Ergonomi, insanın çevresiyle ilişkisini nasıl uyarlayacağını inceleyen bilimdir. Bir alt disiplin geliştirmiş olan İş Güvenliği ve Sağlığı'nın bir koludur: amacı, bu tür çalışmalarla ilişkili riskleri azaltmak (çalışma kısıtlaması, uygunsuz duruşlar) ile çalışma ortamını düzeltmek ve tasarlamak olan ofis ergonomisi, zayıf aydınlatma, gürültü vb.) ve işçinin sağlığı ve refahı üzerindeki sonuçları (omuz, boyun, el ve bileklerde kas-iskelet sistemi yaralanmaları, dolaşım problemleri, görme bozuklukları vb.).
Bu çalışmanın amacı, ININ personelinde ve bazı müşterilerinde ofis işleri ile ilgili bazı temel ergonomik sorunların durumunu bilmek ve bu işi yapan tüm çalışanlara gerekli minimum bilgileri sağlamaktır. uygun ergonomik mobilyalar ve ekipman mevcut olmasa bile maruz kaldıkları mesleki riskleri önlemek ve / veya en aza indirmek.
100 ofis çalışanı üzerinde yapılan ankette, katılımcıların% 95'inin işlerinde gerekli ergonomik koşullardan yoksun olduğu bilinmektedir. Algılanan temel sorunlar:
Sandalyelerde ve çalışma masalarında elverişsiz koşullar, bilgisayar ekipmanının kötü konumu ve aynı duruşta uzun süre kalması.
Her biri için, maruz kaldıkları mesleki risklerin büyük bir kısmını ve sağlık ve refahları üzerindeki sonuçlarını önlemek ve / veya en aza indirmek için ofis personeline olası çözümler sunulur ve bilgi de sunulur.
Dünya genelinde iş sağlığı ve güvenliğini sağlamaya yönelik faaliyetlere artan önem verilmektedir. Bu anlamda ülkemiz, NC-18001: 20051 (ergonomik koşullar olan tehlikeleri tanımlayan) kapsamında yer alan İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemine sahip 124 ila 131 Örgütü belgelendirmeyi planlamaktadır. işçinin iş günü boyunca maruz kaldığı) ve işçilerin, Koruma ve Hijyen Yasası 13 ile güvence altına alınan mesleki risklere dayanarak, işlerinin sağlık durumlarının periyodik olarak izlenmesi hakkı. 101 ve Kararnamesi 101 “İş Koruması ve Hijyen Yasasının Genel Düzenlemeleri” 3.
Kabul edilen resmi tanıma göre, Uluslararası Ergonomi Derneği (IEA, 2000) Konseyi tarafından Ergonomi, insanın çevresiyle ilişkisini nasıl uyarlayacağını inceleyen bilimdir, bu nedenle ürün ve ekipman tasarımına uygulanır., esas olarak işyerinden yorgunluğu, stresi ve rahatsızlığı azaltarak verimliliği arttırmak için 4. Örneğin, endüstride, işçilerin korunması ve kazalardan kaçınmanın yanı sıra tekrarlayan hareketlerle veya büyük güç gerektiren çalışmalarda duraklamalar getirmenin yanı sıra, makine ve aletlerin pürüzsüz ve kaymaz yüzeylere sahip ergonomik sapları vardır.
İnsan akıllıca gün içinde hareket edecek ve gece dinlenecek şekilde tasarlandı, istirahat ettiğimizde bile, hormonlar akıyor, kan dolaşıyor ve nöronlar sinyal gönderiyor. Ancak, medeniyet giderek sandalyelere, ilk daktilolara ve şimdi bilgisayarlara "zincirledi", insanlar tarihte, özellikle ofislerde ve benimsediğimizde her zamankinden daha fazla zaman harcıyorlar. Kötü duruşlar, zayıf iskelet, zayıf kaslar, zayıf kan dolaşımı!
