Rekabetin yüksek olduğu küresel ortam, daha fazla pazar payı veya daha yüksek iş hacmi arayışı, şirketlerin kendi kaynaklarını aşmasına neden olabilecek faktörlerdir, bu nedenle dış kaynak kullanımı iş yönlerini geliştirmek için kullanılan bir araç haline gelmiştir. tepki ve reaksiyon kapasitesi, maliyetler ve çalışma ilişkileri gibi.
Dış Kaynak Kullanımı Nedir?
Kelime, "dış" ve kaynak anlamına gelen "kaynak" veya "köken", yani dış kaynak (Anlamlar, s / f) anlamına gelen sesler ile oluşturulan bir anglikizmdir. İspanyolca çevirisi için kelime "taşeronluk" olarak anlaşılır ve bazı bibliyografik kaynaklar da "dış kaynak kullanımı" olarak ifade eder; Bununla birlikte, bazı şirketlerin dış kaynak kullanımı terimini kendi ülkelerinde temaslar ve işlemler olarak ele alırken, dış kaynak kullanımı terimi, işlerinin bir kısmının atanması veya bulunan bir şirkete hizmet alımı olarak kabul edilir. diğer ülkede.
Bazı yazarlar bize dış kaynak kullanımının bazı tanımlarını sunmaktadır, aşağıda bazıları.
Tablo 1. Farklı yazarlar tarafından dış kaynak kullanımının farklı tanımları. Kendi detaylandırma.
| Outsourcing | James Barry / Robert White | Harici bir satıcı ile satıcının şirkete ait bir veya daha fazla işlev için sorumluluk aldığı bir şirket arasındaki sözleşmeli ilişki. |
| Noah Mondy | Süreci, bir hizmet alanı ve hedefleri için sorumluluk, düşük gelirler veya daha fazla sayıda yedek sistem yaratan daha sınırlı bütçeler, birleşme ve satın almaların neden olduğu maliyetleri azaltma ihtiyacından ötürü harici bir sağlayıcıya aktarmaktır. | |
| Chase, Jacob, Aliano | Şirketin bazı iç faaliyetlerini ve karar sorumluluklarını diğer dış tedarikçilere taşıma eylemi. |
Önceki tanımlardan, dış kaynak kullanımının, işe alan ancak sözleşmeyi elden çıkarma ve idarede bırakan şirketin faaliyetlerini yürütmek için bir şirkete hizmet vermek olduğu sonucuna varılabilir; Şirketin kendi ihtiyaçlarını karşılamak, ancak bunları yönetmek, verimliliğine katkıda bulunmaz.
Dış Kaynak Kullanımı Evrimi
Dış kaynak kullanımı kavramı yeni bir kavram değil, bu strateji birkaç on yıl önce uygulanmaya başlandı; Bununla birlikte, her tür şirketin geniş çapta benimsemesi nedeniyle daha alakalı hale gelmiştir.
kökenleri
1940'larda (S. XX) ABD'de ortaya çıktı, İkinci Dünya Savaşı şirketleri o kadar çok faaliyet göstermeye başladıktan sonra bu stratejinin kullanımı gerekli hale geldi, ancak 1970'lerde başladı EDS, Price Waterhouse ve Arthur Andersen gibi danışmanlara öncü olarak sahip olan şirketlerde teknolojik bilgi hizmetlerine şekil vermek.
Dış kaynak kullanımı terimi, bilgi sistemlerini tedarikçilere aktaran büyük şirketlerin artan eğilimini tanımlamak için 1980'lerde ortaya çıkmıştır (Cuartas, 2008). Diğer ülkelerdeki kaynakları kullanarak çağrı merkezlerinde yardım için kullanan ilk şirketlerden bazıları olan CODETEL (Dominik Telefon Şirketi), Dell ve AT&T Wireless gibi örnekler gösterilmektedir.
Mevcut
Kuzey Amerikalı bir şirket olan Aberdeen tarafından yapılan yeni bir araştırma, küresel dış kaynak pazarındaki toplam harcamanın yıllık% 12 oranında arttığını ve yıllık geliri 50 milyon dolardan az, yıllık geliri 50-999 milyon dolar arasında olan kuruluşlarda% 40 ve geliri 1.000 milyon yıllık dolardan fazla olan kuruluşlarda% 66'dır (Salazar, 2010).
