Bugün, yönetim uzmanlarından oluşan ekipler, kendini işine adamış ve üretken çalışanlar, sürekli tüketici talebi ve sonuçların dikkatli bir şekilde izlenmesi gibi bir işi karlı kılan bir dizi faktör vardır. Bu iyi bilinen iş uygulamalarına ek olarak, ağırlıklı olarak iş ahlakına dayanan bir yönetim felsefesi uygulayan şirketler, etik olmayan şekilde faaliyet gösteren şirketlere göre daha başarılıdır. Bir şirketin karını analiz ederken dikkate alınan ilk değişken olmasa da, iş etiği bir şirketin başarısı için eşit derecede önemli bir katalizördür.
Bir kuruluşun liderliği, uzun vadeli başarısının anahtarıdır ve etik temelli bir yönetim felsefesiyle tutarlı kalmak tüm çalışanlar için olumlu bir örnek teşkil eder. Horton, E. (2018)
Etik muhasebe uygulamaları, çalışanların muamelesi, halkla etkileşimler ve hissedarlara yayılan bilgiler, liderlik ekibinin sorumluluklarıdır ve şirketin genel karlılığı üzerinde doğrudan bir etkiye sahip olabilir. İşletmenin bu ayrılmaz yönleri, yankılanan yukarıdan aşağıya iş ahlakı temasıyla yürütülmediğinde, yönetim ekibinin altındaki işletmenin her yönü, kısa veya uzun vadede daha büyük bir belirsizlik potansiyeline sahiptir.
Çalıştıkları ortamdan memnun olan çalışanların mutsuz çalışanlara göre daha verimli olduğu defalarca kanıtlanmıştır. İşyerindeki etik olmayan uygulamalar, çalışanlar arasında yaygın rahatsızlıklara yol açarak, yaptıkları iş ve işverenleri ile ilgili memnuniyetsizlik duygularının artmasına yol açabilir. Bununla birlikte, yönetim iş ahlakını teşvik ettiğinde ve şirket yöneticileri örnek teşkil ettiğinde, çalışanların kendilerinin ve organizasyonun başarılı olabilmesi için tamamlamaları gereken işe odaklanma yetenekleri katlanarak artar.
Daha az dikkat dağıtıcı unsur olduğunda ve moral yüksek olduğunda üretkenlik artar, bu da şirket için daha yüksek kar seviyelerine yol açar. Horton, E (2018)
La felicidad de los empleados también puede tener un impacto en la rotación y la retención, ya que los trabajadores insatisfechos son más propensos a buscar otras oportunidades, independientemente de los mejores salarios o beneficios ofrecidos por su empleador actual. El reclutamiento continuo y la capacitación de nuevos empleados pueden reducir el capital que una empresa puede gastar en actividades generadoras de ingresos, en última instancia, reduciendo sus ganancias a largo plazo.
Şirketler, hissedarlar ve yatırımcılar olmadan hiçbir şey olmazdı ve bu nedenle, bu önemli oyuncularla etkileşimde bulunurken iş ahlakını akılda tutarak çalışmak en önemli şeydir. Halka açık şirketlerin karlılıklarının, etik olmayan davranışlarla ilgili bilgilerin keşfedildiği durumlarla karşılaştıklarında hızla düşmesi yaygındır. Yatırımcı güveni kaybolduğunda, bir şirketin kamuoyunun, yatırımcılarının ve değerli hissedarlarının güvenini yeniden kazanması zor olabilir; Karlılığın yeniden birikmesi yıllar alabilir. Faaliyetin tüm yönlerinde iş etiği çerçevesini belirleyen şirketlerin, işlerini etik olmayan şekilde yürüten şirketlere göre karlı olma ve kârlı kalma olasılıkları daha yüksektir.
Bir şirketin karlılığı için iş etiği neden önemlidir?
Bir işletme organizasyonunun ve bu organizasyon içindeki kişilerin değerlerine, davranışlarına ve kararlarına rehberlik eden ahlaki ve etik inanç sistemi, iş etiği olarak bilinir. Şirketler için bazı etik gereklilikler kanunla düzenlenmiştir; çevresel düzenlemeler, asgari ücret ve içeriden öğrenenlerin ticaretine ve gizli anlaşmaya karşı kısıtlamalar, hükümetin iş etiği için asgari standartları belirleyen örnekleridir.
Liderlikte Etik
Yönetim ekibi, tüm şirketin her geçen gün nasıl çalıştığını belirler. Hakim yönetim felsefesi etik uygulamalara ve davranışlara dayandığında, bir organizasyon içindeki liderler çalışanlara örnek olarak liderlik edebilir ve sadece birey olarak kendileri için değil aynı zamanda organizasyon için de faydalı olan kararlar almada onlara rehberlik edebilir. her şey gibi. Bir etik davranış temeli geliştirmek, bir şirket için son derece yetenekli kişileri cezbetme ve elde tutma ve topluluk içinde olumlu bir itibar yaratma ve sürdürme yeteneği de dahil olmak üzere kalıcı olumlu etkiler yaratmaya yardımcı olur. Bir işi yukarıdan aşağıya etik bir şekilde yürütmek, yönetim ekibindeki insanlar arasında daha güçlü bir bağ oluşturarak şirket içinde daha da fazla istikrar yaratır.
