özet
Mevcut çalışma, Villa Clara Et Şirketi tarafından üretilen konserve et ürünleri için bir pazar araştırması ile ilgilidir, bu nedenle, bu tür ürünlere olan talebin bu ürünlere yeniden yönlendirilmesine izin verecek şekilde karakterize etmek ve teşhis etmek gereklidir. kendini bu amaç için tek araç olarak fiyatların kullanımıyla sınırlamamakta, bu amaçla araştırmanın geliştirilmesine rehberlik eden bir prosedür tasarlanması önerilmektedir, talebin karakterizasyonu ve tahmini için sürekli bilgi aramasına izin verecektir. karlılık ve pazarın genişlemesi açısından daha fazla fayda sağlayacak seçilmiş ürünler. Ayrıca ülkedeki diğer et şirketlerinde talep davranışını değerlendirmek için termometre görevi görebilir,Diğer ürünlerin evrimi, Et Birliği'ne bağlı pazarlamacıların elinde bile değerli bir araç olabilir.
Prosedür tasarlandıktan sonra, soruşturma adımlarının her birinin geliştirilmesi yoluyla gerçekleştirildi. Kullanılan Bilgi Toplama Yöntemleri, grup dinamikleri ve uzmanlarla derinlemesine bir görüşmenin yanı sıra bilgiyi elde etmek için bir araçtı, mevcut müşterilere anket kullanıldı, örnekleme, Toplam Evren seçildiğinden, olasılıklı değildi. Örnek tipi hatalarını önlemek için Müşteri sayısı.
İstatistiksel işlemler, UCLV Bilgisayar Çalışmaları Merkezi'nde Windows için SPSS paketi (Sosyal Bilimler için İstatistiksel Paket), sürüm 13.0 yardımıyla gerçekleştirildi. Tanımlayıcı veri analizi, genel görüş eğiliminin bir ölçüsü olarak medyan, beklenmedik durum tabloları gibi istatistiksel teknikler, sıralı değişkenlere göre grupların karşılaştırılmasında, Mann-Whitney testi, ikili değişkenler, Çok Değişkenli Varyans Analizi, Hotelling'in T'si kullanılarak gerçekleştirildi. Son olarak, kullanılan enstrümanın geçerliliği ve güvenilirliği doğrulanır.
Deneysel çalışmanın sonuçları elde edildikten sonra, başlangıçta önerilen hedeflere yanıt verildiğinde ve başlangıç hipotezleriyle çelişir, sonuçlar belirlenir ve araştırmadan ortaya çıkan öneriler sunulur.
Giriş
Pazarlama, şirketlerin modern yönetiminde, pazardaki yerini korumak için stratejik projeksiyona dayanan, işletmenin çevresi ve çevreyle ilişkilerini anlamak için bir metodoloji oluşturan bütün bir kavramdır. Bir Örgütün faaliyetlerinin yönüne ilişkin temel bilgilerin, var olduğu hedeflere ulaşılmasına yönelik çalışmalarında analizi ve değerlendirilmesi.
Küba, 40 yıldan fazla bir süredir eski Sovyetler Birliği ve diğer sosyalist ülkelerle anlaşmaya varılan bir ticaretten zevk aldığı için, pazarlamayı dış ticaretinde bir dereceye kadar kullanan, ancak genelleştirilmiş bir şekilde kullanmayan sosyalist bir ülkedir. Yalnızca geçen yüzyılın 90'lı yıllarından itibaren, sosyalist kampın çöküşüyle birlikte, pazarlamanın kullanımı dış pazarlara girmek ve onu baştan çıkarmak için bir zorunluluk olmaya başladı. Aynı zamanda, Küba piyasasında, devletin sahip olduğu tekel, ekonominin geri kalanının üstlenmesi gereken iş davranışları için kılavuzlar oluşturan yabancı sermaye ve serbest mesleğin girişi ile değiştirildiği için bir değişiklik ortaya çıkıyor.
Ulusal ekonomide Pazarlama uygulamasının, Kübalı girişimcilerin piyasa bilgi sistemleri aracılığıyla insan ihtiyaçlarını ve memnuniyetsizliklerini keşfetmelerine izin verebileceği ve üretimi, fiyatları planlamak için piyasa bilgilerinden geri bildirim olarak yararlanmada yararlı olabileceği düşünülmektedir. ve hem içeride hem de dışarıda daha rasyonel bir şekilde dağıtım.
