Küreselleşme ve pazarların açılması, pazar kelimesinin ne anlama geldiğinden çok daha geniş bir yelpazede açılmış gibi görünmektedir, bununla birlikte, pazar kelimesi başlangıçta ihtiyaçları karşılamak için işlemlerin gerçekleştirildiği fiziksel bir alana atıfta bulunduğu anlamına gelir. Bugün hala pazarlar var ve kelime kavramı mutasyona uğramadı, genişleyen kelime içeriğidir.
Haber ağı olan CNN, dünya bölgelerinin ihtiyaçlarının daha kolay anlaşıldığı bir yerelleştirme dönemine giriyor. CNN-News için dünya, her biri kendi editoryal ve sunum kadrosuna sahip bir dizi bölgeye ayrılmıştır. Bu, yalnızca global haberleri yerel bir perspektiften sunmakla kalmaz, aynı zamanda yerel olarak yerel olarak hedeflenmiş haberleri sunabilirsiniz.
Maddi ürünlerin ticarileştiği bir pazardan bahsettiğimizde, "Made in….." etiketleriyle görüyoruz ki, bir Amerikan pazarının sadece Amerika Birleşik Devletleri değil, Avrupa, Asya, Ekvador, Arjantin ve Meksika da olduğu açıktır. Bir Asyalı için pazar Güney Amerikalı, bir İsviçreli şirket için pazar sadece İsviçreli değil, aynı zamanda menşe sınırlarının ötesinde bir pazar var ve bu nedenle bir dizi başka ülkeyle devam edebiliriz.
Bilgi piyasası hakkında konuşurken, konu daha karmaşık hale gelir. Artık somut nesnelerden bahsetmiyoruz ama somut olmayan şeylerden bahsediyoruz, artık iki blok yürümekten bahsetmiyoruz ama çift tıklamayla konuşabiliyoruz, artık fiziksel alanlardan değil sanal alanlardan bahsediyoruz, artık yerel düşünmüyoruz ama küresel düşünüyoruz.
Teknoloji ve küreselleşme, Fenikelilerin bile hayal bile edemeyeceği bir pazar açtı, bu pazar şirketin kapılarının dışında ve Makro-Pazar olarak adlandırılacak kadar büyük ve kapsamlı.
Var olan diğer pazar, iç pazar, örgütün kapısından içeriye doğru olan bu pazar sınırlıdır ve genellikle sağlayıcı ve başvuru sahibi arasında ortak bir bağlantı vardır. Bu pazara Mikro Market denir.
Hem dış pazar hem de içsel bilgi, bunlar, bir fon değil, rakam olmak için, piyasa sermayesinin yüksek bir değerine ulaşmak için bazı kavramları uygulamanız gerektiğidir. Bu süreç, herhangi bir bilgi piyasası için temel ve gereklidir.
Güven
Herhangi bir bilgi değişiminin inşa edildiği temeldir. Pazardaki değerimiz insan sermayemizden, yani eylemdeki bilgimizden gelir. Bu yüzden onları kimseye vermeyeceğiz. Öte yandan, hepimiz yeni bilgi edinmek istiyor olabiliriz, ancak kimse bunu kabul etmiyor.
Güven eksikliği, kurduğumuz diğer bağlantılarda olduğu gibi bilgi işlemini engeller. Bir sonraki ofisdeki meslektaşımın kendim olarak almamı ve patronla "puan kazanmam" için benden bilgi aldığını bilsem, muhtemelen bilgimi bir kez daha ona sunacağım. Sanki bilgimi bir organizasyona teklif ediyor ve danışmanlık işi için bana para ödemiyormuşum gibi, sadece güven bağını bozmakla kalmaz, aynı zamanda diğer meslektaşların da aynı durumdan geçmesini önlerdi.
Bilgi işlemlerinde güven faktörü önemli bir rol oynar, çünkü çoğu zaman kağıtlar imzalanmaz veya yasal olarak kurulmuş herhangi bir şey (en azından bilinmeyen bir kişiyle ilk temasta) bir Diğer kişinin tavrının bir boşluk olup olmadığını belirleyeceği boşluğa küçük bir sıçrama.
Resmi bilgi piyasasında güven, talep edilen bilgiyi başvuru sahibine sunarak yasal sözleşmeler, patentler, telif hakkı ve ekonomik ücret anlaşmaları yoluyla azalmakla ilgilidir. Güven biraz daha yapılandırılmıştır, ancak imzalı bir kağıda sahip olmanın güveni garanti etmediği gibi, bazen en güçlü duygu en zayıf mürekkebe ağır basar.