Çalışan etiği
Yönetim bir kuruluşu etik bir şekilde yönettiğinde, çalışanlar bu adımları izler. Yol gösterici ilke olan iş etiği ile çalışanlar daha kısa sürede daha iyi kararlar alırlar; Bu, üretkenliği ve genel çalışanların moralini artırır. Çalışanlar, işlerini dürüstlüğe ve doğruluğa dayalı bir şekilde tamamladığında tüm organizasyon fayda sağlar. Operasyonların tüm yönlerinde yüksek bir iş ahlakı standardı talep eden bir şirket için çalışan çalışanlar, iş görevlerini daha yüksek bir seviyede yerine getirme olasılıkları daha yüksektir ve ayrıca bu kuruma sadık kalmaya daha meyillidirler.
Etik sektöre göre değişir
İş etiği sektörden sektöre farklılık gösterir. Bir şirketin faaliyetlerinin doğası, karşılaştığı etik sorunlar üzerinde büyük bir etkiye sahiptir. Örneğin, bir müşteri için en iyi karar ve parası aracı kuruma en yüksek komisyonu ödeyenle eşleşmediğinde, bir yatırım komisyoncusu için etik bir ikilem ortaya çıkar. Çocuklara yönelik TV içeriği üreten bir medya şirketi, iyi değerleri teşvik etmek ve programlarında renkli olmayan materyalleri kullanmaktan kaçınmak için etik bir yükümlülük hissedebilir.
Sektöre özgü iş etiğinin çarpıcı bir örneği, enerji alanındadır. Enerji üreten şirketler, özellikle yenilenemeyen enerji, çevreye nasıl davrandıkları konusunda durmak bilmeyen incelemelerle karşı karşıya. Bir yanlış adım, bir elektrik santralinde küçük bir kömür dökülmesi veya 2010 BP petrol sızıntısı gibi büyük bir felaket, bir şirketi, görevini ihlal edip etmediği konusunda çok sayıda düzenleyici kuruma ve genel olarak topluma yanıt vermeye zorlar. çevreyi korumak.
Daha yüksek kâr için agresif bir arayış. Titiz ve açıkça tanımlanmış bir çevre etiği sistemi, bir enerji şirketi için, artan düzenleme ve çevre sorunları konusunda halkın bilinçli olduğu bir ortamda başarılı olmak için çok önemlidir.
Faaliyetlerinin çoğunu çevrimiçi yürüten Amazon ve Google gibi şirketler, endüstriyel şirketlerle aynı şekilde çevresel etkileri açısından incelenmemektedir. Bununla birlikte, müşterilerinizin mahremiyetini ve güvenliğini korumak söz konusu olduğunda, etik kurallarınız yakından incelenir. Teknoloji şirketlerinin zor etik kararlar vermesi gereken belirli bir alan pazarlamadır. Veri teknolojisindeki gelişmeler, şirketlerin müşterilerinin hareketlerini çevrimiçi olarak izlemelerine ve bu verileri pazarlama şirketlerine satmalarına veya müşterileri reklam promosyonlarıyla eşleştirmek için kullanmalarına olanak tanır. Birçok insan bu tür faaliyetleri büyük bir mahremiyet ihlali olarak görüyor. Bununla birlikte, bu tür müşteri verileri işletmeler için paha biçilmezdir,çünkü karları önemli ölçüde artırmak için kullanabilirler. Bu nedenle etik bir ikilem ortaya çıkar:Pazarlama avantajı elde etmek için müşterilerin çevrimiçi yaşamlarını gözetlemek ne ölçüde uygundur?
Etik ve sosyal açıdan sorumlu yatırım alanı büyümeye devam ederken, şirketler de etik olma konusunda giderek daha fazla teşvik alıyor. Yatırım yapmak için etik olarak faaliyet gösteren şirketler arayan artan sayıda yatırımcı, daha fazla şirketi bu sorunu daha ciddiye almaya itiyor.
Tutarlı etik davranışla, giderek daha olumlu bir kamu imajı ortaya çıkıyor ve potansiyel yatırımcılar ve mevcut hissedarlar için aynı derecede önemli olan başka hususlar da var. Olumlu bir imajı sürdürmek için şirketler, çalışanlara davranma, çevreye saygı ve fiyat ve tüketici muamelesi açısından adil piyasa uygulamalarına gelince etik bir temelde faaliyet göstermeyi taahhüt etmelidir.
İş etiği ile ilgilenen birçok insan, etiğin iyi bir iş olduğu veya birinin "iyilik yaparak iyilik yapabileceği" fikrine hayran kalır. Diğerleri bu fikrin saçma olduğunu düşünüyor.
Bazı kişilerin, açıkça kısmen doğru ve açıkça kısmen yanlış olan "etik faydalar getirir" ifadesine sahip oldukları saplantı üzücüdür. Uzun vadede, müşterilerle dürüst davranırsanız, çalışanlarınıza iyi davranırsanız, tedarikçilere onurlu davranırsanız vb. