Şirketlerin günümüzde faaliyetlerini yürüttükleri ve muhtemelen yakın gelecekte gerçekleştirecekleri ekonomik, sosyal ve teknolojik ortam, giderek karmaşıklığı ve istikrarsız ve değişen doğası ile türetilmiş bir ortamdır. değişiklik, birleşme, küreselleşme ve gruplaşmanın çeşitliliği.
Bilgi teknolojilerinin bu değişikliklerin öncüsü olduğu rolü, günümüz toplumunun birçok durumda Bilgi Toplumu adını almasını sağlamaktadır. Bu Bilgi Toplumunda servet yaratmada temel faktör bilgidir. Bu nedenle Bilgi Toplumu da denir.
Zenginlik sadece maddi ve parasal malların birikimi ile ortaya çıkmaz, çünkü bunlar sadece bir ihtiyaca ulaşmak ya da sadece yenilik yapmak için her bireyin örtük ve açık bilgisinin dönüşümünün bir ifadesidir.
Günümüz ortamında tanımlanan, sürdürülebilir rekabet avantajlarının ana kaynağı, şirketin bildikleri (bilgi), bildiklerini nasıl kullandığı (bilgi yönetimi) ve yeni şeyler öğrenme yeteneğinde (yenilik) yatmaktadır.
Örgütlerde Bilgi Yönetimi, değer yaratan ürün ve / veya hizmetlere dönüştürülen bilgi ve bilgiyi yakalamayı, sınıflandırmayı, kullanmayı ve yeniden yaratmayı amaçlamaktadır.
Bir Bilgi Toplumunda verinin dönüşümünü izleyen yolu çizebiliriz:
Veri -> Bilgi -> Bilgi
Verilerin bilgiye ve daha sonra bilişsel bir süreçle bilgiye dönüştürülmesi, bu öğelerin her birine değerin dahil edilmesini içerir. Kendi başlarına, veri sadece var olan bir şeyin karakteristiğidir. Bilgi, aldığımız bilgiye verdiğimiz, yani bir amaca ulaşmak için sömürüldüğümüz anlamdır.
Banamex SA gibi bir organizasyonda, bilgi ve bilgi giderek daha değerli kaynaklar haline gelir, bu nedenle bunları kullanmak için özel profillerin oluşturulması gereğinden fazladır. Bu nedenle, rakamlar:
- Bilgi Yöneticisi Bilgi Mimarı Bilgi Yöneticisi Bilgi ve Bilgi Analisti ve Elektronik Ortamda İçerik Yöneticisi
Bunlar, şirketimizde var olan klasik ve hala bürokratik yapılarda bir değişim sürecinin yeni kahramanlarıdır.
İnternet, e-posta, tartışma forumları, çevrimiçi sohbetler, intranet vb.Gibi WEB'den türetilen teknolojilerin dahil edilmesi, bilgi ve bilgiyi kendimiz olmadan ellerimizden ve gözlerimizden geçen son derece değerli kaynaklar olarak dönüştürür "ne kadar değerli olduklarını" düşünelim.
Bütün bunlara, kurumsal değişimler etrafında kurumsal bir strateji, yani bilginin kuruluşun her düzeyinde paylaşılmasına izin veren bir kuruluş kültürünün oluşturulması eşlik etmelidir.
En yüksek performans ve üretkenliğe sahip şirketler, bilgiyi son derece değerli ve dönüştürülebilir bir kaynak olarak kullanmayı bilen şirketlerdir. Microsoft gibi şirketlerin değer yaratmasının bilgisayar programlarına uygulanan bilginin yaratılmasının sonucu olduğu başarısını anlayamayız. Banamex olarak, bilginin her bir iş alanında uygulanmasının sonucu olarak değer üretiyoruz.
Şimdi sadece "bu zenginliği nasıl yöneteceğimizi bilmek zorundayız". Yeni İdarenin gerektirdiği zorluk budur.