KPMG International, Latin Amerika, Meksika, Arjantin, Brezilya, Şili ve Kolombiya gibi ülkelerle yapılan «Nearshore Cazibe» Latin Amerika, Küresel Dış Kaynak Kullanımı için Cazip Hedef «araştırmasına göre; Dış kaynak kullanımı için dost bir bölge olarak konumlandırılmıştır. Ayrıca Kosta Rika, Panama, Uruguay ve bölgedeki diğer ülkeler de bu sektöre katılmaya başlıyor. Diğer danışmanlık firmalarının göstergeleri, yalnızca 2011 yılında yüzde 5 ila 5,5 arasında büyüdüğünü ve Latin Amerika düzeyinde Brezilya'nın bölgedeki ikinci ülke olarak Meksika ile dış kaynak hizmetlerinin geliştirilmesinde birinci sırada olduğunu belirtti. (El Financiero, 2011)
kuşaklar
Birinci nesil
Maliyet tasarrufuna odaklanmış, aynı işi daha iyi, daha hızlı, daha ucuz veya üçünü de arıyor.
İkinci nesil
Dış kaynak kullanımı, fırsat maliyetlerinde daha da fazla tasarruf yapılmasına odaklanan bir strateji haline gelir.
Üçüncü nesil
En yeni ve güncel. Şimdi yöneticiler, dış kaynak ortaklarına iş yapmanın yeni yollarını elde ederek yenilik kaynakları olarak bakıyorlar.
Dış kaynak kullanımı stratejisi
Bu iş stratejisi, işletmenin önemsiz sektörlerini harici bir şirkete yönlendirerek ve temel kaynakların yönetimine odaklanarak maliyetleri azaltmayı ve verimliliği artırmayı amaçlamaktadır; Bu, onu bir büyüme aracı olarak almalarını sağlar. Stratejinin uygulanması, şirketlerin yeniden yapılandırma faydalarına odaklanmalarına, küresel yeteneklere ve malzemelere erişmelerine, riskleri paylaşmalarına ve çabalarını başka amaçlara daha iyi odaklamalarına olanak tanır.
Dış kaynak türleri
Cuartas'a (2008) göre, bu iş stratejisi, şirketin genellikle taşeronluk alanlarına göre sınıflandırılmıştır:
- Finansal sistemlerde dış kaynak kullanımı, Muhasebe sistemlerinde dış kaynak kullanımı, BT sistemlerinin dış kaynak kullanımı, İnsan Kaynakları alanında dış kaynak kullanımı, İdari sistemlerde dış kaynak kullanımı, Üretim dış kaynak kullanımı, Ulaştırma sistemlerinde dış kaynak kullanımı, Satış ve dağıtım alanında dış kaynak kullanımı. arz.
Ayrıca, öğelerin yüklenici şirkete devredilmesine göre, şöyle sınıflandırılır:
- Toplam Dış Kaynak Kullanımı: Ekipman, personel, ağlar, operasyonlar ve idare yükleniciye, Kısmi dış kaynak kullanımı: Toplamın sadece bazı unsurları aktarılır.
Usuller
Yöntemler arasında (Meltom Technologies Inc, s / f):
- İhtiyat dışı: İş kanunu veya diğer faktörlerin maliyetlerini düşüren başka bir ülkede bulunan üçüncü taraflara yapılan hizmetlerin sözleşmesidir. Kurum İçi: Sözleşme yapan kurumun binasında meydana gelir; Tesis dışı, sözleşmeli şirketin tesislerinde meydana geldiği zamandır. Birlikte kaynak sağlama: Hizmet sağlayıcı, müşterisine risk paylaşımı gibi katma değer sunar.İşbirliği: Boş kapasite, ürün üretmek veya üçüncü bir tarafa hizmet sunmak için kullanılır.
Dış kaynak faydaları
En büyük yararı, bu stratejiyi edinen şirketin daha düşük maliyetlerle daha fazla işlevsellik kazanmasıdır. Diğer faydaları:
- Üretim ve sabit maliyetler düşürülerek tesis ve ekipman yatırımı azaltılmış, çevre değişimlerine hızlı bir şekilde cevap veren şirket, paylaşılan değerin inşasını iyileştirmekte ve şirketin çekirdeğini yeniden tanımlamaya yardımcı olmaktadır. Kritik kararlar için bilgi sunumu ve kalitesi.Personel yetiştirmeye gerek kalmadan daha iyi teknoloji elde edilir.Rekabetçi baskılar göz önüne alındığında, bilgi hizmetleri hızlı bir şekilde sağlanabilir, organizasyon esnekliği artar.
