Giriş
Temel bilgilerin cehalet örgütünün bazı bölgelerde iç ve dış faktörlerin muazzam dalgasına giderek savunmasız hale getirir. Bu nedenle, yeni bilgi edinme çabaları, bilgi edinilerek verilecek bir öncelik olarak kabul edilmektedir.
Maalesef elde edilen bu bilgi, formsuz, net ve kesin olmayan büyük miktarlarda gelir, yani şekillendirilmesi, tutarlı olması, orijinalliği doğrulanmış vb. karar vermede temel destek olma amacını taşımaktadır.
Mevcut çalışmada, bu bilgilerin ele alınmasının yolu, organizasyon için yararlı olacak, çok fazla zaman ve çaba tasarrufu sağlayacak, ancak her şeyden önce doğru karar verme için ele alınacaktır.
Bilginin Tanımı
“ Bilgi, belirli bir fenomen veya varlık hakkında bir mesaj oluşturan organize bir veri kümesidir. Bilgi, rasyonel kullanımı bilginin temelini oluşturduğundan, sorunların çözülmesine ve karar alınmasına olanak tanır ”.
Bulanık bilgiler
Belirli bir fenomen veya varlık hakkında bir mesaj oluşturan ancak belirsiz, kesin veya somut olma özelliğine sahip organize veri seti.
Çoğu kuruluş için bilgi göz ardı edilemeyecek veya doğaçlama yapılamayacak bir unsurdur. Günümüzde, bilgilerin doğru kullanımı, gelecek ve iş rekabeti ile çok daha büyük bir başarı olasılığı ile yüzleşmeyi mümkün kılmaktadır.
Şirket için mevcut bilgilerin karar verme için yeterince güvenilir olduğu noktaya ulaşma süreci çok karmaşıktır ve aşağıdaki unsurların yardımıyla gerçekleştirilebilir:
Bulanık bilgi yönetimi süreci
Bilgi ihtiyacı
İşte bilgi için endişe burada:
- Şirketin iç ve dış çevresi
Çevresel, sosyo-kültürel durumları, rekabetin konumunu, pazarlama planlarını, çalışma durumlarını, ulusal ve yerel ekonomiyi vb. Tanır.
Çıkarlar ve organizasyonel hedefler Kuruluşun kendisinin çıkarları, ihtiyaçları, endişeleri veya eksiklikleri Müşteriler ve / veya kullanıcılar
Temelde kuruluşun Üretim ve / veya işletim sistemlerini karşılamayı amaçladığı ihtiyaçlar hakkında bilgi sahibi olmak
Bunlar, şirketin kapasitesinin ve başarısının odaklandığı sistemlerdir, çünkü bu sistemler müşterilere ürün tedarik etmekten sorumludur, bu nedenle sistemlerle ilgili bilgiler olması gerektiği gibi çok önemlidir ihtiyaçları türü için idealdir memnun zorunda.
üretim maliyetleri kaydedilebilir ve müşteri hizmetleri daha verimli hale getirilebilir çünkü teknolojiye Teknoloji Bilgi, yukarı-güncel ve ön planda olmalıdır.
Bilgi arama
Bilgi aramak için, bilgi ihtiyaçlarının ne olduğu konusunda çok net olmalısınız, aşağıdakileri içeren bir faaliyet programı hazırlamanız önerilir:
- Örgütsel hedeflere ulaşmak için görevler, Faaliyetleri mantıklı eylem sırası ile sıralamak, kullanılacak araçları ve kaynakları belirlemek, yürütme süresini belirlemek.
Bizi ilgilendiren bilgi türlerini ele alan kurumları tanımak gerekir:
- INEGI: Ulusal İstatistik ve Coğrafya Enstitüsü IFAI: Federal Bilgiye Erişim Enstitüsü INFOMEX: Federal Hükümetin kamuya açık bilgisi INFONAVIT: Ulusal İşçi Konutları Fonu enstitüsü.
