Reverse Logistics, tedarik zincirindeki malların iadesini mümkün olan en etkin ve ekonomik şekilde yönetir, konteynerlerin, ambalajların ve tehlikeli atıkların geri kazanımı ve geri dönüşümü ile ilgilenir; Fazla stok iade, müşteri iadeleri, eskimiş ürünler ve mevsimsel stokların iadesi süreçlerinin yanı sıra, daha yüksek cirolu pazarlarda satışa sunulması için ürünün kullanım ömrünün sona ermesini bile beklemektedir.
Bu Ters Lojistik terimi yalnızca ürünün iadesinde lojistiğin rolüne atıfta bulunmak için kullanılmaz, aynı zamanda menşe azalması, geri dönüşüm, malzemelerin yeniden kullanımı, malzemelerin ikame edilmesi, atık ve hurda, onarım ve yeniden üretim. Tanıtımı, sanayileşmiş ülkelerde artan çevre bilincinin bir sonucudur, bu da atıkların ve kullanılmış ürünlerin veya bileşenlerin toplanması ve geri dönüştürülmesinde sorunlara yol açar.
Bu çalışmanın temel amacı, Ters Lojistiğin çeşitli kavramlarını yansıtmak, bununla ilgili sonuçlara varmak ve ters tedarik zincirlerindeki başarısı için temel stratejileri önermek, zincirde yüksek düzeyde entegrasyon elde etmek için paha biçilmez bir araç oluşturmak ve çevrenin korunması.
gelişme
Ekonomik küreselleşme, endüstride düzenleme ve standardizasyon, altyapı geliştirme, teknolojik gelişmeler ve çevresel sürdürülebilirlik, şirketleri iş yapma biçimlerini yeniden düşünmeye ve işlerini sürdürmek ve genişletmek için yeni yaklaşımlar aramaya zorluyor. piyasadaki varlığı. Kısacası, üretim operasyonlarında rasyonalizasyondan geçen yeni iş stratejilerinin yanı sıra yeni pazarlara hizmet etmek, yeni ürünler ve yeni ekolojik konseptler tasarlamak için girişimlerin başlatılması.
Bu nedenle, tüm süreçleri, prosedürleri ve üreticileri, çevre koruma seviyesini yükseltmek için ürünlerini kontrol etmeye zorlayan zorlu çevre mevzuatının getirilmesi dikkate alındığında, hala bilinmeyen Ters Lojistik ortaya çıkar: ürünlerin, kapların ve ambalajların yenilenmesi, geri dönüşümü ve toplanması.
Tersine Lojistik, iş dünyasında giderek daha fazla yer almaktadır. Rekabetçi bir ortamda, birçok şirket, malların ters akışının maliyetleri önemli ölçüde azaltabileceğini keşfetti.
Kaynakça 1'e göre Ters Lojistiğin önemi son yıllarda aşağıdakilerin bir sonucu olarak artmıştır:
- Sürdürülebilir kalkınma:
Uluslararası düzeyde yeni direktiflerin ortaya çıkması (Üretici sorumluluğunun genişletilmesi, Çevresel maliyetlerin uluslararasılaşması, Geri dönüşüm hedefleri ve tehlikeli maddelerin yasaklanması).
Çevresel Zorluklar (düzenli depolama krizi, doğal kaynak kıtlığı, endüstriyel sistemin doğrusal yapısı).
- Ters Lojistik, toplam lojistik maliyetlerin% 4'ünü temsil etmektedir.İspanya'da her yıl ortalama 600.000 aracın kaydı silinmektedir.Ters Lojistik programlarını benimseyen distribütörler, satışlarının% 1-3'ü arasında tasarruf sağlar, çok fazla zaman azaltır ve kaynak iadelerini, nakliyeyi ve faturalama mutabakatlarını yönetmeye adanmış para. Daha yüksek iade oranları.
Ters Lojistiğin kullanımını teşvik eden güçler olduğu görülmektedir, bunlar arasında üç kategoride öne çıkmaktadır:
Ekonomik nedenler (doğrudan ve dolaylı)
Yasal nedenler.
Uzatılmış Sorumluluğun Nedenleri.