Dış kaynak kullanımının olumsuz yönleri
Herhangi bir araç veya iş stratejisi gibi, bir noktada uygun görünmeyi bırakır ve uygulandığında dezavantajlar sunabilir. Dış kaynak kullanımının getirebileceği olumsuz yönler arasında:
- Başvurusunun maliyeti beklenenden daha yüksek olabilir.Tedarikçi şirketin hizmeti üretken olarak olumsuz olabilir.İlgili şirket, hizmetini alan şirkete girip bilerek iş türünü kopyalayabilir ve sömürüye katkıda bulunabilir. ve işçinin insanlıktan çıkarılmasına.
Sonuç
Uygulama rekürrensi en yüksek olan alanlar esas olarak insan kaynakları ve bilgi işlem alanlarındadır ve bunu güvenlik, bakım, muhasebe ve teknik destek izlemektedir.
Her iş stratejisi, uygulamasında hem olumlu hem de olumsuz yönleri sunduğundan, yüklenici idari ve operasyonel kontrolünün bir kısmını sözleşmeli olana aktarır, bu da özerkliği ve bağımsızlığı ortadan kaldırabilir, çünkü alınan hizmetin kalitesinin düşük olması nedeniyle Sözleşmeli personelin yüksek cirosu sıktır, çünkü çalışanları kendilerine büyüme için bir alan sunmayan çok rutin işler yaparlar.
Dış kaynak kullanımının benimsenmesindeki tüm olumlu eğilime rağmen, bir iş stratejisi olarak, onu uygulayan şirketin günlük icrasından hayati olmayan bir işlevi, işinin çekirdeğine odaklanmasını sağlayan bir işlevi, iyi bildiği ve iyi yaptığı ve değer ürettiği şeylerle.
Kaynakça.
- ACFE. (2011). 5 Eylül 2015'te yeni bir çalışma ilişkisi biçimi olan Outsourcing'den kurtarıldı: http://www.administraciondenomina.mx/outsourcing- nueva-forma-de-relaci-n-laboral / Almanza Martínez, M. ve Archundia Fernández, E. (2014). Meksika'da Dış Kaynak Kullanımı ve Vergi Planlaması. México, DF.: EUMED.NET.Bhon Devars, JA (30 Temmuz 2009). Dış kaynak kullanımının avantajları ve dezavantajları. 5 Eylül 2015 tarihinde cnnexpansion'dan alındı: http://www.cnnexpansion.com/opinion/2009/07/30/ventajas-y-desventajas-del- outsourcingChase, JA (2005). Rekabet avantajı için üretim ve operasyon yönetimi. Meksika,] Df.: McGraw-Hill.Cuartas, DH (2008). Yönetim ilkeleri. Medellin. Textos academico.Hurtado Cuartas, D. (2008). Yönetim İlkeleri. Medellin Kolombiya:ITM Fonu (Metropolitan Teknoloji Enstitüsü).ISS Global A / S. (s / f). issworld. 5 Eylül 2015 tarihinde, Dış Kaynak Kullanımı Tarihinden alınmıştır: http://www.mx.issworld.com/es-MX/acerca/zona-de-learning / ideas-outsourcing / historia-del-outsourcingMartinez, D. (2013). Maliyetleri düşüren ve verimliliği artıran bir yöntem "dış kaynak kullanımı". (Caribe, Editör) 5 Eylül 2015 tarihinde ficaconsulting'ten alındı: http://www.ficaconsulting.com.do/cw/index.php/publicaciones/14-administracion/31-outsourcing-una-modalidad-que- düşük maliyetler ve artan verimlilik Vertom Technologies Inc. (s / f). Outsourcing. 5 Eylül 2015 tarihinde deGerencia.com adresinden erişildi: http://www.degerencia.com/tema/outsourcingMondy, NR (2005). İnsan kaynakları yönetimi. Meksika, DF: Pearson Prentice Hall. Robert White, JB (1998).Manuel Dış Kaynak Kullanımı. ABD: Gower.Salazar, J. (2010). Dış kaynak kullanımı, yasal tanıma olmadan yaygın uygulama. İş Danışmanlığı No. 10, 28. (s / f). Anlamları. Dış Kaynaklardan 6 Eylül 2015 tarihinde alındı:
Teşekkürler
Meksika Ulusal Teknoloji Enstitüsü'ne, Meksika Ulusal Enstitüsü'ne, çalışma evim oldukları için ve Dr. Fernando Aguirre ile Hernández'ya makaleleri yayınlama konusundaki eleştirileri ve motivasyonları nedeniyle.
Orijinal dosyayı indirin
