İngilizce kısaltması için: İspanyolca İş Kaynağı Planlama Uygulamaları anlamına gelen Kurumsal Kaynak Planlaması. Biraz daha ayrıntılı olarak, bir şirketin iş süreçlerinin çoğunu otomatikleştirmesine ve entegre etmesine, veri paylaşmasına, gerçek zamanlı olarak bilgi üretmesine ve erişmesine izin veren bir yazılım olduğunu söyleyebiliriz.
ERP sistemleri, iş entegrasyonunu sağlar, çünkü belirtildiği gibi, bir kuruluşun farklı departmanları arasındaki veri akışını iyileştirmek için tasarlanmış farklı işlem ve operasyonların bilgilerini yönetirler. Bu sistemler, üretim planlaması, satın alma, stoklar, tedarikçiler vb.Dahil olmak üzere modüler tasarımlarından dolayı şirketin birden fazla faaliyetini veya sürecini destekler. Bu tür sistemleri benimseme eğilimi 1990'ların başından beri egemendir ve ERP'ler genellikle büyük bir finansal yatırım gerektiren ve çoğu zaman örgütsel bir yeniden yapılandırma gerektiren platformlar olarak kavramsallaştırılmıştır. şirket süreçlerinin yeniden yapılandırılması.Halihazırda, hatırı sayılır ölçüde (büyük) herhangi bir şirketin, ülkemiz menşeli olanları bile günlük faaliyetlerini yürütmek için bir ERP'ye bağlı olduğu bilinmektedir, ancak bugün küçük ve orta ölçekli şirketler de çabalarına odaklanmaktadır. Bununla birlikte, bu sistemleri elde etmek için, KOBİ'lerin bu özelliklere sahip sistemlerin ulaşamayacağı kadar genel bir önyargısı vardır.
Meksika'daki şirketlerin% 90'ından fazlasının KOBİ'lerin (Küçük ve Orta Ölçekli Şirketler) sınıflandırmasına karşılık geldiği göz önüne alındığında, bunun SAP gibi bazılarını bulduğumuz ülkedeki ERP sağlayıcıları için harika bir pazar olduğunu doğrulayabiliriz. BaaN, PeopleSoft, Oracle, Platinum, Solomon, genellikle orta büyüklükteki şirketlere ve neredeyse her türlü küçük veya orta ölçekli şirketin olanaklarına ve ihtiyaçlarına uyum sağlayan sistemler geliştiren Micro SIP, Computing in Action ve Aspel gibi şirketlere yöneliktir. Bahsedilen ilk grup tarafından sunulan çözümler genellikle çok yüksek fiyat aralıklarındadır, ancak küçük şirketler için bir dereceye kadar erişilebilir olan küçük sürümlerini de sunarlar; diğer yandan,ikinci grubun ürettiği sistemlerin maliyeti, söz konusu şirketlerin erişiminin daha dahilindedir, fiyatı 9.000 - 23.000 $ arasında değişmektedir, satın alınan çözümün türüne ve kapsamına bağlı olarak, Linux'ta temsil eden uygulama teklifleri bile vardır. daha da düşük maliyetler.
Yukarıdakilerle birlikte, sistemin maliyetinin, kendi başına, şirketin bir ERP uygulama projesi yürütmeyi düşünmesine izin verdiğini göstermek amaçlanmıştır, ancak bunun, o zamandan beri gerçekleştirilen tek masraf olmadığı göz önünde bulundurulmalıdır. Sisteme ek olarak, kullanıcılar için eğitimin yanı sıra uygun teknolojik altyapı da gereklidir, bazı durumlarda dikkate alınması gereken diğer hususların yanı sıra bir uzmanın danışılması gerekli olacaktır, bu yüzden arasındaki ilişkiyi tahmin etmek önemlidir. ekonomik yatırım ve maliyetlerde azalma veya kar artışı. Bunun için, bu tür bir yatırımın şirket için yararlı olup olmayacağını belirlemeye izin veren farklı finansal araçlar vardır, aralarında bahsedeceğiz: ROI (yatırımın geri dönüşü), VPN (net bugünkü değer),EVA (ekonomik katma değer), diğerleri arasında.
