Bu çalışmada, beni ilgilendiren konulardaki (Pazarlama Stratejileri) ve önceki yıllarda öğrenilen önemli kavramları inceleyeceğim.
Bu çalışmada Arcor şirketine sunacağım için üniversite hayatında gerçek vakalar geliştirmek çok önemlidir. Bu nedenle, Profesör Rodolfo Salas'ın bunu gerçekleştirmem için verdiği fırsat ve sürekli desteği takdir ediyorum.
Bu işi yürütmek için şirketin bir iş birimi (UEN) seçmem ve yürütülecek faaliyetlerin stratejik çalışmasını yapmalıydım, böylece işletmenin hem yerel hem de mevcut pazarlarda başarılı olması için küresel.
stratejiler meslek-by-a-latin-amerikan-şirket-of-dünya-başarı-küçük harf genişletilmiş arcor-Bu özel durumda, onu oluşturan ürün grupları için pazarlama stratejisini geliştireceğim "Çikolatalar" iş birimine değineceğim.
Ürün stratejisi, ekonomik, sosyal, teknolojik veya politik faktörden dolayı çevremiz çok değiştiğinden, tüm eylemlerin merkezi eksenidir.
Bu bağlamda, Arcor olası değişiklikleri öngörmesini sağlayacak belirli stratejik kararlar almak zorunda kalacak ve böylece Arjantin ekonomisi sürekli olarak deneyimlediği için bu çalkantılı bağlamın sonuç problemlerinden etkilenmesini engelleyecektir.
Bu zamanlarda kullanılması gereken pazarlama:
- Müşteriler ile kalıcı ve karlı ilişkiler oluşturun. (İlişkisel MKT) Müşteriyi değerden koruyun Hem müşterilerine hem de tedarikçilerine katılım sağlayın.Tam veritabanlarına sahip olmalısınız, bu şekilde tanıtım faaliyetlerini etkili bir şekilde yönlendirin. tüm müşterilerin toplam memnuniyetini araştırın.Pazardaki en iyi uygulamaları benimsemek için Kıyaslama aracını kullanın.Küresel ve yerel olun.Yeni iletişim, dağıtım ve satış kanalları sunun.Ecomerce'yi kullanın ve MKT'yi uygulanabilir alternatifler olarak kullanın sosyal ve çevresel bir vicdan sahibi olmak; toplum tarafından desteklenen veya reddedilen etik yönlerin hangileri olduğunu bilmek.Farklı olarak görülmek ve "daha fazlasını" sunan bir şirket olarak görülmemek için teklifimizi rakiplerimizden en üst düzeye çıkarmak.
Geliştirme:
1951 yılında kurulan ve merkezi Córdoba şehrinde bulunan Grupo ARCOR, 1.500'den fazla çeşit karamel, çikolata, kurabiye ve diğer yiyecekleri üreten Arjantinli çok uluslu bir şirkettir. 31 fabrikası ve 13.000'den fazla çalışanı bulunan ARCOR, ürünlerini dünya çapında 100'den fazla ülkeye ihraç etmektedir.
Şirketin tarihi:
Kuruluşundan bu yana, şirketin amacı tatlılar üretmekti, ancak şirketin hikayesini anlatabilmek için 1924'e geri dönmeliyiz. Bu yıl genç bir İtalyan göçmen olan Amos Pagani, Arjantin'deki küçük bir Arjantin kasabası olan Arroyito'ya yerleşmeye karar verdi. bir fırın kurmak için Córdoba Eyaleti.
Yıllar sonra, kardeşleri Renzo ve Elio olan bir grup öncü girişimciye şeker fabrikası kurma fikrini önererek büyük bir şirketin tohumunu ekecekti; Modesto, Pablo ve Vicente Maranzana kardeşler; Seveso ve Enrique Brizio Karşılaştırması.
1951 yılında ilk fabrikanın inşaat işleri geliştirildi. Sonunda, 5 Temmuz'da, yepyeni tesis hizmete girdi ve üretim başladı.
1958'de ARCOR zaten 600.000 kiloya ulaşmıştı. O zamana kadar, baskından farklı endüstriyel faaliyetlere özel bir şeker fabrikası olmaktan çıkmıştı. Net bir amacı olan faaliyetler: en iyi kaliteyi ve en iyi fiyatı elde etmek için bazı temel malzemelerin kendi kendine yeterliliği.
