1. Giriş
Bu belgeyi okumadan önce, temizlik şirketinin kalite ile ne ilgisi olduğunu kendimize sorabiliriz. Bu deneme ile hijyen ve temizliğin sağlığa nasıl katkıda bulunduğunu anlayacağız; örneğin, tarihin seyri, temizlik eksikliğinin dünya çapında farklı zamanlarda salgınlara ve pandemilere neden olduğunu, sadece temizlik ve dezenfeksiyon prosedürleri yapılsaydı, hikayenin farklı olacağını gösterir; maalesef cehalet insanlığa zarar verdi.
Bugün, bunun sonuçları sadece fiziksel sağlık alanı ile değil, iş alanı ile de ilgilidir, yani şirketlerin sağlığı veya refahı üzerinde bir etkisi vardır; temizlik, bir şirketin sağlıklı bir ekonomik kalkınmaya sahip olma süreçlerinin önemli bir parçasıdır.
Temizleme faaliyeti konusunda uzmanlaşmış şirketlerin, maliyetleri düşürmekten kaynaklanan onları işe alan şirketlerin kârlılığına nasıl katkıda bulunduklarını inceleyeceğiz.
Temizliğin şirket içindeki önemini ve kalite yönetimindeki ilişkisini analiz edeceğiz.
Ayrıca, nüfusun önemli bir sektörü için istihdam kaynağı olarak sağladıkları sosyal faydayı ve çevre bakımına katkılarını anlayabileceğiz.
2. Kötü hijyen ve temizliğin tarihsel geçmişi
için. Hıyarcıklı veba
Tarih, kötü hijyen veya temizliğin felaket salgınlarına katkıda bulunduğunu göstermektedir; Orta Çağ ve sonraki yüzyıllarla hoş olmayan tarihsel ilişkisi nedeniyle en iyi bilinen pandemilerden biri Bubonic Veba'dır. Bu hastalığa virüs değil, bir bakteri olan Yersinia pestis neden olur. Başlıca ve çarpıcı semptomları, pire tarafından bir vektör olarak iletilen bakterilerin neden olduğu çok hoş olmayan büyük kabarcıklar veya kabarcıklardır, ancak o zaman "mizah" ve buharlı sıvıların vericiler olduğuna inanılıyordu. Ancak sır, ortaçağ şehirlerini rahatsız eden ve mükemmel rezervuar olan sıçanlarda bulundu. 14. yüzyılın ortalarında 75 milyon kişi bu hastalığa yenik düştü
b. İspanyol gribi
Bazıları tarafından küreselleşen dünyada ilk olarak görülen salgın, Birinci Dünya Savaşı'nın (1918) bitiminden önce başladı ve İspanyol gribi olarak biliniyordu; Savaştan sonra, harabe halinde bir Avrupa'da neredeyse yok olan sağlık koşulları, virüsün dağıtımı ve yayılması için ideal durumu sundu. Sağlıklı yiyecek eksikliği, içme suyu, birliklerin tükenmesi, kıyafetlerindeki yetersiz ekipman ve soğuk ve rüzgarlı iklim onların yayılmasını kolaylaştırdı. Avrupa'ya saldırdıktan sonra, virüs, gezegenin diğer bölgelerinde yeni yaşam fırsatları arayan nüfus göçü nedeniyle Amerika, Afrika, Avustralya ve Asya'ya yayıldı. Bu pandemi, Dünya Sağlık Örgütü'nün (WHO) kayıtlarına göre,1918 ile 1920 arasında 40 ila 100 milyon arasında ölüme neden oldu ve 5. seviye salgın olarak listelendi.
3. Kavramsal çerçeve
Bu makaleyi daha iyi anlamak için, aşağıdaki tanımları ve 5 S yönteminin Kavramını analiz edelim.
