Bu operasyonların ülkemizdeki genişlemesi sonucunda, ekonomik medyada yeni bir moda kelimesi gibi ses ve ses satın alınıyor. Kuşkusuz, sahiplikteki bir değişiklik, çeşitli sektörlerden birkaç KOBİ'den (belki de bir miktar çıkar çatışmasına veya iradesine karışmış) istenen gelişmeyi engelleyebilir ve risk sermayesi bu pazar fırsatlarına karşı uyanık görünmektedir. Hemen hemen her zaman şirketin büyümesine ve gelişmesine yönelik yeni bir stratejik yönelim eşlik etmesine rağmen, bir satın alımın düzenlenebileceği çeşitli yollar vardır; ancak, başarı garanti edilmez: yeni hedef veya hedeflerin formüle edilmesinde başarı da dahil olmak üzere çeşitli faktörlere bağlıdır.
Bir şirketteki çoğunluk hissesinin, yöneticileri veya özel sermaye kuruluşları veya yönetim ekibinin bir parçası olan özel yatırımcılar tarafından satın alınmasından bahsettiğimizi unutmayın. Şirketin yeni yönetiminin özellikle formüle edilen konsolidasyon ve büyüme hedeflerine kendini adamış hissedeceği varsayılabilir, ancak başarının kolay gelmediğini iyi biliyoruz.
Zamanın geçişinin sağladığı avantajlı bakış açısıyla, belki de geçmişte yapılan bu işlemlerin bazılarının arka planını, ayrıntılarını ve sonuçlarını inceleyebiliriz. İlgili temsilcilerden alınan bazı verileri ve önerileri ekledikten sonra bir Management BuyOut vakasının (Alcatel-FYCSA-Gestlink) bilgilerini zaten yayınladım ve belki de okuyucu eşit derecede açıklayıcı diğer vakaları biliyor. Şimdi, özellikle bu operasyonlara eşlik eden büyüme girişimlerine atıfta bulunarak, bazı yorumları veya yansımaları ayıklamak veya tahmin etmek uygun görünüyordu.
Satın almak, büyümek
Büyüme fırsatından emin olsak bile, büyümeyi mümkün kılacak koşulları kaçırmamalıyız. FYCSA örneğinde, kurumsal e-öğrenme sektörünün kullanıcıların memnuniyeti olmadan konsolide edilemediği ve bu konuda karar verenlerden yeterince ilgi görmedikleri anlaşılıyor. şirketlerde eğitim.
Belki de bu e-öğrenme sağlayıcısı aşırı iyimserdi, 2001'de medyaya (MBO'sundan kısa bir süre sonra) 2003'te 5 milyar peseta faturalama niyetini duyurdu (gördüğüm gibi, gerçek satışlar beşinci kısım: 6 milyon Euro). Burada, satın alımın başarısı hakkında konuşamayız, ayrıca FYCSA grubunun 2002 yılında 6,1 milyon satışla küresel olarak 1,600,000 avro zarar kaydettiğini (bu şirket daha önce hiç bir zaman zarar ilan etmemişti); ancak satın alımlardan sonra başarı eksikliği yoktur.
Elbette, büyümenin mümkün olduğu ve satın alma denilen operasyonların uygun olduğu birçok sektör var; Ancak, eğer aniden öyle söyleseydim, söz konusu ürün veya hizmetin tüketicilerinin veya kullanıcılarının beklentilerine daha güçlü ve sürekli bir büyümenin geçtiğini ya da geçmesi gerektiğini teyit ederim.
Sizin durumunuzda, müşteri rakamının kullanıcının veya tüketicinin rakamıyla örtüşmemesi, tedarikçiye aktarılabilecek kalite veya etkinlik talebinde bir azalmaya yol açmamalıdır.
Birleşmeleri bir kenara bırakmak, büyümek, şirketler, inovasyona ek olarak, ürünlerini pazarlarındaki tüketicilere daha iyi hedefleyebilir veya ürünlerinin iyi kabul edildiği diğer pazarları arayabilirler.