Diğer durumlarda ücret ekonomik düzlemden geçmez, aksine karşılıklılık, yani almak için vermeniz gerekir ve bugün bilgimi bir sonraki ofiste meslektaşımla bir şey talep etmeden paylaşırsam, Ondan biraz bilgiye ihtiyacım var ve bana bunu sunuyor, eğer olursa, bilginin değiş tokuş edilebileceği olumlu bir güven ortamı yaratıyor.
Duyguların çoğu söz konusu olduğunda güven daha kolay kazanılır, yani insanların birbirini görmesi uygundur. Belirli bir meslektaşınızdan e-posta ile bilgi istemek, kişisel olarak sormaktan daha saçmadır. Kişisel karşılaşma, güven bağını arttırır, ancak teknoloji de onu geliştirici olarak kullanılabilir.
British Petroleum projesi, birkaç ülkede dağıtılan üyelerin, bilgi ve deneyim alışverişinde bulundukları video konferanslar yoluyla güven yarattıklarında daha başarılı olmaya başladı;
Microsoft merkezini ziyaret ettiğimde, pazarın neden bu kadar fahiş ekonomik değer verdiğini anladım. Yaptığımız toplantıdan sonra "şirket turu" gibi bir şeye davet edildim; Seyahat ettiğimiz her alan için her birinin anlamını açıkladılar. Sanki şirketin tüm mimarisi çalışanlar arasında güven bağı yaratmayı amaçlıyor. En çok dikkatimi çeken şey koltuklar ve fare masaları olan bir odaydı, bana şunu söylediklerini sorduğumda: bu, karşılaştığımız projeler hakkında farklı ve gayri resmi bir şekilde sohbet etmek için bir araya geldiğimiz bir yer, bu sabah tesadüfen bir projenin sunumu hakkında üç meslektaşımızla bir araya geldik.
Yüz yüze çalışan toplantılarının sayısını artırın, Japon şirketleri bu konuda çok net görünüyorlar, çünkü insanlar moderatörsüz veya sormak için ellerini kaldıran kişilerle deneyimlerini karşılamak ve paylaşmak için özel yerler ayırıyorlar kelime.
İhtiyaç
Bilgi pazarında bir işlem yapılabilmesi için bir ihtiyaç olmalıdır. İhtiyaç yoksa işlem olmaz. Neyse ki, insanlar ihtiyaçlarımız ve eksikliklerimizi karşılamak için yaşamda ilerliyorlar. Size ne söylediğime inanmıyorsanız, insani ihtiyaçları "hiyerarşik olarak" sipariş eden Maslow'a sorun.
İhtiyaçlar doğal olmasına rağmen, bilgi piyasası hakkında konuşurken, paylaştığımız bilginin başvuru sahibinin ihtiyacını karşıladığından emin olunmalıdır, aksi takdirde direnç, ret veya değerleme olacaktır.
Daha önce ailem beni İngilizce öğrenmek için gönderdiğinde inkârım hakkında yorumda bulundum, çünkü ihtiyacım yoktu, ilgi yoktu. Zaman geçtikçe İngilizce konuşmaya ihtiyacım vardı ve sadece öğrenmeye gittim.
Bilgi piyasasında benzer bir şey olur, pazarlama çalışanları ile karşılıklı ihtiyaçlar yoksa çalışanların terzisi arasında bir bilgi işlemi aramanın anlamı yoktur. Pazarlama departmanının pazara sunulan giysileri veya giysiyi geliştirmek için giysi ve giysi çalışanlarının bilgisine ihtiyacı olması ve çalışanların tüketici tercihlerini daha iyi anlamak için pazarlama insanlarının bilgisine ihtiyacı olması durumunda Renklere gelince, kesim, moda, trend, sadece bir ihtiyaç hakkında konuşabilirsiniz.
Merrill Lynch, başkan yardımcısının ifadesiyle bir değerlendirme sistemi başlattı. “Üretilen faydalara ek olarak, insanlar çeşitli projelerde ne ölçüde yer aldıkları, öncelikleri karşılamak için farklı gruplarla çalıştıkları ve Müşteri İhtiyaçlari. Kültür, takıma üye olmayan veya müşterinin ihtiyaçlarını karşılamayanları cezalandırır.
Önceki durum gibi, ihtiyaç da karşılıklı olmak zorunda değildir, ihtiyaç bir tarafta olduğunda sadece bir işlem de gerçekleşir, aslında söz konusu bir konuda spesifik bilgiye ihtiyacımız olduğunda, yaptığımız şey bir kitap satın almaktır, bir seminere katılın, web'den bilgi indirin, özel dergiler satın alın, vb. Bu durumda bir bilgi-bilgi işlemi değildir, ama bilgi-paradır, bilgi için para ile değil, parayla bilgi öderiz, çünkü ihtiyacımızı karşılayan kişi veya kurum için bilgimizin onlar için bir değeri yoktur.