Bu belgenin amacı, KOBİ'lere ERP sistemlerinin ekonomik açıdan erişimlerinin ötesinde olmadığını göstermektir, çünkü erişilebilir çözümler vardır. Ayrıca, projelerin ekonomik değerleme yöntemlerinin önemi anlatılacak ve liderlik, iletişim vb. Sosyo-kültürel faktörlere vurgu yapılacaktır. başarıları için vazgeçilmez.
GELİŞMEKTE
Daha önce de belirtildiği gibi, ERP'nin temel amacı, şirket içi ve dışı farklı bilgi gereksinimlerini karşılamak, anlaşılması ve manipüle edilmesi kolay, daha iyi iş yönetimi, verimli, doğru, zamanında ve doğru veriler elde etmektir; yöneticilerin ve bilgi analistlerinin ilgili eylemleri yürütmek ve gelecekte uygulanacak stratejileri tanımlamak için kararlar almalarına izin vermek.
Şu anda ERP sistemleri sadece milyoner yatırımları özümseyebilen şirketler için değil, çünkü KOBİ'ler de yeterli planlama ve biraz sabırları varsa bundan yararlanabilirler; Bugün ERP sistemlerinin herkes için olduğunu söyleyebiliriz, küçük ve orta ölçekli endüstrilerin ihtiyaçlarını karşılamak için uzmanlaşmış farklı şirketler var, burada sadece birkaç ayarın gerekli olduğu her bir sanayi dalı için özel uygulamaları var. şirket için neredeyse mükemmel hale getirmenin yanı sıra, uygun fiyatlı finansman planlarına sahip olmak ve tüm danışmanlık ve müşteri destek hizmetlerini sunmaktır.
Şirketlerin neden bir ERP sistemine yatırım yapması gerektiğini haklı gösteren ana nedenler arasında bulabiliriz (1):
- Bilginin doğruluğuna ilişkin belirsizlik azalır, yani şirketin tüm alanları aynı entegre bilgileri ele alır, bozuk verilere sahip olmayı mümkün kılan ve bilginin doğruluğunu sorgulayan farklı departman sistemleri yoktur ve bu nedenle karar alma süreçlerini tehlikeye atarlar. Şirket içi neler olduğu hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için bölümler arası iletişimde önemli bir iyileşme olur Bilgi çoğaltılması ortadan kaldırılır, daha güvenilir veriler elde edilir ve daha güvenilir bilgi üretilir. iş süreci entegrasyonunu kolaylaştırır Birinci sınıf teknolojiye erişim Süreç otomasyonu ve iş entegrasyonu ile artan verimlilik
Yukarıdaki noktalar, bir ERP sistemi satın alırken dikkate alınan avantajlardır, ancak bu tür sistemlerin uygulanması kolay bir iş değildir. Birçok husus dikkate alınmalı ve genellikle fark edilmeyen faktörler dikkate alınmalıdır, bu nedenle Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler için bir tavsiye olarak en önemli hususlardan bazıları aşağıda belirtilmiştir:
İnsan faktörleri:
- KOBİ'lerin çok çalışması gereken noktalardan birinde, bir sistemin uygulanması başarısına ve iyi işleyişine bağlı olduğu için şirketin tüm alanlarında artış ve Teknoloji Kültürüdür. Kararda yer alan tüm personele çeşitli konuların sürekli eğitimi. ERP projesinin başarılı olması için gerekli olan insan faktörlerine veya sosyal olanaklara odaklanarak, bu alandaki eksikliklerin çok sayıda uygulama arızasının nedeni olduğu kanıtlanmıştır.. Bu unsurlar arasında temel olarak:Kararlı liderlik Açık ve dürüst iletişim Dengeli ve yetkilendirilmiş uygulama ekibi Proje yöneticisi, astları ve üst yönetimi ile hem teknik hem de ticari bilgi ve güvenilirliğe sahip bir lider olmalıdır ve bu da onu koşulsuz olarak desteklemelidir. İş projesinin amacını ve vizyonunu açıkça tanımlamak ve izlenecek süreçlerin her birinin tamamlanması için metodoloji ve tahmini süre dahil olmak üzere iyi tanımlanmış bir çalışma planı yürütmek gerekir. Doğru uygulama Bu tür bir teknolojinin uygulanması önemli bir organizasyon değişikliği oluşturur, bu nedenle şirketin organizasyon kültürünün türünü gözlemlemek ve dikkate almak önemlidir.