Aşırı çalışma ve zamandan tasarruf etmeyi önlemek için stratejiler tanımlamalı, öncelik haritaları ve arama taktiklerini bir araya getirmelisiniz, bilgi aramalarını daha da hızlandırmak için internet arama motorlarının bazı özelliklerinin de tanınması önerilir.
Her türlü bilgiyi edinme (yaygın bilgi)
Bilgi ihtiyacının ortaya çıktığı ve daha sonra elde edilmesi istenen süreçte, sonucun, madde ve formdan yoksun olduğu izlenimi ile büyük miktarda bilgi, sınıflandırılmamış, düzensiz, kararsız olduğu çok yaygındır.
Elde edilen bilgilerin dağınık olup olmadığını belirlemek için aşağıdaki sorular sorulmalıdır:
- İşletmenin veya şirketin ihtiyaçları için yeterli mi? Doğru zamanı ve yeri dikkate alarak kuruluşa ihtiyaç duyan üyeler için yeterince erişilebilir mi? Doğru ve eksiksiz mi? Erişilebilirlik, dürüstlük ve güvenilirliğe atıfta bulunmak güvenli midir? Kopyaları var mı yok mu?
Açık ve kesin bilgi bulmak ve elde etmek için araçların kullanımı
Çok fazla bilgi ve bu tür bir düzensizlikle yüzleşmek için, bu büyük "quasimode" u önemli bir bilgi kaynağı yapacak bazı araçların uygulanması tavsiye edilir.
- Anahtar kelimeleri belirleme Hızlı okuma tekniklerini bilin ve uygulayın Ana fikirleri vurgulamak için bazı seçim teknikleri uygulayın İçerik sayfaları oluşturun Dizinler ve tematik arama motorları kullanın Konudaki uzmanlara sorun Bilgiyi kaydeden, yoğunlaştıran, sınıflandıran, düzenleyen ve hiyerarşik hale getiren bir yöntem uygulayın her görevden sorumlu kuruluş Bilgi kaynaklarının uzmanlık alanını, iş kolunu veya profilini belirleme Bilgi kaynaklarının güvenilirliğini değerlendirme Kaynak türlerini ve içeriklerini tanımlayabilme Bilgi toplamayı bilme
Bilgi değerlendirmesi
Bilginin değerlendirilmesi olağanüstü derecede önemlidir, çünkü kuruluşun geliştiği verimlilik ve etkililik büyük ölçüde sürecin bu kısmına bağlıdır, çünkü müşterilerin amaçlarına ve bilgi ihtiyaçlarına nasıl cevap vereceğini veya bunlara nasıl tepki vereceğini belirler. farklı göstergelere sahip.
Bu değerlendirmeyi yapmak için:
- Değerlendirme hedefleri belirleme Özel bilgiyi genel bilgilerden ayırın Yakalamak, seçmek, entegre etmek ve organize etmek için uygun kriterleri uygulayın Bilgiye tutarlılık verin Gerçek fikirleri ayırt edin Bilgiler hakkında farklı bakış açıları bulun ve tartışın Kaynağın bilgilerdeki konumunu nasıl tanımlayacağınızı öğrenin Kullanım kategorileri manipülasyonu için güvenilirlik, geçerlilik ve derinlik düzeyleri Gerçekleştirilen eylemler hakkında geri bildirim Bilgi çalışmalarının evrimini görebilecek kadar yetenekli olma Birincil ve ikincil kaynakları ayırt etme
Bilgi değerlendirmesi yapma nedenleri
- Çünkü bazı üst düzey yöneticiler bunu istedi Değişikliklere izin vermek Bir süre geri alınabilecek bilgileri vermek Planlamanın bir parçası olarak Yeni bakış açıları veren görüşlerin katkısı için Kuruluş üzerindeki sonuçları veya etkileri belgelemek için
Bilgi işleme ve üretim
Bu aşamada, bilgi işlenir ve daha sonra kuruluşa bir şekilde fayda sağlamak için kullanılır. Bu bilgi işleme ve üretimde, zaman ve mekanın anlaşılması, işaretlenmesi, yerleştirilmesi ve farklılaştırılması, kurumsal başarıya ulaşılması, bilinmesi, katılımı, ifade edilmesi ve ikna edilmesi amacıyla gerçekleştirilir.
