Proje yöneticisi yetkinlik modeli

Proje Yöneticisi (Proje Yöneticisi), projenin hedeflerine zamanında, maliyette ve proje hedeflerinin karşılanması için yeterli insan sermayesi, finansal ve malzeme kaynakları yönetimini gerçekleştirmesine izin veren bir dizi yetkinliği iyi geliştirmiş olması gereken bir kişidir. kalite.

Otantik bir Proje Yöneticisinin hangi yeterlilikleri gerektirdiğini araştıran çeşitli paradigmalar vardır, ancak Workitec, Inc.'in açıkladığı model, üç sütuna bölünmüş on bir yetkinliği belirlediğinden açıklık ve basitlik sağlar: Görev Yönetimi, İnsan Yönetimi ve İletişim ve Etki.

I. Görev Yönetimi:

1. Bilginin toplanması ve teşhisi: Durumları açıklığa kavuşturmak ve etkili planlama, karar verme ve problem çözmeyi kolaylaştırmak amacıyla çeşitli kaynaklar ve formlarda bilgi arama eğilimidir.

Bir durumu açıklığa kavuşturmak veya bir karar vermek için gereken belirli bilgileri tanımlar Birden fazla kaynaktan tam ve doğru bilgi elde edin Başkaları tam ve ayrıntılı bilgi sağlamak konusunda isteksiz olduğunda bilgi için etkili bir şekilde sorgulayın İlgili tüm paydaşların bakış açısını araştırır Bilgi almak veya bir sorunu açıklığa kavuşturmak için belirli konularda kapsamlı bilgiye sahip kişileri arayın Karşılaştıkları sorunları duymak için insanları sürekli olarak yoklayın.

2. Analitik düşünme: bir soruna mantıksal bir yaklaşım geliştirme ve uygulama, onu parçalara ayırma ve her birini bir sistemin bir öğesi olarak görme yeteneğidir.

İki veya daha fazla alternatifi sistematik olarak karşılaştırır Bilgilerdeki tutarsızlıkları ve tutarsızlıkları belirler Karar vermek için özellikleri, parametreleri veya düşünceleri tanımlayın ve analiz edin Görevleri ve alt görevleri hiyerarşik olarak ayrıştırın ve her birini analiz edin. Karar verin Bir sorunun birden çok nedenini belirleyin Bir veya daha fazla görevin tamamlanmasına dikkatle öncelik verin Tüm bileşenlerin uygun şekilde entegre edilmesini sağlamak için teknikler ve araçlar kullanır

3. Sonuç odaklılık: İstenen nihai sonuçları çalışma birimine veya kişinin kendisine uygun olarak görme, hedefler belirleme ve ulaşılana kadar inatla odaklanma eğilimidir.

Zorlu ancak ulaşılabilir hedefler belirler Çabaları yüksek öncelikli hedeflere odaklar Toplantılarda ve projelerde net hedefler ve hedefler belirler Zorluklara ve hayal kırıklıklarına rağmen hedeflere bağlılığı sürdürür İstenilen sonuçları elde etmek için sürekli çaba gösterir Gösterir Oldukça verimli çalışırken mükemmel çalışma yeteneği Sorunları çözmek ve üzerinde mutabık kalınan işi tamamlamak için yüksek bir aciliyet duygusu gösterir Projenin gidişatını devam ettirmek için görevin yerine getirilmesini sağlamak için gerektiğinde işi tek tek veya gruplar halinde geliştirir Alternatifler geliştirir Çalışmayı mevcut kaynaklarla tamamlamak gerektiğinde.

4. Ayrıntılara dikkat: sözleşmelerin ve taahhütlerin yerine getirildiğinden emin olan kişileri takip ederek çalışmanın ve bilgilerin doğru ve eksiksiz olmasını sağlama eğilimidir.

Riskleri veya belirgin olmayan sorunları tanımlamak gerektiğinde bir projenin ayrıntılarına odaklanır Bilgileri veya iş ilerlemesini düzenlemek ve izlemek için sistemler geliştirir ve kullanır Planlanan programa ve bütçeye göre ilerlemeyi izler İlişkili riskleri dikkate alır Her proje görevine ve modülüne sorunlardan kaçınmak için acil durum planları ve planları geliştirir Proje ilerlemesinin plana bağlı olduğundan emin olmak için proje içindeki ekip üyeleri, müşteriler ve diğer paydaşları takip eder Belgeler aracılığıyla kurar: metodolojiler, varsayımlar, anlaşmalar, değişiklikler vb. Başkaları için bilgi düzenleyin Toplantıları ve sunumları dikkatlice hazırlayın.

II. İnsan yönetimi:

5. Ekip çalışmasının teşviki: işbirliğine dayalı çalışma ekipleri oluşturma, bir saygı iklimi yaratma, gerçek katılım ve grup uyumunu kolaylaştıran etkili teknikler uygulama becerisidir.

