Bu makale, tarih boyunca yönetim gurularının katkılarını ve bir organizasyonun kaynaklarını yönetmenin yeni yollarını oluşturmak için teorilerine dayanan çağdaş yazarların çalışmalarını gözden geçirecektir.
Yönetimin ortaya çıkışı, insanlık tarihinde büyük önem taşıyan bir olaydı, çünkü birkaç yıl içinde sosyal grupların düzgün işleyişi için gerekli hale geldi.
Medeniyetler, örgütler aracılığıyla planlar yapmış, ortak çıkarlar peşinde koşmuş ve binlerce yıldır her türlü zafere katkıda bulunmuştur.
Japon imparatorluğunun ihtişamı sırasında, planlamanın, yönetmenin ve kontrol etmenin önemini belirttiği "Savaş Sanatı" adlı eserinde ilk strateji kavramını kurmasıyla tanınan Komutan Sun Tsu.
1776'da, tanınmış "ekonominin babası" Adam Smith, imalat işçilerine uzmanlaşma ilkesini ve o zamana kadar sadece teorik olarak geliştirilmiş olanı uygulamaya koymak için denetim ilkesini verdi.
XIX yüzyılın başlarında, Genel Yönetim Teorisi geliştirildi, her şeyden çok Görevler, Yapı, İnsanlar, Çevre, Teknoloji üzerine odaklandı ve o yüzyılda yönetim teorisinin ana temsilcileri şöyle ortaya çıktı: F. Taylor, Henry Fayol, Elton Mayo diğerleri arasında.
Bu makale aynı zamanda iş yapma konusunda uzman olan çağdaş düşünürlerden de bahsediyor: Porter, Drucker, Gates ve diğerleri.
Son olarak, Juran, Ishikawa ve Crosby gibi tanınmış kalite uzmanlarının ana katkılarından bahsedilmektedir.
1.- Yönetim guruları ve çalışmalarının bugünkü etkisi.
“İlk yönetim tanımı, ticari operasyonları kaydeden bilinen ilk uygarlık olan Sümerler tarafından M.Ö.5000 yılında geliştirilmiştir. İki bin dört yüz yıl sonra Mısırlılar komuta ve faaliyetlerin ademi merkeziyetçiliğine öncülük ettiler. " (Toledo, 2015).
Yönetimin ortaya çıkışı, insanlık tarihinde büyük önem taşıyan bir olaydı, çünkü birkaç yıl içinde sosyal grupların düzgün işleyişi için gerekli hale geldi. İdare, kaynakları üretken kılmaktan ve böylece toplumların gelişimini artırmaktan sorumlu belirli bir organdır.
Medeniyetler, örgütler aracılığıyla planlar yapmış, ortak çıkarlar peşinde koşmuş ve binlerce yıldır her türlü zafere katkıda bulunmuştur. Bununla birlikte, yönetim teorisi, yeni yeni ortaya çıkan bir disiplindir ve bu, her şeyden çok, 21. yüzyılda Avrupa ve Amerika Birleşik Devletleri'nin sanayileşmesinden kaynaklanmaktadır.
Örgütlenme ile ortaya çıkan ilk kavram İbraniler tarafından MÖ 1491 civarında oluşturuldu, öte yandan Babil imparatorluğunun kralı Nebuchadnezzar, maaşı, özellikle de çalışanlarını, işbirlikçilerini cesaretlendirmenin bir yolu olarak kullanan ilk kişiydi. askeri ve köylüler.
Japon imparatorluğunun ihtişamı sırasında, "Savaş Sanatı" adlı eserinde ilk strateji kavramını kurmasıyla tanınan Komutan Sun Tsu, esas olarak görülmeye devam eden bir faaliyet olan planlama, yönetme ve kontrol etmenin önemini belirttiği bir çalışmadır. bugüne kadar organizasyonlarda önemi.
Başka bir bağlamda; Yönetimin ayrı bir sanat olduğu fikrini geliştiren Xenophon adında bir Yunan askeri, tarihçi ve filozof vardı.
Ayrıca MÖ 400 civarında, Cyrus "büyük Pers" insan ilişkilerinin önemini keşfetti ve daha verimli bir iş elde etmek için materyallerin incelenmesine olan ihtiyacı belirledi.
1340 yılında çift girişli muhasebe yönetimi yöntemi L. Pacioli tarafından oluşturuldu. Ve daha sonra, 1776'da, tanınmış "ekonominin babası" Adam Smith, imalat işçilerine uzmanlaşma ve aynı zamanda o zamana kadar sadece teorik olarak geliştirilmiş olanı uygulamaya koymak için kontrol ilkesini verdi.
Robert Owen ayrıca personel ile ilişkiler kurmanın yanı sıra onları eğitme ve işçiler için daha iyi çalışma koşulları sağlama ihtiyacını da dile getirdi.
1832'de Charles Babbage (İngiltere), uzmanlaşma, işbölümü, zaman ve hareket çalışmaları ve maliyet muhasebesine vurgu yaparak bilimsel yönteme odaklandı.
1856 yılında Daniel McCallum (Amerika Birleşik Devletleri) Organizasyon yapısını göstermek için organizasyon şemalarını kullandı ve o zamanın demiryollarında sistemik yönetim uygulamasını da kurdu.
1856-1915 yılları arasında Frederick W. Taylor (Amerika Birleşik Devletleri), bir personel idaresi ile organizasyon içinde sistemlerin uygulanmasından oluşan Bilimsel İdareyi geliştirmiştir.