Teknolojik Faktörler:
- Bilgi Teknolojisi ile ilgili biraz geride kalan şirketler için, bakımdan sorumlu olmadığı sunucularda önceden yüklenmiş iş çözümleri uygulamak, sadece İnternet arama motorlarını kullanmak, çalışmasına izin vermek gibi iyileştirme seçenekleri sunulabilir. herhangi bir yer ve ekipman (ASP), açık platformlarda (Linux) çalışan uygulamaları benimseyin veya ihtiyaçlarınıza ve olasılıklarınıza göre başka bir çözüm benimseyin. CRM, gibi uygulamalar arasında gerçek entegrasyon sunan özel bir yazılım aramalısınız. EAM, E-Business ve WEB tabanlı uygulamaları iş stratejilerinize dahil edin, böylece şirketin ürünlerini bu araç aracılığıyla satmasını sağlar.
Aşağıdaki şekilde, teknolojiyle ilgili herhangi bir proje için başarılı olduğu düşünülen dört kritik faktör gösterilmektedir:
ERP projeleri için Kritik Başarı Faktörleri
İçinde, teknolojik donanım ve yazılım araçlarının ERP projesinde dikkate alınması gereken unsurların sadece bir parçası olduğunu ve insan ve sosyal yönlerle ilgili genel faktörlerin daha fazla ağırlığa sahip olduğunu görebiliriz.
KOBİ'ler için ERP SİSTEMİNİN KABUL EDİLMESİ İÇİN ALTERNATİFLER
Bir KOBİ tarafından ERP'nin benimsenmesini ekonomik olarak uygun hale getirme yönünde birkaç alternatif vardır:
- Önceden yapılandırılmış bir ERP kredisi edinme IBM ve Linux ittifakından kaynaklananlar gibi Open Software tarafından desteklenen çözümlerin kullanılması ERP hizmetinin ASP (Uygulama Sunucusu Sağlayıcısı) Uygulama Entegrasyonu ile alt sözleşmesi Şirket, ERP yerine ara katman yazılımı kullanarak.
Birinci seçenek, geleneksel olarak yürütülen ve en fazla dokümantasyona sahip olanıdır, bu nedenle küçük ve orta ölçekli şirketlere ilgi duyabilecek diğer üç teklif, bir tedarikçiden pahalı ERP.
Açık Kaynak Kodlu Çözümler
Windows platformları dışındaki sistemlerde Linux'un son iki yılda en çok gelişen işletim sistemi olduğunu görüyoruz. Kurulum sayısı 1999'dan bu yana artmıştır ve 2004 yılına kadar artmaya devam edeceği tahmin edilmektedir. Yalnızca 2000 yılında,% 48'i küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler) dahil olmak üzere yeni sunucuların% 25'i kurulmuştur..
