özet
Bu çalışmada, organizasyonlarda liderlik ölçümünün önemi belirtilmiş, aynı şekilde bu ölçümlerin insan kaynaklarının geliştirilmesi amacıyla yapılmasının teşvik edilmesi amaçlanmıştır. Liderliği ölçerken dikkate alınması gereken olası hususlardan bahsedilir. Öte yandan, kuruluşlar içinde liderlik geliştirmenin neden önemli olduğu ve bunun şirketlerin potansiyelini artırma arayışında sürekli olarak yürütüldüğü belirtilmektedir.
Organizasyonlarda liderliğin ölçülmesi ve geliştirilmesi
Giriş
Bu çalışma, kurumlarda ölçümün önemi ve şirketler içinde liderliğin sürekli gelişimi konusunda farkındalık yaratmak amacıyla geliştirilmiştir. Liderliğin ölçülebileceğini bilmek önemlidir, ancak çoğu şirket bu ölçümleri yapmaz veya sadece gereken önemi vermez.
Giderek küreselleşen dünya ile organizasyonlarda talep artmakta ve bunların sürdürülebilir olabilmesi için insan kaynaklarının geliştirilmesi için kullanılan stratejilerde bilgi ve liderlik açısından önemli bir değişiklik olması gerekmektedir. Halihazırda şirketler, pozisyona uygun nitelik seviyesinin yanı sıra entelektüel sermayelerini geliştiren kişilere ihtiyaç duymakta, bu şekilde liderlik gelişimi ve ölçme yardımıyla daha esnek olmalarını ve zamanında karar vermelerini sağlamaktadır. Liderliği ölçmek bile lider olma potansiyeline sahip kişileri bulabilir, bu şekilde şirketlerin potansiyelini artıran liderlere sahip olmaları ve sürekli geliştirmeleri faydalı olacaktır.
Arka fon
Şirketler bir süredir, iyileştirme mekanizması olarak ölçümü kullandılar ve sonuçlardan, organizasyonun potansiyelini artıran stratejiler geliştirmek ve uygulamak için yararlandılar. Ölçüm, "gerçek dünyadaki varlıkların niteliklerine, onları açıkça tanımlanmış kurallara göre tanımlayacak şekilde sayıların veya sembollerin atandığı bir süreçtir" (Fenton ve Pfleeger, 1997, s. 5), (Fernández, 1998). Bu tanıma dayanarak, elde edilen sonuçların nasıl ölçüleceğini ve daha sonra nasıl yorumlanacağını bilmek ve böylece iyileştirebilmek önemlidir. Günümüzde şirketler yaşıyor ve ölçümlerle yönetiliyor, yani kalite, verimlilik, kar ölçümü, satış, ölçüm parametresi görevi gören denetimler, zamanlar, vb. Gibi hemen her şeyi veya çoğu şeyi ölçebilirsiniz.süreçler, organizasyonel iklim vb. Bununla birlikte, birçok organizasyonda liderlik hesaba katılmaz veya liderliği ölçmenin faydasını akılda tutmaz. Liderlik, “bir veya birkaç özel hedefin gerçekleştirilmesine yönelik insan iletişimi süreciyle yönlendirilen, bir durumda uygulanan kişilerarası etki” olarak anlaşılmaktadır (Chiavenato, 2007). Bu tanıma göre liderlik, insanları organizasyonun hedeflerine ulaşmak için iyi niyet ve şevkle denemeleri için etkileme sürecidir. Şu anda, küresel bir çağda yaşadığımız için talep daha büyük ve şirketlerin onları sürdürülebilir ve rekabetçi kılmak için stratejilere ihtiyaçları var, bunun için sahip olmak önemlidir,organizasyonlarda liderleri ölçme yardımı ile geliştirmek ve keşfetmek ve ayrıca gelişimlerini teşvik etmek.