Bu Ters Lojistik terimi yalnızca ürünün iadesinde lojistiğin rolüne atıfta bulunmak için kullanılmaz, aynı zamanda menşe azalması, geri dönüşüm, malzemelerin yeniden kullanımı, malzemelerin ikame edilmesi, atık ve hurda, onarım ve yeniden üretim. Tanıtımı, sanayileşmiş ülkelerde artan çevre bilincinin bir sonucudur, bu da atıkların ve kullanılmış ürünlerin veya bileşenlerin toplanması ve geri dönüştürülmesinde sorunlara yol açar.
Endüstriyel sektöre bağlı olarak retrologistics, tersine lojistik, iade yönetimi, geri kazanım ve geri dönüşüm veya yeşil lojistik gibi çeşitli isimler veya takma adlar içeren Ters Lojistiğin birkaç veya farklı tanımı vardır.
Aşağıda analiz edilen, ortak yönleri ve önemli farklılıkları olan farklı Ters Lojistik tanımları vardır:
1. Tersine lojistik, ürünlerin ve malzemelerin yeniden kullanımıyla ilgili tüm işlemleri içerir. Sürdürülebilir bir ekolojik geri kazanımı sağlamak için malzemelerin, kullanılmış ürünlerin ve / veya parçalarının toplanması, sökülmesi ve işlenmesiyle ilgili tüm lojistik faaliyetleri ifade eder. " (iki)
2. Hammadde akışının, devam eden envanterin, bitmiş ürünlerin ve bunlarla ilgili bilgilerin tüketim noktasından menşe noktasına kadar geri kazanılması, değer yaratılması amacıyla verimli bir şekilde planlanması, uygulanması ve kontrol edilmesi sürecidir, veya onları atın. " (3)
3. “En geniş anlamıyla tersine lojistik ile tedarik zincirinde malların iadesini ve geri dönüşümünü yönetmek için gerekli tüm süreçler ve faaliyetler anlaşılır. Tersine lojistik, ürün dağıtımını, geri kazanımını ve geri dönüşüm işlemlerini kapsar. " (4)
4. "Tedarik zincirindeki mal ve / veya lojistik desteklerin iadesinin mümkün olan en etkili ve verimli şekilde yönetildiği operasyonel, idari ve BT süreçleri." (5)
5. «Ters Lojistik süreci, varlıkların ve verilerin geleneksel tedarik zincirinde geriye doğru hareket ettiği yoldur. Tersine lojistik sürecinin temel bileşenleri iade süreçleri ve ürün elden çıkarmasıdır. " (6)
6. «Malın değerini geri kazanmak için tüketim noktasından çıkış noktasına kadar hammadde, envanter süreci, bitmiş ürün ve bilgi akışının verimliliğini planlama, uygulama ve yönetme sürecidir veya uygun kullanım. " (7)
7. "… ürünleri iade etme, malzemeleri azaltma, geri dönüştürme, malzemeleri ikame etme ve yeniden kullanma, atıkları imha etme, yeniden işleme, onarım ve yeniden üretimde lojistiğin rolünü ifade etmek için sıklıkla kullanılan terim." (8)
8. «Ters lojistik, konteynerlerin, ambalajların ve tehlikeli atıkların geri kazanılması ve geri dönüştürülmesinden sorumludur; iade süreçleri, fazla stok, müşteri iadeleri, eskimiş ürünler ve mevsimsel stokların yanı sıra, daha yüksek cirolu pazarlarda satışa sunmak için ürünün ömrünün sona ermesini bile öngörüyor. " (9)
9. Tersine lojistik, satış ve / veya tüketim noktasından imalatçı veya lojistik merkezine kadar ürün toplamanın süreçleri, yönetimi ve kontrolüdür. (10)
10. Yeşil lojistik: adından da anlaşılacağı üzere daha çok çevresel kalite tanımıyla ilişkili olmasına rağmen, çevre sorunları ile daha geniş bir şekilde ilgilenen, son yıllarda şu anlama gelen: "… Güvenli içme suyu, sağlıklı ekosistemler, güvenli gıda, toksik olmayan topluluklar, güvenli atık yönetimi ve kontamine alanların restorasyonu. (On bir)
11. Geri dönüşüm lojistiği: Her durumda, yaşam döngüleri sona erdiğinde atık veya atılan ürünlere verilecek yeni kullanımı oluştururlar. (12)
12. Ters Lojistik: Daha düşük maliyetler, potansiyel faydalar, yeni iş fırsatları, çevresel kalite girişimleri gibi şirketler için büyük fırsatlar anlamına gelebilir. (13)
Kavramlar ilişkilendirildikten sonra, Küba'da Ters Lojistiğin analizi için mevcut koşullarda dikkate alınacak yeni bir konsept önermek amacıyla, gösterilen tanımların ana unsurlarını karşılaştıran bir özet tablo yapılacaktır. Aynısı, elektrikli ev aletlerinin değiştirilmesi ve Küba endüstrisinin modernizasyonu nedeniyle atık üretimi hem endüstriyel sektörde hem de nüfusta önemli ölçüde arttığı için.