70'lerde -ve rekabetçi fiyatlarla girdi elde etmenin çok zor olduğu kapalı bir ekonomi gerçeği karşısında- Arcor, hammaddeden ambalaja kadar şirketin farklı ihtiyaçlarını karşılayan tesisler inşa etmeye başladı. enerjiden bile geçiyor.
Böylece, Arcor 1970 yılında Tucuman'da bir bitki açtı; 1972'de biri San Rafael'de (Mendoza); 1975'te Villa del Totoral'da (Córdoba); 1978'de San Pedro'da (Buenos Aires); 1979'da yine Villa del Totoral'da; Ve 1980'de Parana'da (Entre Ríos) ARCOR, bu yıllar boyunca geniş bir endüstriyel kompleks haline gelmiş ve ülkelerindeki şirketler arasında öncülük etmişti. Ancak şirket hem Arjantin'de hem de bölgedeki farklı ülkelerde büyümeye devam edecekti. 1976'da Paraguay'a, 1979'da Uruguay'a, 1981'de Brezilya'ya ve 1989'da Şili'ye yerleşti.
Görülebileceği gibi, ARCOR, Latin Amerika entegrasyonunun değerini ve bölgedeki büyük bir ortak pazarın potansiyelini erkenden anlamış ve kelimenin kendisinden önce "kendi MERCOSUR'unu" yaratmıştı.
1990'da Don Fulvio Salvador Pagani öldü.
Mevcut Direktörlerinden Hugo Enrique D´Alessandro, Başkanlığı devralır. Bu dönemde, o zamanlar en büyük ve en gelişmiş Latin Amerika'da olan Colonia Caroya Çikolata Fabrikası inşa edildi; Pilar-Arroyito gaz boru hattı, şirkete hayati bir unsur sağlamak için inşa edildi ve en geleneksel ve prestijli Arjantin çikolata şirketlerinden Águila Saint satın alındı.
Sosyal düzeyde şirket varlığını vurgulamaktadır. ARCOR Vakfı, şirketin nüfus, daha iyi bir yaşam kalitesine katkıda bulunma arzusunu gerçeğe dönüştürmek amacıyla sağlık, kültür ve halk eğitimi alanlarında çözümler sunmak amacıyla 1991 yılında kuruldu.
1993 yılında Muhasebeci Luis Alejandro Pagani, Don Fulvio'nun en büyük oğlu, ARCOR Başkanlığını devralır. ARCOR daha sonra, dünyaya kesin olarak yansıtan yenilenmiş bir itici güç alır. Bunun için şirket, yönetiminin derin bir dönüşüm sürecini gerçekleştirir, yüksek düzeyde profesyonellik, yeni yerel ve uluslararası ekonomik senaryolara hızlı ve etkili bir şekilde uyum sağlamak için gerekli bir koşuldur. Bölgedeki rekabet, diğer çok uluslu şirketlerin oyuna girmesi sonucunda yoğunlaşıyor.
Luis Pagani önderliğinde ARCOR, bir asırdan fazla prestijle tanınan bir başka gıda ve tatlı markası olan Noel'i satın aldı. Arjantin'deki en gelişmiş kurabiye tesisi, Buenos Aires eyaleti Salto'da açıldı, sahadaki en son teknolojik gelişmelerle donatılmış ve sadece bir yıllık rekor sürede inşa edilmiş ve Luján, Buenos Aires eyaletinde oluklu karton kutular. Bu tesis, Arcor Grubu üyesi şirketlerden biri olan Cartocor'un ulusal liderliğini pekiştirmeye yardımcı olacak. Latin Amerika'daki güçlü büyümesine devam eden ARCOR, 1996 yılında Peru'ya indi ve Latin Amerikalı tüketicilere daha yakın olmak için önemli bir şeker üretim tesisi kurdu.
1998 yılında, Arcor Grubu iş hayatının en önemli operasyonlarından birini tamamladı. Ülkesinde tatlılar ve çikolatalar konusunda lider olan ve bölgede geniş bir penetrasyona sahip Şili şirketi Dos en Uno'yu satın aldı. Bu satın alma And Paktı ülkelerinde Arcor'u güçlendiriyor ve NAFTA pazarlarıyla daha iyi ticari ilişkiler kurmasını sağlıyor. Bir yıl sonra, 1999'da bir başka önemli kilometre taşı: Arcor, Brezilya'daki ülkenin en büyük ürün dağıtım merkezine sahip bölgedeki en gelişmiş çikolata fabrikasını kuruyor. Şirketi kıtadaki teknolojik ve üretken ön plana çıkaran ve oldukça cazip Latin Amerika pazarında kendini pekiştirmesini sağlayan bir girişim.