Pazarlama, her bir pazarın çekiciliğinin nasıl ölçüleceğini ve tahmin edileceğini bilmeyi sağlar, ayrıca belirli ürünlere olan talebi azaltmak veya yeniden yönlendirmek için bazı teknikler sağlar ve kendisini bu amaç için tek araç olarak fiyatların kullanımıyla sınırlamaz. Bu nedenlerle, Villa Clara Et Şirketi'nin ürünlerine yönelik talebin davranışı hakkında bilgi almasına olanak tanıyan bir soruşturma yürütmek mümkündür. Bunun için, CUC'de satın alınan pazar için Oro Rojo aracılığıyla pazarlanan konserve et ürünleri içinde, seçilmiş bir ürün grubuna yönelik talebin teşhisine ve karakterizasyonuna izin veren bir prosedür tasarlanması önerilmektedir.
Bu araştırmanın bilimsel sorunu, Villa Clara Et Şirketi tarafından üretilen konserve et ürünlerine yönelik mevcut talebi belirlemek ve karakterize etmek için sürekli bilgi aramasına olanak tanıyan güvenilir ve geçerli bir enstrümanın yokluğuyla belirlenir. karlılık ve pazarın genişlemesi açısından daha fazla fayda sağlar. Ayrıca bu araştırma, ülkedeki diğer et şirketlerinde talebin davranışını, diğer ürünlerin evrimini değerlendirmek için bir termometre görevi görebilir, hatta Et Birliği'ne bağlı pazarlamacıların elinde değerli bir araç olabilir.
Bu şekilde, çalışmanın genel hedefleri şunlardır: Villa Clara ilinde CUC'de pazarlanan Villa Clara Et Şirketi'nin konserve et ürünleri talebini teşhis etmek ve karakterize etmek.
Gönderen:
- Metodolojik çerçeveyi desteklemek için temel faktörler olarak, ana pazar araştırma teknikleri ve talep çalışmasının derinleştirilmesi ile ilgili araştırmalar için teorik çerçevenin geliştirilmesi. İncelenen varlığı ve araştırmanın sınırlandırıldığı ürünleri karakterize edin. Talebin teşhisi ve karakterizasyonu için prosedürün tasarımına izin veren soruşturmanın metodolojik çerçevesini oluşturun. Önerilen prosedürü, Villa Clara bölgesinde CUC'de satın alınan pazar için konserve et ürünlerine olan talebi karakterize etmek ve teşhis etmek için ana araç olarak geliştirin.
Bu hedeflere uymak için, aşağıdaki hipotez karşılaştırılmıştır:
La Empresa Cárnica Villa Clara'nın CUC pazarı için konserve et ürünlerine yönelik mevcut talebinin özellikleri, iş hedefleri ve gelecekteki büyüme perspektifleri açısından yeterince çekici iş fırsatları olarak ortaya çıkmaktadır.
Bu araştırmayı yürütmek için gerekli bir adım olarak, söz konusu çalışmada tutulan konuları kapsayacak ve içeriğine kavramsal ve metodolojik açıdan doğru bir şekilde yaklaşılmasına izin verecek kapsamlı bir bibliyografik araştırma yapılması amaçlanmıştır. Villa Clara'da CUC'de satın alınan pazar için konserve et ürünlerine yönelik talebin davranışını tanımlamak için bir pazar araştırması geliştirilmiştir, önerilen prosedürün desteği, kişisel anketler yoluyla bir anketin uygulanmasıdır. dört segmentte (Turizm, Mağaza, Turizmle İlgili Diğer ve Turizmle İlişkili Olmayan Diğerleri) tanımlanan ve dağıtılan müşterilerin toplam evreni referans olarak. Elde edilen veriler SPSS versiyon 13.0 istatistik paketi ile işlenir.
