan anlamayı sağlamak için küresel özellikler ve özellikler yerleştirir. Benim önerim, yukarıdaki bazı psikanaliz kavramlarını eklemek ve onları ortak çalışan olma şansına sahip olanlara rehberlik etmek olacaktır.
İlk olarak ve diğer yazarlarla tartışmaya niyet olmadan, psikanalitik bakış açısı, bir konuyu kristalize eden ve genel koordinatlarda çerçeveleyen, her bir ortak çalışana özel olarak dikkat ederek derhal sınıflandırmadan kaçınmaktır. Yani psikanaliz, adlandırma, sınıflandırma veya hız ile teşhis ile başlayan ayrımcılığa karşı çıkmanın iyi olduğunu söyler.
Bununla devam etmekle, aynı “Y Kuşağı” isimlendirmesinde “Y” ve “Neden? (neden?) ".
Yani, günlük uygulamada bazı tekrar eden durumlar buluyoruz:
- Meydan okuyan, özerk, bireyci, normlara çok az bağlı ve yüksek yaratıcı kapasiteye sahip gençler.İdealleri, kendi hedefleri hakkında kafa karışıklığı, anhedonya veya aktivitelerde zevk eksikliği, tedium ve sürekli isteksizlik hissi olan gençler. öncekilerin kombinasyonu.
Olguyu anlama adımları
Her şeyden önce, liderin, bir gencin ilk işi üstlendiği durumun, arzu krizi olarak adlandırılabilecek bir dinamiği getirdiğini düşünebilmesi gerekir: o zamana kadar arzuda istikrar bulan genç kişi Şimdi, işte ve işte “çocukları” olan ebeveynlerinin, kendileri için sorumluluk alarak kendi sözcük ve eylemlerinin sorumluluğunu üstlenmeleri gerekecektir.
Bu nedenle, yetişkinliğe başarısız veya gecikmeli bir geçişi ortaya çıkaracak gençler var; ve emek çerçevesinde örgütün motivasyonunun düşmesi ya da zamanından vazgeçilmesi gibi belirtiler ortaya koydular.
"Anti-Sosyal Eğilim" deki Winnicott, bazı gençlerin "… sosyal yetersizliklerinden ve kişisel başarısızlıklarından acı bir şekilde bahsettiğinden bahsediyor . Yaşlıların dünyasının taleplerini ve sorumluluklarını taşımak için bazı hediyeler miras almadıklarını düşünüyorlar… ”.
Aynı şekilde Vilá, “Modern ergenin uyumsuzluğu, o zamanlar takılmış bir kişi haline gelme hayatı projesi, düzenli olarak memnun olmayan ve çalışmaya dayalı bir DIY biyografisiyle dolaşan genç adama yol verdi. sürekli bir hediye ”.
Ve bir sebep olarak, birçok “Y” nin ebeveynlerinin bir andan diğerine işten atılmalarına tanık olmaları tesadüf değildir. Yoksa 2001 krizinin ortasında (muhtemelen Arjantin tarihinin en kötülerinden biri) tasarruflarına el koydular.
Oradan ve herhangi bir kuvvet uygulamadan, sadece ebeveynlerinden (kahramandan kurbana bir geçitte) bozulmuş bir vizyon değil, aynı zamanda genel olarak kurumlardan da: Şüpheci, tam olarak inkar ettikleri için. Hayali kart destesi aileye ve sosyal seviyeye yayıldı.
O anın çocuğunun, aile müşterileri tarafından saldırıya uğrayan koruyucular ve bankalar tarafından çekilen finansal kurumların skandal görüntüleri ile aile masasında televizyon izlediğini hayal edin. Dükkanlarının çatılarına yerleştirilmiş süpermarket ve keskin nişancı sahiplerinin yağmalanması. Herkes "Y" anısına bir dantesk ve çok yıllık bir senaryo oluşturmak için işbirliği yapıyor.