İnsanların ekip olarak çalışması için fırsatlar yaratır Ekip üyelerini bireysel faaliyetlerinin dışındaki görevlere dahil etmenin yollarını bulur Herkesin aktif katılımını ister Diğer çalışma birimleriyle işbirliğini destekler Dinler ve yapıcı bir şekilde yanıt verir ekip üyelerinin ürettiği fikirlere tüm ekip üyelerine tarafsız ve adil bir şekilde davranılmasını sağlar Ekip çalışmasına katkıda bulunan davranışları tanır ve teşvik eder Yapıcı bir dürüstlük ortamı oluşturur ve geri bildirim sağlar. Ekip başarılarını kutlar Tüm ekip üyelerinin katkılarına değer verir Ekip çalışmasını kolaylaştırmak için yöntem ve teknikleri kullanır Ekip etkinliğini sürekli olarak değerlendirir

6. Performans yönetimi: Yönettiğiniz kişilere yön, görevler, geri bildirim, koçluk ve tavsiye sağlama becerisidir.

Bireysel ve ekip görevlerini atarken güçlü yönleri, sınırlamaları, hedefleri ve tercihleri dikkate alır Yetenekli kişilere sorumluluklar verir, ancak yetkiyi korur Yardım ve destek için hazır kalır, ancak başkalarının mikro yönetiminden kaçınır Sık sık gayri resmi iletişim kurar ilerlemeyi ve sorunları değerlendirmek için ekip üyeleriyle Başkalarının başarılı olmasına yardımcı olmak için bilgi, tavsiye ve tavsiye paylaşın. Sorunlarla sağlam ve zamanında başa çıkın; insanların kendilerine yüklenen beklentileri bilmelerini sağlar.

III. İletişim ve Etki:

7. Beklenti: Eylemlerin ve olayların başkaları üzerindeki arzu edilen etkisini tahmin etme ve başkaları üzerinde istenen etkiyi elde etmek için kişinin kendi davranışını kontrol etme becerisidir.

Başkaları üzerinde istenen etkiyi yaratmak için bir şeyler söyler veya yapar Eylemlerinin olası etkilerini tahmin eder, böylece etkileri en aza indiren veya en üst düzeye çıkaran stratejiler üretir Başkalarını ikna eden bilgi veya verileri tanımlayın ve sunun Doğru yönlendiren argümanlar oluşturun Başkalarının eylemleri Harika görsel ve / veya grafik etkiye sahip sunumlar oluşturun İzleyicilere göre uygun kelimeleri veya cümleleri seçin Önemli bir noktayı açıklamak için uygun analojiler ve örnekler seçin Dahili ve harici müşteriye bağlılığı her zaman göstermeye isteklidir.

8. Etki: Mantıksal argümanlar yoluyla, başkalarının çıkarlarına hitap ederek ve çok çeşitli dolaylı stratejiler kullanarak fikirlerde, tekliflerde, projelerde ve çözümlerde başkalarının desteğini kazanma yeteneğidir.

Bir pozisyonu savunmak veya desteklemek için çeşitli argümanlar üretir İnsanları açık ve güçlü argümanlar yoluyla kolayca ikna edebilir Başkalarının karar verme sürecine dahil olur veya onları desteklediğinden emin olur Bağlılık oluşturmak için müzakere edebilir Kazan-kazan çözümleri belirleyin ve önerin Başkalarını etkilemek için dolaylı stratejiler geliştirin Size

bilgi, kaynak veya yardım sağlayabilecek kişiler arası ilişkiler geliştirin Grupları karar almaya veya sonuç üretmeye kararlı bir şekilde yönlendirin

Bir karar istemeden önce dikkatlice net çözümler veya alternatifler oluşturun Yönetime verilen kararlar.

9. Kişilerarası girişkenlik: Açık ve empatik iletişim yoluyla başkalarının duygularını, duygularını ve endişelerini yakalama, yorumlama ve tahmin etme becerisidir.

İnsanları kişisel olarak tanımak için zaman alır İnsanların duygularını, sözlerini, ses tonunu, ifadelerini ve sözlü olmayan dili yorumlar Başkalarının sorunlarını anladığını gösterir Hassas sorunlara yaklaşmanın agresif olmayan yollarını arar Başkalarının güçlü ve zayıf yönlerini anlayın.

10. Açıklık: dahil olanların derinlemesine anlamalarını sağlama becerisi: ne yapılmalı, neden, nasıl, ne zaman, nerede? ve kim?

Projeye dahil olan herkesin projenin amacını anlamasını sağlar Projenin teslim edilebilirlerinin sınırlarını ve tanımlarını netleştirir Ne yapacaklarını ve kimlerin ihtiyaç duyduğunu bildiren projeye çeşitli grupların dahil olmasını sağlar Netleştirin Projede yer alan herkesin rol ve sorumlulukları Proje takviminin düzenli güncellemelerini oluşturur ve bunu belirtilen personele iletir Görevleri çözmek amacıyla, projenin farklı bölümlerindeki alt çalışma gruplarını ortaklaşa yönlendirmek için toplantılar geliştirir, sorumluluklar, sınırlar vb. Paydaşları projenin ilerlemesi hakkında sürekli olarak bilgilendirir.

11. Güven oluşturma: Kişinin başarılı olmak için kendi yeteneklerine ve çok çeşitli durumlarda iddialı olma isteğine inanma eğilimidir.

Kendisine ve takıma karşı güvene dayalı bir tutum sergiler. Ekip ile sorunları çözmek için net kararlar alır. Takımdaki biri bir karara katılmadığında iddialı bir diyalog oluşturur.Her soruna uygun önemi verir.