Her birimiz, içinde bulunduğumuz organizasyonla ilgili olduğumuz memnuniyet ve memnuniyetsizlik derecesine dayanan duygusal bir görüş ifade ediyoruz.
Çok az kuruluş insan faktörlerinin ihtiyaçlarını karşılamak için çaba sarf etmiştir; Bu bakım düzeyi, ekonomik büyüme, Ar-Ge ve birçok insan için daha iyi bir yaşam kalitesine yansır.
Bazı sosyal kesimlerde kutlama yapmak, diğerlerinde acı ve hoşnutsuzluk.
Geleneksel işletme yönetimi yaklaşımları, müşteri spesifikasyonlarını tam olarak karşılayan ürün ve hizmetler üretme süreçlerindeki kalite ile ilgilidir. İnsan kalitesi, bütünlük ve ekolojik farkındalık bir kenara itilmiştir.
Kalitenin insan ölçeğinde yeniden önemi gereklidir; çünkü doğar, büyür ve insanların kalbinde çoğalır, dolayısıyla insan kalitesi terimi. Burası varlıkların merkezidir, onları çalıştıran kişidir, bu insan kalitesinin ait olduğumuz kuruluşların iç ve dış kısımlarına taştığı yer burasıdır. Ailelerimize, topluluklarımıza, işimize, uluslara, hatta evrenimize bile. Neden gerçekten sahip olduğu önemi vermiyorsun? çünkü davranışlarımız ve değerlerimizle ne olduğumuza ve ne yaptığımıza yol açar.
Bir organizasyonda, söylediklerimizi yaptığımız şeyle uyumlu hale getiren bir yönetim olduğunda, ortak çalışanların yaratıcı potansiyeli ile inovasyon üretildiğinde, başkalarının inançlarına ve bilgilerine saygı duyuyor ve paylaşıyoruz.
Organizasyonlarla ilgili kişilere memnuniyet, gurur ve mutluluk sağlamak ne kadar zor ve daha az önemlidir? Kalitenin kalpler içinde olduğunu unutmayalım, çünkü o zaman ortaya çıkmasına izin vermeliyiz ve bu kaliteyi kurumumuza dahil edeceğiz, böylece gerçekten tam bir kalite organizasyonu olacak; bunu kuruluşumuzun performansını ölçmek için bir gösterge olarak kullanmak. Bu parametre diğerleriyle birlikte bizi gerçek kalite yönetimine götürür.
Gerçek bir KYS uygulamak istiyorsak, geri dönüp işbirlikçilerimizi düşünmek gerekir, çünkü mutsuz, depresif, tatminsiz hissettiklerinde, eylemleri genellikle sessizce konuşur, atık, kesinti, kötü gibi küçük ama çok önemli boykotlarla rahatsızlıklarını gösterir. kalite, soygun karıncaları devamsızlık; "Şirketin kötü bir imajının yayılması", yani intikam ve dikkat için itiraz.
Hem erkekler hem de kadınlar işlerinin eylemidir, eğer insanlar rahat çalışırlar ve yeterince tedavi edilirler ve daha fazla ödeme yaparlarsa, kalite standartları ve yaratıcı katkılar gelişir ve sonuç olarak memnuniyetleri neşeli, açık, dostane davranışlara dönüşür; diğer bir deyişle, gerçek bir kalite yönetim sistemi altında çalışmaya istekli olacaklardır.
Hepimiz aynı evrene ve aynı anda birçok organizasyona mensupuz, bu nedenle yalnız değiliz. Bu sistemlerin bir parçası olarak iki farklı rol oynarız: aktif üye veya liderin rolü (bu her birimizde ikamet eder), ne tür bir liderlik yaptığımızı, merkezi ve boğucu tipin türünü veya dönüşümlü bir liderin türünü yansıtmamız gerekir. insancıl bir yaklaşımla ve çevresine bağlı kalarak, ait olduğu tüm organizasyonlarda sürekli iyileştirme yapabilmektedir. Eğer insan ve hizmet liderliği uygulanırsa, yaratıcılık ve yeniliklerle dolu, bilgi topluluklarını tarihsel bir sosyal vicdanla, eleştirel, etik, gezegensel ve hizmet eğitimi ile şekillendiren kapsamlı taahhüt sistemleri üretebilir.
Organizasyon şemaları içinde, zaman içerisinde ve şirket içinde oluşan duygusal değişim ağları olarak organizasyon şemaları, iş tanımları, süreç diyagramları, politikalar ve prosedürler, memnuniyet, başarı, başarı veya başarısızlık, başarısızlık, yıkım getirecek organizasyonlar.
Örgütlerimizin içinde ve dışında keyifli anlarla hayatlarımızı şekillendirelim. İnsan ölçeğinde yeniden mühendislik yapalım. Zihin, beden, ruh, duygular ve ilişkiler. Öğrenmeyi öğrenelim, olmayı öğrenelim, bilmeyi öğrenelim, istemeyi öğrenelim, tanımayı öğrenelim.
Kendimize, ailelerimize, organizasyonlarımıza bağlılığımızla yaratıcılığın ve yeniliğin hakim olduğu ortamları düşünmeyi ve yaratmayı öğrenelim …… dünyamız.