İş ve yönetim arasında işbirliği ihtiyacını, maaş artışlarına bahse girme, iş ve yönetim arasında eşit bölünme, işlevsel organizasyona ek olarak, maliyet sistemine uygulanan istisna ilkesi, yöntemlerin incelenmesi, zamanların ve hareketlerin incelenmesi, idari görevi, araştırmayı, planlamayı, işbirliğini ve kontrolü vurguladığı bir bilimsel yönetim tanımı atadı.
1881-1925 yılları arasında Henri Fayol (Fransa), 6 temel işlevi (teknik, finansal, ticari, muhasebe, güvenlik ve idari) akıllıca uygulama ihtiyacını kabul etti. Ayrıca, yönetimin 14 genel ilkesini de kabul etti.
19. yüzyılın başlarında, Genel İdare Teorisi geliştirildi, her şeyden çok Görevler, Yapı, İnsanlar, Çevre, Teknoloji üzerine odaklandı ve bu yüzyılda, çalışmaları aşağıda özetlenebilecek yönetim teorisinin ana temsilcileri ortaya çıktı.: (Velez, 2009)
2.- İdari teorinin ana temsilcileri.
Aşağıdakiler gibi iş yapma konusunda uzman olan çağdaş düşünürler grubundan bahsetmeye değer:
İdari Teorinin Temsilcileri
3.-Çağdaş yönetim düşünürleri
İş hayatına çok önemli katkılarda bulunmayı başaran dahi yöneticiler olsa da, süreçlerin uygulanması için yaptıkları çalışmalarla tüm dünyaya yayılmış "usta" olarak tasarlanan sözde kalite guruları da vardı. dünya çapında endüstriler. (CDSP, 2010)
Bunların bazı örnekleri aşağıda listelenmiştir:
4.- Kalite uzmanları
- Walter Shewhart. 1891-1967 - İstatistiksel Süreç Kontrolünün babası. Bilgilerin süreçlerin yönetimi ile ilgili olduğu fikrine kapıldım.
Yöneticilerin bilimsel, verimli ve ekonomik kararlar almalarına yardımcı olmak için İstatistiksel Kontrol yöntemlerini geliştirdi. Ayrıca Planla-Uygula-Çalış-Harekete Geç Döngüsünü yarattı
- Joseph M. Juran 1904-2008 - 70 yıllık yorulmak bilmeyen profesyonel yaşamda kaliteye çeşitli katkılarda bulundu. Kalite Kontrol El Kitabı, Kalite Mühendisleri için klasik bir referanstır. kalite konusunda Japon felsefesine katkıda bulundu ve devrim yarattı ve mevcut liderliğini etkiledi. Başlıca katkıları şunlardır: Üst yönetimin katılımı, Pareto prensibi, şirket çapında eğitim ”ve kalite üçlemesi.
- Shigeo Shingo 1909-1990 Hataların tespiti için kaynakta (tedarikçi) denetimi kullanarak kaliteyi yönetmek için kullanılabilecek Sıfır Kalite Kontrol (ZQC) konseptini geliştirmesiyle tanınıyordu. ve ayrıca bir üretim sürecinde kusurların ortaya çıkmasını önlemek için Poka-Yoke (arıza emniyetli) cihazları konseptini yarattı Kaoru Ishikawa 1915-1989, Toplam Kalite, sürekli iyileştirme ve müşteri hizmeti kavramları için bir geliştirme oluşturdu. İstatiksel Kalite Kontrolünü sisteme entegre eden müşteri, iyileştirme için "7 Temel Araç" ın kullanımını da tasarladı ve "Ishikawa Şeması" nı (balık diyagramı veya neden-sonuç) oluşturdu.
- Phillip B. Crosby ana katkısı davranışsaldı. kurum kültürünü ve tutumlarını değiştirmek için idari ve organizasyonel süreçlere daha fazla önem vermek. Kalitede yönetsel rolün önemini belirlemiştir.
Sonuç:
İnsanlık tarihi boyunca, bir örgütün alanlarını iyileştirmek için idari teoriler geliştirebilen insanlar olmuştur, çünkü bu karakterler, zaman içinde aşan ve gelecek nesillerin mirası olan eserler yazmıştır. Geçmişte geliştirilen ilkeleri kullanmayı başaran ve bunları kendi araştırmalarıyla karıştıran, bugünün yönetimine yeni teoriler ve katkılar elde eden düşünürler ve bununla işaretlenmiş çok sayıda yönetim alimi ve guru listesine katıldılar. bugün işlerin yürütülme şeklindeki fark,Bu, değişen şirketlerin departmanlarını yönetme ve rekabet avantajlarını sürdürme konusunda eğrinin önünde kalmalarına izin verdiği için günümüz yöneticileri için bir avantaj sağladı.
Bibliyografik referanslar
- ÜRETİCİ SEKTÖRLER DİYALOĞU İÇİN CDSP KONSEYİ. (2010). İstatistiksel süreç kontrolü (Problem çözme için temel araçlar). Sürecin istatistiksel kontrolü, 46. Üretken sektörler Diyalog Konseyi. (sf).CDSP. (2010). Sürecin istatistiksel kontrolü (Problem çözme için temel araçlar). ÜRETİCİ SEKTÖRLER DİYALOĞU KONSEYİ Sürecin istatistiksel kontrolü, 46. Üretken sektörler Diyalog Konseyi. (sf) Toledo, H. (12 Mayıs 2015). Web.Net bilgisi. Web.Net Knowledge'den alındı: http://www.conocimientosweb.net/dcmt/ficha25795.html Velez, VE (2009). PAZARLAMA. Kolombiya Ulusal Üniversitesi, 19.