Bu nedenlerden dolayı, İş Sağlığı ve Güvenliği'nin bir kolu olarak Ergonomi bir alt disiplin geliştirmiştir: amacı, bu tür çalışmalarla ilişkili riskleri azaltmak amacıyla çalışma ortamını düzeltmek ve tasarlamak olan ofis ergonomisi (kısıtlı hareketlilik, yetersiz duruşlar, zayıf aydınlatma, gürültü vb.) ve işçinin sağlığı ve refahı üzerindeki sonuçları (omuzlarda, boyun, el ve bileklerde kas-iskelet sistemi yaralanmaları, dolaşım problemleri, görme bozuklukları vb.).
Bu nedenle, ofis mobilyaları ve ekipmanları üreten kuruluşlar giderek bu bilimdeki gelişmeleri doğru bir şekilde yansıtan bir tasarım sağlamaya odaklanmaktadır.
Ofis işlerinde mesleki risklerin önlenmesi, büyük ölçüde, satın alınan ekipmana, bu işte bu kadar sık görülen postural rahatsızlıkların iyi bir kısmını azaltmak için minimum ergonomik kalite gereksinimlerine uygundur.
Ofis işleri ile ilgili ergonomik hususları uyaran ve yayan sağlık profesyonellerinin sayısı her geçen gün artmaktadır6.
Bu kadar uzun süre oturmak çeşitli nedenlerden dolayı çok zararlıdır: özellikle de gitmeniz ve geri dönmeniz gereken bacaklarda kan dolaşımı, yardım etmek için herhangi bir hareket yoksa görevini etkili bir şekilde yerine getirmez. Öte yandan, düz tutulması gereken omurga, genellikle masaya ve her şeyden önce bilgisayar klavyesine doğru eğilme alışkanlığıyla kötüye kullanılır.
Bu, kasları geren, omurlara baskı uygulayan, en iyi rahatsızlığa neden olan veya sinirlerle birlikte karmaşık bir mekanizma oluşturan bu hassas kemiklerin yer değiştirmesine neden olan strese eklenir.
Böylece sırt ağrısı gelir ve buna bilgisayar ekranının kullanıcının önünde olmadığı, ancak bir tarafındaki boyun eklenirse, boyun sonuçlara maruz kalacaktır. Ek olarak, kollar, genellikle desteksiz olarak, ellere tuşlara basma gücünü vermek için nadiren farkında olduğumuz ek bir çaba sarf etmelidir6.
Yukarıda belirtilenler sonuç olarak şiddetli omurga problemleri, karpal tünel sendromu, boyun ve sırt ağrısı, sürekli baş ağrıları, tendinit ve ayrıca omuzlarda, bacaklarda ve diğer sağlıkla ilgili problemlerde rahatsızlık gibi bir dizi patolojiyi beraberinde getirir.6
Buna ek olarak, çalışma masasının önündeki zayıf hareketlilik, klavyenin ve "farenin" yetersiz konumu, ışık, gürültü, klima, solunan havanın kalitesi, zorluk işyerinde bilgisayar programları ve organizasyonunun kullanımı ve yönetimi.
Ergonomi kavramı başka bir ilginç yönü de içerir: İnsanları işyerlerinde en iyi koşullara sahip olmalarını düzeltmeye veya öğrenmeye yönlendirmek.
Yukarıdakilerin tümü için, Standardizasyon Araştırma Enstitüsü'nün (ININ) ofis çalışanlarının ve bazı müşterilerinin çalıştığı ergonomik koşulların bazılarının durumunu bilmek ve önlemek ve / veya en aza indirmek için gereken minimum bilgileri sağlamak Bu tür çalışmalarla ilişkili mesleki riskler, bu çalışmanın temel hedefleridir.
M alzem ve Yöntemler
Numunenin istenen boyutu, 1999 FDX 50-172 standardı tarafından önerilen formül kullanılarak tanımlanmıştır: Müşteri Memnuniyeti Anketi: 7
nerede:
n Numune boyutu.