Kullanılan metodolojiye göre, araştırma raporunun gövdesi, her birinde aşağıdaki içerikle üç bölüme ayrılmıştır:
- Birinci bölüm: Bu, sonraki bölümlerde yer alan konuların kavramsal temelini oluşturan Pazarlama, Pazar Araştırması ve Talep ile ilgili teorik konuları ele almaktadır. Bu bölüm, özellikle ulusal düzeyde Pazarlamanın tanımı ve önemi ile başlar, ardından pazar araştırma sistemi ile ilgili tüm konular tanımlanır ve araştırma yoluyla çalışmak için alternatiflerden biri olarak talep seçilir. piyasa, çünkü talep, bu çalışmanın merkezi açısını oluşturduğundan, özelliklerini hem nitel hem de nicel bakış açısıyla ve onu tahmin etmek için yöntem ve biçimlerde belirtir. Bölüm İki: İncelenen Varlığın karakterizasyonunun bir kısmı ve ait olduğu Sistem,Ek olarak, ürün portföyünün özellikleri detaylandırılır, araştırma için seçilenler özel olarak belirlenir ve daha sonra önerilen prosedür tanımlanır ve buna yol açan adımların her biri kısaca analiz edilir. Bu prosedür, araştırmanın metodolojik çerçevesini oluşturur.Üçüncü Bölüm: Bu son bölüm, temel olarak, Bölüm II'de önerilen prosedürün geliştirilmesinden başlayarak, seçilen ürünlere yönelik talebin incelenmesi durumunda, pazar araştırmasının geliştirilmesini içerir. Prosedürün açıklaması hedefleri ortaya koyar ve hipotez ile bilgi toplamada kullanılan araç tasarlanır: anket ve uygulanacak bunların sayısı belirlenir. Daha sonra elde edilen veriler işlenir,sonuçlar analiz edilir ve yorumlanır ve kullanılan enstrümanın geçerliliği ve güvenilirliği doğrulanır; son olarak önerilen hedeflere bir yanıt verilir; Hipotezler birbiriyle çelişir ve ilgili sonuçlar ve öneriler sunulur.
Araştırma belirlenen hedefleri karşıladı ve CUC'de Şirketin gelirinin yaklaşık% 70'ini oluşturduğundan konserve et ürünleri için pazarlama faaliyetinin organize edilmesi ve tatmin edici politikalar ve stratejiler tanımlanması tavsiye edilir. rekabet ile ilgili olarak ister yerli ister yabancı olsun nihai müşteriye avantajlı bir şekilde, daha doğru kararlar almasına yardımcı olacaktır.
gelişme
Talebi ölçmek için, talebin Pazarlama Yönetimi sürecinin bir parçası olduğunu ve bununla ayrılmaz bir şekilde bağlantılı olan şeyin, Pazar Araştırmasının ayrılmaz bir parçası olan bilgi sistemi (SİM) olduğunu bilmek önemlidir. boyut, özellikler, evrim, pazar eğilimleri ve pazarlama kararları ile ilgili bilgi akışı.
Pazarlama, Pazar Araştırması ve Talep.
Kotler'e (1995) göre: pazarlama, "farklı grupların ve bireylerin ihtiyaç duyduklarını ve istediklerini elde ettikleri, başkaları için değerli ürünler yarattıkları, sundukları ve takas ettikleri sosyal ve yönetsel bir süreçtir".
Borsaya yol açan yönetim sürecinin gerçekten etkili olabilmesi için, isminden de anlaşılacağı gibi, tüketicilerin ihtiyaç ve istekleri ve olası değişiklikleri, onları tatmin etme yolu hakkında bilgi veren bir Piyasa Bilgi Sistemine ihtiyaç vardır. rekabetten daha iyi ve farklı şekillerde verimli bir dağıtım ile. Bütün bunlar, bilginin pazarlama kararları vermenin başlangıcını oluşturduğunu gösteriyor.
Green, Tull ve Albaum'a (1988) göre, pazar araştırması: "pazarlama alanındaki herhangi bir sorunun belirlenmesi ve çözümü için ilgili bilgilerin sistematik ve objektif aranması ve analizi" dir.
Pazarı ve pazarlama planlarına öngörülebilecek şekilde verilebilecek tepkileri bilmek isteyen herhangi bir şirket, kararın temel birimleri olarak tüketicilerin davranışlarını inceleyerek başlamalıdır. Bu araçları inceledikten sonra, pazarın sunduğu çeşitli fırsatların boyutunu, büyümesini ve kâr potansiyelini tahmin edebilecek bir konumda olacaksınız.
