Aile şirketi, bir ailenin üyeleri tarafından işletilen ve kontrol edilen bir kuruluştur. Ailelerin kalbi içlerinde olduğu için ruhu olan şirketler. Aile şirketi büyümesi boyunca her zaman farklı türde sorunlarla yüzleşmelidir, bunları sıraya koyarsak, üstesinden gelinmesi en zor olan üç sorun şunlardır: halefiyet, halefiyet ve halefiyet.
Yazdığım tüm makalelerde, her şirketin kendine özgü ve tekrarlanamaz bir varlık olduğunu, karşılaşılması gereken problemlerle yüzleşmek ve çözmek için metodolojiler ve uygulamalar açısından genellemenin mümkün olmadığını her zaman açıklığa kavuşturuyorum.
Pek çok şirketin, uzmanların başarılı olarak tanımladığı şeylere aykırı uygulamalarla çalışıyor olması çok muhtemeldir, ancak yine de başarılıdırlar. İşletme yönetimini etkileyen ve devreye giren o kadar çok değişken vardır ki, davranışları her bir özel duruma uyarlamak en iyisidir.
Girişimcilere tavsiyelerde bulunan bizler, pratikleri veya hareket etme yöntemlerini tanımladığımızda, yaptığımız şey, deneyime dayanarak, problemden veya çatışmadan kaçınması çok muhtemel olan eylemler önermektir, ancak hiçbir şekilde bunların var olduğunu söyleyemeyiz. tarifler gibi tüm organizasyonlara uygulanabilen ve başarıyı sağlayan metodolojiler.
Bu, eğer onları takip ederseniz, mutluluk dolu bir hayat garanti eden tarifler olduğunu söylemek gibi olur ve hepimiz büyüdükçe kararlar vermemiz gerektiğini ve bunun elimizden geleni yapmakla ilgili olduğunu biliyoruz veya seziyoruz. mutlu ol.
Halefiyet
Aile Şirketlerinin yaşam evrelerinin tüm tarafları için pratikte en travmatik olanıdır.
Diğer kuşağın eline şirketten ayrılmak zorunda kalanlar için sorunlu. Eğer emekli olduktan sonra hayatıyla ne yapacağı konusunda olay net değilse, halefleri iyi hazırlamadıysa, şirketin "babası" gibi hissediyor ve "oğlunu" terk etmesi gerektiğini hissediyorsa, kaybedildiğini hissediyorsa Kontrol, güç ve saygı kaybıdır, kısacası hayatın son olarak algılanan o aşamasını başlatmaya, yeni parametreleri ve çevrenizdekilere deneyimlerinize katkıda bulunmanın yollarını kabul etmeye hazır değilseniz.
Şirketin yönetimini devralacak olanlar için sorunludur. Halefler buna hazırlıklı değillerse, başka tür kararlar almaya alışık olmadıklarını algılarlarsa, tüm aileyi besleyen işi sürdürmekten ve sürdürmekten sorumlu olduklarını anlamazlarsa, onlara saygı duyulamazsa, Nihayetinde hazır değillerse, her zaman babalarına cevap veren çalışanlar, hayatlarının sorumluluğunu üstlenmeye başladıkları bu yeni yaşam aşamasına başlamak için.
Aile için zahmetli. Çünkü, normalde, her biri kendi krizleriyle karşı karşıya olan halef ve halef, birlikte yaşar veya düzenli olarak bir araya gelir ve duygulanımların acı çekmesinden hiç kimse zevk almaz ve daha çok, biri bu acıdan doğrudan veya dolaylı olarak sorumlu hissederse.
Çalışanlar için zahmetlidir. Yeni liderlik biçimine adapte olmaları gerektiğinden, herhangi bir şeyin arka arkaya değişmesi çok zordur, her birinin kendi liderlik tarzı vardır. Normalde, en yaşlı çalışanlar önceki yönetmenle bir tür duygusal bağ kurarlar, sonra bu ilişkiyi kaybettiklerini hissederler.
Genellikle çalışanlarla aynı nedenlerden dolayı tedarikçiler ve müşteriler için sorunludur.
Nihayetinde herkes, kesinlikle herkes, şu ya da bu şekilde halefiyetle ilgili olanlar bir kriz aşamasından geçmelidir.