Z a / 2 Merkezlenmiş normal yasanın değeri a eşiğine (1.96)
bir Güven eşiğine (% 95) düşürüldü
Ps Önceki bir çalışmada gözlemlenen oran.
E İstenen doğruluk. (% 5)
Söz konusu standartta belirtildiği gibi, işlerinde uygun ergonomik koşulları olan işçilerin% 95 olasılıkla% 7 olasılıkla tahmin edilmesine izin veren bir ön çalışma gerçekleştirilmiştir (Ps). aşağıdaki formüle göre seçilmelidir 100 (n = 100). Bu değerler, anket gerçekleştirildikten sonra n'yi elde edilen gerçek Ps değeri ile yeniden hesaplayarak doğrulandı.
Haziran 2006'da 100 ININ çalışanı ve bazı müşterileri için ofis çalışmasında mesleki risklere neden olan bazı ergonomik konular üzerine bir anket gerçekleştirildi.
Gerçekleştirilen anketin formatı Ek'te yer almaktadır.
R sonuçları · Borçlar ve tartışma
Yanıtlayan 100 kişiden sadece 5'i uygun ergonomik koşullarda çalışmaktadır. Bu, elde edilen tahmini% 5 memnuniyet ile n = 72.96 olduğu için yapılan doğrulamayı onaylamaktadır. Bu, 73 katılımcı ile bunun yeterli olacağını göstermektedir.
Araştırmalarda algılanan temel sorunlar tabloya yansıtılmıştır. Görüldüğü gibi, çalışanların büyük bir yüzdesi, çalışma masaları ve sandalyeler, bilgisayar ekipmanlarının zayıf konumu ve aynı pozisyonda uzun süre kalması konusunda ergonomik zorluklara sahiptir.
Bütün bunlar uzun süre devam eden kötü duruşlara neden olur, yorgunluk, omuzlarda kas-iskelet sistemi yaralanmaları, boyun, sırt, eller ve bacaklarda uyuşma gibi dolaşım bozukluklarına neden olabilecek statik kas çabaları üretir. İşyerinde kötü duruşlardan kaynaklanan sırt ve kol kas ve kemiklerindeki bozukluklar, dünya çapında iş sağlığı sorunlarının en sık görülen sorunlarından biridir8,9
Tablo: Tespit edilen ana sorunların yüzdesi
| Algılanan sorunlar | Yanıtlayanlar (%) |
| Çalışma koltuğunda zayıf ergonomik koşullar. | 92 |
| Koltuğun kolayca hareket ettirilebilmesi için çalışma masanızın önünde <1,15 m serbest. | 87 |
| Günde 6 saat veya daha fazla otururlar | 62 |
| Gözler ve monitör ekranı arasında <55 cm. | 51 |
| Klavye ile masanın kenarı arasında <10 cm | 48 |
| Parlama ve ışık monitör ekran yansımaları. | 47 |
| Günde 5 saat veya daha fazla dururlar. | 42 |
| Yetersiz masa yüksekliği | 38 |
| Monitör Konumu | 17 |
| "Fareyi" taşımada zorluk | 17 |
Bu çalışmada açıklanan uygun mobilya, ekipman ve aksesuarlar bulunmasa bile tespit edilen sorunlara olası çözümler aşağıdadır:
Çalışma koltuğu:
- Hareket kabiliyeti ve çalışma elemanlarına erişim sağlamak için tekerlekleri ve dönme olasılığı olmalıdır. (Şekil 1) Köşeleri yuvarlatılmış olmalı ve sert kenarları veya kenarları olmamalıdır. Uylukların ve dizlerin altındaki kompresyonları önlemek için ön kenar hafifçe kavisli olmalıdır. Sandalyeniz bu özelliklere sahip değilse, minder kullanımı bu tür etkilerin oluşmasına yardımcı olacaktır.Okulun ve sırtın dolgusu, omurganın doğru pozisyonunu tutmak ve