Talep: Belirli bir ürünün belirli bir satın alma gücüne dayalı istekleridir. Satın alma gücü olduğunda arzular talep haline gelir (Kotler, 1995). Talep, bireyin mevcut kaynakları tarafından koşullandırılan bir arzunun açık bir formülasyonudur (Santesmases, 1993). Şirketler sadece ürünlerini ne kadar insanın istediğini değil, potansiyel olarak kaç kişinin onları satın alabileceğini ölçmelidir (Kotler, 1995).
Villa Clara Et Firmasında Konserve Et Ürünleri. Bu ürünlere olan talebi inceleme prosedürü.
Villa Clara Et Şirketinin Karakterizasyonu.
The Cárnica Villa Clara Company'nin kurumsal amacı:
- Daha büyük ve daha küçük canlı hayvanların kesimini gerçekleştirin. Deri gibi yenilebilir ve yenmeyen yan ürünlerin elde edilmesi ve işlenmesi boynuzlar ve ayaklar, safra, saç, sebum ve diğerleri.
Ürün portföyü.
Villa Clara Cárnica Company, sığır ve domuzların işlenmesinden elde edilen et, sosis ve diğer et ürünlerini üretmektedir.
Jenerik ürünler:
- Sığır Eti 1/4 Kemiksiz Sığır Eti Sığır Ciğeri İç organları ve diğer sığır eti kullanımları Çizgili Domuz Eti Dilimli Domuz Eti Tütsülenmiş Sosisleri Korur Diğer Korunmuş Etler Kroket Hamuru
Konserve et ürünleri, CUC'de piyasaya sürülen ve Alamo Fabrikasında üretilen, Tütsülenmiş Ürünlerin üretimi için tasarlanmış, tuz ve koruyucularla işlenmiş et ve et dışı hammaddelerden yapılan ürünlerdir. yanı sıra turizm ve diğer CUC havza sektörleri için Sosisler. Orada üretilen ürünler, kaliteleri, sunumları ve aynı zamanda bu tesisin bulunduğu Camajuaní kasabasının domuz eti geleneğinden miras alınan bir dumana sahip olma özelliği ile karakterize edilir. 1997 yılında aldığı isim olan Alamo Fabrikası, mikserler, mühürleyiciler ve vakumlu kesicilerle oldukça modern bir donanıma sahiptir.Villa Clara Et Şirketi'nin CUC gelirinin% 70'inden fazlasını temsil eden üretimlerinde daha fazla istikrar ve garanti sağlar.
Araştırmanın geliştirilmesi için 2003 yılında başlayan konserve satışlarının davranışının titiz bir analizinden sonra, bu ürünler yıllar içinde istikrarlı bir üretim sürdürdükleri için (Bel ve Bacak) gibi iki tütsülenmiş ürün seçilmiştir. çalışma için seçilmiştir (2003-2007). Sosis grubu içinde, yılın ilk yarısında Özel Jambon üretilmemesine rağmen (Special Jambon, Visking Jambon, Pişmiş Ham, Pişmiş Mortadella) gibi temsili MP değerlerini tesadüfen gösteren 4 kalın sosis seçildi. 2007 yılı yeni formülasyondaki sorunlar nedeniyle, önemi ve diğer yıllarda en önemli ürünlerden biri olması nedeniyle analizde değerlendirildi,ve kaliteli sosisler içinde kendi grubu içinde en çok kabul gören salam seçilmiştir.
Villa Clara Et Şirketi'nin Konserve Et Ürünleri talebinin teşhisi ve karakterizasyonu için prosedürler.
Pazar araştırmaları yürütmek için bir prosedür, pazar sorunlarının daha iyi anlaşılmasına ve araştırmacının çalışmasını mantıksal ve tutarlı bir sıra ile uygulanabilir hale getirmesine olanak tanır. Sonuçların değeri, her araştırma projesinin tasarlandığı ve uygulandığı uzmanlığa ve ciddiyete bağlıdır.
Önerilen prosedür yedi adımdan oluşur: Sorun Durumunun Önerilmesi, Araştırma Tasarımı, Örnek Tasarım ve Hesaplama, Araştırma Maliyet Tahmini, Veri Toplama, Veri Analizi ve İşleme ve Nihai Rapor aşağıda verilmiştir. Bu adımları, daha sonra ayrıntılı olarak açıklanacak bir akış şemasında detaylandırırlar. (Bkz. Şekil 1. Prosedür Şeması).
