ERP Kurumsal Kaynak Planlaması. Kurumsal kaynak planlama sistemleri
1. Sınıf çalışmasının ele alacağı sorunun planlanması
İngilizce “Entreprise Resource Planning - ERP” kısaltmasıyla ERP olarak bilinen şirket planlama sistemi. Şirketlerin üretkenliğinin farklı alanlarını birleştirmesine olanak tanıyan eksiksiz bir çözüm konseptine dayanan iş yönetimi çözümlerine olan talebi karşılamaya çalışan yapılandırılmış bir sistemdir.
Şu anda, verimli bir yönetim için destek görevi gören bir yönetim sisteminin uygulanması, şirketler faydalarını en üst düzeye çıkarmaya, maliyetlerini ve kullanışlılıklarını en aza indirmeye çalıştıklarından, iş piyasasında önemli bir patlama yaşamıştır. sistemleri (ERP), istenen hedeflere ulaşmak için gerekli desteği sağlar.
ERP sistemleri gerçek sorunlara pratik ve kapsamlı çözümler sunar ve şirkette iş yapma biçiminde tamamen devrim yapar. Doğru, evet, ama aynı zamanda bu tip bir sistemin ya da benzeri herhangi bir sistemin söylenen her şey mükemmel olamayacağı gerçeğidir. Ve olması halinde, tek başına sistem işe yaramaz ve eğer cehalet, ihmal veya sadece yanlış kullanımdan dolayı yetersiz kullanılırsa, tüm proje parçalanır. Soru şu: Böyle bir sistemi uygulamak istersem, başarılı bir şekilde yapmak için ne yapmalıyım? ERP uygulamaları neden başarısız oluyor?
1990'ların sonlarında meydana gelen vakalara göre, bir ERP sistemi uygulama projesi, şirketin büyüklüğünden veya sistemin yaklaşımından bağımsız olarak çökebilir. 1999'da ünlü Kuzey Amerika çikolata ve gıda üreticisi olan Hershey'e zaten oldu. Durum oldukça trajik: kötü bir uygulama nedeniyle, operasyonel sorunlar ortaya çıktı, hem Noel hem de Cadılar Bayramı'nda mal tedarikinde büyük kilit gecikmeler oldu, iki anahtar zaman ürünlerinin satışı için. Sonuç: Şirketin hisseleri yılını, önceki yıllarda kaydedilen pik fiyatın% 27 altında kapattı. Kuşkusuz bazıları, büyük oranlarda ve dünya şöhreti bir şirket olduğu için, en kötü başarısızlık olmuştur (ayrıca milyonlarca dolarda kaybın skandal olması nedeniyle). Ancak,Diğer girişimciler ve gruplar kötü uygulamadan büyük sıkıntılar yaşamıştır. Endüstrilerinde dev olan Hershey ve Whirlpool'a gelirse, düşmeyi nasıl önlersiniz? Arıza nerede?
Bazı uzmanlar temel hatanın eğitimde olduğunu iddia ediyor. Sözde hata burada bir kavramdır. Eğitimin "çember atlayan köpeklerin" görüntülerini uyandırdığını söyleyen Jhon Conklin 1 tarafından ifade edilen ifadeyi alıntılayabiliriz (eğitimin sadece birisini daha fazla açıklama veya arka plan olmadan bir şey yapmasını ima ettiğini). Onun için, gerçekte, bir değil iki kavramla ilgilidir: eğitim ve öğretim. Kavramlarına göre, herhangi bir yeni durumun yeterli yönetimini sağlamak için, konulara ne, neden ve nasıl sağlanmalıdır. Eğitim neden, kim ve nerede. Eğitim nasıl yapılır. Eğitim sürecinde öğretilen değişkenlerin ağırlığı daha fazladır. Odak sadece nasıl yapılırsa, hataya düşeceksiniz.Eğitim kavramı bu noktada başarısız olmuştur. İlk hata, bir teknoloji sistemi uygulandığında, eğitimin çalışanlara alanları nerede dolduracaklarını, ekranlarda ne yapılacağını ve genel olarak teknoloji aracının nasıl çalıştığını öğretmek etrafında dönmesi gerektiğini iddia etmektir. Teknolojik sisteme çok fazla vurgu ve tam anlayışını ve sistemin yeni olduğu, farklı olduğu, daha iyi olduğu ve özellikleri kullanılırken, iyi insan performansı göz önüne alındığında tam olarak anlaşılmasını teşvik etmek için değişkenler üzerinde pratik olarak hiçbir şey veya Hatalarınızın tüm kuruluş üzerinde derin ve bazen ciddi bir etkisi olacaktır. Bir ERP sistemi temel olarak bütünleştiricidir, tamamen değişkenlerin karşılıklı ilişkisine ve tam bağımlılıklarına dayanır.