Brezilya'daki olağanüstü Bragança Paulista fabrikası, Arcor'un Latin Amerika'da bir numaralı şeker ve çikolata şirketi olma vizyonunu desteklemesine izin veriyor. Bu güçlü itici güç ARCOR'un bölgedeki en önemli "çoklu-pazarlardan" biri haline gelmesine ve uluslararası genişlemenin başarılı bir örneği olmasına yol açtı. Grup, 1.500'den fazla ürünüyle katıldığı kategorilerin çoğunu yönetmektedir. En son kayıtları arasında şunlar göze çarpıyor: Arcor, dünyanın önde gelen şeker üreticisi, Latin Amerika'da çikolata üretiminde lider ve Arjantin ve MERCOSUR'da ana şeker ihracatçısı.
Bu başarıları ve küresel iş boyutunu tam olarak yansıtmak için, 1999 yılında ARCOR Grubu sembolizmini yenileyerek son derece yenilikçi bir görsel kimlik yarattı.
Kurumsal hedef: Ana hedefi, en iyi kaliteyi ve en iyi fiyatı elde etmek için bazı temel malzemelerle kendi kendini tedarik etmektir.
İş vizyonu: Şirket, önümüzdeki birkaç yıl içinde Latin Amerika'nın bir numaralı şeker ve çikolata şirketi olmak istiyor.
Tüketiciye bağlılık: Sloganını tanımlayan kelimelerle ifade edilir: «lezzet ver»
Bu basit ifade onlar için büyük bir güç ve öneme sahiptir, çünkü ARCOR ekibinin bir parçası olanların üstlendiği zorluğu sentezler: dünyanın vatandaşlarına en iyisini sunmak, yaptıklarına tutku getirmek « lezzet vermek »günden güne ürünlerini seçenlere.
Örgütsel yapı:
Şirketin 10 İş Bölümü ve 10 Fonksiyonel Bölümü vardır.
Bu birimler, tüm kuruluşun faaliyetlerini denetleyen ve planlayan Yürütme Müdürlüğüne rapor verir. Ancak, her Bölüm kendi alanına özgü kararlar verme, üretim ve yönetim kriterlerini belirleme ve kaynaklarını yönetme özerkliğine sahiptir.
Bu şekilde, sadece bireysel sorumluluklar değil, güçlü bir ekip çalışması ruhu da teşvik edilir, iyileştirmeler akıcı bir şekilde uygulanır ve yüksek derecede uzmanlaşma ve rekabetçi kapasite elde edilir.
İş Bölümleri:
• GIDA
• ŞEKERLEME
• ÇİKOLATALAR
• GALLETITAS
• ARCOR DO BRASIL
• ARCOR DE CHILE
• ULUSLARARASI
• KAĞIT VE KARTON
• TARIM SANAYİİ
• AROMALAR
Fonksiyonel bölümler:
• KURUMSAL İLETİŞİM
• İNSAN KAYNAKLARI
• FİNANS VE KONTROL
• TİCARİ
• BİLGİSAYAR
• YASAL
• ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİ
• DENETİM VE TOPLUMLAR
• KALİTE VE ÇEVRE
• SARF MALZEMELERİ
ŞİRKET REHBERİ:
Başkan: Bay Luis Alejandro Pagani
Başkan Yardımcısı: Sayın José Alberto Donato Giai
Genel Sekreter: Bay José
Enrique Martin
Başlık Yöneticileri:
Bay Hugo Enrique Lafaye
Bay Jorge Luis Seveso
Bay Fulvio Rafael Pagani
Alternatif Direktörler:
Bay Alfredo Gustavo Pagani
Bayan María Rosa Pagani De Babini
Bayan Zunilda Ramona Giordano De Maranzana
ŞİRKETİN GÜÇLERİ:
- Tüketiciye bağlılık: en iyi fiyata en iyi kalite.
Arcor, her ürünün üretim sürecinin stratejik aşamalarını, üretimin farklı aşamalarında (hammadde elde etmekten ambalajının çoğunu üretmeye kadar) titiz kalite kontrolünü sağlayarak yoğunlaştırır. Bu - ISO 9000 sertifikalarının desteğiyle - dünyanın dört bir yanındaki tüketicilerine en üst düzeyde rekabet edebilirlik ürünleri sunmasını sağlar. Başka bir deyişle, en iyi fiyata en iyi kalite.