Kaynak: kendi kendine yapılan.
Soruşturmayı yürütme prosedürü tasarlandıktan sonra uygulandı ve her adımının geliştirilmesinden sonra aşağıdaki sonuçlara ulaşıldı:
Veri Analizi ve İşleme.
Veriler, istatistiksel sistemlerin gereksinimlerine göre düzenlendikten ve kodlandıktan sonra, istatistiksel işlemler gerçekleştirildi.
Ankete katılanların örnekleminin 17'si Turizm sektörü, Mağazalar veya diğer İlişkili Sektörlere ait ve 38'i İlişkili Olmayan Bölümlere ait olmak üzere 55 şirketten oluştuğunu açıklığa kavuşturmak önemlidir. Karşılaştırma amacıyla, bir yandan ilişkili şirketlerin, diğer yandan ilişkili olmayan şirketlerin bölümlerini birleştirerek, en sonunda 2 bölüm ayrıldı.
Anlamayı kolaylaştırmak için istatistiksel işleme, anketin yapısına göre aşağıdaki aşamalar halinde düzenlenmiştir:
- Her iki ürün türünün de satın alma hacminin analizi: tütsülenmiş ve sosisler ve her türdeki tercih seviyeleri Müşterinin her bir ürünü hangi seçeneklere göre satın aldığının analizi Ürünlerin iç ve dış özelliklerinin algılanması bu özelliklerin önemi ve Kalite-Fiyat Oranının önemi Diğer genel hususlar: Oro Rojo'nun başka tercih edilen tedarikçileri ve önümüzdeki 3 yıl için beklenen talepleri varsa görüntüsü.
Ana sonuçların sunumu. Analiz ve yorumlama.
Ankete katılan müşterilerin genel karakterizasyonu.
Tablo 1, bu çalışmada ankete katılan müşterilerin ayrıntılı bir listesini içermektedir. Turizm için 8, Mağazalar ve 3 Diğer İştirakler olmak üzere 55 şirket bulunmaktadır, dolayısıyla ilişkili şirketlerin Alt toplamı 17'dir. Buna 38 ilişkili olmayan şirket eklenmiştir. Karşılaştırma yapmak amacıyla, ilişkili şirketler tek bir segmentte gruplandı ve ilişkili olmayan segmentle karşılaştırıldı.
Her iki ürün türünün de satın alma hacminin analizi: tütsülenmiş ve sosisler ve her türdeki tercih seviyeleri.
Tesadüfen tütsülenmiş bel grubu içinde en çok edinilen ve eşit derecede tercih edilen füme olup, analize dahil edilen iki segment karşılaştırıldığında ilk segmenti oluşturan firmaların bütçesinden etkilenebilecek önemli farklılıklar bulunmaktadır. Bu destinasyonlar için, müşterilerine bu ürünlerin daha fazla satın alınmasını sağlayan hizmet vermek. Aynı şey, ilk segment tarafından büyük ölçüde elde edilen Visking Ham ve Cooked vakası için orta derecede önemli ölçümlerin ortaya çıktığı sosislerin analizinde de olur ve ilişkili olmayan segment için Mortadella, kendi kendine tüketim için satın alırlar. gıda takviyesi için bütçe ve daha düşük fiyatlar elde edilebilir.
Müşterinin her bir ürünü hangi seçenekleri satın aldığına dayalı analiz.
Kalite, genel olarak tüm ürünleri karakterize eden, taleplerini belirleyen özelliktir, ardından Kullanım Çeşitliliği ve Kullanım Derecesi daha azdır, ayrıca segmentlerin karşılaştırmasındaki farklılıklar istatistiksel olarak önemli değildir. Analiz edilen segmentleri oluşturan her şirket için bu ürünlerin çeşitli kullanım ve tüketim varyantlarına göre koşullandırılabilen Füme Loin ve Cooked Mortadella kullanım çeşitliliği kriteri hariç. Lomo, İştirakçiler tarafından İştirakçi Olmayanlara göre daha fazla talep edildiğinden, Loin için değer verilen özelliklerin herhangi biri için daha fazla değerlendirme kriteri bulunduğunu, aynı şeyin İştirakçi Olmayanlar için Mortadella durumunda da olduğunu hesaba katmak önemlidir. ortakları.Diğer bir deyişle, bu sonuçlar, segmentler arasındaki önemli farklılıkların aynı ürünler için çakıştığı öncekilerle yakından ilgilidir.
