Kalite maliyetlerinin yapıya uygulanması

Bu çalışma, inşaatta kalite maliyetlerinin uygulanması için kılavuzlar oluşturmak amacıyla gerçekleştirilmiştir.Geliştirilmesini motive eden nedenler, inşaatın ekonomik faaliyetinin ülke için önemli bir çarpan etkisi olması; bu nedenle iş rekabet gücünü güçlendirmek stratejiktir.

Uygulama-of-kalite maliyetleri-to-inşaat

Çalışma, sektörün ülkenin ekonomik faaliyeti üzerindeki etkisinin hızlı bir şekilde gözden geçirilmesiyle başlar, daha sonra en önemli temeller ve / veya kavramlar geliştirilir, tüm tanımların uluslararası ISO 8402 standardından çıkarıldığı, tanımını, alan şirketlerinde uygulanmasına yönelik örneklerle tamamlamanın yanı sıra. Benzer şekilde, bir çalışmanın bir bölümünün analiz edildiği bir uygulama geliştirilir, metodoloji dört adımın geliştirilmesini önerir, sonuncusu çalışmaların marjını elde etmeyi ve / veya güçlendirmeyi, yani iş rekabeti aramak.

Çalışmanın amacının iş sektörü için çok önemli olduğu açıktır, ancak uygulanması, görüntünün güçlendirilmesi, müşterilerin güveninin yanı sıra, elde edilecek ekonomik faydalar ile ödüllendirilecek şirketler için büyük çabaları temsil etmektedir. rekabetçi pazardaki konumunun iyileştirilmesi.

GİRİŞ

Çalışma sekiz bölümde geliştirildi, birincisi eserin özeti veya sunumu, ikincisi anlayışınızı bulmanızı ve yönlendirmenizi sağlayan giriş. Üçüncü bölümde, inşaat sektörünün ülkenin ekonomik faaliyeti üzerindeki etkisi desteklenmektedir, bu üç bölüm konunun genel sunumudur.

Kavramsal temeller dördüncü bölümde geliştirilmektedir; bu, uluslararası bir standardın tanımlarını dikkate alarak metodolojik teklifin doğrulanmasına izin verdiği için önemlidir. Beşinci bölüm, önerilen metodolojinin benimsenmesini kolaylaştırmak, uygun şekilde geliştirilmiş ve spesifik sonuçlarla dört adımın kullanılmasını sağlamak için somut bir yapı çalışması vakasının alındığı pratik bir uygulama geliştirir. Derste yaklaşımlara değinildiğini belirtmek gerekir: İnşaatta kalite, bu UNI inşaat mühendisliği müfredatında son uygulama için seçmeli bir derstir.

Son bölümler, beklenen sonuçlara, sonuçlara ve önerilere ve çalışmanın eklerine yöneliktir.

Son bir öneri olarak, metodolojik kılavuz ilkelerin uygulanmasının, tüm şirketlerin haklı bir endişeyle aradığı bir diğer önemli konu olan üretkenliği artırmada teminat faydaları sağlayacağına dikkat edilmelidir.

İNŞAAT DURUMU

İnşaat sektörünün ülke ekonomisine etkisi, ülkenin GSYİH'sına katkısına dayanmaktadır. Bu bilgiler, Tablolar 01 ve 02'deki verilerle desteklenir (Bkz. Ek 8.1 ve 8.2., Sırasıyla). Öte yandan, Tablo Nº 03 ekonomik sektörlerin GSYİH'sinin 1994-2000 yılları arasındaki değişimini göstermektedir, 1994, 1995 ve 1997 yılları arasındaki inşaat GSYİH'sinin, ülkenin ekonomik faaliyetinin diğer sektörleri.

Grafik No. 01 İnşaat Sektörünün GSYİH'sini grafiksel olarak göstermektedir, konjonktürel sorunların 1998 yılından itibaren sadece bu sektör için değil, aynı zamanda ülkenin ekonomik faaliyetinin diğer sektörleri için de kaydedildiği açıktır.

Mevcut durgunluğun son yıllarda en güçlü olduğu yetkili uzmanlar tarafından bilinmekte ve yaygınlaştırılmaktadır.

Bu makroekonomik rakamların mevcut durum altında süresiz olarak kalamayacağı da açıktır. Bu nedenle, bu konu, bunlarda öngörülen marjın elde edilmesini destekleme öncülüğünde, kalite ile ilgili maliyetler kavramının (CRC) yapımına uygulanmasını geliştirmeyi amaçlamaktadır. Aranan şey, şirketlerin çok daha iyi zamanlara hazırlanmalarıdır, çünkü herkes çok yakında gelmesini bekler.