- Temizleme. - Temiz kalite. Temizlemenin etkisi ve etkisi. Saflık, iffet Salgın. - Bir süre boyunca bir ülkeye yayılan ve aynı anda çok sayıda insanı etkileyen hastalık. Pandemik. - Birçok ülkeye yayılan veya bir bölge veya bölgedeki hemen hemen tüm bireylere saldıran salgın hastalık. Kalite. - Değerinin yargılanmasına izin veren bir şeyin doğasında bulunan mülk veya özellikler kümesi. Bu kumaş kaliteli. İyi kalite, üstünlük veya mükemmellik Üst Yönetim. - Bir şirket, işyeri vb. Yönetmekle görevli bir grup insan. Misal. Yönetmen pozisyonu. Environment.-Hava ya da atmosfer.. Fiziksel, sosyal, ekonomik koşullar ya da koşullar, vs., bir yer, bir toplantı, bir topluluk ya da bir zaman İstihdam Meslek, ticaret 5 S. Yöntem- İsim beş Japonca kelimeden gelir alfabemizdeki versiyonu S ile başlayan; bunlar çalışma ortamını organize etme ve temizleme, düzgün çalışma ve standart geliştirme hakkında basit ve kullanışlı fikirlerdir. (Eulália Griful Ponsati, 2002)
4. Modern dünyada temizliğin önemi
Kişisel düzeyde, yani vücudumuzun ve evimizin temizliği sağlığımıza katkıda bulunur, hastalıkların yayılmasını önler; ama tüm çevremiz temiz bir yer olmalı. İşe ne dersin? Şirket, ofis veya çalıştığımız depo olsun, aynı zamanda temiz ve düzenli bir yer olmalıdır.
Kirli atölyeleri, çöp ve birikmiş çöplerle dolu fabrikaları, dosyalanmamış belgelerle dolu ofisleri ve uygun bir sırada görmek yaygındır. Bu ortama bile alışabiliriz, ancak tehlikelidir ve farkında olmadan şirket maliyetlerindeki artışa katkıda bulunur.
Üretkenliği artıran, israfı önleyen, kazaları önlemeye yardımcı olan, maliyetleri düşüren ve karlılığı artıran sağlıklı ve rahat bir ortamda çalışmamıza izin verdiği için herhangi bir organizasyonda düzen ve temizlik şarttır. Bu nedenle doğrudan sunduğu ürün veya hizmetle ilgilidir.
Her insan kendi çalışma alanından sorumlu olmalıdır; ortak alanlar da temizlik ve düzen gerektirir; Şirketin veya markasının imajına katkıda bulunacak bu önemli görevleri yerine getirmek için uygun personel ve ekipmana sahip olmak gerekir.
Bazı şirketler bu iş kolunda uzmanlaşan ve bu etkinliği size bırakan diğer kişileri işe alırken, diğerleri doğrudan temizlik personelini işe alır, eğitir, araç ve iş ekipmanlarının yanı sıra faaliyetleri için gerekli malzemeleri sağlar. günlük, faydaları vb. Kendi personelini işe alan çoğu şirket maliyetleri düşürmek için bunu yapar. Ama tam tersi olabilir.
5. Kalite yönetiminin 5 S'si ve Temizlik faktörü
Bazı insanlar temizliğin önemsiz olduğunu düşünür, gerçek şu ki kalite yönetiminde birincil faktördür.
5 S, düzen ve temizliği şirketin çalışma biçiminde yeni bir kültür haline getirmeye çalışır; görüntü veya estetik dışında çalışma koşullarını, güvenliği ve verimliliği iyileştirmek için gerekli bir konu olarak ele almak gerekir (Miguel, 2009)
Bu çalışma alanı düzenleme, toplama ve temizleme faaliyetleri Toyota şirketi tarafından geliştirildi ve dünya çapında büyük bir başarıyla uygulandı.
- Sınıflandırma. Sipariş çalışma alanından silin. Temizleme çalışma alanını düzenleyin. Standardizasyon yerlerinin temizlik seviyesini arttırın. Kurallar ve prosedürler oluşturun. Disiplin. Kural ve prosedürlerin tekrar tekrar uygulanması
Spesifik olarak, temizlik, çalışmadan önce ve sonra temizlemek ve gerekli standartları korumak için temel bir kuraldır.
6. Üst yönetim ve temizlik ile ilişkisi
Üst Yönetimin kalite süreçlerine ve yönetimine katılması gerektiği doğru olmakla birlikte, şirketi başarıya götürmek için stratejik planlarda harekete geçmek gerekmektedir.
Bu, deponun temiz olup olmadığını kontrol etmek veya yemek odasının veya üretim alanının düzenli olup olmadığını kontrol etmek sizin işiniz anlamına gelmez.
Müdür veya Yöneticinin ana işi, karlılığını artırarak şirketi başarıya götürmektir. Başkalarına devredebileceği görevlerde zaman harcayamaz, elbette bu iş kolu da dahil olmak üzere şirketin tüm faaliyetleri hakkında bilgilendirilmelidir.
Temizlik konusunda uzmanlaşmış bir şirket kiralamak, yöneticinin dikkatini ana faaliyetlerinden sapmasını önler.
