Muhtemelen "dış kaynak kullanımı" terimini zaten duymuştuk ve bu, İngilizce olarak kullandığımız birçok kavram gibi, gerçek bir çevirileri olmadığı için, İspanya'da örneğin "dış kaynak" olarak tanımladıklarını ve bu şekilde bize ne hakkında bir fikir verdiğini anlamı.
Kavram hakkında, birkaç kişiye bunu nasıl tanımlayacaklarını sordum ve bu sonuca vardım:
"Bir dış ortağın bir şirketteki sürekli (çekirdek olmayan) işlevlerin performansıyla emanet edilmesine izin veren iş stratejisidir"
Ve bu tanımda çok önemli bir unsur olduğu ve bu nedenle bir hizmet sağlayıcıdan ziyade harici bir ortaktan bahsettiğimiz ve elbette kendimiz veya onlarla şirketimizin hedeflerimize ulaşılmasına katkıda bulunan alanlarını paylaşırsak, Görünüşe göre işletmeye hiçbir şey katmayan, ama kesinlikle onsuz yapamayacağımız işlevleri yerine getirmek için çalışanlarımız oluruz.
Küreselleşmiş ve rekabet gücü yüksek bir ortama dalmış olmaktan türeyen şirketler, sadece hayatta kalabilmek için sürekli yenilik yapmak zorunda kalmıştır. Sürekli değişim, kuruluşların çevrelerindeki durumlara gittikçe daha fazla adapte olma eğiliminde olmalarına neden olmuştur, bu nedenle çevrelerinde öne çıkmak isteyenler, mevcut organizasyonel eğilimleri modernize etmek ve tırmanmak zorunda kalacaklar; ve esnek, çok fonksiyonlu direkler ve kontrol bölümlerinin azaltılması (ortalama 4 direk).
Güncel olması gereken, şirketlerin işlerinin özüne odaklanmasına yol açar ve birçok durumda stratejilerini, misyonlarını ve vizyonlarını yeniden tanımlar, bunun net bir örneği daha önce ürünlerini üretmeye ve pazarlamaya adanmış yüksek teknoloji şirketlerdir. Ve şimdi, öncelik olarak görmedikleri ve onlara somut faydalardan daha fazla baş ağrısı verdiklerini varsayarak alanları dış kaynak kullanarak teknoloji geliştirmeye odaklanıyorlar.
Prestijli ve dünya standartlarında şirket dış kaynak fonksiyonlarındaki başarı örnekleri, dış kaynak kullanımının şirket faaliyetlerini optimize etmek için gerçek bir alternatif olarak belirlediğini ve örneğin Swissair ve Lufthansa gibi alanların muhasebesini değiştirdiğini söyleyebiliriz Yeni Delhi'ye tarifeli uçuşları olmasa bile finansal tablolarının işlendiği Hindistan'ı tamamlar veya Bangalore'de Microsoft, Oracle, IBM, Motorola gibi 30 çok uluslu şirkete hizmet veren bir yazılım programı merkezi var., 3M ve Siemens, sizin ve benim yaygın olarak kullandığımız ve aynı zamanda bu şirketler için önemli bir tasarruf sağlayan programlar ve sistemler ve ürünler geliştirmektedir, çünkü bazen Amerika Birleşik Devletleri veya Avrupa'da yapmanın maliyetinin yarısına mal olmaktadır.
Meksika'da dış kaynaklardan sağlanacak en yaygın hizmetler gözetim, temizlik, çalışanlar için yemek odaları, mesajlaşma vb. Ancak, birçok şirketin halihazırda dışarıdan yasal ve muhasebe hizmetleri istihdam ettiğini görmek giderek yaygınlaşmaktadır (şirketlerin neredeyse% 60'ı bu alanda dış kaynak kullanmaktadır). Diğer bir örnek, ürünlerin dağıtım kanallarına taşınması için nakliye hizmetleri; 2002 yılına kadar bu fonksiyonun şirketlerin% 50'si tarafından dışarıdan tedarik edilmesi beklenmektedir (şu anda% 25'inin zaten servisi vardır).