- Yeniden yatırım ve teknolojik modernizasyon:
Arcor, dünya çapında en yüksek standartlara ulaşmak için teknolojiye kalıcı olarak yeniden yatırım yapıyor. Üretim yöntemlerinin sürekli iyileştirilmesi, Latin Amerika'daki şirketlere örnek olarak dünya çapında işinde ön planda kalmasına izin veriyor.
- Son derece yaratıcı, yenilikçi ve verimli yönetim:
Yönetim Arcor için gerçek bir rekabet avantajıdır. Temel olarak, yüksek yaratıcılık seviyesi, stratejik iş vizyonu ve büyük karar verme gücü nedeniyle.
- Güçlü aidiyet duygusu ile yüksek nitelikli ortak çalışanlar:
Maksimum rekabet gücü olduklarını bilen Grup, işbirlikçilerine en gelişmiş eğitim ve öğretim yöntemlerini sunmaktadır. Sadece profesyonel hazırlıkları için değil, insan olarak kapsamlı eğitimleri için de özen gösterir. Bu ve personelinin yaşam kalitesini artırmak için yapılan sürekli araştırma, ARCOR'un başarısının bir başka anahtarını oluşturmaktadır.
- Pazar gerekliliklerine uygunluk:
Boyutlarına rağmen, Arcor esnek ve oldukça duyarlı bir şirkettir. Yeni iş fırsatlarını tespit etmek ve yenilikçi çözümler sunmak için uluslararası pazarları kalıcı olarak değerlendiren bir şirket. Dünyadaki tüketicilerin “damak” ını iyi bilen ve onlar için özel ürünler ve tatlar geliştiren bir şirket.
- Eşsiz bir dağıtım ve satış sistemi:
Arcor'un güçlü yanlarından biri her zaman geniş ve verimli dağıtım sistemi olmuştur. Arcor'un dağıtım ağı tüm Arjantin bölgesini kapsamakta, Kıta genelinde uzanmakta ve yüksek stratejik değere sahip ülkelerdeki kendi ticari ofisleri aracılığıyla dünyaya projeler sunmaktadır.
- Toplumsal kaygı ve dayanışma:
Ekonomik ilerlemenin motoru olan Arcor, bir şirketin toplumda oynadığı rolün farkındadır. Bu nedenle, personeli için konut inşasından sağlık, eğitim ve kültür alanındaki eylemlere, özellikle Arcor Vakfı aracılığıyla geliştirilen her türlü girişimi ve katkıyı başlatır.
- Ekolojik farkındalık ve çevre bakımı:
Büyük bir şirket kısa vadenin ve acil faydaların ötesinde düşünmelidir. Arcor'da yenilenemeyen kaynaklara özen göstermenin ve çevreyi korumanın toplum için bir zorunluluktan çok daha fazlası olduğunu biliyoruz: bu, tüm dünya vatandaşlarının refahı için uzun vadeli bir yatırımdır.
- Geleneklere saygı:
Güçlü bir şekilde inovasyona odaklanmasına ve her zaman geleceğe bakmasına rağmen, şirket, kurulduğu her topluluğun geleneklerine ve kendine özgü ifadelerine değer verir, saygı duyar ve teşvik eder.
- Güçlü iş etiği:
Arcor'un ahlakı, bir gıda şirketinin ilk sosyal işlevinin, ürünlerini her zaman yaşam kalitelerini iyileştirmeyi amaçlayan, mümkün olduğunca çok sayıda nüfusa erişilebilir kılmak olduğunu bilir. İş alanında, şeffaflık ve üstlenilen taahhütlerin yerine getirilmesi, Arcor için tartışılmaz bir öncül ve kalıcı ticari bağların temelidir.
Şirket rakamlar:
Arcor Grubu'nun Latin Amerika'da toplam 31 tesisi bulunmaktadır: 25 tanesi Arjantin'de, geri kalan 6 tanesi Brezilya (2), Şili (3) ve Peru'da (1) bulunmaktadır.
| Grup satışları (Milyon ABD Doları) |
| 1994 ----- 741.0
1995 ----- 886.3 1996 ----- 914.0 1997 ----- 1046.0 1998 ----- 1240.0 1999 ---- --1150.0 2000 ------ 1100.0 |
| Meşgul personel |
| 1994 -----– 9.260
1995 -----– 9.447 1996 -----– 9.981 1997 -----– 11.000 1998 -----– 13.000 1999 ------ 13.000 2000 - ----– 13.000 |
* Milyonlarca u $ s Arjantin ihracatı
Arcor, dünya çapında 100'den fazla ülkeye ihracat yapmakta ve yurtdışında en fazla açık pazara sahip Arjantin şirketidir.