Bu aşamada gerçekleştirilecek eylemlerden bazıları şunlardır:
- Bilginin sentezlenmesi, düzenlenmesi ve sunulması Bilginin bir analizini ve sentezini yürütebilir Yansıtın ve sonuçlandırın Yazılı anlatımın temel tekniklerini öğrenin
Bütün bunlar gerçek bilgi veya iletişim ihtiyaçlarına cevap veren doğru ve zamanında iletişim araçları üretebilecektir. Kullanılan iletişim ortamının özelliklerine katılabilir ve kullanıcının özelliklerini dikkate alabilir.
Karar verme
Bu bilgi çağında küreselleşme, ekonomik ve finansal, uluslararasılaşma ve rekabet gücü yüksek, çok fazla değişimle yüzleşmek ve stratejileri değiştirmek zorundayız. Kuruluşların, başarılı olmak istiyorlarsa, çok hızlı bir şekilde strateji oluşturma ve karar verme yükümlülüğü vardır.
Karar almanın temel aracı açık, zamanında ve doğru bilgidir. Bilgi, bir kurumun üst düzey yöneticilerinin karar vermedeki ham ve temel materyaldir, çünkü bilgi kalitesi ne kadar yüksek olursa, karar vermede kalite o kadar iyi olur.
Tam bilgiye sahip olmaları halinde kuruluşlarda kesin analitik kriterler benimsenebilir, çünkü bu bilgiye dayanarak elde edilen kayıpların yararı ya da yokluğu kadar değerlidir.
Sadece gerçeklere dayanan karar verme, bizi doğru ve güvenilir olmasını sağlayan veri ve bilgilere dayanan yaklaşım ilkesini uygulamamıza yol açar, çünkü doğru verilerle, bazı doğru değerlendirme yöntemlerini uygulamak mümkündür. doğru kararlar vermek.
Bütün bunlar, elde edilen bilgileri ihtiyaç duyan herkes için erişilebilir hale getirir, böylece problemleri çözmede çok zaman kazandırır ve kuruluşun süreçlerinin ihtiyaçlarının bilgisini vurgular, böylece kuruluşun hedeflerine daha verimli bir şekilde ulaşılmasını sağlar.
Bir yönetici her gün birçok iyi karar vermelidir. Bazıları rutin veya önemsiz kararlar verirken, diğerleri kuruluşun operasyonları üzerinde ciddi bir etkiye sahiptir. Bu kararların bazılarının amaçların kar veya zararı, kuruluşun misyonunun ve amaçlarının yerine getirilmesi veya yerine getirilmemesi üzerinde etkisi vardır.
Sonuçlar
- DİFERANS BİLGİLERİ: Belirli bir fenomen veya varlık hakkında bir mesaj oluşturan, ancak belirsiz, kesin veya somut olma özelliğine sahip organize veri kümesidir. Zamandan ve emekten tasarruf etmek için doğru Karar vermede verilerin ve bulanık bilgilerin analizi şarttır.
kaynakça
- Aumatell, CS Bilgi denetimi: şirkette üretilen bilgilerin analizi İspanyol Kraliyet Akademisi Sözlüğü. Karamer, Milletvekili Estrategia y SociedadTejedor, VJ (2012). MEDYANIN ÇAĞDAŞ TOPLUMDA ETKİSİ. mundoculturalhispano.com.UDLAP, c. (2011). Dijital Tezlerin Toplanması. Erişim tarihi: 5 Kas 2011. UNLZ., DC (sf). UNLZ. Erişim tarihi: 7 Mart 2012.
Önerilen tez:
“ŞİRKETİN KARAR VERİLMESİNDE“ PRACTIKA SA ”KARARINDA YAPILAN BİLGİLERİN ARAÇ OLARAK İŞLENMESİ
Amaç: Yaygın bilgileri, şirketi piyasadaki en iyi yere konumlandıran karar almada yöneticilere destek görevi görecek şekilde yönetmek.
1
2
