Kötü şöhretli teknik açığı nedeniyle İK yönetiminde uzmanlaşmış alanların birçoğu, doğal profesyonel alanını azaltmakta ve stratejik bir yönetim birimi olarak aşamalı olarak sökülmesi veya kaybolmasıyla haklı gösterilebilecek aşırı uçlara olan itibarını zedelemektedir.
İşlevleri, basit ve rutin görevlerin ve faaliyetlerin bir özetine dönüştü, dayanılmaz yavaşlıkları, ilgisizlikleri ve otantik rollerini algılamak için teknik duyarlılık eksikliği, onları tekil ve kanıtlanmış profesyonellik ile gerçekleştirdikleri önemli çalışmaları unutarak unuttu.. Endüstri ilişkileri adı ile, son on yıllarda azaltılmış olan sosyal barışın sağlanmasına, yüksek riskli koşullar altında, iş ilişkilerinin ve personel yönetiminin geliştirildiği çelişkili alanlarda sütunlar olduklarını hatırlayalım..
Şimdi zaman içinde ertelenen ve bazıları İK ofislerine veya yönetimlerine dönüştürülen bu alanlar, faaliyetlerini yanlışlıkla süreçlerine, kurallarına ve prosedürlerine uymanın rutin, evrak işleri ve takıntılı izlenmesi üzerinde yoğunlaştırmaktadır *; bu konularda yaptırım ve acımasız bir ruhun üstlenilmesi, arka plan için daha büyük önem taşıyan diğer sorumlulukları düşürmek, örneğin: hizmeti geliştirmek için yaratıcılık ve yenilik, insan kaynaklarının yönetiminde iyi politika ve uygulamaların uygulanması, kurumsal amaçlarla sürekli stratejik tutarlılık vb.
Kamu hizmetlerinin etkinliğinin ve mevcut kaynakların doğru yönetiminin, idari süreç için çaba, özveri ve vurgu için değil, kolektif ihtiyaçların karşılanmasına katkılarından dolayı değerlendiği henüz anlaşılamamıştır. İnsan potansiyelinin etkin yönetimi, katma değeri alıcıların veya nihai aktörlerin (paydaşların) taleplerine etkili bir şekilde cevap veren somut ve doğrulanabilir sonuçlara eşdeğerdir.
İnsan kaynaklarının yönetimi için sorumluluk üstlenen bu Ofisler - mesleki rütbelerini korumak istiyorlarsa - işlevlerinin doğası ve genişliği nedeniyle bunlara karşılık gelen liderliği ve stratejik hiyerarşiyi geri kazanma zorluğuna sahiptir, ancak bunu başarmaları imkansızdır. yetkililerin değişim eylemini sezgi ve tepki ile garanti etmek ve insan kaynaklarının modern yönetiminde önemli olanla bağlantıyı kesmeye devam etmek, evrak sürecini ve normatif ve düzenleyici yönlerin esnek olmayan kontrolünü, marjinal veya aksesuar olarak öncelikli ve sağlam.
Bu panorama ile karşı karşıya kaldığınızda, insan kaynakları yönetiminin yüksek derecede iyi yönetimini garanti eden uygun referanslara sahip olmak uygundur. Uygun uygulama ile en iyi uygulamaları ve personel politikalarını ve yönetim kapasitesinin sosyal bağlılıkla gerekli kombinasyonunu sağlayarak yasal vatandaş taleplerini doğru bir şekilde çözmemize olanak tanır.
Bu endişeyle, Amerikan Kalkınma Bankası (IDB) ve Latin Amerika Kalkınma İdaresi Merkezi - Birleşmiş Milletler Programı (CLAD-NU) tarafından hazırlanan iki mükemmel ve çok önemli eserin öğrenilmesinin yararlı ve avantajlı olduğunu düşünüyoruz.
IDB "Kamu Hizmet Sistemlerinin Kurumsal Teşhisi için Analitik Çerçeve" nin birincisi, insan kaynaklarındaki en modern kılavuzları içeren ve İK'nın mevcut ve gerçek durumunu bilmeye ve derecesini belirlemeye yardımcı olan değerli metodolojik araçlar sağlayan bir tanıdır. verimlilik ve etkililiğin yanı sıra kuruluşun misyonu ve vizyonu ile olan katılım düzeyleri.
İkincisi, XIII Iberoamerican Devlet ve Hükümet Başkanları Zirvesi tarafından desteklenen V Iberoamerican Kamu İdaresi ve Devlet Reformu Bakanlar Konferansı tarafından onaylanan "Iberoamerican Kamu Hizmeti Şartı" dır.
Bu Şart, profesyonel ve etkili bir kamu hizmeti sistemini, demokratik yönetişim ve iyi kamu yönetimi için anahtar bir parçayı oluşturan, kamu hizmetlerinin düzgün işlemesi için insanların üstünlüğüne ilişkin kriterlerden esinlenen temelleri, profesyonellik, kamu istihdamının organizasyonunda ve yönetiminde esneklik, etik ilkelerde, dürüstlük, şeffaflık ve kamu kaynaklarının yönetiminde titizlik
Her ikisi de farklı Güney Amerika ülkelerinde (Uruguay, Şili, Venezuela, Arjantin vb.) Başarıyla uygulanmıştır.
Bunları IDB web sayfalarında bulabilirsiniz. Bölgesel Politika Diyalogu ve CLAD - Birleşmiş Milletler.
Benzer şekilde, kamuya açık konularda bilgimizi pekiştirmek ve / veya genişletmek için şu okumaları öneriyoruz: CLAD tarafından üretilen “Latin Amerika için Yeni Bir Kamu Yönetimi” ve Bernardo Kliksberg (UNDP-CLAD) tarafından “Devletin Modernizasyonu için Yeni Bir Kamu Yönetimi”)
(*) "Kamu sektöründe personel yönetiminin rolünün minyatürleştirilmesi…" G.Maraví M.