Bu, temizlikle ilgilenen tüm alanlar ve insanlar için önleyici ve düzeltici temizlik programlarının yürütülmesinden sorumlu olacaktır.
Ayrıca, görevlerin doğru bir şekilde yerine getirilmesi için gerekli malzemelere ve uygun çalışma ekibine sahip olmaktan sorumlu olacaktır.
Yönetici, alanların ve programların fiziksel değerlendirmeleri ve fırsat alanları olması durumunda gerekli eylemler yoluyla elde edilen temizlik seviyesi hakkında aylık bir rapor alabilir.
Yukarıdakilerin hepsi yöneticinin dikkatini yönlendirmesine engel olacak, kurnaz yönetici ana faaliyetine odaklanacak ve şirketinin başarısına yol açan kararlar alacak.
7. İşveren-işçi yükümlülüklerinden elde edilen maliyetler
Kendi personelinizin olması bir temizlik hizmetleri şirketi kiralamaktan daha ucuz görünebilir, ancak aşağıdakileri analiz edelim:
İşçi faaliyetlerini kaçırdığında ne olacak, işi kim yapacak?, mazeretsiz devamsızlıklar, izinler, engeller veya tatiller durumunda şirket maliyetlerini artıran bir başkasını işe almak zorunda kalacaktır.
Şimdi emek davalarını ele alalım; Hepimiz emek davalarında tazminat iflas başvurusunda bulunan şirketleri duyduk; Davasında çalışma saatlerini, ödenekleri vb. Değiştiren bir avukatın hizmetini alan çalışanları duyduk. Ödülün sonunda, şirketlerin varlıklarında yıkıcı bir sonuca yol açabilecek ücretler ödenecektir.
Yukarıdakilerin tümüne, söz konusu dava için kiralanan avukatın ücretlerini, ödüle harcanan zamanı ve yeni personel işe alırken, onları eğitirken vb. Mali kaynakların zaman ve yatırımının sonuçlarını ekleyin.
Tatiller, Noel bonusu, Sosyal Güvenlik, Infonavit, vb.Gibi Yasaların faydalarını ekleyin.
Bu şekilde analiz etmek artık daha ucuz görünmüyor ve kesinlikle öyle değil, çünkü hala dikkate alınmayan başka maliyetler var.
İşçinin kullandığı malzemeyi gözden kaçırmayalım; Bunu satın almanız, daha sonra sizin için daha pahalı ve pahalı olabilecek malzemeleri alıntılamak ve satın almak için harcanan zamanı dikkate almanız gerekir, çünkü bu hizmete adanmış şirket daha iyi bir fiyata toptan satın alır ve bunları iş.
Yine ilgili bir masraf daha var; temizlik faaliyetinden sorumlu bir kişi atayacağınız kişi, başka bir alandan bir süpervizör, bir ara komut veya hatta bir sekreter olabilir, lütfen maaşınıza ve konumunuza göre yatırılan haftalık süreyi ekleyin Kendini uzmanlık alanı dışındaki bir etkinliğe adayacaktır.
8. Özel bir temizlik şirketi işe almanın faydaları
- Bordroları temizlik şirketi tarafından ödenmesinden bu yana bordrodan kaynaklanan yükümlülükler için vergi ödemesinin azaltılması. İşveren-çalışan yükümlülüklerinin bu faydaları arasında azaltılması İş uyuşmazlıkları için giderlerin ortadan kaldırılması Görevler için eğitilmiş uzman personel bulundurmak personel bu tür eksiklikleri gidermek için Temizlik faaliyetlerini denetlemek için kendi personelini atamak zorunda kalmadan adam saatlerinin masrafından kaçının, böylece çeşitli pozisyonlardaki tüm çalışanlar, şirketin misyonu ile ilgili amaçlarından sapmadan çalışabilirler. iş.Vekil şirket temizlik işlerine katılacağından üst yönetim pozisyondaki kendi faaliyetlerine odaklanabilir, verilen hizmetler için faturalardan vergi düşerek vergi avantajlarına sahip olun.
9. Temizlik şirketleri ve sosyal hedefleri
Sorumlu şirketler hedefleri arasında çevre bakımına sahiptir; Ancak temizlik sizin baskın faaliyetinizse, sosyal bağlılığınız daha güçlüdür ya da daha güçlü olmalıdır. Temizlik teknikleri ve çevre dostu ürünlerin kullanımı hakkında ilk elden bilgi, gezegenin bakımında müşterilerinizle birlikte çalışabilmek için günlük göreviniz olmalıdır.