Aslında ve ihracatı düşünerek, aylar önce başka bir yankı almayı öğrendim: yaklaşık 200 hissedarla müzakere ettikten sonra Nazca Capital'de çoğunluğu bulunan Cosecheros Abastecedores vakası. Hem Cosecheros Abastecedores'e hem de FYCSA'ya zaten Alcatel İspanya'nın başkanı olan ve şarap sektöründe kesinlikle başarılı olacak olan Miguel Canalejo başkanlık ediyor. Son zamanlarda, bu arada, Canalejo'nun Fenosa Birliği Konseyi'ne katıldığını okudum.
Yeni Cosecheros Abastecedores Direktörlüğü'nün niyetleri - görünüşte şimdi Vinartis Şaraphane Grubu - daha yüksek kaliteli şaraplar içerecek ve özellikle ABD, Almanya ve İngiltere'ye ihracatı artıracak. Ticari ağ güçlendirildi ve pazarlama ve reklam bütçesi önemli ölçüde artırıldı. Vinartis kesinlikle satışlarını artıracak ve belki de ulusal sıralamada pozisyon kazanacaktır.
Şu anda ve Vinartis durumunda birkaç çizgiyi durdurarak, Canalejo'nun mevcut Menşe Mezhebi sistemini eleştirdiğini biliyoruz: "İspanyol şarabının yurtdışında bir rekabet sorunu var: menşe itirazları." Expansión'da yayınlanan bir röportajda gördüğüm gibi, eleştirileri esas olarak Rioja ve Ribera del Duero mezheplerine yöneliktir.
Belki de bu yeni şarap girişimcisi sofra şaraplarında şu anki “İspanya'nın Üretimi” nin ötesinde olası bir “İspanya Şarapları” anlamına geliyor. Bu açıdan tartışmanın İspanyol şarap sektöründe açık olduğunu ve umarım yurtdışındaki şaraplarımızın iyi imajına halel getirmeksizin herkesin memnuniyetine çözümleneceğini düşünüyorum.
Ayrıca ve başka bir durumdan bahsetmek gerekirse, Suala Capital'ın Paconsa'ya girişi, bu grubun uluslararası soğutmalı taşımacılıktaki liderliğini güçlendirmeyi ve iddialı büyüme planlarını desteklemeyi amaçlıyor. Ev Eşyalarına da başvurabiliriz, ancak daha fazla örneğe gerek olmadığını düşünüyorum: genellikle büyümeyi teşvik etmek için takip edilir.
Ama size beyinsiz göstermek istedim: her sektör hassasiyetler, beklentiler, dengeler, endişeler, ilişkilerle dolu bir dünya… Şarapta, gastronomi ve diğerlerinde olduğu gibi, iş ve ürüne gözle görünür bir bağlılık var: dikkat çekici bir duygu varlığı; Girişim sermayesinin, yerli veya yabancı gelmesinin, eski bir geleneğin duygularını azaltmadığını umalım.
Bununla neredeyse hiçbir ilgileri yok, ancak bu şarap sektörünün (şimdiye kadar söylediğim gibi, ototelik profesyonel mesleğin büyük bir varlığı ve kalite başarılarından gözle görülür bir memnuniyetle karakterize edilen) güçlü kontrastını diğerinin görüntüsü ile vurgulayacağım. FYCSA CEO'su ve e-Öğrenim Sağlayıcıları Derneği (APeL) başkan yardımcısı José Ignacio Díez tarafından aktarılan kurumsal e-öğrenme hakkında konuştuğum şey. Çevrimiçi eğitim kurslarının içeriğinin kalitesi hakkında konuşurken, geçen yıl 2003'te bir kitapta şunları söyledi:
“İçerikler, son üç veya dört yıl boyunca, nedeni iyi anlaşılmadan büyütüldü. Ne kadar çekici oldukları ve pedagojik olarak ne kadar iyi geliştikleri, öğrenciler tarafından kabullenmeleri o kadar fazla olacaktır; ancak bunun kendi kendine çalışmanın anahtarı olduğu açık değildir. Kim daha çok ve daha az güvencesiz yollarla karmaşık bilgi edinmeye zorlandı. Üniversiteyi (…) sınıfın en çalışkan notlarının fotokopileriyle hatırlayalım: daha güvencesiz içerikler, imkansız ”.
