Yönetim yeni bir kavram değil, ilkel insandan başlayarak, belirli bir yerde bir grup erkek ve kadın olarak yerleşmeye ihtiyaç duyulduğunda, büyük kültürlerden geçerek eski çağlardan beri sunulan bir etkinliktir. fikirlerine ve çözümlerine sunulan sorunlara katkıda bulunan ve bütün bir bilim olarak geliştiği, insanların günlük yaşamlarının bir parçası olan ve sorunları çözmeye ve ihtiyaçları karşılamaya yardımcı olan günümüze ulaşan dünya seviyesi bireyler, aileler, işletmeler ve hatta tüm uluslar gibi toplum içindeki gruplardan.
Kuşkusuz, başlangıçta, yönetim bugün bildiğimiz gibi ortaya çıkmadı, mükemmelleştirildiği uzun bir dönemden geçmek zorunda kaldı, süreçler, stratejiler, araçlar ve idealler nedeniyle değer elde etmek zorunda kaldı. Çalıştıkları her organizasyonda idari süreçleri kolaylaştırmak için uygulanmıştır.
Bu evrimi veya yıllar içinde meydana gelen değişimi daha iyi anlamak için, yönetimin toplam bilgisinde sağlam bir temel oluşturacak bazı temel kavramları akılda tutmak gerekir.
"Yönetim" kavramları.
Yönetim alanında büyük ilerlemeler kaydeden tarihi bir şahsiyet olan George R. Terry, yönetimin diğer insanlar ya da başkalarının çabalarıyla işleri ya da yapmayı gerektirdiğini belirtti.
José A. Fernández Arenas için yönetim, bir kuruluşun veya kurumun amaçlarının veya hedeflerinin tatmin edilmesinin, bir yapı aracılığıyla ve sıradan bir insanın çabasıyla takip edildiği bir sosyal bilimdir.
Lourdes Münch Galindo ve José García Martínez gibi yazarlar, bir bilimden çok yönetimin, genel amacı, maksimum verimlilikle hedeflerine ulaşmak için genel bir kuruluşun veya sosyal grubun kaynaklarının etkili ve verimli bir şekilde koordinasyonu olan bir süreç olduğunu belirtmektedir. olabilir.
Andrea Kaplan gibi diğer yazarlar, Avrupa'da geliştirilen yönetimin farklı disiplinlerden bir yaklaşıma dayanan kültürlerarası ve sosyal bir yönetim olduğunu detaylandırıyor.
Öğretmen Idalberto Chiavenato kitaplarında "Yönetim" kelimesinin Latince "Reklam" dan (eğilime veya yönelime doğru) ve "Bakan" dan (itaat veya itaat) geldiğini ve anlamının "Düşük bir işlevi yerine getiren kişi" olduğunu belirtti. bir başkasının emri. "
Tanımlar ve yazarlar, "Yönetim" kelimesinin tanımına büyük katkılarda bulunan birçok kişi bulunabilir, düşünürken sahip olduğu vizyonu genişletmek için bu tanımların her birini kapsayabilecek bazı fikirlerden bahsetmeye çalışılmıştır. bu bilim dalı ya da bu aktivitede insanların ve örgütlerin yaşamlarında bu kadar mevcut. Bununla birlikte, bu kavramların veya fikirlerin çoğunun bahsedildiği çok benzer bir modeli vardır:
- İdarenin yerine getirmeye çalıştığı bir ya da birkaç amaç: Verimlilik, iş ya da zamanında yürütülen faaliyetlere atıfta bulunur.Yükseklik, yüksek kalite ile ilişkili bir kavramdır.Yönetim bir toplum içinde sunulur (bireyler, gruplar, kuruluşlar, vb.) Mevcut kaynaklar arasında iyi bir koordinasyon. Etkili ve verimli bir şekilde, yani verimli olmak için maksimum sonuç elde edin.
Yönetim, birçok açıdan öncülük etmektedir, çünkü diğer bazı alanlara benzer şekilde, uygulanması nedeniyle uzun yıllar boyunca biriken bilgiler dışında önemli bir kılavuzu yoktur.
İdare ile ilgili akıl yürütmenin gelişimi.
Yönetim teorisinin Ormanı, bu bilim alanının yazarlarından ve uygulayıcılarından çok ve çok çeşitli katkılardan oluşur, bu nedenle yıllar boyunca ortaya çıkan ve en büyük temsilcileri.
- Bilimsel yönetim.
Frederick W.Taylor
Üstün çalışmalar: Mağaza Yönetimi (1903) Bilimsel Yönetim İlkeleri (1911) Özel Meclis (1912) öncesi tanıklık.
