Yazar, tarih boyunca, eski uygarlıklardan ve özellikle iki büyük akımdan örgütsel düşüncenin gelişimini tanımlar; Birincisi "Bilimsel İdare" ve diğeri 20. yüzyılın ortalarında Dr. Eric Berne tarafından "İşlemsel Analiz" tarafından ortaya çıktı. Her ikisi de bununla yakınlaşır, örgüt içinde ve dışında incelenen tüm fenomenlerin merkezi insana dayanır. Latin Amerika'daki kullanımını örneklendirmek ve göstermek ve aynı zamanda etkili değişiklikler yapmak için bir yol önermek için Örgütsel Teknik Destek hakkında bilgi veriyor.
Bölgenin onlardan yararlanmanıza izin veren kültürel yönlerini ve bunu daha da zorlaştıran bazılarını vurgular. Örgütlerdeki ("Örgütsel Baba") kültürel gelenekle sürüklenen güçlü ve değişen "Ben Baba" örneğidir. İki süreçte detaylandırma ve örnekleme: a) Kadınların ve diğer azınlıkların çalışmalarına eşitlik eksikliği.
ÖRGÜTSEL TARİHE KISA GİRİŞ
Yönetim alanında, makinelerin tamamen ilgili hale geldiği göz önüne alındığında, Avrupa Sanayi Devrimi'nin (18. yüzyıl) sonundan bu yana ilk yansımalar ve endişeler üretildi. Daha sonra, 19. yüzyılın sonunda, büyük madencilik ve metalürji şirketlerini yönetme pratiğinde yaptığı araştırmaların sonuçlarını toplayan Fransız Fayol, İngiliz Taylor tarafından yazılan eserler yayınlandı. Bu yazarlar fikirlerini sistematikleştirirken grupların, örgütlerin ve insanın dinamiklerini tüm ekonomik süreçlerde kilit bir unsur olarak gösterdiler. Daha sonra, 20. yüzyılın başından itibaren Ludwig Urwick, Peter Drucker ve diğer akademisyenler de benzer sonuçlara vardı.Onlarda, teşvik verilmesi ("Okşamalar") ve işçilere makul tedavi ve daha iyi koşullar verilmesi ("Yetişkinlerden" yaratıcı "Özgür Çocuk" dan). Ancak, gerçekte, bu yöneticiler, insan gruplarının neden "idari sinerji", "esprit de corps" ve başka bir tanım birikimi oluşturduklarını neden tepki gösterdiğini ve ürettiğini anlamadılar. geçerli ve ilginç.Bu yönetimciler, insan gruplarının neden "idari sinerji", "esprit de corps" ve başka bir geçerli ve ilginç tanımlar birikimi olarak tepki verdiklerini ve ürettiklerini anlamadılar.Bu yönetimciler, insan gruplarının neden "idari sinerji", "esprit de corps" ve başka bir geçerli ve ilginç tanımlar birikimi olarak tepki verdiklerini ve ürettiklerini anlamadılar.
Kanada doğumlu sosyal psikiyatrist Eric Berne'nin 20. yüzyılın ortalarına kadar, İşlemsel Analiz teorisi hakkındaki parlak araştırması, bir düzine kitap ve çok sayıda makalede yayınlandığı zaman değildi. Onlarda, insanların sürekli etkileşimlerinde ("İşlemler") ve bireysel ve grup terapötik tedavilerinde, davranışları hakkında biriken büyük şüpheleri açıklar.
1) ORGANİZE ÇALIŞAN İNSAN GRUPLARININ İLİŞKİSİ
Berne'nin yaklaşımları dünya çapında grup dinamikleri, yani aile ve organizasyon bağlamındaki insanlar alanında tanındı. Onlarda, her şey insanlara, psişik yapısına, dinamik işlevine, psikolojik oyunlara, yaşam öyküsüne vb. Dayalı olarak bilimsel olarak analiz edilir ve açıklanır. Yani iki büyük düşünce akımı, yöneticiler ve sosyal psikologlar temel bir kavramda birleşmeye başladı: insan ve tüm potansiyeli. Bu şekilde idari ve psikolojik bilimler birbirini tamamlar ve besler. Buna ek olarak, ve neyse ki, Dr.Berne o kadar olağanüstü ki, OT'nin öğrencilerini ve daha sonra başvurularını dünyanın her köşesine genişleten sayısız akademisyen ve uygulayıcıların elinde gelişmeye devam etmesine izin verdi. Özellikle Latin Amerika'daki Organizasyon alanındaki AT yaklaşımıyla ilgileniyoruz.