Ürünlerin iç ve dış özelliklerinin yanı sıra bu özelliklerin önemi ve Kalite-Fiyat Oranının algılanması.
Ürünlerin içsel özelliklerinin değerlendirilmesinde, sonuçlar genel olarak tüm ürünler için çok olumluydu ve segmentler arasında büyük farklar yoktu, dış özellikler söz konusu olduğunda bunlar iyi olarak algılandı ve en önemlisi olarak değerlendirildi. fiyat, teslimatın formalitesi ve nakliye hizmeti. Karşılaştırmalı analizde, taşıma hizmeti, teslimatta formalite ve müşteri ile ilişki açısından segmentler arasında farklılıklar vardır, bu durumda segment (Turizm, Mağaza ve Diğer İştirakler), çünkü bu segmentler kurumsal amaçlarına göre önceliklendirilir. ve CUC'yi sadece Et Birliği Sistemi için değil, aynı zamanda ülke düzeyinde çekmek anlamında ne anlama geldiklerinden dolayı,Ayrıca taşımacılık hizmeti sadece bu sektörler için Birliğimiz tarafından yasal olarak kurulmuştur.
Kalite-fiyat oranı genellikle iyi olarak algılanır ve segmentler arasında önemli farklar yoktur.
Diğer genel hususlar: Önümüzdeki 3 yıl için beklenen başka tercih edilen tedarikçileriniz ve talebiniz varsa Oro Rojo'nun görüntüsü.
Oro Rojo pazarlamacısının imajıyla ilgili olarak, olumlu bir kriter geçerliydi, ortak olmayanlara ait sadece% 3.6 kötü ve% 27.3 düzenli olarak değerlendirdi. Yarışmanın konumuna gelince, sadece 8 firmanın sadece Red Gold ile işlem yaptığını, geri kalanının diğer firmalardan satın aldığını, tercih sırasına göre ilk sırada yer alan firmanın Red Gold olduğunu, ardından ITH olduğunu göstermek mümkün olmuştur. çok yakın bir pozisyon.
Talebin üç yıl içindeki davranışına ilişkin olarak, çoğunluk kriteri% 10 ve% 20 artış eğilimiydi.
Metodolojik çerçevede tasarlanan prosedürün araştırma için ortak bir bağ oluşturduğu sonucuna varabiliriz ve bu sayede, talebin özelliklerine ilişkin ana sonuçları elde etmek için geçerli ve güvenilir bir araç (anket) uygulamak mümkün olmuştur. bağımsızlık hipotezini test etmemize ve aşağıdaki sonuçları ve önerileri almamıza izin veren konserve et ürünleri.
Sonuçlar
- Pazarı ve pazarlama planlarına öngörülebilecek şekilde verilebilecek tepkileri bilmek isteyen herhangi bir şirket, kararın temel birimleri olarak tüketicilerin davranışlarını inceleyerek başlamalıdır. Pazar araştırmaları yürütme prosedürü, pazar sorunlarının daha iyi anlaşılmasına ve ayrıca araştırmacının çalışmasını mantıksal ve tutarlı bir sıra ile uygulanabilir hale getirmesine olanak tanır. Tasarlanan prosedür, Villa Clara Et Şirketi tarafından CUC'de Oro Rojo Villa Clara pazarlamacısı aracılığıyla satın aldığı pazar için üretilen konserve et ürünlerine yönelik talep araştırmasının geliştirilmesine izin verdi. La Empresa Cárnica Villa Clara'nın CUC pazarına yönelik Konserve Et ürünlerine yönelik mevcut talebin özellikleri,İş çıkarlarını ve hedeflerini karşılayan yeni pazar fırsatları sunduğu ve bu iş için gelecekteki büyüme stratejilerinin oluşturulmasına izin verebileceği için yeterince çekiciydi. Tütsülenmiş ürünler turizmle ilişkili segmentler tarafından daha fazla talep görmekte ve Loin öne çıkmaktadır. Mortadella Cocida ile sosis ürünleri için hemen hemen tüm satın alma önlemleri, tütsülenmiş ürünlerde onaylananlardan çok daha üstündür. Kalite, genel olarak tüm ürünleri karakterize eden ve onlar için gerekli koşulları sağlayan özelliktir. İçsel nitelikler çoğu ürün için çok iyi olarak değerlendirilir ve aynı zamanda çok önemli kabul edilir ve dış özellikler iyi ve en önemlisi fiyat olarak değerlendirilir,teslimat ve nakliye hizmetindeki formalite. Kalite-fiyat oranı genellikle iyi olarak algılanır ve segmentler arasında önemli farklar yoktur. Oro Rojo pazarlamacısının imajıyla ilgili olarak, olumlu bir kriter hakim oldu, ancak ortak olmayanlar arasında çok önemli olmayan bir yüzde bunu kötü olarak algıladı. Rekabetle ilgili olarak, müşterilerin çoğunun diğer şirketlerden satın aldığı açıktı, buna rağmen, Oro Rojo tercih sıralamasında ilk sırayı korurken, onu çok yakın bir pozisyonda olan ITH izliyor. Talebin üç yıl içindeki davranışıyla ilgili olarak, çoğunluk kriteri% 10 ve% 20 artış eğilimi idi. Ampirik araştırma için kullanılan aracın geçerli ve güvenilir olduğu ortaya çıktı.