Bilimsel yönetimin babası olarak bilinen ana amaçlarından biri, üretimde daha fazla verimlilik ve bilimsel yöntemi uygulayarak işçiler için daha iyi ekonomik ücretlendirme yoluyla verimliliği artırmaktı. İdealleri, bilim kullanımı, uyum ve birlik yaratılması ve optimal üretimin elde edilmesine ve işçilerin bireysel büyümesine izin veren grup çalışması nedeniyle geliştirildi.
- Klasik yönetim teorisi.
Sayıştay, idare esaslarının veya vakıflarının somut olmadığını ve bir örgütün idari davranışını etkileyebileceğini belirtir. Bir şirketin organizasyonu, yapılandırılma şekli ve karşılıklı ilişki yoluyla verimliliğini artırabileceğiniz anlamına gelir. Bu teorinin Bilimsel İdare ile tamamen zıt bir yaklaşımı vardır ve bir şirket veya kuruluşun çevresel etkilerden veya insan davranışının üretebileceği değişikliklerden hiçbir şekilde etkilenmeyen kapalı bir sistem olduğunu varsayar. Bu teoride ele alınan en önemli noktalardan bazıları altı gruba ayrılır:
- Teknik fonksiyonlar Ticari fonksiyonlar Finansal fonksiyonlar Güvenlik fonksiyonları Muhasebe fonksiyonları İdari fonksiyonlar
- Modern operasyonel yönetim teorisi.
Henri Fayol
Üstün işler: Yönetim Industrielle et Générale (1916)
Fayol, bir şirket veya sektörde yürütülen faaliyetleri altı gruba ayırmaktan sorumluydu: Teknik, ticari, finansal, güvenlik, muhasebe ve yönetim. Bu nedenle, yönetimi inceleme ve öğretme ihtiyacı daha mevcut hale geldi ve otorite, komuta birliği, ölçek zinciri gibi on dört yönetim temeli formüle etti.
- Davranış bilimi
Hugo Münsterberg (1912) Walter Dill Scott (1910) Max Weber (1946, 1947)
Bu bölümde yazarlar daha önce yönetim olarak görülenlere ve psikolojik yaklaşıma çok farklı bir yaklaşım benimsemişlerdir. Hugo Munsterberg, psikolojinin organizasyonlarda ve öncelikle yönetim alanında uygulanması gerektiğine dikkat çekerken, Dill Scott, psikolojinin reklam, pazarlama ve şirket personelinde uygulanmasına daha fazla önem verdi. Max Weber, bürokrasi teorisini benimsedi.
- Sistem teorisi.
Chester Barnard
Üstün Eserler: Yürütmenin İşlevleri (1938)
Yöneticilerin geliştirmesi gereken faaliyetlerden birinin işbirlikçi bir çaba sistemi sürdürmek olduğunu ve buna dayanarak yönetime geniş bir sosyal sistem yaklaşımı verildiğini vurguladı.
- Örgütsel Teori X ve Y.
Herbert Alexander Simon ve Mc Gregor.
Göze çarpan eserler: Örgütlerin insan tarafı (1960)
İnsanlara daha fazla önem verilir, çünkü her bireyin ihtiyaçları göz önünde bulundurulur ve şüphesiz ki bir kuruluşa veya şirkete ait olma yoluyla karşılamak isterler. Ancak bir kişinin temel ihtiyaçları, bu durumda bir işçi, tatmin olduğunda, bir sonraki seviyede ortaya çıkan ihtiyaçları karşılamaya çalışmak için motive edilebilirler. Mc Gregor, stil X ve stil Y olarak tanımladığı şeyle çok keskin bir ayrım yapar. İlk bölümde, herhangi bir kişiyi dikkatsiz, tembel, aciz olarak gören yönetimin mekanize davranışından bahsedilir. kendini kontrol etme ve disiplinsiz olma. Y tarzı, çok farklı bir şekle sahiptir, bir kişinin öğrenebildiğini, sorumlu olduğunu ve motive olduğunu tanımlar,dolayısıyla açık ve dinamik bir yönetim sistemine sahip olmak mümkündür.
- Modern idari düşünme.
William Ouchi (1981)
Kuşkusuz bu kategori çok geniştir, çünkü son yıllarda yapılan tüm ilerlemelere atıfta bulunmak gerekir, ancak şu an için sadece bazı idari uygulamaları gözlemleyen ve analiz eden Ouchi'nin çalışmalarından bahsedilecektir. Japonya'dan, Amerikan çevresine başvurdu.
Yönetim yaklaşımları.
İdarenin nasıl yürütüldüğü alanındaki tüm bu gelişmeler, farklı yaklaşımlar da üretti; bununla birlikte, idarenin farklı bir bakış açısının her bir şirket veya kuruluşa uyarlanmasının daha kolay hale getirilebileceği karşılanması gereken özel ihtiyaçların
- Ampirik veya vaka yaklaşımı.