sürdürmek yerine çok kabarık olmamalıdır, düzeltmeden tüm deformasyonlar. Yumuşak olan her şeyin sırt için kötü olduğu unutulmamalıdır. İdeal 2 veya 3 cm'lik sağlam bir dolgudur. sert bir tabanda kalın 4.Koltuğun optimum derinliği, sırtlığın dizlerin altında aşırı basınç hissedilmeden kullanılmasına izin verecek olup, yeterli bel desteğine sahip olmalılar, eğer yoksa koltuk arkalığında koltuğun yüksekliğine göre ayarlanan küçük bir yastık kullanın. Sırtlığın yüksekliği en azından sırtın ortasına (omuz bıçaklarının altına) ulaşmalıdır. masaya rahatça yaklaşabilmeniz için kolçaklara (koltuğun kenarının biraz arkasında) sahip olmalı, destek ve Omuzlarda, kollarda dinlenin ve her ikisinde de kas gerginliğini hafifletin Sandalyenin yüksekliği, masaya (dirseklerde olacak şekilde) uyum sağlamak için ayarlanabilir10 ve gerekirse bir ayak dayama yeri isteyin.Eğer elinizde yoksa, koltuk sırtlığında kullanıcının yüksekliğine göre ayarlanan küçük bir yastık kullanın. Koltuk sırtlığının yüksekliği en azından sırtın ortasına (omuz bıçaklarının altında) ulaşmalıdır. Kolçaklara (biraz daha gecikmeli olmalıdır) masaya rahatça yaklaşmanızı sağlamak için koltuğun kenarında), omuzlarınıza, kollarınıza destek vermek ve dinlenmek ve her ikisinde de kas gerginliğini azaltmak için sandalyenin yüksekliği ayarlanabilir olmalıdır10 (masaya uyum sağlamak için) dirseklerde) ve gerekirse ayak dayama yeri isteyin.Eğer elinizde yoksa, koltuk sırtlığında kullanıcının yüksekliğine göre ayarlanan küçük bir yastık kullanın. Koltuk sırtlığının yüksekliği en azından sırtın ortasına (omuz bıçaklarının altında) ulaşmalıdır. Kolçaklara (biraz daha gecikmeli olmalıdır) masaya rahatça yaklaşmanızı sağlamak için koltuğun kenarında), omuzlarınıza, kollarınıza destek vermek ve dinlenmek ve her ikisinde de kas gerginliğini azaltmak için sandalyenin yüksekliği ayarlanabilir olmalıdır10 (masaya uyum sağlamak için) dirseklerde) ve gerekirse ayak dayama yeri isteyin.omuzlara, kollara destek vermek ve dinlenmek ve her ikisinde kas gerginliğini hafifletmek için Sandalyenin yüksekliği ayarlanabilir olmalıdır10 masaya (dirseklerde olacak şekilde) ve gerekirse talep edin bir ayak dayama yeri.omuzlara, kollara destek vermek ve dinlenmek ve her ikisinde kas gerginliğini hafifletmek için Sandalyenin yüksekliği ayarlanabilir olmalıdır10 masaya (dirseklerde olacak şekilde) ve gerekirse talep edin bir ayak dayama yeri.
Ayak dayamasının önerilen boyutları, en az 45 cm genişliğinde ve 10 ila 25 derece arasında bir eğime sahip 33 cm derinliğindedir. Destek yüzeyinin masanın alt kısmında bitmesini önlemek için tabanının yanı sıra kaymaz olması gerekir.
Uygun bir ayak dayanağınız yoksa, bir tür kauçuğun takıldığı bir ahşap parçası veya kaymaz bir malzeme sorunu çözebilir. Sandalyenin yüksekliği ayarlanamıyorsa, minder kullanın veya desteklerinin yüksekliğini yere indirin.