Tablo 1 Farklı yazarların Ters Lojistik tanımlarındaki ortak yönlerin karşılaştırılması
x: Konsept içindeki uygulama
Yazarlar, yukarıdaki unsurları dikkate alarak aşağıdaki tanımı önermektedir:
Yeniden yakalama, geri kazanma veya geri kazanma amacıyla tüketim noktasından menşe noktasına kadar hammadde, devam eden envanter, bitmiş ürün ve bunlarla ilgili bilgilerin akışının planlanması, uygulanması, etkin bir şekilde kontrol edilmesi ve sürekli iyileştirilmesi sürecidir. onlar için değer yaratın ya da en sonunda onları atın.
Bu tanım, şirketin ekonomik faydalara doğrudan veya dolaylı olarak müdahale ettiği ters tedarik zincirinin her bir halkasındaki tüm geri dönüşüm, geri kazanım veya yeniden kullanım, yeniden üretim ve azaltma eylemleriyle temelde ilgili olan farklı stratejileri ifade eder (bu, maliyetlerin düşürülmesi, malzeme kullanımının azalması, değerli yedek parçaların elde edilmesi, daha temiz teknolojilerin kullanılması, malzemelerin aynı amaçlarla kullanılması için yeniden işlenmesi, diğerlerinin yanı sıra, faydalar olmasa bile acil, tersine lojistik stratejileri izlemek stratejik bir adım olabilir, iyi (çevresel) bir imaj elde etmek istiyorsanız, müşteri ile bağlantı kurun,Toplumda çevre bilincinin giderek artması ve lojistik zincirinde daha yüksek performans seviyelerine ulaşılması nedeniyle.
Toplama ve sınıflandırma stratejisi: atık, aşağıdakiler gibi farklı kriterler dikkate alınarak değerlendirilir:
Kalıntı veya atığın durumu.
Tehlike derecesi.
Kalıntı veya atığın varış yeri.
Menşeine göre.
Kalıntı veya atık üzerindeki kontrol derecesi.
Kalıntı veya atığın karakterizasyonu.
Sınıflandırmasına göre geçici depolama.
Atıkları azaltma veya ortadan kaldırma stratejisi: Girdileri azaltan teknolojilerin ve ürünlerin analizini ve tasarımını içeren strateji (malzemelerin ikame edilmesi, ürünün çevresel açıdan iyileştirilmesi, daha verimli işleme araçlarının kullanılması, araçların analizi paketleme, diğerleri arasında) maliyetler, enerji, su, envanter, bakım, tehlikeli maddeler ve / veya atık veya tedarik zinciri boyunca.
Kaynakları yeniden kullanma veya yeniden üretme stratejisi: Tedarik zincirindeki kaynakların rotasyonunu veya yeniden kullanımını, israfa neden olmayacak ve / veya kaynakların her birinin potansiyelinden en iyi şekilde yararlanmayacak şekilde organize etmeyi içeren tersine lojistik geliştirme stratejisi ve onlarla birlikte yeni kaynaklara olan talep azalır ve çevre üzerindeki etki azalır. Yeniden kullanım, bir ürünü veya malzemeyi "işleme" olmaksızın birkaç kez yeniden kullanmaktır, "doğrudan geri dönüşüm" ile eşdeğerdir. Nesnelere, onları yok etmeye veya imha etmeye gerek kalmadan maksimum fayda sağlayın.