tavsiyeler
İnceleme sonucunda, Villa Clara Et Şirketi'nin ürünlerinin ticarileştirilmesinde daha iyi bir yönetim sağlamak amacıyla bunları uygulaması niyetiyle bir dizi öneri ortaya çıktı.
- Pazar araştırmalarının uygulanmasının önemi konusunda Organizasyonel Düzeyde bir farkındalık yaratın. Piyasada meydana gelen değişiklikleri periyodik olarak raporlamak ve bunlarla yüzleşmeye hazırlanmak için sistematik çalışmaların sürdürülmesine imkan veren mekanizmalar oluşturulmalıdır. Villa Clara Et Şirketi'nin, ürünlerinin satışlarının yönetimindeki çabaları artırmak amacıyla Oro Rojo Villa Clara Pazarlama Şirketinin konsolidasyonuna katkıda bulunduğunu. Nihai müşterileri etkin bir şekilde memnun edecek stratejiler oluşturmak için Araştırma sonuçlarını ciddi şekilde analiz etmek. Elde edilen sonuçları derinleştirmek ve genişletmek amacıyla bu araştırma çalışmasına süreklilik kazandırın.Oro Rojo aracılığıyla pazarlanan ürünlere yönelik gelecekteki olası talep eğilimlerini ölçmek için çalışmalar yapın. Villa Clara Et Şirketi'nin ihtiyaçlarını karşılayan yeni bir pazar segmentasyonu gerçekleştirin. Ürün Çeşitlerinde istikrarı koruyun. İhtiyaç duyulan diğer pazar çalışmaları için önerilen prosedürü uygulamaya koyun.
kaynakça
- Aaker George DA (2000). Pazar Araştırması, (s.21): Third Edition Association, (AMA) Borrad. (1985), Pazarlama Haberleri. Vol.19. # 5, pp1.y2 İş Geliştirme Temelleri, (1998). 45 Sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan 18 Ağustos 1998 tarihli 187 Sayılı Kanun Hükmünde Kararnamenin Eki. (25 Ağustos 1998). Küba Cumhuriyeti Resmi Gazetesi, 14 Eylül 1998, Bofill, (1997). Pazar Araştırması, Bölüm V, Talep Analizi. Santiago Calviño, M. (1996) Psychology and Marketing, Chapter 1, 7. Collective of Authors, (sf a). Matematiksel İstatistik II ve III.Yazarlar Birliği, (sf b). Pazar Araştırması, Cruz Roche, I. (1995). Pazarlamanın Temelleri, s. 16 ve ss. Díaz Fernández, I. (2001). Pazarlama, rekabetin kaynağı. Uzay (Küba) (4), Ferrán Aranaz, M. (sf). Windows için SPSS.İstatistiksel analiz ve programlama. İspanya. 34-37, Ocak-Nisan Kinnear, T. (1991). Pazar Araştırması: uygulamalı bir yaklaşım. Bogota, 21. Kotler, P. (sf). Pazarlama Yönetimi: analiz, planlama, yönetim ve kontrol… Kottler, P. (1990). Pazarlama Yönetimi: Analiz, planlama, yönetim ve kontrol. Cilt I, 106. Kottler, P. (1980) (Dossat, Madrid, 1981 tarafından çevrildi) Kottler, P. (1995) Pazarlama yönetimi. Analiz, planlama, yönetim ve kontrol, Cilt I, Bölüm 1, 3. Kottler, Phillip (1996), Pazarlama. Çatlak. 