- Makam koltukları ofis koltuklarından daha kötü ergonomik performansa sahiptir. Bir yönetici koltuğu sipariş etmeden önce, gerçekte yaptığınız görevlerin türünü ve temsil unsurlarının veya işiniz için belirli estetik ve malzeme özelliklerinin (deri, yüksek sırt vb.) Görünümler için ergonomik kaliteyi değiştirmeyin.
Çalışma masası:
- Otururken yaklaşık dirsek yüksekliğinde olmalıdır (çok uzun kullanıcılar için 72 ± 1.5 cm, 75 ± 1.5 cm'ye kadar). Masa 76 cm'den büyükse, daha düşük bir masa talep edilmelidir veya desteklerinin zemine yüksekliği azaltılmalıdır. (Şekil 2) Monitörün, klavyenin, belgelerin ve aksesuarların esnek bir şekilde yerleştirilmesine izin verecek kadar büyük olmalıdır, böylece operatör ekrandan yeterli görsel mesafeyi koruyabilir. 180 × 80 cm önerilir; çalışma masasının altında bacakların hareket edebilmesi için gevşek bir boşluk olmalıdır. Serbest yüksekliğin 70 cm'ye ulaşması ve serbest genişliğin 85 cm'yi aşması önerilir Belgeleri yerleştirmek için bir kürsü olmanız gerekir. En azından kürsü yoksa,belgeler başın ve gözlerin rahatsız edici hareketleri en aza indirilecek şekilde düzenlenmelidir Masa yüzeyi zayıf yansıtıcı olmalıdır (mat yüzeyler, parlak olanlar yansıtabilir). Genel olarak, yumuşak renkler tercih edilir ve masa üstü ve belgeler arasında çok güçlü kontrastlar oluşturan çok koyu yüzeylerden kaçınılmalıdır. Gri, bej, krem veya doğal ahşap rengindeki yüzeyler az ya da çok net, yeterli kontrast sağlar.Çalışma yüzeyinden yararlanmak ve çalışanın hareket kabiliyetine izin vermek için çevresinin serbest olması gerekir. tablo,bu şekilde işçi onları kendisi için en uygun olan alana yerleştirebilecek ve çalışma yüzeyini en iyi şekilde kullanabilecek ve açılma duruşlarına sahip olmaları gerekecek, böylece onları açmazlarsa, bu tür amaçlar için küçük dübeller yerleştirilmelidir. Ahşap: Kazalara yol açabilecek ve bir engel teşkil edebilecek uzatmaların kullanılmasını önlemek için çalışma masalarının elektrikli hale getirilmesi tavsiye edilir. Birkaç parça parçayı aynı sokete bağlamak için asla hırsız tipi bağlantılar kullanmayın: sadece topraklanmamış (elektrik temasıyla ilgili riskle birlikte), ısınabilir ve belirli bir güce sahip cihazlar bağlanırsa yangın riski oluşturabilir. Tablonuz elektrikli değilse, kullanılacak güce uygun ve her zaman toprak bağlantısı olan bir bağlantı kutusu kullanabilirsiniz.Orijinal kablonun fişini kesinlikle toprak bağlantısı olmayan bir fişle değiştirmeyin.
Oturma pozisyonu
Oturma pozisyonunda vücudun ağırlığı koltuk ve zemin arasında dağıtılır; toplam ağırlığın yaklaşık% 16'sı ağırlığındadır. Bilgisayarların yoğun kullanımı nedeniyle, tarihte her zamankinden daha fazla oturuyoruz, bu nedenle aşağıdaki önlemler alınmalıdır:
- Ayaklar zeminde tamamen desteklenmeli, eğer ulaşılmazsa bir ayak dayaması kullanılmalıdır.Yoltuğun yüksekliği, vücut ağırlığını kalçalardan değil kalçadan geçirecek şekilde ayarlanmalıdır. Omuzlar sırt ve omurga düz olacak şekilde dik durun (böylece intervertebral diskler, belin sandalyenin arkasına desteği ile ve vücudun sırtınızı öne doğru eğin. Bel desteği yoksa, arkada bulunan kama şeklindeki bir yastık düzgün duruşun korunmasına yardımcı olur.8
Ayakta pozisyon
İşçi uzun süre ayakta durmaktan kaçınmalıdır. Bacak kaslarının aktivitesi bir kapak görevi görür ve damarların kanı kalbe geri döndürmesine yardımcı olur. Aynı pozisyon uzun süre korunursa, bu eylem azalır ve alt ekstremitelerin şişmesine neden olur10. Bununla birlikte, bu pozisyonu korumak gerekirse, sırttaki aşırı eğriliği ve bel bölgesinde rahatsızlığı azaltmak için, zaman zaman bir ayağını hafifçe yükseltmek önerilir (Şekil 3).