Bu nedenle, "Gençler otoriteye saygı duymuyor" liderleri üzerinde ısrar eden şikayet bu perspektife konmalıdır. İnfantil gençlik konusunun inşası sürecinin ortasında kişilikte bir keski olarak çalışan belirli bir dönemin sosyal ve tarihsel bağlamının etkisinden çekilmek mümkün değildir. Bu nedenle, erken yetişkinlikte semptomlarından biri, kesin olarak, otoriteye inançsızlıktır. Bugün lider astları ile yetki edinmelidir. Özellikle de genç iseler.
Öte yandan, şu anda otoriteye inanmayan ve kendilerini aile alanına kardeşlerden daha fazla kardeş olarak konumlandıran, yetişkinlerin, ideallerin, noktaların eksikliğini ima eden herhangi bir konunun zararlı etkisini görmezden gelen birçok yetişkin var. ya da isimlendirmek istediğiniz her şeyi. Bu, otorite ile ilgili engellerin genç insanlar tarafından tekrarlanma eğiliminde olduğunu, onları tediumları, isteksizlikleri ve işyerinde kendilerini yerleştirme ve sürdürme güçlükleri ile belirtme eğiliminde olduğunu düşünmemize neden oluyor.
Burası Lider'in tavrının temel önem ve önem kazandığı yerdir.
Liderin Konumu
Yukarıda, işyerine giren gençlerin, kendileri için gerçekten istedikleri konusunda biraz kafa karışıklığıyla arzularının bir krizinden geçtiğini söyledi.
Bu senaryoda, lider onları uyandırma olasılığının bir cezası olduğunu düşünürse, boş sonuçlar bulacaktır. Geçersizdir, çünkü cezanın geçmişin etkileri yoktur. Söylendiği gibi, genç adam cezai kapasitenin sahibi olarak otorite figürlerine inanmıyor. Ve bunu sadece liderlerinde değil, aynı zamanda sosyal ve siyasi kurumların yıkılmasında ve açık çatlaklarında da görüyor. Başka bir deyişle, genç adam patronlarına yetki veremez, çünkü hak etmediğini ya da doğrudan sahip olmadığını varsayar.
Lacan, Baba'nın Adı işlevini, çocuğu anne arzusundan yasaklar ve yetkilendirmeler yoluyla ayırabilecek bir işlev olarak düşündü. Kesinti yoluyla da izin verir. Daha sonra lider, Ebeveynlerin Arzuları ile Konunun Arzusu arasındaki ayrım işlevine yerleştirilmelidir. Ancak böyle bir ayrım yaptırımlarla değil, sınırları belirleyen bir sözcükle mümkün değildir.
Bu alanda yeni personel yönetiminin gücüne demir atmak gerekir. Lideri Kolaylaştırıcı'nın etik pozisyonuna yerleştirir. Bu şartlarda alınan otorite, genç kişinin, yavaşça teslim etmek yerine, ona rıza göstermesine neden olacaktır.
Kolaylaştırıcı Olarak Lider, bu yeni giren personelin, ana araç olarak dinleyen eşliğinde katılımını teşvik etmelidir; ve daha sonra bu kararları seçme ve sorumluluk alma çağrısı.
Dinlemek konuşmadır ve bu anlamda iki yönlü olma şartını yerine getirmelisiniz: Sadece sloganlar vermekle kalmamalı, aynı zamanda söz konusu emri yerine getirirken size olan her şeyi “Y” den almaya da istekli olmalısınız. Size mantıklı geliyorsa; görevin size maliyeti varsa; çok kolay olduğunu düşünüyorsanız; zorluk yaratmazsa; motive edip etmediği; diğer olası cevapların yanı sıra…
Dahası , iletişimini sadece içeriği ile değil, aynı zamanda özel yolları ile de anlamanız gerekir. Kayıt dışılık sevenler olarak, kendilerine açıkça, doğrudan ve protokolsüz olarak hitap etme eğilimindedirler, bu da saygı eksikliği anlamına gelmez.