Başarı veya başarısızlık olarak sınıflandırılan belirli vakalardan elde edilen deneyimlerin incelenmesinden sorumludur.
- Yönetim fonksiyonları yaklaşımı.
Beş icra direktörünün analiz ve gözlemine dayanıyordu. Buna dayanarak kişilerarası, bilgilendirici ve karar verme olarak sınıflandırılabilecek on yönetimsel işlev belirlenmiştir.
- Durumsallık veya durumsal yaklaşım.
Durumsallık teorisi, belirli çözümlerin örgütsel davranış modelleri üzerindeki etkisine dayanmaktadır.
- Matematiksel yaklaşım.
Yönetim, matematiksel süreçlerin, kavramların, sembollerin ve modellerin bir parçası olarak, matematiksel semboller ve ilişkilerde ifade edilebilecek benzersiz bir mantıksal süreç olarak ifade edilir.
- Karar teorisi yaklaşımı.
Karar vermekle sorumlu olanlara bir bakış açısı ve bunun gerektirdiği süreçle, bazı yazarlar bunu bir organizasyon içindeki tüm faaliyetleri incelemek için bir temel olarak kullanırlar.
- Yeniden yapılandırma yaklaşımı.
Süreç analizi, radikal yeniden tasarım ve muhteşem sonuçların düşüncelerine dayanır.
- Sistem yaklaşımı.
Bir sistemin sınırları olmasına rağmen, onu çevreleyen çevre ile etkileşime girdiğini ve bir şirketin açık bir sistem olduğunu varsayarak açıklayan kavram, bir şirketi veya kuruluşu planlamak, organize etmek ve kontrol etmek için karşılıklı ilişkinin incelenmesinin önemini vurgular.
- Sosyoteknik sistem yaklaşımı.
Bu açıdan teknik sistemin sosyal sistem üzerinde, yani bireysel çalışanların tutumları ve grup davranışları üzerinde çok büyük bir etkisi olduğu kabul edilmektedir. Üretim, ofis operasyonları ve diğer ilgili alanlarda hedeflerini belirlemiştir.
- Sosyal kooperatif sistem yaklaşımı.
Açık bir amaca yönelik bir işbirliği sistemine yol açan kişilerarası ve grup şeklinde ortaya çıkabilecek davranışlarla ilgilidir.
- Grup davranışı yaklaşımı.
Bu yaklaşımın en büyük önemi insanların davranışlarında, bir gruptayken temelleri sosyal sosyoloji ve psikolojidir.
- Kişilerarası davranış yaklaşımı.
Bireysel psikolojiye dayanır, her bireyin davranışlarının belirli bir şekilde incelenmesini ister. Bir kuruluşta olabilecek insan ilişkileri, liderlik ve motivasyon vizyonuna sahiptir.
- McKinsey Yedi S Çerçeve.
İngilizce kısaltması için: Strateji, yapı, sistemler, stil, personel, paylaşılan değerler ve beceriler.
- Toplam kalite yönetimi yaklaşımı.
Vizyonu, güvenilir ve tatmin edici, kullanımı için uygun ve kalite gereksinimlerine uygun ürün ve hizmetlerin oranına yöneliktir. Bu yaklaşımın temel kavramları şunlardır: Sürekli iyileştirme, detaylara dikkat, ekip çalışması ve kaliteli eğitim.
- Yönetim veya operasyonel süreç yaklaşımı.
Diğer alanların kavram ve ilkelerini, tekniklerini ve bilgilerini ve yönetim yaklaşımlarını anlatır. Planlama, organizasyon, işe alma, yönlendirme ve kontrolün yönetimsel fonksiyonları üzerine inşa edilmiş bir sınıflandırma sisteminin geliştirilmesi kullanılır.
Kuşkusuz, yönetim zaman içinde değişiyor, bugün bilindiği kadar spesifik ve spesifik uygulamalara sahip olmak için rafine edildi, bu yüzden son yıllarda karşılaması gereken bazı özellikler tanımlanabilir böylece yönetim son derece verimli bir süreçtir ve her türlü kurumun beklentilerini karşılar.
Yönetim olgusu, planlama, organizasyon, yön ve kontrol gibi süreçler aracılığıyla hedefleri veya hedefleri etkili ve verimli bir şekilde yerine getirmek için geniş bir vizyonla karar verme için genel süreç olmak üzere evrensel olun. Mümkün olan en iyi sonuçları elde etmek için ihtiyacınız olan kaynakları koordine etmenizi sağlayan bir araçtır. Uygulamasının sınırı yoktur, kamu veya özel kuruluşlarda, şirketlerde, okullarda, hastanelerde, mikro, küçük, orta veya büyük endüstrilerde kullanılabilir ve bu nedenle "evrensel" terimi, herhangi bir kuruluşta uygulamak, sürekli iyileştirmeye yardımcı olmak.
