Psikolog, araştırmacı ve prestijli New York Times'da uzun süredir köşe yazarı olan Daniel Goleman, duygusal zekanın baştan çıkarıcı konusunu araştırmak için uzun zaman harcadı. Aslında, bilindiği üzere, bu yapının dünya çapında yaygınlaşması, büyük ölçüde aynı adlı kitabın yayınlanması sayesinde, büyük yayın başarısından kaynaklanmaktadır.
Ayrıca, duygusal zeka ile ilgili olarak, liderlik ve onun uygulamaları hakkında sorular sormuş ve örgütsel alan içinde birbirinden çok farklılaşmış 6 stili ayırt etmiştir. Kuzey Amerikalı araştırmacı ve yazar, onları uyumsuz ve rezonant olmak üzere iki ana stile ve bunlardan türetilmiş altı stile ayırıyor.
Bu yazar için uyumsuz stiller dümenci ve otoriterdir ve koruma, yönlendirme, kısıtlama ve kontrol süreçlerinin temelini oluşturur. Ve ahenkli tarzlar söz konusu olduğunda, demokratik, bağlı, vizyoner ve koçluk takdir edilir, katılım, ilişkiler, iyimserlik, yaratıcılık, yenilikçilik ve öğrenmeye yöneliktir.
Bunların kötü ve iyi tarzlar olmadığını vurgulamak yerinde olacaktır. Goleman'ın kendi görüşüne göre, yöneticinin yeteneği amaçlara ve duruma göre bir stilden diğerine geçmekten ibaret olacağı için, bu şekilde görmek bir basitlik olacaktır. Aslında, en iyi liderlerin "liderlik repertuarını" esnek bir şekilde kullananlar olduğunu düşünüyor. Elbette, uyumsuz tarzların çok özel durumlarda faydalı olmakla birlikte dikkatli ve ihtiyatla kullanılması gerektiğini vurguluyor. Çınlayan bir stile sahip olanlar belirli becerilere dayanır ve iklim üzerinde farklı bir etkiye sahiptir.
Çünkü uyumsuz stillere aşırı bir eğilim, yaratıcı düşünme için çok gerekli olan temel özgürlük duygusunu boğan aşırı bir uyanıklığa, çok erken veya yoğun bir eleştirel vizyona, bir duyguyu teşvik eden aşırı bir kontrole yol açabilir. orijinalliği bastıran baskı ve panik yaratan aşırı katı programlar.
20.000 kişilik Hay / Mc Ber tabanından alınan 3.871 yönetici üzerinde yürüttüğü araştırmasında, koçluğu liderlik tarzlarından biri olarak kullanan Yöneticiler ile iklimin 3 önemli boyutu arasında 0,4'e yakın bir ilişki buldu. organizasyonların "botom hattını" güçlü bir şekilde etkileyen organizasyonel (Standartlar, Ödüller ve Netlik). Diğer bir deyişle, koçluğu her zamanki liderlik tarzlarından biri olarak kullanan yöneticiler, koçluğu kullanmayanlara göre daha iyi iş sonuçları elde ettiler.
Araştırmasının sonuçlarında bulunan vurgulanması gereken hususlardan biri, koçluğa dayalı liderliğin, organizasyonlarda öğrenmeyi destekleyen bir süreç olması, bunu gerçekleştirmek için mutlaka bir sınıfta olmayı gerektirmediği gerçeğidir. Yani, öğrenim tam orada çalıştıkları yerde gerçekleştiği için çalışanı işyerinden çıkarmanıza gerek yoktur. Bu da bize sınıf eğitiminin sorgulanan etkililiğini anlatıyor. Hoffmann (2007: 29) şunu ifade ederken kastettiği şeydir: “… Gallup araştırması, eğitimin, yani bilginin, becerilerin veya becerilerin akademik veya resmi aktarımının, farklı değişkenlere bağlı olduğu için üstün performansı garanti etmediğini yineler. basit bilgi veya bilgi yönetimine "
Bu liderlik tarzının kabul edilmesinin olası nedenlerinden biri, bir liderlik tarzı olarak koçluğun organizasyonda çalışmayan şeyleri “tamir etme” niyetinde olmamasıdır, çünkü daha çok gelişim süreçlerine yöneliktir. Alles (2005: 64) gelişmeyi şu şekilde tanımlar: "… kişinin şu anda yaptığı veya daha sonra işgal etmesi beklenen işe bağlı olarak istenen olgunluk veya mükemmellik derecesine ulaşmayı amaçlayan eylemler".
Ve tam olarak, başkalarının gelişimi konusunda ısrar ediyoruz, liderlik koçluğunun en büyük gücüne sahip olduğu "duygusal zeka" yazarı tarafından tanımlanan bir yeterliliktir. Goleman'ın kendisi (1997: 199) şunlara dikkat çekerken bunun önemini yineler:
On iki büyük şirketin amirleri, yöneticileri ve yöneticileriyle yapılan bir çalışmada, diğerlerinin gelişiminin önemi denetçiler arasında daha büyüktü, bu da ön saftaki insanları kontrol etmenin çok önemli bir beceri olduğunu düşündüren bir şey. satış görevlileri, montaj hattı çalışanları vb. Çünkü, bir patronun veya yöneticinin etki derecesi arttıkça, başkalarının gelişimini teşvik etme fırsatları arka planda kalabilir ve örneğin liderlik gibi başkalarının yerini alabilir.
Bu yorumdan , gelişim ve liderlik arasındaki ilişkiyi ve onun, Mart-Nisan 2000 tarihli Harvard Business Review dergisinde yayınlanan çalışmanın sonuçlarını açıklayabilecek koçluk denen egzersiz tarzıyla bağlantısını gözlemleyebiliriz, «Sonuç alan liderlik başlıklı bir makalede özetlenmiştir. »
kaynakça
Alles, Martha. Yetkinliklere Dayalı İnsan Yeteneğinin Geliştirilmesi. Granica Sürümleri. Buenos Aires. 2005
Goleman, Daniel. Şirkette duygusal zeka. Javier Vergara Editör. Buenos Aires.1999
Hoffmann, Wolfgang. Profesyonel Koç Kılavuzu. Norma Yayın Grubu. Bogota. 2007.