Aedipe Kütüphanesi'nin aynı kitabında, içerik ve e-öğrenme hizmetleri sağlayıcısı Díez, şirketlere eğitim içeriğindeki yatırım çabalarını ölçmelerini önerdi ve “çevrimiçi eğitimin başarısı en büyük Metodoloji seçiminde ve ayrıca insanların motivasyonel unsurlarında ölçmek… ".
Díez'i bir şarapçı olarak hayal edemeyiz, şarabın kalitesinin tüketim yöntemi ve tüketicinin susuzluğu kadar önemli olmadığını söyleyebiliriz; ama elbette ifadelerinin kurumsal e-öğrenme sektöründe bir temeli var. FYCSA'nın stratejik ideolojisi doğru ya da yanlıştır, gerçek şu ki, EKG (Barselona danışmanlığı) ile birleşmesine ve sektörünün büyümesine rağmen MBO'dan sonra yapılan satışların beşte birinde kalmıştır..
Bu yüzden bir satın alma başarıyı garanti etmez, ancak - gerçekçilik için affedersiniz - tipik olarak büyüme veya konsolidasyona yönelik stratejik veya taktiksel bir değişikliği müjdeliyor. Elbette, bir satın alma düzenlemek, yeni beklentiler yaratmak ve sonra başarısız olmak için utanç verici olurdu.
Bu bağlamda, yöneticilerin bazen sektörel olandan daha mezhepçi olan doktrinleri başarmak ve vaaz etmek için ekonomik başarıları duyurma çabaları dikkat çekicidir; okuyucunun bakış açısı olacaktır, ancak çoğu zaman bunun medyada zaten bir rekabet olduğunu ve nitelik ve fiyat rekabetinin daha az olduğunu düşünüyorum. Bu çok karmaşıktır ve pazarlama esastır, ancak tüketicilerin ve kullanıcıların ifadelere ve işe çok önem verenlerden ve sunulan ürün veya hizmetlerin kalitesinden daha az şüphe duymaya başlaması şaşırtıcı değildir.
Yeni iş hedefleri
Satın alma işlemlerinden sonra ve önerdiğimiz gibi, yönetim ekiplerinin açıklama yapma eğilimi var gibi görünüyor ve bunlar genellikle sektör sıralamasında tırmanma pozisyonlarına atıfta bulunuyor ve olağan iktisap ve birleşmeler yolunda devam ederse aynı liderliğe işaret edebilir..
Bütün bunlar sağlıklı ve meşru olabilir… ama kendinizi bir süreliğine tüketicinin cildine koyun. Makul bir fiyata kalite aradığına ve bu parametreler arasında yeterince olumlu bir ilişki bulamazsa "marka" satın almakta ısrar etmeyeceğine inanıyorum. Ancak kendinizi şirkette yer alan profesyonellerin ayakkabılarına, bilgi çalışanlarına, satılan ürünlere veya hizmetlere yakın olanların ayakkabılarına da koyun… Neden kendilerini daha gururlu hissedecekler, pazara liderlik etmek veya teklif vermek için müşteriler ve toplum için en iyisi? Umarım her iki şey de çakışır…
Tüm bunlar karmaşıktır, ancak piyasayı yönetme takıntısının yavaş yavaş daha fazla müşteri ve kullanıcı memnuniyetine yol açması gerektiği konusunda anlaşacaklardır. Bu - saplantı - hırslı girişimciler ve yöneticiler için tipik görünüyor (açgözlü değil, aynı zamanda da demek istiyorum), ama belki de bir sonuç olarak değil, bir sonuç olarak gelmelidir.
Bu yazarın cesur bakış açısıyla, müşterileri rakiplerimizden daha fazla tatmin edersek, pazara liderlik edeceğiz, ancak sadece "büyük balık küçük balığı yiyor" nedeniyle pazara liderlik etmek istiyorsak, bize bildirin. şimdi de sık sık "hızlı balık yavaş balık yiyor". Ve bu "balık ağızdan ölür." Bununla birlikte, Üç Kralın ebeveyn olduğunu ve büyük şirketlerin daha iyi bir fiyata daha yüksek kalite sunabilecek küçük şirketleri azaltma gücüne sahip olduğunu biliyoruz…
Müşterileri fetheterek ve sadece onları yakalamakla değil, şirketin büyümesini sağlamak için, toplum tarafından memnuniyetle karşılanan hedeflerden sonra profesyonel mesleğe daha büyük bir yol açma ihtiyacı konusunda ısrar edeceğim ve emperyalist hırs ya da kısa vadeli sonuçlar.