Bu krizlerin derinliği ve sonuçları, değişimin eşlik etme şekline bağlı olacaktır.
Normalde değişikliklere, özellikle ani değişikliklere karşı isteksiziz, yoğunluğu ne kadar büyükse, o kadar fazla direnç gösteriyoruz. Evrimi kabul ediyoruz çünkü bunlar küçük, ince ve sürekli değişimler ve onları pek algılamıyoruz, ancak devrimlere karşı isteksiziz, bizi korkutuyorlar ve onları sadece önündeki durum dayanılmazsa kabul ediyoruz.
Art arda yüzleşecek tarif yok.
Ancak, bu sürecin dahil olanların her birinde ne ürettiğini anlarsak, muhtemelen bu aşamada ortaya çıkan ve kavgalar ve tartışmalar ve hatta bazen aksaklıklar üreten, kendimizin ve diğerlerinin tepkilerini anlayabiliriz. geri dönüşü olmayan ilişkiler.
Bir krizden geçeceğimizi, her birinin yeni yaşama ve çalışma yollarını deneyimleyeceğini, her birinin öğreneceğini ve bu yeni duruma uyum sağlayacağını bilmekle ilgilidir. Yani konuşursanız, herkes birbirini anlamaya ve anlamaya çalışırsa, insanlara değil sorunlara saldırırsınız ve onlar birbirlerine yardım etmeye çalışırlar.
Yardım istemek, bir arabulucu olarak hareket eden ve sorunları duygusal olarak karışmadan dışarıdan görebilen birine sahip olmak neredeyse her zaman gereklidir.
En çok tavsiye edilen şey, her zaman bunun bir tarif olmadığını anlamak, ard arda aşamalar halinde yüzleşmektir.
Haleflerin kapasitelerine, üretimlerine, yönetimlerine veya satın almalarına göre bazı sektörleri devralmaları ve kendi başlarına kararlar almaya başlaması. Bu aşamada, stratejik eylemlerin tartışıldığı ve kararlaştırıldığı şirketin yönetim organı olan yönetim kurulunun haleflerin katılımıyla oluşturulması esastır. Bu şekilde değerlerin ne olduğunu, temel yetkinlikleri, stratejik güçleri ve problemleri nasıl çözeceklerini öğrenirler. Bu toplantılarda işin ilerlemesi, satışları, karlılığı, SONUÇLARI da kontrol edilir.
Etkinlik yavaş yavaş operasyonel pozisyonlardan çıkıyor ve sadece yönetim kurulu toplantılarına hissedar olarak katılmaya başlıyor ve günlük kararlara katılmadan sadece sonuçları kontrol ediyor. Böylece halefler, kendi yönetiminden sonuç alma sorumluluğunu üstleniyor. Daima her birinin kendi krizlerinden geçtiğini anlamak.
Ardıl stilleri
Aile Şirketleri ile yaptığım yıllar boyunca, ardıllıkla karşı karşıya kaldığımda her türlü krizi ve tepkiyi gördüm. Her biri benzersiz bir durumdur, ancak bazen stillerde belirtilmelerine izin veren arka plan özellikleri vardır. Açıklayacağım tarzlardan bazıları zaten bazı kaynakçalarda tiplendirildi, diğerleri ekliyorum.
Öldüğümde bunların hepsi senin olacak.
Monarşik tarzdır. Tacı teslim etmenin tek yolu ölmek ya da hastalanmaktır. Halefiyetle yüzleşmemek için her zaman bahaneler bulur, ona güç veren para ve bilginin dağıtımını neredeyse tek başına ele alır.
Halefler, rahat bir konumdaysa, kendini taahhüt etmeden ve katılmadan yapmasına izin verin. Başka bir şey isteyen halefler, hiçbir şeyin değişmeyeceğini bildikleri veya hissettikleri için şirketi terk ederler. Bu davalar en zor olanıdır ve şirket kurucu öldüğünde büyük olasılıkla başarısız olur.
Bu davaların çoğuna şahsen katılmadım, hükümdarın yardıma ihtiyacı yok, bu yüzden bizi hiç aramadı.