TEORİK BAZLAR

Teknik dosyanın ana belgeleri

Her mühendislik projesi, teknik dosyanın hazırlanmasıyla sonuçlanır ve aşağıdakiler en önemli belgeler olarak kabul edilir:

Teknik özellikler

1. 1. Tahmini çalışma takvimi Metre ve bütçe Birim fiyat analizi Kırmızı Pert / BGBM

Bu belgelerin her biri, farklı inşaat süreçlerinin ürün kalitesini doğrudan ve dolaylı olarak etkileyen bilgi ve veriler içerir.

Pareto grafik uygulaması

Tüm çalışmalarda, sorumlu yönetici ölçüm ve bütçeye sahiptir, bu belgede yer alan bilgiler: birim fiyat, işin ölçülmesi, ara toplam (her bir öğenin karşılık gelen ölçüme göre birim fiyat ürünü), toplam maliyet doğrudan, işin fiyatı, ikincisi genel gider ve kar kalemlerini içerir.

Bu kalite aracı, örnekler gibi çeşitli konulara uygulanabilen 20 - 80 kuralının uygulanmasını destekler:

• Maddelerin% 20'si, toplam doğrudan maliyet tutarının% 80'ini,

• • Sorunların% 20'si şirketin kayıplarının% 80'ini temsil etmektedir.

Bu kalite aracının uygulandığı durumlar şunlardır:

• Kaliteyi artırmak için en önemli veya kritik süreçleri belirleyin.

• • İyileştirme fırsatlarını belirleyin Belirli süreçlere dikkat çekmek gerektiğinde.

Kalitenin temel tanımları

Peru teknik standardı NTP ISO 8402'ye göre, 1995 baskısı şu şekilde anlaşılmaktadır:

1. - Bir işletmenin, açık ve zımni ihtiyaçları karşılama yeteneğini veren özelliklerinin bütünlüğü.

1. 1. Kalite gereksinimleri. - Bir işletmenin özelliklerinin gerçekleştirilmesi ve incelenmesine olanak tanıması için ihtiyaçların veya bunların niceliksel veya niteliksel olarak belirlenen bir dizi gereksinime çevrilmesi. Kalite kontrolü. - Teknikler ve kalite gerekliliklerini karşılamak için kullanılan operasyonel nitelikteki faaliyetler Kayıtlar - Gerçekleştirilen faaliyetlerin veya elde edilen sonuçların nesnel kanıtını sunan belgeler.

Bu konunun pratik amaçları için, bu tür kavramların inşaat işinde nasıl uygulanması gerektiğini analiz etmenin, doğrulamanın ve uygulamanın daha önemli olduğu ve bu tür eylemlerin faydalarının doğrulandığı düşünülmektedir.

A ve b tanımları proje anlayışı aşamasında, özellikle kalitenin tanımında uygulanmalıdır. Amaç, müşterinin açık (yazılı olarak tanımlanmış ve tanımlanmış) ve örtük (beklentiler) ihtiyaçlarını karşılayabilme kabiliyeti verecek olan inşaat ürününün kalite özelliklerini belirlemektir.

Görüşmeler bittikten ve proje mühendisliği başladığında, bu aşamada sorumlu profesyonel, inşaat sürecinde karşılanacak nicel veya nitel kalite gereksinimlerini tanımlamalıdır. Bu, inşaat sürecinin sistematik olarak planlanmış ve kontrollü koşullarda yürütülmesi için yapılmalıdır. Sorumlu uzman, "çocuğun babası" (inşaat ürünü) olduğu için bu yükümlülüğe sahiptir.

Sorunun ortaya çıktığı yer burası: Sorumlu uzman, "oğlu" nun (inşaat ürünü) karakteristik özelliklerini genlerinde taşımasını nasıl sağlayacak, tek kesin olarak aşağıdakileri planlamak olacak:

• İnşaat sürecinde uygulanması gereken testlerin, kontrollerin, testlerin, doğrulamaların vb. Zorunlu olarak yürütülmesi.