Temizlik şirketlerinin diğer şirketler gibi bir diğer yararı da bir iş kaynağı olmalarıdır; ancak bu fark aşağıdaki gibidir.
Günümüzde çoğu şirkette belirli işleri yapabilmek için belirli bir düzeyde eğitim gerekmektedir; maalesef, nüfusun büyük bir kısmı ilköğretimi bitirmedi, bu da onların iş bulmalarını önlüyor ya da daha da kötüsü, nüfus okuyamaz veya yazamaz, bu da nüfusun bu sektörü için iş teklifini daha da azaltır..
Kadın cinsiyetinin durumunu daha da kötüleştirir, çünkü inşaat alanı ile ilgili olanlar gibi bazı işlerde erkeklerin işe alınmasından erkeklere göre daha zordur.
Erkeklerin başka istihdam olanakları olduğu için kadın işgücü temizlik şirketlerinde baskındır.
Diğerlerinin yanı sıra, temizlik şirketleri, bu kişilerin sosyal güvenlik ve başka türlü elde edilmesi imkansız olan konutlara erişebilmeleri için resmi bir işe sahip olma fırsatı sunmaktadır.
10. Sonuçlar
Kalite yönetimi, sürekli iyileştirme sürecinde önemli bir faktör olarak temizlik etkinliğini içerir, temiz bir çevre daha fazla üretkenliğe katkıda bulunur.
Üst yönetim, bu aracı şirketlerinin verimliliğini, karlılığını ve başarı kapsamını artırmak için stratejilerin bir parçası olarak kullanmalıdır.
Temizlik işinde uzmanlaşmış bir şirket, maliyetleri azaltmak için değerli bir müttefiktir
Temizlik ile ilgili görevleri temizlemenin ve yetkilendirmenin önemini göz önünde bulundurarak Yönetici, pozisyonuna özgü görevlere odaklanabilir.
Temizlik şirketleri, teknikleri ve faaliyetleri ile şirket imajına önemli ölçüde katılır, üretkenliği artırmaya ve hizmet verdikleri şirketin kalitesini artırmaya izin veren hoş ve sağlıklı bir çalışma ortamı sağlar.
Sorumlu temizlik şirketleri çevrenin bakımına katkıda bulunur ve nüfusun önemli bir sektörü için bir istihdam kaynağıdır.
11. Kaynakça
- (Sf). 17 Eylül 2015 tarihinde Kraliyet İspanyol Akademisi'nden alınmıştır: http://lema.rae.es/drae/?val=lim Cleaning (19 Kasım 2009). 17 Eylül 2015 tarihinde Sağlık Ansiklopedisinden alındı: http://www.enciclopediasalud.com/categorias/enfermedades/articulos/definicion-y-fases-de-pandemia-segun-la-oms(01 Şubat 2012). 16 Eylül 2015 tarihinde Economic Censuses 2009'dan alınmıştır: http://www.inegi.org.mx/est/contenidos/espanol/proyectos/censos/ce2009/pdf/M_construccion.pdf hipermetiksel. (9 Ekim 2014). 14 Eylül 2015 tarihinde tarihin en ölümcül 10 pandemisinden kurtarıldı: http://apps.who.int/csr/disease/avian_influenza/phase/en/index.html Kolombiya öğreniyor. (17 Eylül 2015). 17 Eylül 2015'te kurtarılan Kolombiya şunları öğrenir: http://www.colombiaaprende.edu.co / html / home / 1592 / article-189775.htmlEulália Griful Ponsati, MA (2002). Kalite Yönetimi. Barcelona: UPC Yayınları. (2004). JK Liker'de Toyota'nın Başarı Anahtarları (s. 27,29,47). Barcelona: Mc Graw Hill. (2009). P. A. Miguel, Calidad (s. 153-156). İspanya: Oditoryum.
Referanslar
Dünya Sağlık Örgütü'ne göre Aşama 5, aynı bölgede birden fazla ülkede kişiden kişiye bulaşan hastalıkta (Sağlık Ansiklopedisi, 2009)
Kraliyet İspanyol Akademisi'nin Tanımları
Toyota şirketi, yüksek kalitesi ve yüksek verimliliği nedeniyle dünya çapında sınıfının en iyisi olarak kopyalanmıştır (Liker, 2004)
İnşaat sektöründeki işçiler:% 90'ı erkek,% 10'u kadındır. INEGI Source (Ekonomik Sayımlar 2009, 2012)
Orijinal dosyayı indirin