Piyasada bilgi alışverişine ihtiyaç vardır, aksi takdirde çabalarımız boşa gidecektir, çünkü en iyi kongre, en iyi İntranet, en iyi uygulama topluluğu, en iyi gayri resmi toplantı odası düzenlesek bile, rica ederim Hizmet ederler çünkü ihtiyacınız olmayanı tatmin edemezsiniz.
Yararları
Davacımızın bilgimizi almasının ve uygulamasının bir sonucu olarak elde ettiği faydalar, nihai amaçta kesişseler de, piyasa kurallarına göre bütünlük ve verimlilikle daha bağlantılıdır. Hadi daha yakından bakalım.
Bilgimi satarken, (diğer kişinin bana para veya bilgi ile ödemesi önemli değil), satılan şeyin davacı için yararlı ve faydalı olduğunu sürekli olarak araştırmalıyım. Duygusal olarak, bu, profesyonellik ve hizmete olan bağlılığımızla yakından bağlantılıdır.
Faydalılık derecesini ölçmek için takip etmek uygundur, artan satış, azalan işlem süresi, azalan maliyetler, pazar payı vb.Gibi resmi ve ölçülebilir yöntemlerle olabilir. Veya daha gayri resmi, basit ve pratik sistemler yoluyla olabilir, örneğin:
1- «Merhaba, öyle mi? Mengano konuşurken, geçen sefer ne hakkında konuştuğumuzu nasıl bilmek istedim? »
2- «AHHHH !!!, nasılsın, böyle? Seni bulduğum için ne kadar şanslısın, çünkü sana sormak istedim ……
3- «Sevgili So-so-so: Şeylerin sizinle nasıl gittiğini bilmekle ilgileniyorum ……
Telefonla (1), kişisel olarak (2) veya e-posta yoluyla (3), formlar arasında, bilgimizin davacı için ne kadar yararlı olduğunu bulmak için takip edebiliriz. Takip etmek çok kişisel bir şeydir, çünkü yapılabilir ya da yapılamaz ve bunu yapmak için kendimize bir bağlılık gerektirir. Bu, her bireyin iç yönleriyle bağlantılıdır.
Başlangıçta, kesiştikleri, piyasa kurallarıyla duygusal olduklarından bahsedildi ve böyledir. Sunduğumuz bilgi onu alan kişi için yararlı değilse, bizden daha fazlasını istemeyecekleri veya başka birini arayacakları muhtemeldir, bu nedenle bilgi piyasası hakkında konuşurken, sürekli olarak aramamız gereken şey müşterinin geri dönmesidir.
İzleme önemlidir, çünkü sunduğumuz bilginin kalitesini ve bu bilgilerin iletimi ile ilgili hususları değiştirmemize olanak tanır. Özeleştirilerimiz ne kadar iyi olursa, davacının sağladığı faydalar o kadar iyi olur ve piyasa sermayesindeki değerimiz o kadar büyük olur.
işlem
Bilgi pazarında gerçekleştirdiğimiz işlemlerin nitelik ve niceliği, bu sürecin ve belki de en önemli noktaların sonucudur.
Bilgi alış verişinin tamamlayıcı eylemi, söz konusu işlemin ödenmesiyle gerçekleşir, ödeme para veya bilgi olarak yapılabilir. Başka bir deyişle, ücret maddi veya maddi olmayan duran varlıklar tarafından gerçekleştirilebilir.
Bilgi pazarında bilgi satabilir ve bilgi ile ödeme alabilir ya da bilgi satabilir ve para ile ödeme alabiliriz. Her iki ödülün de ekonomik değeri vardır, olan şey paranın doğrudan ve kısa vadeli bir ödeme şeklidir, bilgi yoluyla ödeme ertelenmiş bir ödeme vaadidir, yani başka bir durumda kârlı hale getirmek için bilgiyi büyük harfle kullanırız (başka bir kişi) veya örgüt edindiğimiz bu bilgi için bize ödeme yapar).
Bilgi piyasasında gerçekleşen işlemler, kuruluşlardan bahsederken entelektüel sermayenin değerini artırmak için en önemli unsurdur ve insanlardan bahsederken insan sermayesi.
© Pablo L. Belly Tüm hakları saklıdır. Bu makale, içeriğini değiştirmediği ve ticari amaçlarla kullanmadığı sürece yeniden dağıtılabilir, iletilebilir, kopyalanabilir, yazdırılabilir veya alıntılanabilir. Bu notun yanı sıra Belly Knowledge Management International şirketinin adını ve yazarı Pablo L. Belly, [email protected] e-posta adresi ve www.bellykm.com adresini de eklemelisiniz.