* Milyonlarca u $ s olarak grup ihracatı
| İhracat (Milyon ABD Doları) |
| 1994 -----– 92
1995 -----– 126 1996 -----– 150 1997 -----– 171 1998 -----– 200 1999 ------ 200 2000 - ----– 217 |
* On yılın milyonlarca u $ s toplam yatırımı
Arcor, uzmanlardan oluşan bir ekip tarafından dikkatle planlanan kurumsal bir iletişime sahiptir, böylece rapor edilen konum, tarihsel standartlardan farklı değildir.
Bu konumlandırma, fiyat, ürün hatlarının kalitesi, bu hatların tanıtımı, kullanılan paketler, kullanılan dağıtım vb.
Arcor konumlandırma haritası:
"Arcor kaliteyi en uygun fiyata sunuyor"
Arcor Görüntüsü:
2002 Clarín Sıralamasında, beş Arjantinli şirket Arjantin'de en çok beğenilen 100 şirket arasında ilk sırada yer almaktadır:
¨ Arcor (yiyecek).
¨ Techint (çelik endüstrisi).
İlm Quilmes Bira Fabrikası (şimdi Brezilya Ambev'i ile birleşti).
Comp Pérez Companc (yakın zamanda Petrobras tarafından Brezilya'dan satın alınan petrol şirketi).
¨ Mastellone Kardeşler (süt ürünleri).
Son olarak, Arcor'un her birinde ulaştığı farklı özellikler ve konum takdir edilebilir:
Products Ürünlerinin ve / veya hizmetlerinin kalitesi (3.).
¨ Ekonomik ve finansal ödeme gücü (8 °).
Management Ticari yönetim ve pazarlamada yaratıcılık (4.).
¨ İş dürüstlüğü ve etik (3.),
the Ekonomik krize uyum sağlayabilme (1.).
¨ Yönetimin kalitesi (4.).
¨ Yörünge (2.).
¨ Gelecek projeksiyonu (3.).
The Topluluk ve çevre ile ilişki (2.).
Tüketici algısının araştırılması:
Bu şirket çikolata, şekerleme ve gıda alanında liderdir. Ürünün geliştirilmesinde kısa süre olmasına rağmen, katıldıkları tüm alanlarda çok açık bir şekilde liderlik yapıyorlar ve çerezlerden birinde, bugün Nabisco altında zaten ikinci.
Tüketici tarafından benimsenme süreci, Arcor ürünleri gibi en kaliteli ürünler olduğu ve bu markanın pazarda uyandırdığı imajı nedeniyle büyük ölçüde basitleştirilmiştir.
Şirket sosyal pazarlama:
Etiketleme stratejisi:
Paketler, hem yerel pazarda hem de dünyanın geri kalanında anlaşılabilir olan aynı ambalajı kullanmak için İspanyolca'dan Çince'ye farklı dillerde basılı beslenme bilgileri içerir. kabın içeriği.
Bu iş biriminde Arcor tarafından kullanılan marka stratejileri:
- Bireysel isim işaretleri: Küçük bir sözle Arcor'un bahsedilen ürünün Üreticisi olduğunu. Bu marka stratejisi, bir ürünün olası bir arızalanması durumunda şirketin imajına zarar vermesini önlemeye hizmet eder. Multimarcas: Şirketin rekabete katılımını sınırlamak için farklı markalara sahip birkaç ürünü var. Alfajores hattı durumunda, Arcor, farklı markaların geniş bir yelpazesine sahiptir, hepsi mükemmel kalitede ve bu alandaki rekabetin katılımını önemli ölçüde azaltacaktır. Yeni markalar: Bu strateji tamamen yenilikçi ürünlerin tanıtılması durumunda kullanılır. Üretici markalar:Bazı ürünlerde bu strateji, söz konusu ürünün konumlandırılmasının başka bir marka kullanılarak iyileştirilemediği görüldüğünde kullanılır. Bu durumda Arcor çikolata tabletleri, Águila spesiyalitelerinin yeni lansmanı, tüm Águila şekerleme hattı, Arcor çikolatalarının seçimi, vb.
Ek olarak, markalar ile ilgili uygulanan özelliklerden bir diğeri, Arcor'un hat uzantılarını tanıtması, yani aynı ürün kategorilerinde aynı marka adı altında ek makaleler tanıtmasıdır. Bu, Bon veya Bon Name tarafından sunulan tüm varyantlar için geçerlidir.
