Birçok deneyimli yöneticinin yetersiz zamanlarını yeni eğitim kurslarına ve geliştirme programlarına yatırmak konusunda isteksiz olması şaşırtıcı değildir.
Bu görünür ilgisizlik, bir organizasyonda gelişim ve eğitim sorumluluğuna sahip olanlardan birkaçı ile karşı karşıya değildir. Küçük alt grup, örgütün eğitimini genişletmek için sağladığı her fırsatı coşkuyla kabul ederken, üst alt grup bunu değerli zamanlarının bir israfı olarak hissedebilir.
Bu, tüm formasyona mı yoksa sadece belirli bir türe mi yönelik? Deneyimli yöneticilerin taleplerine uygun yeni ve kullanışlı bir şey var mı?
Felsefede iki tür bilgi ayırt edilir: teorik ve pratik.
Teorisyen sizi bir şey hakkında "gerçeği" bilmeye yaklaştırır: güneş neden ısınıyor veya ekonomik krizin nedenleri gibi görünüyor. Pratik, belirli durumlarda mümkün olan "en uygun" şekilde davranmanıza izin verir: tipik durum dilin kullanılmasıdır. Bunu kullanırken, ustalıkla bile, onu yöneten gramer kurallarını aklımızda tutmuyoruz. Kullanmayı ve bunu yaptığımız gibi geliştirmeyi kullanmayı öğreniyoruz.
Juan Antonio Rivera'nın felsefe üzerine eğlenceli bir kitapta dediği gibi, pratik bilgi sadece emulabilen modellere değil, aynı zamanda her davranışın bir öncekinin basit bir makine tekrarı olmadığı bir önceki egzersiz geçmişine dayanır, daha ziyade, bu davranışlardan herhangi biri, yanıtı yeniden çalıştıran, her yeni emisyonla ince ayar yapan ve uygunluğunu artıran sonuçlarının kontrolü altındadır.
Kolayca edinilebilen pratik bilgi gerektiren bazı şeyler vardır, örneğin bisiklete binmek. Dil gibi diğerleri, yetişkin olarak ikinci bir dil öğrenmeye çalıştığımızda gördüğümüzden daha zordur.
Tüm yumuşak becerileri olduğunu yönetsel gelişim sunulduğunda dayanmaktadır karmaşık pratik bilgi. Örneğin, iyi liderlik yetkinliği geliştirmek için bizi lider yapan bilimsel bir liderlik çalışması değildir. Ben de iyi bir lider olmayacağım, Pazartesi günü bu tip bilinçli bir rasyonel karar. Ve elbette, başardığımız birkaç izole pratik egzersizle değil.
Bir grup yöneticiye sunulacak bir geliştirme programı seçmesi gerekenlerin karşılaştığı zorluklardan biri, pratik terimin eğitim sağlayıcılar tarafından kafa karıştırıcı kullanımıdır.
Neredeyse tüm mevcut geliştirme kursu veya program modelleri, gerçek olaylara veya çok fazla eyleme ve küçük teoriye dayalı olarak pratiktir.
Öte yandan, bizce, kazanıyor pratik bilgiler liderlik (veya başka bir yumuşak yetkinlik) yaklaşık başlayarak katılımcı için anlamlı şeyler yapıyor, bir şeyler pratik veya gerçek vakaları okuyan ancak Juan A. Rivera aşağıdaki ilgili değil yönlendirmeli bir şekilde yansıtan, uygulamalarının (yönetimsel rolü kullanırken normal bağlamda) küçük bir değişiklik bulmanıza yardımcı olan iyileştirilmiş bir cevap ortaya çıkar. Bu yanıt yeni bir döngüye girecek ve böylece kullanımındaki uygunluğu artıracaktır; kullandığımız örnekte, kendi liderliğinin kullanımı.
Burada keşif terimi başka bir anahtar kavramdır. Gelişimde, etkili ve gerçekten dönüştürücü olmak için keşfedebileceğiniz tek kişi kendinizdir. Katılımcı bunu uzmana devredemez. Keşfetmek kişisel ve samimi bir eylemdir, ne kadar bilgelik tanıdığın önemli değil, hiç kimse bu bireysel eylemde senin yerini tutamaz. Bu nedenle, eğitici-uzmanın rolü, her bir katılımcıya Juan A. Rivera tarafından tarif edilen öğrenme döngüsünü uygularken kendi keşiflerini yapma fırsatı sunmaktan başka bir şey olamaz.