Geri dönüşüm stratejisi: Şirketin kendi sınırlarını aşabilen, ona faydalı bir kullanım sağlamayı veya tedarik zincirinin farklı noktalarında üretilen atığı çevreye zarar vermeyecek hale getirmeyi amaçlayan bir süreçler zinciri oluşturma stratejisi. Bu kullanım, atıkları yeniden işlemek veya işlemek için yeni süreçlerin geliştirilmesini içerebilir. Gri ve siyah su, besin maddeleri, biyojenik atık, metal, kağıt, cam, plastik, karton vb. Geri dönüşümü için örnek işlem bir malzeme veya ürünün, üretildiği ile aynı veya farklı bir döngü olsun, bir üretim veya tüketim döngüsüne yeniden dahil edilmek üzere geçirdiği basit veya karmaşık bir süreci oluşturan.Mutlak mülkiyet açısından, saf geri dönüşüm ancak maddi ürün doğal ve ilkel döngüsüne yeniden katıldığında düşünülebilir. Bununla birlikte ve bu saf anlamın ne kadar kısıtlayıcı olduğu göz önüne alındığında, geri dönüşüm tanımı daha geniş süreçleri kapsayacak şekilde genişletilmiştir. Malzemenin veya ürünün geri dönüşümü sırasında geçirdiği işlemin karmaşıklığına göre iki tür belirlenir: doğrudan, birincil veya basit; ve dolaylı, ikincil veya karmaşık. Geri kazanım, bir kalıntının kesin terk edilmesinden çıkarılmasıdır. Bu süreçte, geri kazanılan bir atık "terk edilmeye mahkum malzeme" karakterini yitirir, dolayısıyla kendisi bir atık olmaktan çıkar ve yeni değerlemesi ile "dolaylı geri dönüşüme" eşdeğer "ikincil hammadde" karakterini kazanır..Bununla birlikte ve bu saf anlamın ne kadar kısıtlayıcı olduğu göz önüne alındığında, geri dönüşüm tanımı daha geniş süreçleri kapsayacak şekilde genişletilmiştir. Malzemenin veya ürünün geri dönüşümü sırasında geçirdiği işlemin karmaşıklığına göre iki tür belirlenir: doğrudan, birincil veya basit; ve dolaylı, ikincil veya karmaşık. Geri kazanım, bir kalıntının kesin terk edilmesinden çıkarılmasıdır. Bu süreçte, geri kazanılan bir atık "terk edilmeye mahkum malzeme" karakterini yitirir, dolayısıyla kendisi bir atık olmaktan çıkar ve yeni değerlemesi ile "dolaylı geri dönüşüme" eşdeğer "ikincil hammadde" karakterini kazanır..Bununla birlikte ve bu saf anlamın ne kadar kısıtlayıcı olduğu göz önüne alındığında, geri dönüşüm tanımı daha geniş süreçleri kapsayacak şekilde genişletilmiştir. Malzemenin veya ürünün geri dönüşümü sırasında geçirdiği işlemin karmaşıklığına göre iki tür belirlenir: doğrudan, birincil veya basit; ve dolaylı, ikincil veya karmaşık. Geri kazanım, bir kalıntının kesin terk edilmesinden çıkarılmasıdır. Bu süreçte, geri kazanılan bir atık "terk edilmeye mahkum malzeme" karakterini yitirir, dolayısıyla kendisi bir atık olmaktan çıkar ve yeni değerlemesi ile "dolaylı geri dönüşüme" eşdeğer "ikincil hammadde" karakterini kazanır..ve dolaylı, ikincil veya karmaşık. Geri kazanım, bir kalıntının kesin terk edilmesinden çıkarılmasıdır. Bu süreçte, geri kazanılan bir atık "terk edilmeye mahkum malzeme" karakterini yitirir, dolayısıyla kendisi bir atık olmaktan çıkar ve yeni değerlemesi ile "dolaylı geri dönüşüme" eşdeğer "ikincil hammadde" karakterini kazanır..ve dolaylı, ikincil veya karmaşık. Geri kazanım, bir kalıntının kesin terk edilmesinden çıkarılmasıdır. Bu süreçte geri kazanılan bir atık, "terk edilmeye mahkum malzeme" karakterini yitirir, dolayısıyla kendisi bir atık olmaktan çıkar ve yeni değerlemesi ile "dolaylı geri dönüşüm" e eşdeğer "ikincil hammadde" karakterini kazanır..