Pazarlama kanalı kararları:
dağılım:
Arjantin'deki kitlesel tüketici ürünleri için en büyük şirketin sahibi olduğu önemli dağıtım ve lojistik yapısı, 160 resmi distribütör ağıyla ülkede 180.000'den fazla satış noktasına ulaşmalarını ve tedarik etmelerini mümkün kılıyor.
Arcor'da "Resmi Distribütörleri" ile karşılıklı ve akıcı bir bağlantı kurmak istiyorlar, bu nedenle kanalın sorunları ve ihtiyaçları hakkında daha fazla bilgi edinmelerini sağlayacak bir site geliştirdiler.
Arcor'un iki dağıtım yöntemi vardır:
- Bir yandan, dünyanın herhangi bir yerindeki müşteri siparişlerini doğrudan pazarlamaktan sorumlu olduğu İnternet satış sitesini kullanarak doğrudan bir kanal kullanıyor. ArcorSales yeni bir iletişim ve satış
kanalı oluşturuyor Bu yeni kanal, Arcor'un uluslararası varlığını pekiştirmesine, markalarının imajını güçlendirmesine, müşteri çekme ve küresel pazarda büyük penetrasyon elde etmesine olanak tanıyacak. Öte yandan, resmi dağıtımcıları, toptancıları ve perakendecileri (kiosklar, vb.)
KULLANILAN DAĞITIM TÜRLERİ:
- Münhasır dağıtım: Arcor ürünlerini ülke çapında stratejik olarak konumlandırılmış resmi Dağıtım merkezleri Arcor ürünlerini dağıtır. Global alanda, Exclusive dağıtım ArcorSales.com'un ve en büyük ticari etkiye sahip ülkelerde dağıtılan tüm ticari ofislerin elindedir. Seçici dağıtım: söz konusu ürün hattına göre, belirli ürünler için belirtilen satış noktalarının hangileri olduğunu dikkatlice seçmelisiniz. Bon veya Bon hattı, Cofler, Los Alfajores TOFI çikolata hatları, vb. Tarafından sunulan farklı varyantlar söz konusudur. Yani, bazı durumlarda sadece perakendeciler (kiosklar) veya hipermarketler veya süpermarketler aracılığıyla dağıtılacak. Yoğun dağıtım:Bu tür bir dağıtımda, toplam pazarın kapsamını en üst düzeye çıkarmak için mümkün olduğunca çok satış noktası bulmanız gerekecektir. Bu, hububat, çikolata, alfajores çubuklarını bulmak için kullanılan dağıtımdır, yani, bu ürün hatlarının ülke çapında en fazla kiosklara yerleştirilmesi gerekecektir.
Arcor'un kullandığı kanalların dinamiği: ortaya çıkan fırsatlardan yararlanmak için diğer bölgelerdeki şirketlerle ticari ilişkiler kurduğu için yatay Pazarlama sistemleri kullanıyorlar. Bu ilişki (ortak girişim) genellikle geçici veya kalıcıdır.
Dağıtımdaki çatışmalardan kaçınmak çok önemlidir, bu nedenle şirket bu tür çatışmaları motive edebilecek nedenleri en aza indirmeye çalışmalıdır. Bu nedenle şirket, kanalın her bir üyesinin hedeflerini tatmin etmek için, başlangıçtan itibaren, ilgili tüm ihtiyaçlar hakkında geri bildirim sağlamak için birbiriyle ilişkili bir müşteri, tedarikçi ve distribütör sistemi oluşturmalıdır. gelecekteki tutarsızlıklardan kaçınmak için.
Aynı ürünün modalitelerinin çeşitli nedenlerle farklı kanallarda genellikle farklı şekilde dağıtıldığını ayırt etmek önemlidir:
- Tüketicilerin farklı coğrafi konumlarda sahip oldukları farklı özellikler nedeniyle (Bon veya Bom paketlerini bir süpermarkette olduğu gibi kiosklarda pazarlamakla aynı değildir), yani sadece hedef pazarın özelliklerini görmekle kalmaz, aynı zamanda Fiyatların pazarlandığı fiziksel yere göre farklı olması gerektiğinden, perakende fiyatların (kiosklar) belirli bir coğrafi alanda benzer olması normaldir, ancak bu genellikle değildir. aynı ürünün, bir süpermarkette veya bir toptancı gibi başka bir yerde başka bir sunumunu alırsak; Bu yerlerde, ürünlerin birim fiyatı genellikle perakende zincirlerinde ödenen fiyattan çok daha düşüktür.Sahip olduğunuz satın alma türüne göre farklı olacaktır, ürünler genellikle süpermarketlerde tanıtılır, çünkü bir seferde bir kiosktan daha fazla sayıda ürün satın alınır, bu nedenle kuponlar genellikle eklenir veya süpermarkette paketleri veya hipermarket.