Belki de okuyucu, "ülkemizde… pazarda liderlik etmek" veya "EFQM kalite ödülünü almak" gibi hedeflerden sonra örgütlerini seferber etmeye çalışan büyük bir çokuluslu şirketin CEO'su örneğini hatırlıyor. Fortune dergisinin bile ele aldığı paralı CEO'lardan değil, başarıya hevesli lider CEO'lardan bahsediyorum; ancak bir an için bu tür hedefler üzerine düşünün.
Belki de kendilerini "tüm masalarda iyi şarap", "PC'ler tarafından sunulan etkili ve eğlenceli öğrenme", "her kişinin cep telefonu ile" veya " Her öğrenci için İnternet ”veya“ her evde düz ekranlar ”veya“ tüm mutfaklarda sessiz cihazlar ”veya“ temiz enerji ”veya“ yüksek kaliteli dondurulmuş gıdalar ”veya“ tümünde düz lastikler ” arabalar ”veya“ sızıntısız evler ”veya“ ergonomik yataklar ”veya“ boşluksuz protezler ”veya“ AIDS'siz bir dünya ”veya“ ağrısız ayakkabılar ”veya“ sızıntısız musluklar ”veya“ teşhis cihazları ” sıfır hata doktoru "veya" güvenli bilgisayarlar "veya" domatessiz çoraplar "veya" kirletmeyen arabalar "…
Sonuç
Birçok şirketin daha geniş ufukların ve görme keskinliğinin meyveleri olan yeni fikirlere ihtiyacı olduğuna şüphe yoktur; ancak tüm bu pırıltılar altın olmadığından, iyi işler satın almadan önce ve sonra sabit olmalıdır. Bu zamanlarda yeni fırsatlar ortaya çıkar ve kaçırılmamalıdır; Belli bir dereceye kadar, kurumsal e-öğrenme sektöründe olan şey budur, ancak okuyucunun kendi örnekleri ve fikirleri olacaktır.
Genel olarak, mülkiyet değişiklikleri şirket nüfusunda şüpheler ve korkular yaratır; panik bazılarında yayılma eğilimi ve bazılarında öfori; Bunlara organizasyondaki kültürel ve sosyopolitik dönüşümler eşlik edebilir; yeni düzen yolunda kötü ve iyiyi yok edebilir. Yöneticiler sonuç üretmek için acele ediyorlar ve yapay olabilirler, bu yüzden belki de birkaç yıl geçene kadar başarı veya başarısızlık hakkında konuşmamalısınız.
Ve belki de, her halükarda, satın alma işlemlerinden sonra, ifadelerde dikkatli olunmalı ve her şeyden memnun kalmamak ve övünmekten kaçınmak için başarının gelmesini beklemek gerekir (kişisel olarak, bunların kötü şans getirdiğini düşünüyorum). Başka bir deyişle: başlangıcını söylemek için acele etmeyelim, o zaman palinodiyi söylemeliyiz.
Buraya gelen çok sayıda okuyucu olup olmayacağını bilmiyorum (bunu yaptığınız için teşekkürler), ancak satın almalardan ve elbette müşterilere ve tüketicilere veya kullanıcılara değil, aynı zamanda kuruluşun insanlarına sahip olma ihtiyacını vurgulamak istedim. rasyonel ve duygusal bağlılığı herhangi bir büyümenin sağlamlığına bahis edilemez.
Kuşkusuz tüm bunlar daha karmaşıktır, ancak toplumun yararına ve satın alımlardan sonra aceleyle takip edildiğinde, şirketlerin büyümesi, sadece rakiplerin ortadan kalkması değil, müşteri isteklerinin fethinin bir sonucu olmalıdır. Canalejo muhtemelen beş yüz sofralık şarap markasının (İspanya'da) olduğunu duyurduğunda haklı, sadece üç tane kaldı…, ancak bir tüketici olarak, seçme olasılığı ile gelen kayıptan biraz korkuyorum.
