1.1- Çok eski zamanlardan beri, insanlar çoğunluğun çıkarlarını işlevsel olarak yönlendiren liderlere ihtiyaç duymaktadır. Bunun başarısı, organizasyonun hedeflerini, yönetim ve astlar arasındaki simbiyotik ilişki ile özünde bağlantılı olan hedefe yönlendirmenin optimal işlevselliğine bağlıdır. Yönetim mükemmelliğinin işlevselliğinin karmaşıklığı nedeniyle tanımlanması güç olmakla birlikte, işgalin “tüm süreçleri planlama süreci, organizasyon, yön ve kontrol yoluyla koordineli olarak koordine etmek olduğu üçüncü tarafları temsil eden bir pozisyon olduğu tespit edilmiştir. belirlenmiş hedeflere ulaşmak için ” 1, sonuç olarak aynı süreçlerin kalitesini elde ederek ona mükemmeliyet yaklaşımı kazandırır.
tartışma
1.2.- Yönetimsel mükemmelliği bilmenin önemi, organizasyon ve onun parçası olan kişilerle olan sorumluluk ile bağlantılıdır. Yukarıdan, sosyal sorumluluk yüksek standartları algılar ve kaliteye odaklanırsa yönetimin kararlarıyla ilişkilendirilmelidir. Robert Blake, "etkili liderliğe yönelik yönetimsel çalışmaları" 2 gördü, bunun insanları doğrudan etkilediğinin ve üretim sonuçlarının mükemmeliyetle ilgili bir teori oluşturduğunun farkında olan bir yönetim matrisi oluşturduğunu fark etti. Sonuçtaki değişikliklere saygılı bir nokta olarak odaklanmaya yönelik birincil yaklaşım, bu nedenle, organizasyonlara liderlik eden insanların kararlarının, iş kalitesine ve sonuçlara odaklanmak için "ötesine" gitmesi gerekir.Kısacası, insanların ilgi ve sonuçlara olan ilgisini yan yana koymaktır. Yukarıdakilerin hepsi bizi yönetimin örgütle olan sosyal sorumluluğunun anlamasına götürür, Horacio Martínez yukarıda belirtilenleri “şirketi faaliyetlerini yürüttüğü topluluğun ortak yararına adamış sosyal karakter olarak tanımlar. "3.
Yönetimde mükemmellik
1.3- Navarro García “üst yönetimin taahhüdü esastır, yeni tutumlar ve personel ve temsilcileri tarafından iki yönlü bir diyaloga daha fazla katılım ile yenilikçi bir düşünme tarzına sahip olması gerektiğini” açıklar. Robert Blake, iki ana değişkeni temel alan yönetimsel mükemmelliğe giden yolu belirledi: insanların ilgisi, doğrudan sonuçların çıkarına doğrudan dahil olan kalite. Yukarıdakiler idari ızgaraya veya yönetim ızgarasına yansıtılır, bu bir ızgara şemasıdır (bu nedenle ızgara), organizasyon için hayati önem taşıyan değişkenlere yönelik temel kaygının, bir yandan elde edilen sonuçlara olan ilginin ölçüldüğü şirketin sunduğu verimlilik düzeyidir. Öte yandan, insanlar için endişe ölçülür,sonuçların gözlemlenmesini sağlayan, dualitenin içselliğini belirleyen insan faktörü, eğer insanların çıkarları yoksa, hiçbir sonuç sunulmaz. Bu nedenle, yönetim kararlarının gruba karşı etik ve sosyal sorumluluk ile bağlantılı olması önemlidir; tüm bunlar kalite değerleri uygulayarak. Aynı kavramda, yönetimin "bir organizasyondaki faaliyetlerin bölünme, gruplanma ve koordine edilmesinin yanı sıra yöneticiler ve çalışanlar arasındaki ilişkileri anlayabilen" bir matris organizasyonundan doğduğu tespit edilebilir 5.Bu nedenle, yönetim kararlarının gruba karşı etik ve sosyal sorumluluk ile bağlantılı olması önemlidir; tüm bunlar kalite değerleri uygulayarak. Aynı kavramda, yönetimin "bir organizasyondaki faaliyetlerin bölünme, gruplanma ve koordine edilmesinin yanı sıra yöneticiler ve çalışanlar arasındaki ilişkileri anlayabilen" bir matris organizasyonundan doğduğu tespit edilebilir 5.Bu nedenle yönetim kararlarının gruba karşı etik ve sosyal sorumluluk ile bağlantılı olması önemlidir; tüm bunlar kalite değerleri uygulayarak. Aynı kavramda, yönetimin "bir organizasyondaki faaliyetlerin bölünme, gruplanma ve koordine edilmesinin yanı sıra yöneticiler ve çalışanlar arasındaki ilişkileri anlayabilen" bir matris organizasyonundan doğduğu tespit edilebilir 5.