Spesifik olarak, yönetim diğer iş alanlarıyla ilgili hale gelebilse de, süreçlerinin spesifik olması ve konuyla ilgili kendi hazırlık ve incelemelerini gerektirmesi çok dakiktir.
Bir hiyerarşi sistemine sahiptir, bir kuruluşta çalışan tüm insanlar, yükümlülüklerinin ve haklarının ne olduğunu, kiminle ve kiminle çalıştıklarını akıllarında tutabilecekleri belirli pozisyonları aldıkları tek bir idari organa aittir. gerekli idari süreçleri daha az veya daha fazla geliştirir.
Bir veya birkaç özel amacı vardır, bu özellik çok önemlidir, çünkü herhangi bir örgütün hedefleri bilinmelidir, onları aşmak için en iyi yolu takip edebilmek için, bu şekilde sorunların çözülmesini kolaylaştırabilir ve kuruluşun yönetimin sunduğu araçları ve stratejileri kullanma becerisi.
Uygulama kapsamı, yönetimin şirketin veya kuruluşun herhangi bir sektörü tarafından hayata geçirilebileceğini, yani idari süreçlerin genel yönlerde, yönetimlerde, denetimlerde, işgücü sektöründe vb. Hayata geçirilebileceğini gösterir. Ve toplumu düşünmek, örgütsel bir bakış açısıyla, yönetimin başkanlıklardan veya hükümetlerden aile gibi küçük bir gruba kadar mevcut olduğunu görebilir.
Birçok ve çok çeşitli disiplinlerle ilgilidir, yani disiplinlerarasıdır, çünkü diğer bilimlerin temellerini ve temellerini koyar. Yönetimde kullanılabilecek süreçler, prosedürler, stratejiler veya araçlar matematik, istatistik, hukuk, ekonomi, muhasebe, psikoloji, antropoloji, felsefe, sosyoloji vb. Bilimlerle büyük ölçüde ilişkilidir.
Sonuç.
Yönetim, toplum olarak sahip olduğumuz ihtiyaçların karşılandığı çoklu ideallerin veya yaklaşımların geliştirilmesine izin vermiştir. Bir kuruluş içinde görülen yönetim, mevcut olan kaynakların planlanması, organize edilmesi, yönetilmesi ve kontrol edilmesi gibi, daima bir veya birkaç iyi kurulmuş amaç veya hedefi yerine getirmeye odaklanan bazı özel yönlere uyar.
İyi bir yöneticinin işini iyi yapabilmek için geliştirmesi gereken farklı beceri ve yeterlilikler vardır, ancak iş dünyasında şirketlerin esasen oldukları gibi, tutumlarını aradığı bazı şeyler vardır, çünkü yönetici, zihniyet değişikliğini motive eden kişi olmalıdır. örgüt, yürütülen süreçlerde, yürütülen faaliyetlerde ve son olarak da halka sunulan ürün veya hizmetlerde.
Vurgulanması gereken bir diğer önemli nokta, hammaddesinin veya işinde bulunması gereken bir unsurun inovasyon olmasıdır, çünkü şirketi daha etkili ve verimli hale getirme sorumluluğunu taşıyan kişi odur. Rekabetçi, her zaman organizasyonu değişiklikler ve çok zorlu becerilerle dolu bir iş dünyasında başarılı kılmak için göz kulak.
Yönetici birçok özelliği yerine getirmek zorundadır, ancak tüm bunlar hem profesyonel yaşamında hem de kişisel yaşamında iyiliğe yol açarak, her türlü organizasyonda benzersiz bir liderlik armağanı geliştirir.
kaynakça
Harold Koontz, Heinz Weihrich, Mark Cannice, Yönetim küresel ve iş perspektifi, On dördüncü baskı, McGraw-Hill / INTERAMERICANA EDITÖRLERİ SA DE CV México DF, 2012
CHIAVENATO Idalberto, Genel Yönetim Teorisine Giriş, Yedinci Baskı, McGraw-Hill / Interamericana, México DF, 2004.
Martínez García Nayeli. (2012, 18 Ekim). Yönetimin gelişimi ve idari teori. Http://www.gestiopolis.com/evolucion–administracion–teoriaadministrativa/ adresinden kurtarıldı.
Vásquez Rojas Claudia. (2012, 16 Ekim). Yönetimin gelişimi ve idari teoriler. Http://www.gestiopolis.com/evolucionadministracion-teorias-administrativas/ adresinden kurtarıldı.
Orijinal dosyayı indirin