EAI ve entegrasyon karşılaştırması Geleneksel Entegrasyon
Şekil 3 EAI ve entegrasyon karşılaştırması Geleneksel Entegrasyon (2) EAI'nın ERP'ye kıyasla en önemli olumlu yönü, ikincisinin uygulanmasının "itme odaklı" olarak kabul edilmesidir, yani sistem şirketi tarafından belirlenen standartlara uyum sağlamaya zorlamaktadır. Şirket içindeki bireylerin iç süreçlerini nasıl gerçekleştireceklerini seçemediklerini ima eden ERP. Bu, karşılaşılan temel sorunlardan biri olan ERP uygulama projeleri sırasında meydana gelen değişime karşı direncin çoğunun kaynağıdır. EAI'nin yaklaşımı “çekme odaklı” dır, yani mevcut süreçler ve uygulamalardan, halihazırda ayrıştırılmış olan, şirket için daha esnek bir şekilde ortaya çıkan ve bu şekilde bir KOBİ'nin işlevlerini haritalamak ve entegre etmek başlar.,ve genel olarak herhangi bir şirket, sistemlerinde saklanan bilgilerin, ERP örneğinde olduğu gibi iş süreçlerini büyük ölçüde etkilemeden, aralarında serbestçe akabileceğini başarır (Bkz. Tablo 1).
Tablo 1: ERP ve EAI teknik ve kültürel özellikleri (3)
| ERP | EAI | ||
| Teknik | Değişim Mühendisliği Derecesi | Orta / Yüksek | Düşük / Orta |
| Entegrasyon yöntemi | Süreç Entegrasyonu | Süreç haritalama | |
| Uygulama süresi | Uzun | Orta | |
| Kültürel | Direnç derecesi | Uzun boylu | Düşük |
| İş süreçleri | merkezileştirilmiş | Merkezi olmayan |
FİNANSAL DEĞERLENDİRME ARAÇLARI
Şirketler için, özellikle de Meksika KOBİ'leri gibi çok fazla kaynağı olmayanlar için çok önemli bir husus, bir sistemin uygulanmasından önce herhangi bir gerçek fayda elde edilip edilmeyeceğini görmek için bir değerleme yapmaktır. ERP'ler gibi büyük bir projenin finansal uygulanabilirliğini ölçmek için bazı teknikler vardır. Bu teknikler aşağıdakileri içerir:
Bugünkü değeri
Bir projenin tanımlama aşamasında, kullanılacak kaynakların türü, miktarı ve maliyetinin tahmin edilmesiyle sonuçlanan çeşitli faaliyetler gerçekleştirilir, ancak bu tahminler genellikle tedarikçilerden alınan bilgilere dayanır. Mal ve hizmetlerini cari fiyatlarla teklif ederler. Ne yazık ki, çoğu projede, bu kaynaklar tahminler yapıldıktan ve bütçe onaylandıktan aylar ya da yıllar sonra kullanılacaktır. Kuruluşun proje odaklı esnek bir bütçeleme sistemi yoksa, yukarıdaki durum kullanılan gerçek kaynak miktarında bir çarpıklık yaratacaktır. Özetle, bütçe enflasyonist fenomen tarafından aşılacaktır.
Bir projenin bütçe tahmininde hata olasılığını azaltmanın yollarından biri, kaynakların ilk tahmininden sorumlu yönetici ve yöneticilerin mevcut değer hesaplama tekniğinin bir varyantını kullanmasıdır. Bu teknik, paranın değerinin zamanla sahip olduğu yer değiştirme veya varyasyon kavramına dayanmaktadır.
Yatırımın geri dönüşü
Finans departmanlarında, herhangi bir yatırımın kuruma getirdiği faydaların değerlendirilmesine izin veren bir parametre kullanılır. Bu önlem, Anglo-Sakson kısaltması ROI tarafından bilinen yatırım getirisi oranıdır. YG, teknoloji yatırımlarını analiz etmek için giderek daha fazla kullanılmaktadır.