Bunu şirketlerin% 40'ının bu hizmetleri dış kaynaklardan sağlamayı beklediği bilgi sistemlerinde de görebiliriz. Ve elbette, üretim, finans ve depolama işlevlerinde de benzer bir şey görülebilir.
İnsan kaynakları alanında mükemmel bir örnek verilmiştir. Bir şirketin farklı personel ihtiyaçları varsa, üretim seviyeleri yükseldiği veya düştüğü için, talep döngüsel veya geçici olduğu için, sürekli işçilik maliyeti her zaman çok yüksektir. Bu nedenle, onu değişken bir maliyete dönüştürmek uygundur, bu nedenle bu maliyet ihtiyaçlara göre hareket edecektir. Bu, şirketi gelir beyanı açısından daha rekabetçi hale getiriyor ve kendi iç eğitmenlerimizi eğitmek için dışarıdan yapmamız gittikçe artan sıklıkta olan eğitimi bırakmıyoruz.
Daha sonra bir şirketin çözüm olarak “dış kaynak kullanımı” nı kullanmasının nedenlerini özetleyebiliriz:
• Taktik nedenler
- yönetilmesi zor veya kontrol dışı bir işlevin üstesinden gelmek
- iç kaynak eksikliğini gidermek
- işletme maliyetlerini azaltın ve kontrol edin
- sermaye yatırımlarını azaltmak
• Stratejik nedenler
- kaynakları başka amaçlar için serbest bırakmak
- riskleri paylaşma
- yeniden yapılandırma avantajlarını hızlandırma
- birinci sınıf teknolojilere erişim
- şirketin iş dünyasına odaklanmasını artırmak
Dış kaynak kullanımının başarılı olması için göz önünde bulundurulması gereken faktörler olarak, aşağıdakiler:
1. Üçüncü taraflara yalnızca gelir getirmeyle bağlantılı olmayan görevler verin
2. Kendinizi işin kalbine adamak, başka birinin çevre alanlara ayırmasına izin vermek için taşeronluk yapmak
3. Nasıl yapılacağını bildiğiniz şeyin kalitesini artırmaya odaklanın
4. Tedarikçiyle stratejik bir ortak olmak ve küresel pazarlarda rekabet etmek için (masrafı olmadan) birlikte çalışmanız gerekecektir.
5. Personelinize ödemeyi azaltmak için bir fırsat olarak görmeyin
Şimdiye kadar, dış kaynak kullanımının şirketler için sağladığı faydaları gördük, ancak küreselleşme ve güçlü rekabetin getirdiği zorlukların bir sonucu olarak iş gücünü azaltmaya zorlandıkları ihmal edilmemelidir. Bununla birlikte, bu mutlaka görevden alındığı insanların yüksek işsizlik istatistikleri haline geldiği anlamına gelmez.
Gerçekten de, birçok kez yeniden yapılanma planları maliyetleri azaltma yükümlülüğüne uyar, ancak süreçleri ortadan kaldırmaz. Başka bir deyişle, personel ihtiyacı devam etmektedir. Değişen şey yapışma şeklidir.
Böylece, hizmetlerin dış kaynak kullanımı her geçen gün daha belirgin hale gelmektedir. Böylece, daha önce çalışan olarak çalışanlar, daha önce çalıştıkları şirket için bireyler veya şirketler olarak bilgi ve deneyimlerini sağlayan girişimciler haline geliyor.
Başka bir deyişle, bugün daha önce çalışanlar, şirketin ihtiyaçlarını belirli bir faaliyette sağlayan dış kaynak şirketlerini oluşturmaktadır. Böylece, işten çıkarmanın yol açtığı olumsuz etki hafifletilir ve ek olarak yeni istihdam kaynaklarına yol açar.
Birçoğu için, bir şirketin bordrosunun kaldırılması mutlaka işsizlik anlamına gelmez. Eğitimli olmak, yatırım yapmak için paraya sahip olmak ve elbette girişimci bir ruh, bugün geçerli olan yeni emek senaryosuyla yüzleşmek için gerekli bileşenler haline geliyor.
Şirketlerin dış ortakları olmak uygulanabilir ve giderek daha geçerli bir alternatiftir.