1. • Belirli kodlara, ürün standartlarına ve test yöntemi standartlarına göre kabul kriterlerinin tanımlanması veya belirtilmesi Planlananın karşılandığını ve sonuçların beklenen kabul kriterlerini karşıladığını gösteren kayıtların planlanması.

belirtilen noktalar (1, 2 ve 3), kalite gereksinimlerinin karşılandığını doğrulamak için yapılması gereken operasyonel nitelikteki faaliyetlerin bir parçasıdır ve bunun kalite kontrolün tanımı olduğunu hatırlamaktır. Dolayısıyla, ifade edilenlere göre, bu tür faaliyetler kalite maliyetlerinin faktörleri olduğu için "Kalite maliyetlerinin inşaata uygulanması" ortaya çıkmaktadır.

Kalite maliyetlerinin, teknik dosyada belirlenen kalite gerekliliklerine uymak için güvenli bir araç olarak uygulanması önceliklidir. Bunu yapmamak, gönüllü veya istemsiz kalite dışı maliyetler üretmektir; ve dolayısıyla şirkete zarar verir.

Kalite ile ilgili maliyetler (CRC)

CRC tanımını uygulamak. sahip olacak:

CRC = CDC + CNC

nerede:

CRC = Kalite ile ilgili maliyetler, CRC

CDC = Kalite Maliyetleri, CDC

CNC = Kalite dışı maliyetler, CNC

Başka bir deyişle, inşaattan sorumlu şirket, önceden planlanmış kontrolleri, testleri, testleri, analizleri planlamalı ve bunlara uymalıdır, ancak bu şekilde tatmin edici bir kalite elde edilecektir. Bu tür tesislere uymak gerekir, aksi takdirde tatmin edici kalite elde edilemez, bu da aşağıdakiler anlamına gelir:

• Kalite gereksinimlerini karşılamayacağından, bazı durumlarda yeniden işleme uygulayın, tam bir oyuna karşılık gelen işleri yeniden yapın.

• • Gerçekleştirilen analizler kalite gerekliliklerinin karşılanmadığını gösterdiğinden satın alınan malzemeleri ve malzemeleri değiştirin. birden fazla vesileyle, analiz edilen öğenin yürütülmesi sırasında kalite gereksinimlerine uyulmaması nedeniyle gecikmeli çalışmanın tamamlanması için geçen süre.

Tüm bu faaliyetler: a, b, c, d ve diğer ilgili faaliyetler CNC'nin bir parçasıdır ve böylece sahada kayıpların başlamasını sağlar.

Kontrol noktalarının tanımlanması

Operasyonel nitelikte faaliyetlerin (kalite kontrol) gerçekleştirilmesi gereğini kavramsal olarak gösterdikten sonra şu soru ortaya çıkar: Hangi noktada gerçekleştirilmeli? Nasıl ve ne oluşur? Neyin kontrol edilmesi gerekir? ne yap?.

Tüm bu soruları cevaplamak için öngörmek gerekir:

• Kalite kontrol faaliyetlerinin yürütülmesi için yazılı talimatların geliştirilmesi.

• • Kontrol noktalarının tanımlanması, her şeyden önce, yürütülmesi için fırsat anını tanımlamak gerekir, öncül şudur: «inşaat maliyetlerini geciktiren ve artıran bir CNC'den kaçınmak için bir kontrol noktasına uyun».

Çok basit bir örnek: çökme testi, mikser sahaya geldiğinde (beton dökülmeden önce ve sonra değil), istenen betonun kalite özelliğini kontrol etmeyi sağlar. Kabul kriterleri karşılanmazsa, beton reddedilmelidir. Boşaltmadan sonra test etmenin pratik bir amacı yoktur.

Başka bir örnek: Toprağın hazırlanmasının ve sıkıştırılmasının derecesini kontrol etmek için test, levha boşaltılmadan önce yapılmalıdır, aksi takdirde iki durum ortaya çıkabilir:

• Değeri bilmemekle, kişi bunun karşılandığını varsayar, bu nedenle levha boşaltılır. Ancak, kabul kriterlerinin karşılandığını kaydeden kaydın yokluğunda, potansiyel bir başarısızlık riski vardır.

• • Belli bir süre sonra ve döşemenin arızası meydana gelirse, nedenin belirtilen sıkıştırma derecesine uymadığını ve testi yapmadan, yüklenicinin tüm sorumluluğu üstlenmesi gerektiğini doğrulamak kolaydır. Bu, düzeltme çalışmasını devralmak anlamına gelir: «Müşterinin üretimindeki kayıpları ve müşterinin üretimindeki kesintiler nedeniyle, levhayı yeniden yapın», bu CNC'nin açık bir örneğidir.