Ayrıca dinlenme molalarında kullanılabilecek koltuklar sağlanmalıdır.12
Çalışma alanı:
- Çalışma alanı yeterli büyüklükte olmalı ve hareketlere izin verecek ve duruş değişikliklerini destekleyecek şekilde şartlandırılmalıdır. (Şekil 4) Masanın arkasında, sandalye ile hareket etmek ve hareketleri ve duruş değişikliklerini kolaylaştırmak için yaklaşık 115 cm veya daha fazla bir boşluk olmalıdır. Sınırlı hareketlilik kas-iskelet sistemi sorunlarına neden olur.
Parlama ve ışık monitör ekran yansımaları.
- Işık kaynakları, ekranda veya ekipmanın diğer kısımlarında parlama ve rahatsızlık yansımalarını önleyecek şekilde yerleştirilmelidir İş istasyonları, pencereler ve diğer açıklıklar, şeffaf bölümler veya Yarı saydam ve açık renkli ekipman veya bölümler, doğrudan parlamayı ve ekranda can sıkıcı yansımaların üretimini önlemek için ne önde ne de arkasında ekrana paraleldir. Asla, yansımalardan kaçtığınız için, bilgisayarı sizi gövdenin ve / veya boynun burulması ile çalışmaya zorlayan yanlış bir konuma yerleştirin. (Şekil 5) Pencereler ve açıklıklar, işyerini aydınlatan gün ışığını azaltmak için panjur veya perdelerle donatılmalıdır.Işık yansıma ve radyasyon emisyonlarını azaltmak veya iptal etmek için ekran filtreleri kullanılmalıdır. Yansımalar daha büyük bir görme çabası üretir.
Monitör konumu:
- Monitörün yüksekliği, üst kenarı, kafa kaldırılmış olarak kullanıcının gözleri düzeyinde olacak şekilde olmalıdır9 13 (masanın düzleminden yaklaşık 43 ila 47 cm yukarıda). Monitör ayarlanabilir bir stand üzerinde değilse ve çok düşükse, yükseltmek için altına sağlam bir stand yerleştirin.Ek kural olarak, ekrandan gözlere olan mesafe 55 cm'den az olmamalıdır (Şekil 6). Monitörün önünde uzun süre kalmak görsel rahatsızlığa, yanma, kaşıntı, baş ağrısı vb. İyi bir alışkanlık, gözlerinizi her yarım saatte bir monitörden çıkarmak ve nemlendirmek için göz kırpmaktır. Kafanın maksimum dönüş açısı 35 dereceden az olmalıdır.