Yukarıdakilerin tümünü uygulayarak, pratik ve keşfetmenin anlamlarının bu hedefle uyumlu olduğu, otantik gerçek yönetimsel gelişim arayanlara cevap veren ders türü, deneysel denir.
Bu tür, uzmanın haftada aralıklı yedi sabahlık bir program biçimini alabilir, burada uzmanın koşulları oluşturması ve katılımcılara kendi deneyimlerine dayanarak, kendileriyle ve yönetim rolü. Ancak bu şekilde yönetici, gelişmiş liderliğin kullanılması hakkında gerçek pratik bilgiler edinecektir. Söylendiği gibi, sizi çok az iyi yapacak herhangi bir teori incelemenize veya liderlik türlerini ezberlemenize gerek yoktur.
İşe yaramaz için denemek için yerine pratik bilgiler arasında teorik bilgi. Farklı taleplere cevap veren ve eşdeğer sonuçlar vermeyen iki farklı bilgi türüdür. Ne tür bir gelişim kaydettiğimizi araştırırsa, ne kadar pratik bir görünüm kazanırsa kullansın, teorik bilgi ile tatmin edemez.
Geliştirme ve eğitim yöneticilerinin sayısı yöneticilerinin gelişimi ve güçlü sınırlarının farkında için çözümler ararken, kim büyüyor olmayan deneyimsel uygulamalı dersler, keşfetmek deneyimsel türü. Cipd'in 2013'ün son rapor anketinin sonuçları arasında bunun şaşırmadığına şaşırmıyoruz:
eğitimi nasıl desteklediğimizi yeniden düşünmeli ve yenilemeliyiz...
Ve, "Niçin emekçide öğrenme başlıyor" başlığı altında:
Deneyimsel öğrenmenin beceri ve yetkinlikler geliştirdiğinin artık çok daha fazla kabulü var.
Dipnotlar:
1. Rivera JA (2003). Sokrates Woody Allen'a ne derdi. Madrid: Espasa Calpe. (s.43)
2. Basitleştirmek gerekirse, pratik terime bu anlamı veren üç tip tasarım bulabiliriz.
İlk tür, uzman konuşmacı, Harvard'da profesör olan ve her birinin belirli liderlik, artı ve eksilerini güzel bir şekilde özetleyen 8 saatlik bir seminer şeklinde olabilir. Hepsi, liderliği her biri olmak isteyecek muazzam tarihi figürlerin eğlenceli gerçek hayat örnekleri ile canlandırılmıştır.
Başka bir tür, tanınabilir ve başarılı bir şirkete dayalı olarak pratik bir vaka etrafında eğitim yapılandıran bir tasarım. Belli bir liderlik tarzının, örgütün iflas etmesini nasıl engellediğini ve daha sonra onu kurumsal yıldızlığa ittiğini gösteren bir başarı öyküsü.
Üçüncü tip, deneyimli öğretmenin eğlenceli bir şekilde gerçekleştirdikleri katılımcı grubuna bir dizi egzersiz önerdiği 8 saatlik bir liderlik atölyesinin tipik biçimini alır. Alıştırmalar bir sınıfta yapılabilir; sahada, bir zip hattına atlamak veya gizli bir hazine aramak; yelkenli bir gemide birlikte yaşamak; sıcak kömürlerde yürümek gibi bir a priori düşünülemez bir şey yapmak, vb. Her alıştırmadan sonra öğretmen, alıştırmalar sırasında ortaya çıkmış olabilecek liderliğin önemli boyutlarına dikkat çeker.
3. Geliştirme sürecinin bir ifadesi olarak, keşfetme teriminden daha iyi olanı inşa etmektir. Burada tutuyoruz çünkü bize göre makalenin bilgilendirici amacı için yeterli.
4. Bu, not 2'de açıklanan üçüncü parkur türü açısından önemli bir farktır. Tarif edilen türlerde katılımcılar, bir ülke oyununda, bir teknede denizciler olarak veya közlerde sürpriz yürüyüşçüler olarak, deneyimsel bir kursta rekabet eden deneyimlere sahiptir. Katılımcılar bunu, o rolle ilişkili kişisel deneyimleri olan belirli bir kuruluşun yöneticileri olarak yaparlar.
5. cipd (2013). Öğrenme ve Yetenek Geliştirme. Yıllık Anket Raporu 2013, s.39. Kurtarıldı