2) Eric Berne, 1950'lerden beri Kişilerarası İşlem'i analizin temel birimi olarak tanımladığından, bireylerin sürekli etkileşim halinde olduklarını akılda tutmak gerekir; sosyal, iş ve aile gruplarına günlük yaşam amacıyla entegre edildikleri gibi. Dolayısıyla, farklı modellere insanın kökenindeymiş gibi bakarsak ve herhangi bir tür makine ile çalışmadığımızı hatırlarsak, bu temel kavramların çoğunun kültürümüzde kullanılmaya uygun olduğunu düşünüyorum.
I FATHER kişilik durumundan hareket eden insanlar genellikle koruyucu, kontrol edici, kritik veya uyarıcıdır. Küresel değerlendirme kurallarından "her zaman", "asla", "olmaz", "gerekir" sözcükleriyle dogmatik olarak normlara ve politikalara atıfta bulunabilirler. dağınık kağıtlar "," bana saygı duyduysanız….. "gibi suçlu ifadeler ve parmak suçlayıcıyı işaret etmek gibi fiziksel belirtiler".
İçselleştirdiğimiz BABA, şefkatin geri çekilmesini kullanabilir ve temel olarak çatışmaları yükümlülük açısından çözmeye çalışır ve sahip olduğu gücü kullanır.
3) Dünyanın farklı kültürlerinde yapılan araştırmalara göre, bazılarında bazı ego devletlerinin diğerlerinden daha baskın olduğu izlenimi vardır.
Benim düşünceme göre, Latin Amerika'da vazgeçilmez ve sürekli "Yetişkinlere" ve mantıklı ve yaratıcı "Çocuk" a ek olarak, "Baba" yı algılanabilir şekilde davranmaları çok belirgindir; otorite işlevlerini kullanmak zorunda olduğunuzda olduğu gibi bir avantaj olabilir veya kendinizi şiddetle savunmakla ilgilidir; ama bir dezavantaj olarak, başkalarına karşı ayrımcılığa ve diskalifiye etmeye yol açtığında. Pohly Fischer Glenna, TAJ'de (ITAA) Tematik Basım Organizasyonlarda yayınlanan Değişen Organizasyonel Ebeveyn makalesinde. Cilt 23, Sayı 2, Nisan 1993.
Muhtemelen kültürel geleneklerimizin kadim mekanizmasının bir sonucu olarak. Örneğin, “patron”, kendinizi patron, lider, amir veya yönetim kurulları gibi idari hiyerarşideki daha yüksek gruplar olarak adlandırın, her seviyedeki kadın işçilere ve kuruluşlarda iş uzmanlığına belirli derecede önyargı uygularlar.. Bu kontamine bir "Baba" yı yansıtır.
Kendisini baskın tavırları ile yetki vererek, mesajlarla tehdit ederek ve kadın sektörünü indirim veya diskalifiye eden kararlar vererek kendini gösterir. Bu yolla, imkansız olmasa da, en yüksek mevkilere, en yüksek ücret ve menfaatlere erişmeyi çok zor buluyorlar. Ancak, bu durumun ülkelerimizde yavaş da olsa değişmekte olduğu görülebilir.
4) Tuatu'nun kurum içindeki ve dışındaki temasları arasında önemli bir fark hiyerarşinin rolünü oluşturur (Skaler Zincir, Organizasyon Şeması).
Gezegenin bu bölümünde bu önemli yönün algılanması ve yansıması aşağıdaki gibi tanımlanabilir. Aslında, yetkililer ve çalışanlardaki güçlü hiyerarşi kavramı, şirketin kendisinin farklı yetki düzeyleri arasında ve aynı zamanda başkalarıyla iletişim kurma konusunda daha etkili iletişim kurma konusunda bir sınırlamadır. Bu özellikle grup kültürü içindeki gelenekler “eski muhafız” liderleri tarafından taşındığında ve güçlendirildiğinde geçerlidir. Ancak neyse ki, yüksek ve düşük seviyeler arasında daha büyük bir doğrudan ilişkinin akımlarında, insan iletişiminde daha fazla dinamizm ve üretkenlik yaratan yeni nesil yöneticiler oluşturulmuştur.
Başka bir deyişle, emek işlemleri daha demokratik, akışkan, hızlı ve etkilidir.
5) AT danışmanlığı uygulaması, örneğin vurgudan farklılık gösterir. bireysel gelişimde, yönetsel role kadar veya grup süreçlerini destekleyerek. Böylece, danışmanlık sürecinde diğer rollere ilişkin yönetimsel rolün önemini şu şekilde anlayabilir ve ifade edebiliriz.
Yönetimsel rol, organizasyonel danışmanlığa verdiğimiz hemen hemen her vurguda temel ve konuyla ilgilidir. Bu nedenle, bu nitelikte bir komisyon üstlendiğimizde, her düzeyde her zaman güçlü yönetim desteğine sahip olmamız gerekecektir. Daha sonra bunları AT'de (AT 101 kursu ile) ve mümkünse, analitik ve değişim süreçlerine katılacak grupların tüm üyelerine eşit olarak eğitmeye başlamanız önerilir.