gelişme
Liderlik açısından yetenek eksikliği, şirketlerin potansiyel olarak büyümesi için bir engeldir, bu nedenle bu yönün ölçülmesi ve dikkate alınması önemlidir, çünkü tüm bir çalışma grubunu yöneten iyi liderlere ihtiyaç vardır. Belirlenen hedeflere ulaşma arayışında aynı yön ve tabii ki bunlar şirketin felsefesiyle uyumludur. Peter Drucker, "Ölçülebilen her şey geliştirilebilir" dedi. Bu iddiaya dayanarak, eğer bir şeyler ölçülmezse iyileştirmenin bir yolu olmadığı, bu nedenle, iyileştirme için temel teşkil eden göstergeler yardımıyla sonuçların elde edilmesi gerektiği tespit edilmiştir.
Dolayısıyla, bu durumda liderlik olaylarını ölçebilmenin önemi. Liderlik becerilerinin iki kişi arasında nasıl ayırt edileceğini bilmek önemlidir. Bunu nasıl ayırt edebiliriz? Örtük olarak bunu, nicelik ve kalitenin basit göstergelerinin yardımıyla kimin iyi bir lider olduğunu belirlediğimiz için yapıyoruz. Nicelikle kastettiğimiz, diğer insanlar üzerinde yarattıkları etkiyi değerlendirerek bir kişide ne kadar liderlik olduğunu ölçebiliriz. Bu bir sayıya dönüştürülemez, ancak etki bir parametre olarak kullanılırsa, en azından iki veya daha fazla kişi arasında liderlikte ne kadar fark olduğunu karşılaştırabiliriz. Öte yandan kalite ile, liderin bir çalışma grubuna ne ölçüde istenen yönde, yani şirketin hedeflerine ve felsefesine göre liderlik ettiğini kastediyoruz. Böylece,Kalite lideri, kuruluşun vizyonu, misyonu ve stratejisi ile uyumlu bir şekilde diğer insanları etkileyen kişidir.
Liderlik kaliteli olduğunda, büyümesi için teşvik edilmeli ve geliştirilmelidir. Oysa kalitesiz liderlik, kurumu büyük ölçüde kirletebileceği için organizasyondan hızla kesilmeli veya kaldırılmalıdır. Liderliğin ölçülmesiyle, potansiyel potansiyel liderleri belirleyebiliriz, büyümelerinde ve gelişmelerinde onlara nasıl liderlik edeceğimizi ve onları nasıl karşılayacağımızı bilmek önemli olacaktır, böylece organizasyonumuzda zamanında kararlar verebilecek ve bunu yapacak uygun bilgiye sahip kişilerimiz olacaktır.
Öte yandan, liderler belirlenemezse, liderlik becerilerini geliştirme stratejileri uygulanabilir ve böylece organizasyon içinde liderler yaratılabilir. Liderin rolü temeldir ve birçok durumda liderin doğup doğmadığı sorusu ortaya çıkar? Bu sorunun cevabı, liderin doğmamış, yaratılmış olmasıdır. Bu, bir azınlık için ayrılmamış, birçok insanın erişebileceği bir liderlikten bahsettiğimiz anlamına gelir. Şirkette, ailede, okulda, üniversitede, kilisede, hükümette, siyasette, birçok insanın hayatında ortaya çıkan ya da sonuçlandığı varsayılan bir liderliktir.
Hatta belirli koşullara ve bir tür ilişkiye bağlı durumsal bir liderlik bile olabilir. Bu nedenle, organizasyonlarda liderliği geliştirmek ve teşvik etmek önemlidir, kendi şirketimizde liderlerin geliştiğini hayal edin, bu, lehine daha iyi kararlar verecek bilgiye sahip insanlara sahip olarak bize fayda sağlayacaktır. şirket, yenilikçi, yaratıcı fikirler, ekip çalışması vb. Hepsi aynı hedefleri takip ettikleri ve organizasyonun felsefesi açısından aynı yolunu izledikleri sürece.
