Başarılı şirketler, rekabete karşı kazanmak ve günümüzün rekabetçi dünyasında ilerlemek için her zaman aşağıdaki ilkeleri akılda tutacaktır.
Günümüzde kazanan firmaların ürettiği uygulamalar
1. Her zaman en yüksek kaliteyi araştırın: Kalite, insanların satın alma kararında daima belirleyici bir faktör olacaktır, kalitesiz bir ürün uzun süreli durgunluktan muzdarip olacaktır ve bu nedenle spesifikasyonları her zaman test etmek, başarısız olmak ve iyileştirmek gerekir. ürün veya hizmetlerin.
Japon mucizesi, bütün bir ulusun kalite felsefesini geliştirerek başladı.
2. Üstün bir hizmet arayın: Sunulan hizmetlerin kalitesine dikkat çekmek her zaman müşteri sadakatinin bir garantisi olacaktır.
Müşteri hizmeti, şirketin kendisini tüketicilerine gösterebileceği ve tüketicilerle etkileşim için elverişli alanın bir parçasıdır. Birincil hedef olarak maksimum müşteri memnuniyetini aramak her zaman gereklidir.
3. En rekabetçi fiyatları belirlemeye çalışın: Eşit niteliklerde, herhangi bir satın almada fiyat belirleyici faktör olacak, verimlilik (kaliteden ödün vermeden daha az maliyetle üretim) uzun vadede rekabetçiliğin garantisi olacaktır.
Şirketin stratejisinde doğru fiyatın belirlenmesi esastır.
4. En yüksek pazar payını araştırın : Bugün dünyadaki şirketler, yüksek üretim hacimleri oluşturmak için yeterli bir pazar payını veya pazar payını korumaya çalışmaktadır.
Katılım ne kadar büyük olursa, kâr o kadar büyük olur ve ölçek ekonomilerini geliştirme fırsatları artar.
5. Adaptasyon ve kişiselleştirme: Kazanan şirketler, münhasırlık yaratmak için ürünleri mümkün olduğunca kişiselleştirmeye çalışan «tüketicilere özel» ürünler geliştirirler.
Birebir pazarlama stratejilerine sahip olmak ve pazarlama karmasını kişiselleştirme yoluyla genişletmek, günümüz işletmeleri için temel kurallardır.
1. Kalite
2. Hizmet
3. Fiyat
4. Katılım
5. Kişiselleştirme
6. İyileştirme
7. Yenilik
8. Yüksek büyüme pazarları
9. Müşteriyi aşın
10. Stratejik düşünün
6. Sürekli iyileştirme: Tüm şirket süreçlerinde. ürünün sürekli iyileştirilmesini sağlar. En belirgin durum, sürekli olarak daha hızlı ve daha iyi ürünler sunan endüstriler olan bilgisayarlar ve teknolojidir.
Bu noktada 14 deming noktasını hatırlamak önemlidir.
7. İnovasyon ve sürekli araştırma: Yeni ürünler üreten, yeni ihtiyaçlar yaratan, yeni talepleri karşılayan ve yenilik getiren Ar-Ge politikalarının geliştirilmesi gerekmektedir.
Peter Drucker'ın belirttiği gibi, "Analiz, sistemleştirme ve sıkı çalışmadan kaynaklanan kasıtlı inovasyon, inovasyon pratiğinde ele alınabilecek her şeydir" (Yenilik, yaratıcılıktan daha fazlasıdır makalesine bakın)
8. Yüksek büyüme oranına sahip pazarlar arayın: En kârlı fırsatlar, gelişmekte olan pazarlarda, keşfedilmemiş niş pazarlarda ve yüksek büyüme oranlarına sahip pazarlarda bulunur.
Düşük büyüme pazarları genellikle en rekabetçi, keşfedilmemiş pazarlar büyük iş fırsatları ve büyük yatırım getirileri sunar.
9. Müşteriyi aşın: Müşterilerinizi şaşırtmayı öğrenin. Bir kişi düşündüğünden daha fazlasını aldığında ek tatmin hisseder. Bir alıcı, bir satın alma memnuniyetinden ayrı olarak, daha kaliteli bir ürün, fiyat, miktar veya hizmet için ek bir teşvik alırsa, tüketmeye devam etmek için motive edilecektir.
10. Stratejik düşünün: Trendleri analiz edin, planlar yapın, kısa, orta ve uzun vadeli stratejiler oluşturun…
Çevreyi uygun şekilde gözlemlemek ve bir iş vizyonuna sahip olmak başarıyı garanti edecektir.