Her durumda, soru şu olurdu: "Daha iyi olan nedir?", "Planlanan testlere uymak daha ucuz değil mi?", "Kalite maliyetlerinin tam olarak uygulanmasını CNC'den kaçınmak daha iyi olmaz mıydı?" "Kalite maliyetlerinin kalite dışı maliyetlere göre fayda / maliyet oranı nedir?"

UYGULAMA ÖRNEĞİ

Uygulamanın pratik amaçları için, bir çalışmanın bir kısmı seçilmiştir, bu «Beton yapı» nın özelliğine atıfta bulunur, daha fazla ayrıntı için bkz. Ek 8.3.

Temel veriler:

• Uzmanlık Alanı: Beton yapılar

• Oyun sayısı: 24 oyun Toplam doğrudan maliyet: S /. Genel Giderler (% 6.43): S /. Kâr (% 7.50): S /. Toplam bütçe: S /. 302,312.69

Kalite maliyetlerini uygulamak için önerilen adımlar aşağıdaki gibidir:

ADIM 1: CDC uygulamasını alt toplama göre önceliklendirin.

Bu, tüm ekibin (inşaat organizasyonu) inşaat planlaması için önceliklerin ne olduğunu bilmesi gerektiği, özellikle de farklı inşaat süreçlerinin önemine göre CDC'yi öngördüğü anlamına gelir.

Sayacın ve bütçenin revize edilmesinden (Ek 8.3), tüm kalemlerin çalışmanın nihai sonucu üzerinde aynı etkiye sahip olmadığı gözlenmektedir. Bu analize yardımcı olmak için Pareto Grafiği uygulanacaktır (bakınız bölüm 4.2) Bu, sayacın her bir maddesinin alt toplamının işin planlanmasında ve CRC'lerin uygulanmasındaki etkisinin doğrulanmasına izin verecektir.

Sonuç olarak, ölçülen ve sıralanan bütçe Ek 8.4'te gösterildiği gibi elde edilmektedir. Bundan, yedi (07) maddenin toplam doğrudan maliyetin% 80.98'ini temsil ettiği görülmektedir. Yani, ekibin, çalışma organizasyonunun çalışması, öncelikli olarak yedi (07) maddeye yönelik olmalıdır. Grafik Nº 02 (bkz. Ek 8.5.) İlgili öncelikleri temsil eden A, B ve C bölgelerini tanımlayan ABC eğrisini gösterir.

1. Adımın son bir özeti olarak, en fazla dikkat gerektiren ve / veya işin yürütülmesinin planlanması ve kontrolü üzerinde en büyük etkiye sahip olan maddeler tespit edilecektir.

ADIM 2: CDC maliyet faktörlerini belirleyin.

Tanım gereği CDC:

CDC = CDP + CDE

nerede:

CDC = Kalite Maliyetleri

CDP = Kalite önleme maliyetleri

CDE = Değerlendirme kalitesi maliyetleri

Pratik amaçlar için, CDP ve CDE'nin uygulama noktası tanımlanmalıdır. CDP'ler inşaat sürecinin başlangıç ​​noktasına kadar uygulanacaktır. CDE, inşaat sürecinin başladığı noktadan veya tarihten itibaren uygulanacak ve inşaat sırasında kalite kontrolüne uygunluğu temsil edecektir.

CDP'lerin miktarının kavramsallaştırılması için bir başka kriter, proje mühendisliğinin geliştirilmesi sırasında daha az, inşaatın yürütülmesi sırasında daha az tanımlanması gerektiğidir.

CDP'nin çalışmanın bir parçası olarak kalacak faktörler:

• İş için işlerin yürütülmesi konusundaki yeteneklerini kontrol etmek için tedarikçileri ve alt yüklenicileri ziyaret edin.

• • Topografya, test parçasının kırılması için basınç göstergeleri, vb. Gibi ekipmanların kalibrasyonu.

CDE, açıkça kalite kontrolün maliyet faktörleridir (bkz. Bölüm 4.3.), Daha fazla açıklama için:

• Agregaların granülometrik analizi.

• • CBR testleri, taşıma kapasitesi, yerleşme testleri, beton numunelerin kopma testleri, vb.