Alıntılar ve bibliyografik referanslar ile sorunun kavramsal tanımı.
İngilizce İş Kaynağı Planlaması veya Kurumsal Kaynak Planlaması'nın İngilizce anlamı ile ERP, bir şirket oluşturan tüm iş birimlerinde organizasyon aracılığıyla bilgileri daha proaktif bir şekilde kullanmanın bir yoludur: Üretim, satın alma, envanter ve tedarik zinciri, kaynak bulma, finans, insan kaynakları, lojistik ve dağıtım, satış, müşteri hizmetleri ve tedarikçi ilişkileri. Küreselleşme adı verilen diğer ülkelerle değişim çağındayız; şirketlerin dünyanın her yerinden müşteriler ve tedarikçilerle etkileşime girdiği yerler. Bu tür ERP çözümleri, geliştirildikleri pazarlarda başarılı olmalarını ve yeniliklerini sürdürmelerini sağlayacaktır. Ve dünyanın herhangi bir yerinde şirketler düzeyinde olabilmek.ERP'ler şirketlerin değişim aracıları olmalarını, pazarlarında liderlik kazanmalarını sağlamıştır. Ancak, ülkemizdeki şirketlerin bu çözümleri kendi iş birimlerinde uygulaması o kadar kolay değildir ve bazı nedenleri şunlardır:
- Görevlerin çoğunun elle bile gerçekleştirildiği geleneksel bir sistemde çalışmaya alışkındırlar; ve teknolojinin sadece bir bilgisayarı olduğunu düşünüyorlar.
- Şirketler, teknolojinin maliyetlerini artıracağını düşünüyor, ilişki tersi olduğunda, teknolojinin uygulanması beraberinde maliyetlerin azalmasını, kalitenin artmasını ve ürün veya hizmetlerinin verimliliğini ve etkinliğini getirecektir.
- ERP çözümleri yüksek fiyatlara sahiptir, ancak sağladıkları çözümler şirketi maliyetleri düşürecek, kalite ve müşteri hizmetlerini artıracaktır.
Bu nedenlerin varlığına rağmen, ulusal ve uluslararası düzeyde ERP çözümleri uygulayan birçok orta ve büyük şirket bulunmaktadır:
| ULUSLARARASI | ULUSAL |
| MEXLUB | Fiyat İstikrar Enstitüsü |
| SABRITAS | Devlet Eğitim Sekreteri |
| CIGATAM | Tarım Dışişleri Bakanı |
| HULES | FERQUIDO |
ERP pazarının ana sağlayıcıları arasında: SAP, Baan, Peoplesoft, JD Edwards, Oracle, Progress Software, QAD.
Bu şirketlerin deneyimlerine göre, ERP çözümlerinin avantajları şunlardır: daha düşük maliyetler, esneklikle birlikte hız, geliştirilmiş karar verme ve yürütmenin yanı sıra şirkete iyi bir yön verecek başarılı tahminlerin geliştirilmesini kullanan platformlarda güvenlik.
Sorunu Tanımlayan Kavramsal Unsurların Ayrıştırılması. (Bunu oluşturan ilgili hususlar)
Kontrol aktiviteleri:
Ana uygulamalar için kurumların yönetim kılavuz ilkelerinin yürütülmesini sağlamaya yardımcı olan ana politika ve prosedürleri tanımlar.
ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması):
Şirketin tüm fonksiyonel yönlerini entegre eden sistemlerdir: ticari yönetim, finansal yönetim, giriş / çıkış yönetimi, üretim yönetimi, depo kontrolü, vb. Bu şekilde, zamandan tasarruf ve hataların en aza indirilmesi maksimumdur, çünkü aralarında veri aktarmak için farklı uygulamalar yoktur, çoğu durumda imkansız olan bir süreç.
Teknolojik çevre:
Dünya çapında ana tedarikçiler tarafından sağlanan en gelişmiş teknolojiye sahip olmak anlamına gelir. Başka bir deyişle, en iyi teknoloji çıkarılır ve iş gerçekliğine uygulanır.
Yenilik ortamı:
Çevrenin analizini ve teknoloji transferi için fırsatlar sağlamak için nasıl kullanıldığını ifade eder.
Dahili kontrol:
Bir işletmenin tüm personeli tarafından makul düzeyde bir güvenlik sağlamak üzere tasarlanmış bir süreç olarak tanımlanır.
Kontrol ortamı:
Personelin kontrol bilincini etkileyerek kurumun tonunu belirler
Risklerin değerlendirilmesi:
Kurumsal hedeflerin oluşturulmasına yönelik yönetim sürecini ve bu hedeflere ulaşmayla ilişkili riskleri belirler ve risklerin yeterince yönetilip yönetilmediğini belirler.
İş:
Belirli bir hedefe veya bir dizi hedefe ulaşmak için yapılandırılmış bir şekilde birlikte çalışan iki veya daha fazla kişi.