Davranışları açısından başkalarına verdikleri örnekliğe göre edindikleri sorumluluklar ve diğer insanlar üzerinde elde ettikleri etkiden dolayı doğan liderler vardır, belirlenen hedeflere ulaşmada ve sürükleme kapasitesinde yardımcı olur.
Liderlik gelişiminden bahsedecek olursak, bir kişinin becerilerinin, kapasitelerinin, alışkanlıklarının, tutumlarının ve erdemlerinin gelişimi açısından büyüme ve inşanın sabit olması gerektiğinden, buna bir süreç olarak yaklaşmak önemlidir. Sürekli bir iyileştirme sürecidir ve her süreç gibi hedeflere işaret eden ve sonuçların kalıcı olarak değerlendirilebileceği temellere ihtiyaç duyar.
Fırsatlar, liderlerin doğmasına yol açar, yani durum düşünülmemiş bir kişi liderlik yaparak sorumluluk alabilir ve bu ancak ortaya çıkan fırsat veya durumla mümkün olabilir. Şu anda, her şey sonuçlara dayanmaktadır ve aynı şekilde liderliğin ölçülmesinde elde edilen sonuçlara odaklanabilirsiniz, yani, başkalarını etkileyen bir kişi ise, bir örnek ise, hedeflere ulaşmaya yardımcı olur. diğerleri ve daha da önemlisi lider güvenilirlik yaratırsa, çünkü birçok durumda takipçilerin liderlerine inanmadıkları durumlar vardır.
Tarih boyunca, liderlikle ilgili Mc Gregor'un X ve Y teorisinden ve Likert sistemlerinden farklı teoriler yapılmıştır; Blake ve Mounton'un yönetim ağından geçmek; gelecekteki lider Peter Druker ve beşinci disiplinde Peter Senge bile, bu fenomen hakkında yazıp poz veriyor. Bu nedenle, araştırmacılar her durumda belirli bir liderlik tarzının etkililiğini etkileyen faktörleri belirlemeye başladılar. Bu araştırmalardan ortaya çıkan teoriler, liderlikte acil durum yaklaşımını oluşturur. (Acosta)
Liderliği ölçmek için, nasıl belirleyeceğimizi bilmemiz gereken birkaç liderlik tarzı olduğunu unutmamak gerekir. Liderliği ölçmek için stillerin belirlenmesi temel alınabilir.
Bir liderin sahip olduğu özellikleri bilmek önemlidir, buna göre insanlardaki liderliği ölçmemize yardımcı olacak bir dizi soru detaylandırılabilir. Liderlik, aşağıdaki nitelikleri gerektirir:
- Kişilik: coşku, bütünlük, kendini yenileme Analiz: güç, algısal yargı Başarı: performans, korkusuzluk, takım gelişimi Etkileşim: işbirliği, ilham, başkalarına hizmet
Liderlik becerileri şunları gerektirir:
Liderlik becerileri, vizyon, takım geliştirme, çatışma çözümü, durumun hızlı ve doğru değerlendirilmesi, eğitim, çalışan katılımına bağlılık.
Liderliği ölçmek için temel faktörler sağlam liderliğe duyulan güvendir, bu, bir organizasyonda çalışan çalışma ekibinin memnuniyetinden bahseden güvenilir bir göstergedir. Etkili iletişim, güven oluşturmaya yardımcı olduğu için önemlidir. Bir lider güvenilir olmalı ve kuruluşun gelecek vizyonunu nasıl ileteceğini bilmelidir.