Dağıtımın etkili olabilmesi için lojistik görevleri koordine etmek gerekir (sipariş işleme, depolama, envanter, nakliye). Şirket ve tedarikçiler faaliyetlerini optimize edip koordine ederse, her iki taraf da yararlanabilir.
Çikolata üretimi için gerekli malzemeler:
| • CBR Hidrojenlenmiş Bitkisel Yağ
• Dolgular İçin Hidrojenlenmiş Bitkisel Yağ • Pareil olmayan badem, bütün, deri ile, tost, Kalibre 30/40 u. x Ons, Azot / CO2 ile Vakumlu Paketlenmiş • Pareil olmayan badem, bütün, deri ile, tost, Kalibre 36/40 u. x Ons, Azot / CO2 ile Vakumlu Paketlenmiş • Kavrulmuş badem, kabuklu, küp şeklinde, Azot / CO2 ile Vakumlu Paketlenmiş • Kağıt Etiketler, Basılı 8 renk, Ilustracote 90 g kağıt, kalıp kesim, kabartma ve damgalama. • Kağıt Etiketler, Basılı 6 renk, Ilustracote kağıt 90 g, düz kesim. • Yağsız süt tozu. • Tam Yağlı Süt Tozu, Minimum Yağ% 26. • GDO'suz Sertifikalı Soya Lesitini, Minimum Fosfosfat% 62 • Alkanize Kakao Likörü • Doğal Kakao Likörü, Minimum Yağ Miktarı 52% • Ham Yolluk Fıstığı büyüklüğü Ons başına 60/80 adet • Fıstık İkincisi Kavrulmuş, soyulmuş, yer fıstığı yarısında 40/60 u. x Ons, Azot / CO2 ile Vakumlu Paketlenmiş • Fıstık İçi Kavrulmuş, soyulmuş, yer fıstığı yarısında 70/80 u. x Ons, Azot / CO2 ile Vakumlu Paketlenmiş • Kokusuz Kakao Yağı • Fıstık Ezmesi, İncelik: Maksimum 50 Mikron • Alkali Kakao Tozu, Yağ Malzemesi% 10-12, maksimum% 4 Nem ve 6,8 ila 7,4 PH • Doğal Kakao Tozu,% 10-12 Yağ Maddesi,% 4 Maksimum Nem. |
Bu hammaddelerin tedarikçileri, şirketin önceden oluşturduğu kalite standartlarına tam olarak uymalıdır.
EKLER:
Arcor'un hamlesi: Clarín gazetesinin röportajı.
- İç pazarın düşüşünü telafi etme stratejisi ihracat mı?
-Her zaman ihracat mesleği yaptık, ancak yıl sonundan bu yana daha büyük bir destek verdik.
Son aylarda Pagani, Avrupa pazarına, Afrika ve Japonya'ya hizmet verdiği Barselona'da ofisler açtı ve Asya pazarını, özellikle Çin'i fethetmek için yıl sonundan önce Hong Kong'da yeni bir merkez açmayı planlıyor.
2002 yılının ilk yarısında iç piyasada görülen keskin düşüş, Pagani'yi şirketin dış ticaretinde şahsen liderlik etmeye teşvik etti.
“Mali kısım, mutlulukla, iyi, profesyonel ve her alanın yöneticileriyle. Ve günlük olarak gerçekleşen her şey hakkında bilgilendirilmeme rağmen, yıl sonundan bu yana dış pazarda daha fazla yer aldım ».
Hacimde, ilk yarıda iç pazardaki düşüş% 20 (50.000 ila 60.000 ton daha az tüketim) idi ve ihracatta Arjantin'den% 2 büyüme oldu. Geçen yıla kadar iç pazar Arcor'un operasyonlarının% 60'ını ve dış pazar% 40'ını temsil ederse, bu yıl bu ilişki tersine döndü.
- devalüasyon ihracatı destekledi mi?