Etkililik:
Olguları genel amaçlara göre karşılaştırma yöntemi. Karar verme davranışını gözlemleyin.
Etkililik:
Önceki bir fırsatta formüle edilen belirli hedeflerin gerçekleştirilme derecesinin ağırlıklandırılması. Elde edilen ürünün kalitesi ile ilgilidir.
verimlilik:
Sonuçların istenen faydayı elde etmek için kullanılan masrafa göre değerlemesi Maliyetin, büyüklüğünün ve girişimin sürdürülebilirliğini garanti etme kapasitesini ifade eder.
Bilgi ve iletişim:
Kuruluşun, insanların sorumluluklarını yerine getirmesine izin verecek şekilde ve belirli bir sürede bilgiyi nasıl tanımladığını, yakaladığını ve değiş tokuş ettiğini belirler.
Sistemler:
Küresel operasyonun parçalarının toplamından daha büyük olduğu mantıkla organize bir bütündür.
Stratejik bilgi sistemleri:
Kuruluşun rekabet stratejisini desteklemek veya şekillendirmek için bilgi teknolojisinin kullanımı, rekabet avantajını artırma veya sürdürme veya rakiplerinin avantajını azaltma planıdır.
Nezaret:
İç kontrol yapısının zaman içindeki performans kalitesini belirlemek veya ölçmek için kuruluş tarafından kullanılan süreci tanımlar.
Bunu haklı kılan nedenlerin açıklanması ile zaman ve mekanda sınırlama
Bu konunun geliştirilmesi için, Santo Domingo şehrinde bulunan Dominik Cumhuriyeti'nin kamu ve özel şirketlerine referans vereceğiz. Bunu, yönetim sistemlerinin şirketlere uygulanmasının önemi ve yürüttükleri faaliyetlerin etkinliği ve etkinliği üzerindeki etkileri dikkate alınarak yapıyoruz.
Bu çalışma için 2002 yılında ülkedeki en seçkin şirketleri kullanacağız.
Başvuru sahiplerinin geliştirilecek sorun hakkında sordukları sorular.
Lisans çalışmalarının genel hedeflerini belirlemek için, lisans çalışmalarının genel hedeflerini belirlememize yol açacak farklı sorular gündeme getirdik.
Derece çalışmasının genel hedeflerini belirleyecek kavramla ilgili harika sorular.
- Yönetim sistemlerinin uygulanması şirketlerin iç politikalarını nasıl etkiler? Şirketler bir ERP sistemi satın almak için nasıl motive edilebilir? Teknoloji şirketin gelişiminde nasıl bir rol oynuyor?
Derece çalışmasının özel ikincil veya operasyonel hedeflerini belirleyecek kavram unsurları ile ilgili operasyonel alt sorular.
- Bugün en çok kullanılan yönetim sistemi modelleri nelerdir? Ülkenin ERP sistemlerinin uygulanması ve geliştirilmesi konusunda uzman profesyonelleri var mı? ERP sistemlerini edinmiş olan şirketler, halihazırda şirketlere uygulanmaktadır.
2. Derece çalışmalarının gerekçesi
Konunun çalışmanın gerçekleştirileceği gerçek ortamda önemi.
Geleneksel olarak, Santo Domingo şehrinde bulunan ve farklı ülkelerde bulunan ulusal şirketler, iştirakleri arasında ciddi bilgi tutarsızlığı ve konsolidasyon zorluğu ile hem faaliyetlerinin hem de gruplarının hesaplarının şirketler ve ülkeler. Tek çözüm, her ülkede farklı yazılımlar kullanmak ve muazzam yükseltme çabaları gerektiren ve hiçbir zaman etkili olmayan, farklı programlardan verileri içsel benzerlik olmadan entegre etmek zorunda kalan diğer özel yapım konsolidasyon yazılımları geliştirmekti. Dolayısıyla istenen homojenizasyonu elde etmek neredeyse imkansızdı.