4, 82, Llorente Quesada L. ve Escobar Díaz Z. (2002-2003). Satış Monografisi. Küba: Universidad Central de las Villas (UCLV) Pazarlama veya satış: sorun bu. Espacio (Küba) No. 7, Ocak - Nisan 2002. Konu materyali, (2006). Konu III Pazar araştırması ve seçimi, Konf.:Pazardaki talebin ölçülmesi ve tahmin edilmesi Morales, C. (2002). Bir işletme felsefesi olarak pazarlama, Eğitim Materyali, 3 par. 5. Morales, C. (2002). Bir işletme felsefesi olarak pazarlama. Materyal üzerine çalışın, Rheiniz González, Rafael (2007). XXI Yüzyılın Pazarlaması. Parra, S. (1997). Talep analizi Peña Nazario, EM (2002). Pazarlama. Yazarlar Kolektifi. Küba: UCLV Pérez, E. (2000). Yazarların kolektifi. El Marketing, Pons García, RP Power Point (2005). Pazar araştırması. Küba: UCLV. Pons, R. ve Gomes, E. (2007). Otomatik Sistemler ve Hidrolik Yangın Söndürme Şebekelerinin hizmetlerine olan talebin incelenmesi. Yüksek Lisans Tezi, Ekonomi Bölümü, Poyeaux Vidal, AR (2001). Pazar Araştırması Üzerine Notlar. Küba: Universidad de Oriente Cuba Socialista Magazine. Bir tartışma:Küba'da sosyo-sınıf yapısındaki değişiklikler. 21, 2000. Rivero Hernández, M. (2004). Pazar araştırması. Küba: Dış Ticaret Enstitüsü, Rodríguez Águila, ZM (2003). Pazar Araştırması Monografı. Küba: UCLV. Rodríguez ZM (2006). Pazar araştırması ve seçimi, Conf: Pazar talebinin ölçülmesi ve tahmini, 3. Rodríguez, ZM and Allois, AY (2005). Tekstil giyim ve Telasul projesini referans alarak Cienfuegos Eyaleti Küba Kültür Varlıkları Fonu ürünlerine olan talebi karakterize etmek için Prosedür Önerisi. Diploma çalışması, Ekonomi Bölümü (yayımlanmamış), Santesmases, M. (1993). Pazarlama, kavramlar ve stratejiler. 2. E. S / E. S / A. Sicgel, Sidney. (Sf). Parametrik Olmayan Deneysel Tasarım Stanton, JW (1989). Pazarlamanın Temelleri. Madrid:8. E Editör MC Graw-Hill. Madrid, Torres, R. (2002). Profesyonel Satış Teknikleri Zigmund, W. (1998). Pazar Araştırması, Dijital Girişimci İnternette arama ve bulma http://www.emprendedorxxi.coop/home.asp. (6 Haziran 2007'de başvurulmuştur). Thinkingrid dijital Arama ve İnternette bul. (6 Haziran 2007'de danışılmıştır). Gestiopolis dijital İnternette arayın ve bulun http://www.gestiopolis.com/tema/marketing/. (6 Haziran 2007'de danışılmıştır) Pazarlama-xxi dijital İnternette arama ve bulma. (6 Haziran 2007'de başvurulmuştur.) Dijital Üniversite İnternette arama ve bulma http://www.universia.cl/. (6 Haziran 2007'de danışılmıştır).Plancameral dijital İnternette arama ve bulma. (6 Haziran 2007'de danışılmıştır). Lawebdelemprendedor dijital İnternette arama ve bulma.(6 Haziran 2007'de başvurulmuştur.) Dijital kameralar İnternette arayın ve bulun http://www.camara.es/. (Erişim tarihi 6 Haziran 2007) Pazarlamadan bağımsız dijital Arama ve İnternet'te bulma http://www.marketing-free.com/. (6 Haziran 2007'de danışılmıştır).