Liderliği ölçerken dikkate alınması gereken hususlar bunlardır. Şimdi, liderliği ölçmek için, anketler, testler, bir kişinin sahip olduğu liderliği belirleyebileceğimiz göstergeler gibi farklı değerlendirme araçlarını, örneğin kişilik özellikleri veya tarzları, becerileri, zekası vb. Uygulamak da gereklidir. davranışlar, değerler, tutumlar, motivasyon, bağlılık, yönetim becerileri, liderlik tarzı, çevre ve organizasyon anlayışı, karar verme, bilgi, ortaya çıkabilecek farklı durumlarla nasıl başa çıktığı, diğer insanlarla olan etkileşimi, takım çalışması, başkaları üzerindeki etkisi, nitelikleri, yetenekleri, ulaştığı hedefler, şirket felsefesiyle uyumlu olsun ya da olmasın,güvenilirlik derecesi vb.
Bir kişinin liderliğini ölçmek için temel oluşturabilecek ilgili yönler. Aynı parametrelerle değerlendirmeler bile yapabilirsiniz, böylece aynı çalışma ekibi, bir liderin özelliklerine sahip olup olmadığını belirlemek için bir kişiyi değerlendirir. Aynı şekilde, üst düzey yöneticilerin bir kişi ve şirketin astları ve çalışanlarının algısı da dikkate alınabilir.
Bu şekilde, belirli özellikleri karşılayan bir lideri veya potansiyel lideri daha kesin bir şekilde tanımlamaya yardımcı olan farklı algılara sahip olabilirsiniz. Liderlik ölçümü, belirlediğimiz parametrelere veya temellere göre yapılacaktır, bu nedenle bir liderde neyi değerlendireceğimizi tanımlamak önemlidir. Elde edilen sonuçlarla organizasyonda liderlerin gelişmesine yardımcı olacak yönleri tespit edip iyileştirebilmek. Günün sonunda her şey ya da çoğu ölçülebilir ve geliştirilebilir ve liderliğin istisna olmadığı durumlarda.
Sonuçlar
Şu anda her şey veya çoğu şey ölçülebilir, şirketlerin liderlik ölçümünü daha fazla hesaba katmaya başlaması önemlidir, çünkü doğru yapılırsa birçok fayda elde edilebilir, bunun için tasarlanmış araçlar ve mekanizmalar vardır. Bir liderin sahip olması gereken özellikleri hesaba katan liderlik ölçümü. Elde edilen sonuçlara göre, liderliğin gerçekleştirilme şekli geliştirilebilir. Öte yandan ölçüm yardımı ile kuruma fayda sağlayan bu özelliği geliştirmek için desteğe ihtiyaç duyan potansiyel liderler belirlenebilir. Bu ölçümlerin, çoğu durumda liderliğin değerlendirilmesi için faktörleri hesaba katan veya etmeyen performans göstergeleri tarafından gerçekleştirildiğinden% 100 doğru olmadığı unutulmamalıdır.ancak bununla birleştiğinde, bir kişide liderliği ölçen bir parametre elde edebilir ve sahip olabilirseniz. Yazıda da bahsettiğimiz gibi, bir lider doğmaz, yapılır, bu, şirketlerin liderleri dahili olarak geliştirmesi ve yetkilendirmesi gerektiği anlamına gelir, bu ideal olur, ancak çoğu durumda bu yapılmaz. Sürdürülebilir bir şirket olmak istiyorsanız, liderlerin var olması ve gelişmesi gerekir.
Referanslar
- Acosta, D. (nd). Monographies.com. Monogramas.com'dan 23 Mart 2014 tarihinde alındı: http://www.monografias.com/trabajos46/liderazgo-organizacionalChiavenato, I. (2007). "İnsan kaynakları yönetimi". C. Idalberto, Örgütlerin beşeri başkenti Sekizinci baskı. Mexico DF.: Mac Graw Hill. Fernández, L. (30 Kasım 1998). 22 Mart 2014 tarihinde http://www.sc.ehu.es/jiwdocoj/remis/docs/teoriamedicion.htmlYarce, J. (sf) adresinden erişildi. 23 Mart 2014 tarihinde http://www.mercaba.org adresinden erişildi.