Bu açıkça CDE'nin maliyet faktörleridir. Sonuç olarak, 2. Adımın sonuçlarının ne olacağını sorarsanız, "CDC'nin büyüklüğünü belirlemek için CDP ve CDE'nin tüm maliyet faktörlerini tanımlamak" cevabını vermeniz gerekir. CDC'yi CNC'den kaçınmak amacıyla yapmak, mükemmel fayda / maliyet oranını göstermektedir.

ADIM 3: Kontrol noktalarının ve kayıtlarının tanımlanması

2. adımda, betonarme prosesler için kontrol noktaları ayrıntılı olarak belirtilmiş olmalı ve bunlar genişletilecektir:

• Agregaların granülometrik analizi, başlangıç ​​ve periyodik.

• • Karışım tasarımını kontrol etmek için testler, agregaların doğrulanması, vb. Beton yüzeylerin vb. Doğrulanması.

Projenin kalite gerekliliklerine göre, uygulanabilir kontrol noktaları tanımlanmalı, kontrol verilerine sahip olacak kalite kayıtlarının ve belirlenen kabul kriterlerine uygunluğun uygunluğunun doğrulanmasının tanımlanması da gereklidir.

Yüklenicinin, yürütmeyi önlemek ve / veya CNC'yi kapatmak için CDC'ye uymak için ana ilgili taraf olması gerektiğine dikkat etmek gerekir. Bu, denetimin varlığı ve gerekliliğinden bağımsızdır, şirket için normal bir çalışma yöntemi olarak ve müteahhit şirketin açık bir kalite politikasının uygulanmasıyla gerçekleştirilmelidir.

Adım 3'ün sonucu, inşaat süreçlerinin yürütülmesi sırasında yerine getirilmesi gereken kalite kontrolün bir parçası olacak faaliyetleri belirlemektir.

ADIM 4: İşin marjının güçlendirilmesi

Her birim fiyat analizinin, bir inşaat sürecinin belirli koşullar altında, ancak tek bir fırsatta yürütülmesini öngördüğünü analiz etmek uygundur; yani, iş ilk seferde doğru yapılmalıdır. İşler için tamamen veya kısmen yeniden işleme yapılması gerekiyorsa, içsel maliyetler kamu hizmetinden düşülmelidir; bu nedenle, işte öngörülen marj beklentisi karşılanmayacaktır. Bu, işin yürütülmesinden sorumlu her kişi için meydan okumadır.

Özet olarak, CDC'ye uymak, rekabetçi olma ihtiyacı ile ilgili olduğu için son derece önemlidir.

BEKLENEN SONUÇLAR

1. Kalite felsefesinin inşaat işine uygulanmasını güçlendirerek, inşaat işindeki şirketleri daha rekabetçi hale getirmek mümkün olacaktır, yani verimsizlikleri fiyatlarından ücretlendirilmeyebilir, aksine Kalite maliyetleri, karlarını büyük ölçüde etkilemeden iyileştirir.Kalite maliyetleri, felsefesi şirketlerin üretkenliğini artırmada mükemmel sonuçlar verecek olan sonuçlara dayalı bir yönetim sistemini temsil eder.Bu modelin uygulanmasının aynı zamanda şirket verimliliği.

SONUÇ VE ÖNERİLER

1. Kaliteye ilişkin maliyetlerin yapıya uygulanması, rekabetçiliğe güvenli bir şekilde hareket etmekle eş anlamlıdır, sonuçların izlenmesi gerekeceği açıktır.Bu tür maliyetlerin uygulanması, müteahhit firmaların kendi inisiyatifi olmalıdır, Yüklenicinin rekabet gücünü aramak için denetimin yükümlülüğü olmadığı için denetimin böyle bir uyumluluk gerektirmesini beklemelisiniz.İnşaat şirketlerinin yöneticilerinin formlar oluşturulduğundan bu konuda geliştirilen teklifleri dikkate alması gerekmektedir. şirketlerinde kalite yönetiminin uygulanmasını ekonomik olarak destekleyecek açıktır. Bunu hatırlamak iş rekabetçiliğinin kesin bir yoludur.

EKLER

1. Tablo Nº 01: Büyük faaliyetler için GSYİH: 1991 - 99, fiziksel hacim endeksi Tablo Nº 02: Büyük faaliyetler için GSYİH: 1991 - 99. Cari fiyatlarla değerler.Ölçümler ve proje bütçesi: Beton yapılar. Pareto grafiği tarafından önceliklendirilen bütçeler, subtotal kriter için ABC eğrisi.

Orijinal dosyayı indirin