Sosyal sorumlulukla mükemmelliğe doğru
1.4- Robert Blake'in teorisi ve sosyal sorumluluk temelinde, aşağıdaki sorular ortaya konmuştur; Yönetimin sahip olduğu etik kararların sonuçlara odaklanma üzerindeki etkisi nedir? Yönetimsel mükemmellik modeline göre, yönetim, insanlara olan ilgiyi dikkate alarak ve karşılığında kaliteyi elde etmeye ne ölçüde bağlıdır? sonuçlara ilgi? Çoğu zaman yönetim, insanların faktörünü bir kenara bırakarak, iletişimi kurumun “zirvesine” odaklayarak, insan faktörünün itici güç ve sonuçlara nasıl ulaşılacağı bilgisi.
Kararlar ve güç
1.5- Daima güce sahip olan kararlar, etraflarındaki diğer insanları dikkate almadan ve kendi menfaatlerini gözetmeden kararların alınma riski vardır; Aşağıdaki popüler deyimde "büyük güç büyük sorumluluğa yol açar" şeklinde açıklanmaktadır. İktidarın birkaçına odaklandığı zaman, aynı örgüt istikrarsızlaşmaya başlar, sonuçlara çok az ilgi gösterir, bir anlaşmazlık durumu bırakır, çünkü liderlerini ihtiyaçlarına karşı kayıtsız olarak algılar; iletişim her iki yönde de akmaz, yönetim yalnızca kendi ihtiyaçlarını algılar, yani kuruluşun kendisi için değil, kendileri için sonuçlar alır. Bu noktada, eğer sonuç varsa, asla kaliteli olmayacakları algılanabilir.Çünkü istedikleri her ne pahasına olursa olsun yönetimin zayıf etikine dayanırlar. Öyleyse kuruluşlar için nasıl kaliteli sonuçlar elde edilir? Cevap, kendi başına, onu bir örgüt olarak algılamaya odaklanmalıdır.
Organizasyon bir "bütün" olarak algılanmazsa (insan faktörünün ihtiyaçları dahil), lider ve takipçi arasındaki ilişkiye zarar veren kararlar verme riski vardır ve ihtiyaçlar arasındaki tutarsızlıklar başlar. Sosyal sorumluluk, kendi insan sermayesinin değerlerinin ihlal edilmemesi için, yönetimin, örgütü ilk harekete geçiren insanlara ilgi göstermek yerine, yönetimsel ızgarasını sonuçlara yöneltmesi ve odaklaması önemlidir.
Sosyal sorumluluk ve idealleri örgütün tepesinde yalnız bırakılmamalı, sonuç veren eylemlerde herkes işbirliği içinde olmalıdır. Bu, güce sahip olan yönetim, kendi ihtiyaçlarına değil, grubun ihtiyaçlarına yönelikken elde edilir. Grubun her bir üyesini içeren etik hükümler almak, sonuçta, insan faktörü organizasyonları yönlendiren şeydir ve iletişim her iki taraftan da akmazsa, kalite sonuçlarına veya mükemmelliğe yol açmaz. Robert Blake'in yönetim ekibi. Sosyal sorumluluk, işleri “yapan” insanlara yöneltilmelidir.Aynı şekilde, lider olmak da son sözü bilmiyor; Lider olmak emir vermez, başkalarına nasıl hizmet edeceğini ve yönlendireceğini bilerek kurum vizyonunu gerçekleştirir.
kaynakça
1. VILLASMIL, Jonathan. Yönetim ve Liderlik. Makale http://www.monografias.com makale.
2. “ROBERT R. BLAKE VE JANES. MOUTON ”, İspanyolca Bugün Yönetim Dergisi, Bölüm“ Yönetim Klasikleri ”, Ağustos 1984
3. MARTÍNEZ, Horacio. Sosyal Sorumluluğun Etik Çerçevesi. Editoryal Pontificia Universidad Javeriana. Esc Bogotá 2005.
4. NAVARRO, Garcia Fernando. Sosyal ve kurumsal sorumluluk, teori ve uygulama. EISIC'i düzenleyin. Madrid Posuelo de Alarcón. 2008.
5. PÉREZ Delaray, Minsal. Fonksiyonel, matris organizasyonu… Organizasyon için uygun bir yapı arayışı. Küba, 14 Temmuz 2007.