Ayrıca, kapalı ya da diyaloga isteksiz olabilirler. Burada da iki yönlü olma konusunda ısrarcı olmalı ve bu devreyi sorumlu bir şekilde diğerinde aktive eden lider olacaktır. Çoğu zaman, gençlerin sessizliğinin cevapların veya sembolik kaynakların eksikliğini değil, daha ziyade, “Beni konuşturması gereken sensin ve bunun için bana güvenmeye çalışmalısın” gibi bir savunma tavrını işaret ettiğini fark ettim.
Takdir edileceği gibi, bir liderin (özellikle başka bir nesilden geldiği zaman) direktiflerini hesaba katması kolay olmayacaktır. Buna alışık değildir ve asla böyle bir şey düşünmezdi. Ancak, uygulamaya koymanız gerekir.
Yatay iletişim kavramı, genç kişi patronuyla eşit şartlarda konuştuğunu iddia ettiğinden, çift bir anlam kazanır. Ve tam olarak bu etkileşimin, dikeyliği alabilmek için etkinliğine dayandırılacaktır. Bir kez daha: kendini akran gibi aktif dinleme yerine koymayan bir lider, kendini bir otorite yerine koyamayacak. Genç adam, patronu ile karşılıklı ve yarı-karşılıklı etkileşimi hissettiğinde dikeyliği varsayar ve kabul eder.
Ve her şeyi cevaplama işlevinden vazgeçen ve kendisini cehalet ve yeni çalışanda soruların üretildiği yere yerleştiren riskli bir Lider olacaktır. "Davranışın bir muamma olması için (…) bir yetişkin tarafından böyle okunması gerekir. "
Ayrıca: Bunun çalışması için Lider bunu reçete moduna uygulamamalıdır. Yani, bir teknik olarak yalnız başına almayın. Beklenen sonuçları elde etmek ve gencin cevaptan ziyade soru tarafından yönlendirilebilmesi için, bunu daha önce kendisi için alan Lider olacaktır. Özellikle, daha önce hiç sorgulanmadıysa hiç kimse bir faaliyet için tutkuyu iletemez.
Amaç kavramının alt çizgisi
Birkaç gün önce, öfkeli bir patron, genç bir adamdan yolcuların masraflarını kontrol etmesini istediğinde, tüm biletleri okuduğunu söylediğinde, "Bunu neden yapmam gerekiyor?" Patron, kendi hesabına göre, o zamanlar da iyi bir gün geçirmiyordu ve öfkeyle kırmızıya döndüğünü ve nedenlerini açıklamakla yükümlü olmadığına dikkat çekti. Emirleri sorgulamak için değil, yerine getirmek için yapılır.
Bu sahnenin, çağdaş şirketlerin büyük çoğunluğunun günlük yaşamının bir parçası olduğunu biliyorum. Farklı yaştaki insanlar ve çalışma yöntemleri arasındaki çapraz bağ, grup bu farktan yararlanırsa veya üzerinde durulması gereken bir yükümlülük haline gelirse değerli bir varlık olabilir.
Bu görüntüyü tutturmam gerekiyor, çünkü liderin ikinci anahtarı amaç veya anlam kavramında. Benim önerim güçlü: bugünün gençleri için, görevlerin bunları yapmak için bir nedeni veya iyi bir nedeni olması gerekir. Aksi takdirde, çocuk işi ile bir yabancı gibi hissedecek, isteksizlik gösterecek ve hatta yapmayı reddedecektir.