Bu durum, birkaç yıl önce Alman SAP şirketi, bağlantı tabloları ile farklı şekillerde gruplandırılabilen ve yüksek derecede ayarlama çabası olmasına rağmen, tamamlanmamış parçalar şeklinde bir iş yazılım sistemi sunduğunda bir değişiklik geçirdi., kombine edilebilir ve belirli bir ülkenin ihtiyaçlarına uyum sağlamak için geçerli bir sistem oluşturabilir (o ülkenin yasalarına, çalışma adetlerine ve diline göre ayarlayarak) ve parçaları başka bir son işlemle ve diğer bağlantı tablolarıyla birleştirerek sistemi başka bir ülke için de geçerli kılmak. Farklı ülkelerde kurulu sistemlerin heterojenliğini ortadan kaldırmak ve her ülkedeki her bir iştirakin buna sahip olmasını sağlayacak bir sisteme sahip olmak için büyük çokuluslu şirketlerin tam da ihtiyaç duyduğu şey buydu,diğer bağlı kuruluşlarınkinden farklı olsa da, bilgi ve çok uluslu şirketin lojistiği içindeki mal ve hizmetlerin trafiği açısından tek bir sisteme entegre edilmiş bir yazılım. Bu çözüm olacak gibi görünüyordu. Ancak, şirketin ihtiyaçlarına adaptasyon prosedürlerinin kullanılmasında uzman personel gerektiren bu sistemlerin implantasyonu ve başlatılması sorunu ve her faaliyet ülkesinin kısıtlamaları çözülmedi.Ancak, şirketin ihtiyaçlarına adaptasyon prosedürlerinin kullanılmasında uzman personel gerektiren bu sistemlerin implantasyonu ve başlatılması sorunu ve her faaliyet ülkesinin kısıtlamaları çözülmedi.Ancak, şirketin ihtiyaçlarına adaptasyon prosedürlerinin kullanılmasında uzman personel gerektiren bu sistemlerin implantasyonu ve başlatılması sorunu ve her bir eylem ülkesinin kısıtlamaları çözülmedi.
ERP, ilginç bir kavram olmaktan çok, bugün her şirket için temel bir gerekliliktir. Giderek, pazar giderek büyüyor, sınırlar kaldırılıyor, ticaret engelleri yok oluyor ve şirketler hizmet ve ürün portföylerini artırmak veya bunlardan birinde uzmanlaşmak zorunda kalıyorlar.
Şirketler, veritabanlarını verimli bir şekilde yönetebilmek için teknolojik desteğe ihtiyaç duyarlar; diğer bir deyişle, işletmelerinin mevcut ve gelecekteki durumunu doğru bir şekilde belirleyebilecek bilgi sistemlerine sahip olmak. Bu ERP'ler aracılığıyla gerçekleştirilir.
Konunun ve unsurlarının incelenmesini haklı kılan bilgi kaynakları ile nicel sayısal veriler.
Tüm şirketler rekabetçi ve küreselleşmiş bir dünyada daha fazla ve daha iyi üretim yapmaya kararlı olduklarından, kuruluşların üst yönetimi hedeflerine ulaşmak için mevcut tüm araçlara başvurmalıdır. Bu araçlar aşağıdakilerle ilgilidir: stratejik planlama, sermaye artırımı, en son teknoloji, uygun lojistik, personel politikaları, kaynakların yeterli kullanımı, vb.
Mevcut ve gelecekteki iş eğilimleri, şirketleri giderek daha rekabetçi olmaya zorlamaktadır. Rekabetçi olmak için, bir şirketin iç bilgi akışlarını ve dış iş ilişkilerini optimize etmesi ve entegre etmesi ve böylece verimlilik, kalite, müşteri hizmetleri ve maliyet azaltma gibi temel hedeflere ulaşması gerekir.
Bu nedenle, finansal operasyonların kontrolü ve rapor üretimi, müşterilerle ilişkilerin ve satışların yönetimi, ihtiyaçların kapasitesinin uzun vadeli planlanmasından, işletmenin tüm ihtiyaçlarını kapsayan bir sisteme sahip olmayı amaçlamaktadır. üretim ve kısa vadeli üretim planlaması, tedarik zinciri yönetimi, stok yönetimi ve maliyet kontrolü. Açıkçası, yönetim sistemlerinin yönlendirilmesi ve geliştirilmesi için stratejiler, iş hedeflerine ve personel gelişimine ulaşılmasına yardımcı olacak en önemli faktördür. Bu alanda eğitim, ücret, çalışma koşulları, insan ilişkileri ve motivasyon gibi müdahale eden karmaşık süreçler vardır.Bu bağlamda, idari yönetime yeni bir yaklaşım teşkil eden bir ERP yönetim sisteminin uygulanması, çalışanların kişisel gelişimlerini desteklemek ve dolayısıyla hizmet şirketlerinde verimliliği artırmak için önemli bir araç oluşturmaktadır.
Organizasyonlarda duymak çok yaygındır: "personelimizi daha çok çalışmaya ve operasyonlarında yüksek düzeyde etkinlik ve verimlilik üretmeye motive edecek çözümler bulmalıyız." Tüm yöneticiler büyük bir sorunla karşı karşıyadır: şirketteki mevcut süreçlerin inovasyonu ve yeniden tasarlanması, değişikliklerin ele alınma şekli kurumun gelişimi için önemli olan noktalardır. kalite ve inovasyonun yanı sıra memnuniyet ve bağlılık ile istenen sonuçlar. Ama bunu başarmak için ne yapmalı? Kesinlikle, geleneksel bir işi yönetmek, bir elektronik platformu yönetmekle aynı şey değildir, çünkü ikincisi eğitim, mevcut teknoloji, bilgi ve her şeyden önce çok fazla yaratıcılıktan etkilenir.Bölgedeki şirketlerle rekabet etmek dünyanın her yerinden şirketlerle rekabet etmekle aynı şey değildir.