-Değil. Devalüasyonun, endüstrinin bazı sektörleri dışında ihracatı desteklemediğine inanıyorum. Ekonomide bir toparlanma değil, fiyatlarda bir düşüş olduğu görülmektedir. İhracat zaman alır ve bir moda meselesi değildir. Bir pazar kazanmak ve bir rakibi yenmek çok iş ister.
Dış pazarda olmak bizi tercih etti.
- Bölgesel kriz sizi nasıl etkiliyor?
-Brezilya'da bu yıl büyüdük. Belki de Arjantin krizinden en çok etkilenen ülkeler Paraguay ve Uruguay olmuştur, yılın ilk yarısında aynı "düşme etkisi" burada olduğu gibi hissedilmiştir.
-İç pazar daha önce olduğu gibi ütülenmeye devam ederse, devam edebileceğini düşünüyor musunuz?
- İdeal olan, bir finansal sistem olması ve deyişin devam ettiği gibi: "ne zaman yağmur yağarsa durdu." Yatırımlarımız geçen yıldan daha az, ancak onları özellikle teknolojiyle ilgili olanları durdurmadık. Arjantin'de kurumsal bir değişiklik olmadığı sürece, tüketimin kalkmasını öngörmenin zor olacağını düşünüyorum.
-Sadece kurumsal bir değişime mi bağlı?
Burada bir güven krizi var ve hükümet değişikliği ile beklentiler gerçekten değişecek. Oyunun kuralları iyi verilirse iyileşme olur. Genel olarak, Arjantin'in yaşadığı anlara rağmen, çokuluslu şirketler arasında güçlü bir rekabet var.
_ Devalüasyon sizi şaşırttı mı?
- Derinlerde her zaman pezoya ve finansal sisteme inandım ve sanırım bu anı geçmemiz üzücü. Çok yüksek bir bedel ödüyoruz. Bunun bu büyüklükte olacağını asla düşünmemiştim.
- Ülkenin iç kısmında bitkiler kapalı mı?
-Hayır, tesisleri kapatmadık, personel de kovmadık. Yıl başında Catamarca'da olduğu gibi bazı tesislerde süspansiyonlar aldık, çünkü iç pazara çok odaklanmışlar ve stok tuttuk.
Sonuç:
Bu çalışmayı yürütmek, Arcor gibi Güney Amerikalı bir şirket tarafından kullanılan çalışma metodolojisi hakkında bilgi edinmemi sağladı. Bu şekilde uzman pazarlama kitaplarında okunan kavramları anladım.
Bu yüzyılda Arcor gibi şirketlerin bazı pazarlama ve idari uygulamalarını örnek almak önemlidir, bu, yerleşik bir modelin kopyalanmasıyla ilgili değildir, çünkü tüm organizasyonlar farklı şekilde yönetilir, daha ziyade en iyisini almakla ilgilidir. piyasada uygulanan teknikler. Birçok başarılı girişimin kullandığı bu yönteme Kıyaslama denir.
Karşılaştırma, bilgi teknolojisi gibi şirketler için de gereklidir. Çevremizde neler olduğu konusunda ne kadar bilgimiz olursa, pazarımızda ve çevremizde neler olabileceği konusunda o kadar kesin olacağız.
Bu süreçte strateji, bir kuruluşun üstlenmesi gereken tüm faaliyetlerde temel bir rol oynar. Strateji, bize eylem için bir başlangıç noktası veren, yani girişimci eylemleri, normalde geçmişte olduğu gibi sürüklenmelerine izin vermeden, mantıklı bir şekilde yönetebilmektir.
Stratejik düşünmeden başarılı olamayacağınız için, bu yüzyılda strateji ve stratejistleri anlamak uygundur. Bu nedenle, şirkette gerçekleşen tüm faaliyetleri, pazarlama, finans, muhasebe vb. Koordine etmek uygundur. Yani, operasyonel alanların bu karşılıklı ilişkisinden kaynaklanabilecek tüm farklılıkları ve çatışmaları en aza indirmeye çalışarak tüm alanları birlikte hareket ettirmek gerekir.
Danışılan kaynaklar:
Ziyaret edilen web sayfaları:
- arcor.com.ararcorsales.comportalpublicitario.comrelacionespublicas.comwinred.cominfonomia.com.arhttp: //rws.tripod.com.arbaquia.com
Kaynakça:
- KOTLER Pazarlama yönetimi. Editoryal Prentice - Salon. 2001 Yılı.SALAS Beklenmedik bir gelecek için iş stratejileri. Editoryal WinRed.Com. Yıl 2002. Diario Clarín - 4/8/2002 Ekonomi ve İş Takviyesi.