Kontrollü imha stratejisi: Ekonomik problemler nedeniyle veya söz konusu amaçlar için yeterli teknoloji bulunmadığından önceki varyantlardan herhangi biriyle yeterli bir arıtmanın gerçekleştirilmesi mümkün olmadığında kullanılır ve iki alternatif analiz edilebilir. temelden:
Kontrollü boşaltma: Kazılan ve alternatif çöp katmanları ve sıkıştırılmış toprakla doldurulan geniş alanlarda atıkların depolanmasından oluşur. Yüzey veya yeraltı sularında kirlenmeyi önlemek için jeolojik ve topografik olarak uygun bir alanda bulunan bir arazi seçmek önemlidir. Organik atığın oksijensiz ayrışması gazlar ürettiğinden, düzenli depolama sahasının patlamaları önlemek için iyi bir havalandırmaya sahip olması gerekir. Alt katmanlara sızmayı önlemek için duvarlar polietilen ile su geçirmezdir. Ek olarak, düzenli depolama sahası kokuların kaçmasını ve yağmurun sızmasını önlemek için toprağı su geçirmez hale getiren bir kil tabakası ve bitki örtüsünün büyümesine izin veren birkaç kum ve humus tabakası ile kaplanmıştır.Bu araziler rekreasyon alanlarına veya sanayi bölgelerine dönüştürülebilir.
Yakma: Yakma, atığın organik kısmını inert maddelere (kül) ve gazlara dönüştüren, yüksek sıcaklıklarda kontrollü bir yakma işlemidir. İşlem sırasında, bölgesel ısıtma veya elektrik enerjisi üretmek için kullanılabilecek büyük miktarda ısı elde edilir. Kül, cüruf ve gaz ürettiği için tam bir eliminasyon sistemi değildir, ancak orijinal atığın ağırlığında (% 70) ve hacminde (% 80-90) önemli bir azalma belirler.
Sonuç:
Ters Lojistik kavramı, ürün veya hizmetlerin yönetiminde çevresel sorunların önemi nedeniyle iş dünyasında giderek daha fazla yer almaktadır.
Ters Lojistik terimi, tedarik zincirini entegre eden ve karar vermede bir araç olarak bilgisayarlaşmayı kullanan atık yönetimi, geri dönüşüm, yeniden kullanım, geri kazanım, yeniden üretim, atık veya kalıntıların ortadan kaldırılması gibi temel unsurlara sahiptir.
Ters Lojistik kavramı dahilinde, atık yönetimi döngüsünü tamamlamak için sürekli iyileştirme dahil edilmelidir.
Ters Lojistiğin en önemli stratejileri arasında şunlar yer almaktadır:
Toplama ve sıralama stratejisi
İsrafı azaltma veya ortadan kaldırma stratejisi:
Kaynakları yeniden kullanma veya yeniden üretme stratejisi
Geri dönüşüm stratejisi
Kontrollü imha stratejisi
Bibliyografik referanslar
1. ANFAC (İspanyol Otomobil ve Kamyon Üreticileri Birliği), 2002
2. REVLOG: Avrupa Tersine Lojistik Çalışma Grubu (REVLOG). En, 2003
3. RLEC: Ters Lojistik Nedir? Ters Lojistik Yürütme Konseyi. Rogers & Tibben-Lembke'de.. s.9.2003
4. SAFA: (SAFA. Reverse Logistics of Medicines. s.8), 2000
5. Carrefour: Çok Uluslu Dağıtımda Ters Lojistiğin Uygulanması. s.3)
6. GENCO: (GENCO. Perakendeciler için Reverse Logistics. s.4), 2000
7. UPS: (UPS. UPS Group'un Reverse Logistics'teki deneyimi. s.4)
8. USF: (James R. Stok. Ters Lojistiğin Yedi Ölümcül Günahından Kaçınma. Güney Florida Üniversitesi, USF, s. 7), 2001
9. PILOT: (Tescil Broşürü, PILOT, s.2, 2003) Neden tersine lojistik? Lojistik ve Teknolojik Yenilik Programı (PILOT). Http: //www.pilot.org/what is reverse Logistics.htm, 2004
10. AECOC
11. CEQ: Council of Environmental Quality, 1996.
12. Matos Rodríguez, Doktora Tezi: "Tasarım veya iyileştirme modeli Turistik bölgelerde E + E atık geri dönüşüm sistemi, 1998.
13. Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) Norma-UNE-EN-ISO 9000: 2000.