Artık pek çok şirket e-işin gelişimine katılmak istediğine göre, burada kalmak için bu yeni yıkıcı İnternet tabanlı teknoloji, içinde iyi bir bilgi ve süreç organizasyonu yürütmek için derin bir ihtiyaç gibi görünmeye başlıyor. Birçoğu özel ihtiyaçlarını çözmek için destek sağlayan bir sistem departmanına sahip olmadığından, bu bir meydan okuma olarak sunulmaktadır. Ancak zorluk sadece ikincisi için değil, aynı zamanda Genel Müdür (CEO) ve İnsan Kaynakları Yöneticisi gibi önemli şirket departmanları için de geçerlidir. İlki stratejiler ve çözümler açısından güncellenmeli, şirketin vizyonu ve misyonundan çok haberdar olmalı ve şirketin farklı stratejik noktalarına doğru etkili bir iletişime sahip olmalıdır.İkincisi, e-iş ortamında şirketin yeni ihtiyaçlarının farkında olmalıdır; yeni çalışanlarda iyi bir imaj ve kayda değer bir büyüme önerebilen, uygulayabilen, geliştirebilen ve koruyabilen personeli mühendisler, teknisyenler vb. ortam.
Günümüzde "somut" çözümlerden biri, şirketlerin e-ticarete dahil edilmesi için en iyi destek uygulamalarından biri olarak sunulan ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) sistemlerinin birleştirilmesidir; çünkü onlarla her türlü bilgiyi düzenleyebilirsiniz: envanter, satın alma, satış, nakliye, işleme giriş ve çıkış, vb. Ayrıca, dünyanın dört bir yanındaki tüm şubelerden gelen bilgileri konsantre etmek ve aynı zamanda organizasyonu nedeniyle her türlü rapor için mevcut olmasını sağlamak mümkündür: bilgilendirici, karşılaştırmalı, grafik, vb. ERP sadece ürün ve hizmetlerin detaylandırılmasında daha verimli olmakla kalmaz, aynı zamanda zaten esir olan bir müşteriyi takip etmek için gerekli bilgilere sahip olmayı,ona dahil olmak için bir dizi olanak sunar (CRM).
İyi bir ERP kullanmak için şirketin bir Ulusötesi olması gerekli değildir, aksine daha fazla bilgi edinmesini ve pazarın sunabileceği fırsatlardan yararlanmasını sağlayacak bir dokümantasyon, organizasyon ve eğitim sürecine girmek istemektedir. Ve bu fırsatlar dahilinde, son zamanlarda diğer şirketlerle bağlantı kurma gerçeği, bilginin ERP aracılığıyla paylaşıldığı kazan-kazan ilişkilerinde sunulmaktadır. İttifaklar veya kümeler olarak da adlandırılan bu ilişkiler günümüzde çok yaygındır ve iletişim ve bilgi yönetiminde bir şirketin ayrı ayrı olması çok zor olacak özel hizmetlere sahiptir.
Ancak tüm işletmelerde veya her ortamda ittifaklar yapılamaz ve bu nedenle bir şirket iyi bir ERP'nin eğitimi, yardımı ve bakımı olmadan bırakılamaz. Ayrıca günümüzde daha sık, bilgi yönetimi danışmanlığı yapmaya adanmış şirketlerin oluşturulması, ihtiyaç duyulan tek şey şirketin süreçlerini iyi bilmek ve danışmanlık ekibi sorumlu olacak şekilde gerçekleşir. ölçmek için bir sistemi uyarlamak.
ERP oluşturmada bir diğer belirleyici faktör, tüm personelin sahip olması gereken eğitimdir, evrak ve verilerin işlenmesinde "kültürlerini" değiştirmek ve bilgilerin gerçek zamanlı olarak paylaşıldığının farkında olmaktır., şirketin karar vermede kullanılacaktır ve her şeyden önce, hatalı bilgilerin "iletilmemesine" çok dikkat edilmelidir. Bu nedenle, bir ERP sisteminin kurulması, departmanların her birinin ihtiyaçları ile el ele gitmeli ve mümkün olduğunca kişiselleştirilmelidir. Zorlu bir şekilde geçmekte olan veya yeni kurulan bir şirket için, bir ERP sistemi düşünmek zordur, ancak modüler ve farklı departmanlarının yavaş yavaş dahil edilmesine izin veren sistemler vardır.Ayrıca, sistemlerin büyümesinin kademeli olması için ölçeklenebilir donanım ve telekomünikasyon ekipmanı da satın alabilirsiniz. Bir ERP'nin kurulması durumu ne olursa olsun, uygulamasına paralel olarak, varlığı ile üretilmeye başlanan performansın ve faydaların ölçülmesine izin veren kişiselleştirilmiş bir sistem oluşturulmalıdır.