Klavye konumu ve 'fare':
- Klavye eğilebilir ve ekrandan bağımsız olmalı, kollarda yorgunluk ve rahatsızlığı önlemeli, klavye çok yüksek olmamalıdır. Genel bir kural olarak, klavyenin orta kısmı (sıra A) masa üzerinde 3 cm'den az olmalıdır. Değilse, bileklerin (bilek destekleri) ve önkolların destek noktasını yükselten pedler olmalıdır. Özellikle çalışma koltuğu kol dayama yerlerinden yoksun olduğunda her iki bileği de tam olarak desteklemeniz önemle tavsiye edilir.Koltukları ve önkolları masaya desteklemek için klavye ile masanın kenarı arasında (minimum 10 cm) yeterli boşluk olmalıdır (Şekil) 7). Bilekler klavyede doğal ve düz konumda olmalıdır. Bileklerinizi bükmekten veya açılara yerleştirmekten kaçının.Klavyeye yazarken, parmakların sertliğinden kaçınarak eller rahat tutulmalı, 'farenin' hem sol hem de sağ elini kullanan kişiler tarafından rahatça kullanılmasını sağlayan bir şekli olmalıdır. Sol elini kullanan kişiler fareyi sola yerleştirmeli ve konfigürasyon menüsündeki tuş ayarlarını değiştirmelidir, ancak tek bir kolun aşırı yüklenmesini önlemek için "fare" yi iki elinizle kullanmayı öğrenmelisiniz. Üç hafta içinde alışkanlık edinilir ¨mouse¨, kolu bükmeden veya uzatmadan kolayca idare edilebilecek şekilde yerleştirilmelidir.Her ne kadar tek bir kolun çalışmasını yeniden yüklemek için "fare" iki elinizle kullanmayı öğrenmek gerekir. Üç hafta içinde alışkanlık edinilir ¨mouse¨, kolu bükmeden veya uzatmadan kolayca kullanılabilecek şekilde yerleştirilmelidir.Her ne kadar tek bir kolun çalışmasını yeniden yüklemek için "fare" iki elinizle kullanmayı öğrenmek gerekir. Üç hafta içinde alışkanlık edinilir ¨mouse¨, kolu bükmeden veya uzatmadan kolayca kullanılabilecek şekilde yerleştirilmelidir.
Şekil 8, kabul edilen bazı kötü duruşları (8A) ve düzeltmelerini (8B) göstermektedir.
Sonuçlar
- Ankete katılan çalışanların% 95'i işyerlerinde olumsuz ergonomik koşullara sahiptir. Tespit edilen temel sorunlar şunlardı: sandalyeler ve çalışma masalarında ergonomik koşulların olmaması, bilgisayar ekipmanının zayıf konumu ve aynı duruşta uzun süre kalması. Tespit edilen sorunlara olası çözümler ve bu işte önerilen ergonomik mobilya ve ekipman olmasa bile ofis işlerinden kaynaklanan ana mesleki riskleri mümkün olduğunca önlemek için gerekli asgari bilgileri sağladı.
kaynakça
1. Küba Standardı 18001 (2005) İş Sağlığı ve Güvenliği - İş Sağlığı ve Güvenliği için Yönetim Sistemi. Gereksinimler
2. İşyerinde Koruma ve Hijyen Kanunu 13 (1977)
3. 101 (1982) sayılı Kararname. İş Koruması ve Hijyen Kanunu Genel Yönetmeliği.
4. Ofis hastalıkları Www.paritarios.cl/especial_los_males_dela_oficina.htm
5. Tekrarlanan hareketler ve kötü duruşlar. www.inp.cl/inicio/enferm_rec_datep.php.
6. Bilgisayardaki Kötü Duruşlar. Www.monographies.com / 13 / bad / bad.shtml
7. FDX Standardı 50-172 (1999). Kalite Yönetimi ve Kalite Güvencesi. Müşteri memnuniyeti anketi
8. Sağlıklı bir iş www.economíaynegocios.cl / tus_finanzas.asp
9. Ofislerde mesleki risklerin önlenmesi kılavuzu
10. NC 19-02-32. İşin Koruma ve Hijyen Normları Sistemi. Çalışma ortamları için koltuklar. Sınıflandırma ve Genel Gereklilikler.
11. İş yerinde doğru duruş www.paritarios.cl/consejos doğru duruşlar. html
12. NC116: 2001. İş güvenliği ve sağlığı. İş istasyonları, süreçler ve faaliyetlerde dikkate alınması gereken temel ergonomik gereksinimler. (ISO 6385-1981, MOD).
13. CAN / CSA-Z412-M 1989. Ofis Ergonomisi.