“Biz bir nesilden (…) önce yaşamak için anlam inşa etmeliyiz. Gençler “neden” e alıştılar; ebeveynleri her şeyi açıkladı, sorular sordu ve cevaplar aldı. Neden boşandıkları veya iş değiştirdikleri veya istediklerini satın alamadıklarını ya da neden bağırıldıklarını açıkladılar. Çok fazla "sadece çünkü" ya da "öyle olduğu için" ya da "size söylediğim için" duymamışlardır. İlerlemek için anlamalılar, duyunun "yakıtı" üzerinde çalışıyorlar. Fakat görünmediği veya etraflarında kıt olmadığı zaman, felç olurlar, yoldan çekilirler veya faaliyet gösterdikleri kuruluşlardan istifa ederler ”.
Bu noktada, üç taş kesicinin iyi bilinen hikayesi, sadece birisinin faaliyetlerini canlılık ve dinamizmle gerçekleştirdiği anılarıma geliyor: katedral inşa ettiğini iddia eden oydu.
Güçlü bir tanımlama ve aidiyet duygusu olarak paylaşılan bir vizyon oluşturmak için neyin gerekli olduğu konusunda kaç kez ısrar ediyorsunuz? Her gün kendini yavaş yavaş inşa ediyor, her işi haklı kılan nedenleri ve büyük bir hedefe ulaşmak için tüm görevlerin nasıl bir araya gelmesi gerektiğini gösteriyor.
Bir bütün olarak organizasyona şeffaflık sağlamak için gezginlerin masraflarını kontrol etmek gerekir ve bu görevi yerine getirmekten sorumlu kişi şirketin sağlığından daha az bir şey sağlamamaktadır. Ve bu önemlidir.
"Y" Adalettir
Çok az şey gençleri haksız ya da eşitsiz muamele görmekten ötürü öfkelendiriyor. Ya da yoldaşlarına bu şekilde muamele edildiğini. Vindicative pozisyonların varsayımı bu çocukların DNA'sındadır.
Ergenlikte olduğu gibi, Adalet'in en önemlilerinden biri olduğu (ideal olarak ortaokul öğrenci merkezlerinin gelecekteki sosyal ve siyasi liderlerin yatağı olduğu) ideallerle alevlenen bir ruh vardır. Piaget, ergenin devrimci olduğunu söylerken, yetişkin bir yapıcıdır.
Bu aynı zamanda Hegel tarafından yaratılan ve Freud tarafından en alakalı durumlarından birinde güncellenen "güzel ruh" figürünü de ifade eder. Özellikle, tekrarlanan analiz ve şikayetler karşısında Freud ona bir noktada psikanalitik evrende bir kilometre taşını işaretleyecek bir soru sorar: "Bununla ne yapmak zorundasın?"
Güzel ruh kavramı, birisinin dış dünyayla ilgili olarak kesinlikle pişmanlıklarından dolayı sorumlu tuttuğu ve aynı harekette, öznenin hiçbir şeyin nedeni olarak yer almadığını kesinlikle gösterebilmemizi sağlar.
Bu nokta, liderlerin tüm boyutlarında anlamaları için hayati önem taşır, çünkü bu kuşağın bir özelliğidir: kendi eylemleri için sorumluluk alma zorluğu, Diğer, kendinize patron, şirket, iş sistemi vb.
Bu trendin liderini uyarın ve sadece şirketinizden değil, genel olarak dünyadan adalet talep eden acemi işbirlikçilerinizle daha az inkar edeceksiniz. Kişisel olarak kabul etmeyin, ama onunla ilgilenin. Genç personelinizi, kendi kararlarını almaya ve onlardan akan sonuçlara katlanmaya teşvik ederek meşgul edin. Bağımsız olma gerçeği bir gerçeklikten daha fazla bir serap olduğundan, gençlerde gerçek özerkliğin geliştirilmesi ve kuvvetli inşasına ihtiyaç vardır.
Eğer lider personel için en temel öneriler arasında oldukça hareket etmek bu bir kategorik zorunluluk haline genç personele gelince,. Dahası, haber vermeden iş değiştiren çok sayıda gencin mülakatçısı olarak yaşadığım deneyime göre, çoğu bu faktörü istifasının ana itici gücü olarak yerleştirdi.