Bu oran, bir yatırımın kuruluşun gelir tablosunu nasıl etkilediğini inceleyerek bir yatırımın çekiciliğini değerlendirmek için en yaygın önlemdir. Bu oran aşağıdaki gibi hesaplanır:
KAYNAKÇA
Dijital kütüphane:
- Jinyoul Lee, Keng Siau, Soongoo Hong. (2003). ERP ve EAI ile kurumsal entegrasyon. ACM Dijital Kütüphanesi. Yvonne van Everdingen, Jos van Hillegersberg, Eric Waarts. (2000). Avrupalı orta ölçekli şirketler tarafından ERP'nin kabulü ACM Dijital Kütüphanesi. S.S. Lee, Suprateek Sarker. (2002). ERP uygulamasında üç kilit sosyal etkinleştiricinin rolünü test etmek için bir vaka çalışması kullanmak. ACM Dijital Kütüphanesi. Uche Ogbuji. (1999). Kurumsal Kaynak Planlaması için Linux. ACM Dijital Kütüphanesi. Robert Davison (2002). Teknik görüş: ERP'nin kültürel komplikasyonları. ACM Dijital Kütüphanesi. Tracy Sutherland (2002). ERP'nin ABC'leri. ProQuest Direct..Peng S. Chan, Carl Land. (1999). Bilgi teknolojisini kullanarak yeniden yapılandırmayı uygulamak. ProQuest Direct. Yongjean John, Ki-Heung Yim (2001) ERP tanıtım çevresi üzerine bir çalışma. IEEE Xplore..ERP uygulaması kritik başarı faktörleri-iş süreci yönetiminin rolü ve etkisi IEEE Xplore..Dibbern J., Brehm L., Heinzl A. (2002) Teknolojik ve ticari bilgileri korumak için ERP dış kaynak kullanım kararlarını yeniden düşünmek. IEEE Xplore..
İNTERNET:
- Brian McDonnell. (2001). ERP ve KOBİ. Pazar İş İlanı Çevrimiçi. Alınan: http://archives.tcm.ie/businesspost/2001/08/21/story303669.aspMonica Mistretta (Temmuz 2003). SAP, uygulama entegrasyonunun altını çizer. Informationweek Meksika. Alınan: http://www.netmedia.info/informationweek/articulos.php?id_sec=6&id_art=4314 Juan García Konieczny (Mart 2002) Linux KOBİ'lerin anahtarı mı? Informationweek Meksika. Alınan: http://www.netmedia.info/informationweek/articulos.php (giriş gerektirir) Cinthia Ramos (Eylül 2001) KOBİ Netmedia Bilgisi için yeni bir yaklaşım. /articulos.php?id_sec=32&id_art=2259Fernando Bautista Jiménez (2001) Meksika ve Latin Amerika KOBİ'lerinde ERP Sistemlerinin Mevcut Durumu ve Perspektifleri. Kurumsal çözümler. Alındığı yer: http: //www.claveempresarial.Aurelia Alonso Ibarra (2001) ERP sistemleri KOBİ'ler için bir gerçekliktir. Kurumsal çözümler. Alınan: http://www.claveempresarial.com/soluciones/notas/nota010702b.shtmlSamuel Soto PYMES: ERP veya ASP? Gestiopolis.com Alındığı yer: http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/59/pymeerpasp.htmHENRY CUBAQUE, Universidad Nacional de Colombia. (2002) KOBİ'lerde yeni bir alternatif olan PES. LatinAmericanJobs.com Alınan: http://www.latinamericanjobs.com/contener/espanol/comun/tips_y_tendencia/Articulos/tips-s-27080204-lospsa.htmEduardo Rosado (2001) KOBİ'lerin e-ekonomiye entegrasyonuna doğru. Clave Empresarial.com http://www.claveempresarial.com/economia/notas/nota010702a.shtmlIvonne A. Romero M. (2001) México Softrent'de ASP ve Pymes: http://www.softrent.com.mx / news / aspypymesmx.pdfScholl (2002) “KOBİ'ler Arka Ofis Uygulamalarını Dış Kaynak Kullanmaya Hazır mı?” Gartner Kanal Medyası Alınan:
KOBİ'LERİN ERİŞİMİ
Katkıda bulunan: Jaime Guerrero Varela
Orijinal dosyayı indirin