ERP sistemleri uyarlanabilir teknoloji olarak sunulmaktadır ve şimdiye kadar bilgi yönetimi ve teknolojilerin kullanımı için yüksek talebe iyi bir çözüm olduğunu kanıtlamıştır. Bunlar tedarikçi, müttefik, envanter, üretim, satın alma vb. Departmanların entegrasyonuna izin verir. Teknoloji ve eğitimli personelin gerekli olduğu çok doğru olsa da, süreçlerin belgelenmesine ve standardizasyonuna yardımcı olduğu ve aynı zamanda yerleşik teknolojiden en iyi şekilde yararlanmasına izin verdiği için, onlara yapılan yatırımın çok önemli olduğu doğrudur.. Başka bir kalite, yatırımdan bağımsız olarak iyi bir ERP sistemi seçerseniz, gelecekteki olasılıklarında esnek ve aynı zamanda ölçeklenebilir olacak şekilde seçilebilmesidir.
Günümüzde böyle basit “tak ve çalıştır” (PnP) seçenekleri sunan Yazılım seçenekleri bulunmaktadır. Ayrıca, ERP uygulamalarının kullanımı basit olmakla kalmaz, aynı zamanda değer zincirini tedarik zinciri ile entegre edebilir ve CRM (Müşteri ilişkileri yönetimi) ve SCM (Tedarik Zinciri yönetimi) sistemiyle birleştirebilir.
Uygulamalar arasında iletişim standartlarına uymanın yanı sıra, ağ üzerinden yeterli işleme, depolama ve iletişim kapasitesi gerektirmesine rağmen, sistemlerin entegrasyonu kolaylaşmaktadır. Bu nedenle, entegrasyon ve bilgi yönetimi için özel hizmetler seçeneğini aramaya başlayan birçok şirket var. Bu nedenle, bir elektronik kaynak yönetimi ve planlama sistemi kurmak için temel gereksinimlerden biri, bu şekilde yönetilmesini istemektir, çünkü bilginin analizini ve organizasyonunu durdurmak için yeterli engel olmayacaktır; Bu, şirketin dahil olduğu süreçlerin her bir parçası hakkında gerektiği kadar özgüllük hakkında ayrıntılı bilgiye sahip olabilecektir. Ayrıca, erişimi kontrol edebilirsiniz,kullanıcıları ve erişim kodlarını göz önünde bulundurarak sekreterlik personelinin dinlenmesi gereken saat olsa bile "özel" bir rapor almak mümkündür.
Böyle bir bağlılık ve çabayı sürdürmek için şirketler, üyelerinin işbirliğine yeterince değer vermeyi öğrenmeli, hedeflere ulaşılmasına yol açan verimli ve etkili performans için yeterince motive edilmiş bir işgücüne izin veren mekanizmalar oluşturmalı ve örgütün hedeflerini ve aynı zamanda üyelerinin beklentilerini ve isteklerini karşılamayı başarır. Bu tür tesisler, motivasyon konusuna kaçınılmaz olarak, istenen yönde tutum ve davranışları üretmek, sürdürmek, değiştirmek veya değiştirmek için önemli unsurlardan biri olarak yaklaşmaya yol açar.
Ticari olarak ERP sistemleri olarak bilinen şirketlerin entegre yönetimi için sistemler, bilgiye dönüştürülebilecek tüm şirket verilerine sahip olmak için gereklidir (bilgi, gözlemci tarafından entegre edilen verilerdir). Gözlemciye göre, mantıklı olacaklar, yani bilgi olacaklar ya da olmayacaklar. Örneğin, birçok ekipman onarım verisinin pazarlamadaki biri için bir anlamı (bilgisi) olmayacak, ancak bakımda olan biri için yararlı veriler (bilgi) olacaktır. Aynı şey muhasebe, ticari veriler vb. İçin de geçerlidir.
Bilgilerin uygun şekilde sıralanması, bir organizasyon panosunu bir araya getirmemizi sağlar. Göstergeler (Anahtar Performans Göstergeleri) aracılığıyla yapılan bu kontrol, bizi işletmenin evrimi konusunda uyarır; Kısacası, para kazanılır veya kaybedilir ve nerede hareket edilir. ERP sistemleri birkaç yıl önce önemliydi (MRP-Üretim Kaynak Planlama sistemleri olarak adlandırıldı), bugün önemli ve her zaman önemli olacaklar! Büyük bir veritabanının (bilginin) tüm kuruluş tarafından paylaşılmasına izin veren sistemlerdir. Aynı zamanda, bu bilgi kuruluşu entegre eder.