Heterojen olanlara tapıyorlar
Geniş anlamda çeşitlilik olarak da anlaşılabilecek farklılık.
Temellerinden başlayarak, sen söyleyebiliriz genç akımının beynin aynı anda farklı eylemler gerçekleştirmek üzere yapılandırılmıştır. Can sıkıntısı “Y” için ve onu yönetmek isteyen herkes için yenilecek en büyük canavarlardan biridir. İkincisi sadece birkaç aktivitenin performansını birlikte tolere etmekle kalmayacak (aynı anda bir şey yapılmazsa hatalar ortaya çıktığı fikrine karşı), aynı zamanda bunları talimatlarda oluşturmakla yükümlü olacaktır. Bir işi eğlenceli olarak nitelendirmek ve genç bir kişi için ilgi çekici olmak, bu faktörü tamamen içerir.
Öte yandan, bağlantı seviyelerinde heterojenite de gereklidir. Önceki nesil X, ekip çalışmasının öncüsü olsaydı, buna ek olarak, grubu oluşturan üyelerin farklı olmasını isteyen Y olacaktır: kadınlar, erkekler, farklı eğitim geçmişleri, farklı cinsel yönelim, diğerleri.
Özetle, her şeyden önce, vazgeçilmez olmanın yanı sıra, gençleri yönlendirmenin ve onlardan eşsiz yeteneklerini ve değerlerini elde etmenin mümkün olduğunu gözlemleyebiliriz . Ve bunu başarmak için en fazla dört şeyi anlamalıyız.
- Lider yetkisini icat etmeli, esneklik ancak beraberindeki sınırlar ve sınırlar aracılığıyla resmen sahip olduklarını güncellemelidir.Genç kişi, sadece açık bir amacı olan çeşitli görevler için coşku gösterecektir. “Y'ler” kararlarının sorumluluğunu alır ve sürekli yargılanma hissinden kaçınır En iyi gençlik ekipleri çok çeşitli üyelerden oluşur.
Lacan, Jacques "Psikanalizde Sözcük ve Dilin İşlevi ve Alanı".
Burada devamsızlığın gençlerde yetişkinlerde olduğu gibi aynı insidansı bulamadığını belirtmek ilginçtir. Yazar, genç kişiler tarafından seçilen yolun, işyerine devam etmekten ziyade istifa olduğuna inanmaktadır.
"Gençlerin Gezintisi". Vilá, Françesc. Ekim 2005. ELP Barcelona Konferansı.
Başka bir kişiye yetki verilmesinin konunun özgürlüğünün kullanılması olduğunu kabul etmek. Yani, seçebileceğiniz ya da seçemeyeceğiniz bir şey.
"Ergenlikte otorite ile ilişki: yeni bakış açıları". Tizio, Hebe. Kasım ´08. Ders serisi Campo Freudiano-San Sebastián Genel Merkezi ELP Kütüphanesi tarafından düzenlenen "Güncel konulara Psikanalizden Bakış".
"Acil çıkış: davranış bozuklukları". VI Güncel Tartışmalar. José Manuel Alvarez ve Mari Cruz Fernández. Ocak ´09. Barselona.
www.lanacion.com.ar/1661962-el-desafio-de-entender-a-la-generacion-y
Freud, Sigmund. "Histeri olgusunun analiz parçası" ("Dora" vakası), Cinsel Teori Üzerine Üç Deneme ve diğer eserler (1901-1905). Sigmund Freud'un tüm çalışmaları. Ed Amorrortu.
Bu yeteneğin şaşırtıcı bir görüntüsü, patronu baktığında genç bir çalışan tarafından kullanılan PC tarafından sağlanır: en az 8 açık pencere: beş spesifik, ikisi sosyal ağlardan ve sonunda You Tube gibi diğerlerinden.