6) Örgütsel teknik yardım ile, bireyci bir bakış açısıyla, bireye ve iletişim tarzına - veya bir bütün olarak ele alınması gereken canlı bir sistem olarak kuruluşun bakış açısına - eğitim vermek için müdahale etmek mümkündür. değiştirir. Benim açımdan, her ikisinden de yapmak uygun. Sürekli işlemlerde ana aktör olarak bireylerin eğitimi ile başlayabilir. Daha sonra, bu eğitim ve uygulamaya dayanarak, AT'yi kuruma değerli ve modern bir araç olarak tanıtın. Söylemeye gerek yok, yöneticilerin belirli hedefleri tanımlamasını ve iş çabalarının her birinde (Satış, kar ve karlılık, insan faktörünün iyiliği, zihinsel sağlığı, beslenme vb.)diğerlerinin yanı sıra toplumun iyiliği için çevresel farkındalığı da dahil olmak üzere şirketin kamu imajı). Bu şekilde, örgütsel büyümenin belkemiği ya da ortak noktası, yönetim çabalarının değişim çabalarının başarısından sorumlu tutulması rolüne sahiptir.
SONUÇLAR
Sanayileşme ve örgütsel teorinin gelişim süreci, OT'nin bir çeşit Örgütsel Ebeveyn (PO) olarak yapısıyla ilişkilendirilmiştir.
PO kritik ve yüksek sesli olarak başlamış olsa da, 1920'lerde davranış bilimlerinin katkılarıyla, insan ve endüstriyel ilişkilerdeki araştırmacılardan yeni bir tutum ortaya çıkmaya başladı. Yöneticiler, değişen tutumların ve ödüllendirici çalışanların, hem daha büyük sorumlulukları hem de kişisel tatminleri ve daha iyi ücretlerle karlı olduğunu bulmuşlardır. Ayrıca, neyse ki, Latin Amerika'da her gün azınlıklara ilişkin eşitlik unsurları konusunda daha fazla farkındalığın yanı sıra, örgütsel ortamlarda kadınlara daha fazla saygı ve takdir vardır. Bu şekilde, Örgütsel İşlem Analizi de dahil olmak üzere bir bilim olarak yönetim, bu grupların yaratıcılık ve çalışma kapasitelerinin katkısının kapılarını açmıştır.yanı sıra işte kadınlar.
Organizasyonlarla ilgili çoklu teorilerin karmaşıklıklarının ortaya çıkmasıyla birlikte, her bir çalışanın kişiliğinin Niño devletinin işbirlikçi ve yaratıcı potansiyelini ortaya çıkarma ve bunlara katılma arayışı, PO konseptine daha olgun ve eşitlikçi hale getirildi. Son yıllarda, birey, organizasyon ve çevre arasındaki karşılıklılığa değer veren yeni, daha yeşil bir yaklaşım geliştirilmiştir.
KAYNAKÇA
- Bern, Eric, Örgütlerin ve Grupların Yapısı ve Dinamiği. Fremantle Yayınları, Avustralya, 2006 Berne, Eric, Katıldığımız Oyunlar. Grove Press.Berne, Eric, Grup Tedavisi İlkeleri. NY, Oxford University Press.Mohr, Gunther / Dr.Steinert Thomas, Örgütlerde Grouth ve Değişim, TA, Yeni Gelişmeler, 19952006, ITAA, Pleasanton, Kaliforniya. USA.Steiner, Claude, İnsanlar Canlı Argümanlar, Grove Press. 2003 Kertesz, Roberto / Induni Guillermo. Katılırım. Edit.Conantal, Arjantin, 1977.Jiménez C., Wilburg. Admtva Teorisi Çalışmasına Giriş. FCE. 1963. James, Muriel, El Jefe OK Editörden Diana, SA México, 1983.Urwick, Ludwig. Yönetimin Unsurları. Herrero Hnos.Sucs.México.1947.Pohly Fischer Glenna, Değişen Organizasyonel Veli, ITAA, Organizasyonlarda TAJ Tema TA. Cilt 23, Sayı 2,Nisan 1993. Van Poelje, Sari / Steinert Thomas. Örgütlerde İşlem Analizi. 1 inci. Seçilmiş Makalelerin Cilt 19741994.Kahler, Taibi. Yönetim Ustalığı. Kahler Comms. KULLANIMLARI. 1988 Phillips, Keri. Örgütlerde İşlem Analizi. K. Phillips Associates. İngiltere, Abe. İşlem Yöneticisi. TA Comms., Denver ABD, 1998 De Lassus, René, İşlem Analizi, Salvat Editörleri. Belçika. bindokuzyüz doksan beş