Bugün CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi), SCM (Tedarik Zinciri Yönetimi), e-ticaret, internet,… ve JIT, TQM, APS (Gelişmiş Palnning & Çizelgeleme) olarak bilinen birçok kısaltmayı (3 harf) duyuyorsunuz.
Unutmayın: sistemler bilgiyi entegre edebilir, fakat sadece bir Örgüt ile “bütünleşir” (şekil, iletişim ve enerji)
Bir ERP veya SCM uygulamasının başarısı çoğunlukla onu kullanan insanlarda ve uygulama yazılımında çok azdır. Şirketler kısaltma satın almazlar, işlerinin (ana iş) amacı olan süreçlerini iyileştirmek için araçlar satın alırlar ve bunun için ihtiyaçlarını en iyi karşılayan metodolojileri, teknikleri ve prosedürleri zamanında benimsemeleri gerekir. Müşteriler. Bu gerekli girişten sonra, sözde ERP ve SCM sistemlerinin önemini vurgulamak için, kuruluşun stratejisini geliştirmek için aracın seçiminde yardımcı olan bazı adımları görelim.
ERP, yerel şirketlerin ihtiyaçlarını karşılayan farklı stratejileri birleştirmeyi başarıyor, aralarında aşağıdakilere sahibiz:
• Ölçmemiz gerekenler:
• İnsan Kaynakları Yönetiminin Performansı
• İnsan Kaynakları Yönetiminin şirkete kattığı değer.
• Birden fazla metrik gereklidir.
• Bu metrikleri farklı düzeylerde bilmek gerekir:
• Kurumsal
• Bölgesel
• İşlevsel
• Seviyeye göre sözleşme başına maliyet
• Sözleşme süresi
• Döndürme
• Dönme Nedenleri
• Dönme Maliyeti
• Kullanılabilirlik seviyesi
• İşe Bağlılık Düzeyi
• Rekabet seviyesi
• Performans seviyesi
• Memnuniyet Düzeyi
• İşe alım etkinliği.
• Fayda Maliyeti
• Devamsızlığın Nedenleri
• Eğitim Maliyeti
• Antrenman vakti
• Eğitim etkinliği
ERP sistemi olmayanlar ve ben bir gelecek düşünüyor olanlar bunu yapıyor olmalı; Buna sahip olanlar liderliği deneyimleyecekler; ve yapmayanlar da pazardan ayrılacak.
SINIF İŞİNİN HEDEFLERİ
3. Derece çalışmalarının hedefleri
Generaller
Derece çalışmasını gerçekleştirmek için belirlenen genel hedefler şunlardır:
- Şirketlerin iç politikalarında yönetim sistemlerinin implantasyonlarının insidansını analiz eder. Şirketleri bir ERP sistemi edinmeye teşvik edin Teknolojinin şirketin gelişiminde oynadığı role katkıda bulunun.
Özel ikincil veya operasyonel hedefler
- Şu anda en çok kullanılan idari yönetim sistemlerini öğrenin ERP sistemleri uygulamasının geliştirilmesinde profesyonel uzmanların varlığını doğrulayın. ERP sistemine sahip şirketlerin memnuniyet derecesini öğrenin.
4. İş geliştirme için operasyonel metodoloji
Bu çalışmayı geliştirmek için, yapılacak çalışmanın farklı özelliklerine dayanarak metodolojik bir tasarımın uygulanması düşünülmektedir.
Gerçekleştirilecek olan çalışma, araştırmak istediğiniz öğenin en önemli özelliklerini belirlemek ve araştırmak istediğiniz şeyi tanımlamak için tanımlayıcı tipte olacaktır. Bunun için, incelenen elemanların yapmak zorunda olduğu değişkenler bağımsız olarak ölçülecektir. Çalışmamızda kullanılacak yöntem sistemiktir, çünkü nesneyi, bileşenlerini ve aralarındaki ilişkileri belirleyerek modellemeye çalışır. Bu ilişkiler bir yandan nesnenin yapısını, diğer yandan dinamiklerini belirler.
Soruşturma prosedürü ile ilgili olarak, seçilen evren, Santo Domingo şehrinde bulunan tüm bu tür otomatik yönetim kontrol sistemleri olacak ve bunları zaten kullanılan yeni teknolojinin ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) sistemi ile karşılaştıracaktır. Dominik Cumhuriyeti farklı şirketler tarafından.
Gözlem prosedürleri, farklı yazarlar, kuruluşlar ve öğeyi tedarik eden şirketler tarafından önerilen teknik bilgilerin ve prosedürlerin analiz edilmesinden oluşan literatürün gözden geçirilmesidir. İkincisi, temel olarak değişkenlerimizin bir parçası olan sistemlerin satışı ve kurulumuna adanmış şirketlere yapılan bir görüşme tipi anket yoluyla yapılan bir gözlem ve son olarak şu anda şirketlerde kullanılan sistemlerin doğrudan ve basit bir şekilde gözlemlenmesi.
