Hepimiz pazarlama sektörüne, daha sonra finans sektörü tarafından onaylanması gereken bir plan önermenin zor görevinden geçtik.
Ancak bir örgütün aktörleri, uzmanlık alanları ve eğitim düzeyleri, kültürel uygulamalar, şirket içindeki deneyim ve ele almaya alışkın oldukları bilgi miktarı ile değişim ve katılma istekleri gibi faktörlere göre değişir.
Bu nedenle, bazılarıyla başkalarıyla aynı şekilde konuşamayız veya aynı grafik ve istatistiksel destekleri kullanamayız. Dinleyiciye göre, mesajı nasıl uyarlayacağımızı düşünmeliyiz.
Bu nedenle, herhangi bir iletişim stratejisinde, bizi kimin dinleyeceğinin farklı özelliklerini taşıyan bir tür “harita” oluşturmak, sunulacak bilgileri, iletişim türünü, medyayı, dilin türünü ve derecesini seçmek gerekir. ihtiyacımız olan geri bildirim.
Örgütteki her aktörün iletişim kodlarına göre bir konuşmayı daha anlaşılır biçimlere uyarlamak için farklı olasılıklar vardır.
- Teknik veya bilimsel bilgiyle (satın alma, ürün geliştirme, üretim vb.) İlgili alanlarda resmi ve kesin kavramlar kullanılır. Fiyat farklılıkları, finansal, ekonomik, idari, yönetim raporları, eylem planları, gösteriler vb. İle daha fazla ilgilenecek sektörlerdir. Genellikle, bu tür raporlar karar vericilere sunulur ve neyin amaçlandığını veya ne elde edileceğini tam olarak anlamalıdır.
- Daha operasyonel görevleri yerine getiren çalışanlar için iletişim, olayları nasıl rapor edeceklerini, nasıl gelişeceklerini veya nasıl meydana geleceklerini açıklayan bir gazetecilik yaklaşımıyla sunulmalıdır. Olayların, dergilerin, duvar resimlerinin, bültenlerin, sirkülerlerin ve portalların internette yayılması için kullanılan yöntem budur.
- Son olarak, günlük yönetiminde pazarlama, iletişim ve hatta İK gibi daha soyut formlar kullanan alanlar var, orada görüntü destekleri ve sonuçlardan memnuniyet derecelerinin tahminleri ile duygusal mesajlar yaratmaya çalışıyorlar. sonlar.
Bir fikri iletişim kurma ve "satma" gibi karmaşık bir görevle karşı karşıya kaldığımızda, kendimizi belirlediğimiz stratejiye bağlı olarak tüm bu yolları farklı zamanlarda kullanma olasılığını hesaba katmalıyız. Ve eğer kendimizi tanıtırken farklı alanlardan aktörler varsa, bir toplantıda çok yetenekli olmak gerekecektir. Aynı anda farklı dillerde konuşabiliyormuşuz gibi, örnekleri, sayıları ve soyutlamaları birleştirerek herkesi fethetmek bizim için zor olacak.