Tövbe eden
Olan adam asla uygulamadığı halef planları yapar. Bazen emekli oluyor ama hemen geri dönüyor, çünkü hayatıyla ne yapacağını bilmiyor, halefler hazır olmadığı için ya da ayrılmaya asla ikna olmadı.
Bir müşteri bana şunları söyledi:
.- Bunu ilerletmeleri için onlara (çocuklarınıza) yardım edin, devam etmek istemiyorum, yaşlıyım, başka bir şey yapmak istiyorum.
İki aylık çalışmadan sonra.
.- Geri dönmek zorunda kaldım, çünkü satışlar artmış olsa da, hala eksikler, pek iyi çalışmayan birçok şey var.
Benim ısrarıma rağmen parayı yönetmeye devam ediyor, sağduyusuna göre yardım dağıtıyor, kimse yaptığına göre maaş almıyor, bilgiyi ele alıyor ve paylaşmıyor. Yönetim kurulu toplantıları yapılmamaktadır.
Halefler hüsrana uğrarlar, sorunun engelleri olup olmadığını veya bunu yapmalarına izin verilmediğini bilmezler ve katılmayı bırakırlar.
Halef:
- Bu yıl emekli olacağınızı söylemiştiniz.
The Happened
- Gelecek yıl emekli oluyorum
Başarısız başarı
Plan yapılmadığında, olay yönetimden ayrılmaya ikna edilse bile diğer nesle aktarılan sorunlardır. Yeni yöneticiler eğitilmemiştir veya gerçekten devralmak istemezler ancak kurucu devam etmek istemez. Bu durumda krizler derin ve başarısızlıklardan herkes kendini sorumlu tutuyor.
Büyükelçi
Etkinlik düzenli bir şekilde yerini terk eder ve şirketin görünen yüzü olarak kalır. Sektörel odalar nezdinde, önemli müşteriler nezdinde, tedarikçilerle görüşmelerde bulunur. Yani şirketin imajı hala dışarıda.
Bu, krizi hafifletmenin iyi bir yoludur, kurucu kendini yararlı hissetmeye devam eder ve halefler değişimde desteklenmiş hissederler.
Mucit
Önceki durumun başka bir çeşididir. Baba çekilir ve kendini yeni ürünler veya hizmetler veya bakım geliştirmeye adar. Sonuçlar önceki dava ile aynıdır
Beklenmedik halefiyet
Birden fazla ani ölüm vakasına veya kurucunun kısa süreli hastalığına şahit oldum.
Bu tür bir ardıllık en travmatik olanlardan biridir, çünkü kaybın acısına ek olarak, organizasyon en mahrem liflerinden bile muzdariptir.
Liderlik krizi çok derin. Yardım etmem gereken bir şirkette, kendi kriziyle karşı karşıya olan genç halefin yetkisini kimse tanımadığından, tüm personeli kademeli olarak değiştirmek zorunda kaldık.
Her vakanın benzersiz olduğu ve her birinin kendine has özellikleri olduğu konusunda ısrar ediyorum.
Bu tipolojiyi sunmanın amacı, belki de her birinin kendini oyunculuk tarzına yansıdığını görebilmesi ve bu aşamada neden bu kadar rahatsız hissettiğini anlayabilmesidir.
Ben her zaman bunda ısrar ediyorum, her biri kendine bakıp kendini anlamaya çalışıyor, biz başkalarının davranışlarını değerlendirmede uzmanız. Derin bir kişisel değişimle karşı karşıya kalmazsak, olası bir değişiklik yoktur.
Bir kriz aşamasıyla karşı karşıya kalacağımızı bilir ve anlarsak, kendimizi anlamaya ve kendi yollarıyla kendi sorunlarının içinden geçenleri anlamaya hazırlarız.
Bir şeyleri ne sıklıkla gördüğümüzü anlamak için bir örnekten daha iyi bir şey olamaz.
“Çok gergin olan, herkesle tartışan ve kavga eden bir bayan, bir doktora görünmeye gitti ve sakinleştirici reçete etti, günde bir tane alması gerekiyordu.
Bir hafta sonra geri döndü ve doktor ona sordu: "Nasıl hissettin? Haplar onu biraz etkiledi." Buna cevap verdi: -Hiçbiri !! Ben de aynısını hissediyorum, bu hafta herkesin daha sakin olmasının çok faydası oldu. "