Gözlemi görüşme tipi anket ile yürütmek için takip edilecek adımlar aşağıdaki gibi olacaktır:
- Mülakatı yürütmek için anketin yapılması.
- Randevu al.
- Anketi uygulayın.
- Bilgiyi işleyin.
Bu röportaj anket tipinde olacak, 5. Çalışmanın metodolojik geliştirilmesinde kullanılacak teknikler.
Bilimsel araştırma, araştırılmış gerçekliğe bunu tanımamız ve bilgimizin doğruluğunu doğrulamamızı sağlayan planlı bir prosedür olan bir yöntemle gerçekleştirilir.
Şimdi, uygulanacak yöntemin, hem bilgi toplamak hem de teknik uygulamada edindiği bilgileri kontrol etmek için çeşitli tekniklerin yardımı gerekmektedir. Çalışmalarımızın geliştirilmesinde lisans çalışmalarına da uygulayacağımız yöntemi tamamlamak için farklı teknikler kullanacağız.
Teknik, sistematik olarak kullanılan araçların, araçların veya prosedürlerin yardımıyla belirli bir faaliyet yürütmemize ve herhangi bir çalışma alanında insan faaliyetini kolaylaştırmamıza olanak tanıyan operasyonel, manuel veya entelektüel bir kaynaktır.
Lisans çalışmalarımızda, yaygın olarak kullanılan iki tekniği uygulayacağız, örneğin:
Belgesel Tekniği: Araştırmamızda, yönetim kontrol sistemleri ile ilgili her şeyi öğrenmek için önceden edinilmiş, doğrulanmış ve açıklanmış bilgilere ihtiyaç duyacağız.
Mümkün olan tüm araçlarla kendimize yardımcı olmalıyız: bu derece çalışmanın iyi yönetimi ve geliştirilmesi için bize hizmet edebilecek kitaplar, dergiler, gazeteler, el kitapları ve fotoğraflar.
Gözlem: İşimizin gelişimi için vazgeçilmez bir gerekliliktir, çünkü etkisini değerlendirmek için ERP sistemlerinin uygulanmasının etkisini yakalamak zorundayız.
Anket: Bu sayede mümkün olduğunca fazla bilgi toplamamıza izin veren bir dizi soru formüle edeceğiz.
Röportaj: anketleri, entegre bilgi sistemleri hakkında bize bilgi veren kişilere (paydaşlara) anket uygulamak için kullanacağız.
Anket: Bu kaynak aracılığıyla, tatmin edici sonuçlar elde etmek için görüşülen katılımcılara sorular sorulacaktır.
6. Dokümantasyon kaynağı
Mevcut Proje için
Birincil
- Rodríguez, Juan Emilio: Başkanlar UNAPEC Derecesi Semineri. Grullón, Germania: Muhasebe Sistemlerinin Sandalye Tasarımı UNAPEC. Martínez, Jorge: Çalıştay İç Kontrole Yeni Yaklaşım
liseler
- Besley, Scott: Onikinci Baskıda Finansal Yönetimin Temelleri (2002). Fernández Estrada, María Eugenia: La Revolución de los ERP, Guadalajara, Jalisco, México Şubat (2003) Grant, Norris E-Bussines ve ERP, İşletmeyi dönüştürmek. (2000). Mezar Cristerna, Héctor Daniel: ERP Uygulamaları Neden Başarısız? González Camilo, Baltasar: Lisans Çalışma Yönetmeliği. González Camilo, Baltasar: Resmi Derece Çalışma Rehberi.
Lisans Çalışması için (İlk Kaynakça)
Birincil
- Rodríguez, Juan Emilio: Başkanlar UNAPEC Derecesi Semineri. Grullón, Germania: Muhasebe Sistemlerinin Sandalye Tasarımı UNAPEC. Martínez, Jorge: Çalıştay İç Kontrole Yeni Yaklaşım. Medina Giopp, Alejandro: Yönetim Göstergeleri Danışmanlığı Susel, Alejandro: Entegre Yönetim Kontrol Sistemleri Üzerine Röportaj.
liseler
- CAMACHO, Salvador. (1997). İşletme Kaynaklarının Planlanması. HERNANDEZ, José Antonio. (1999). SAP R / 3. Ed. Mc Graw Hill, Santafé de Bogotá (Kolombiya), Nisan 1998 PUERTO, Luis Alfredo. (2000). Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) çözümlerinin etkisi, Haziran 2000 Kewill sistemleri; http://www.kewill.com/; USA 2003. Computer World Magazine, Sayı 259, Yıl 2002. www.sap.cl, Şili'deki ERP sistemleri sağlayıcısı. www.mekano.cl, Şili'deki JD Edwards Systems Distribütörü.
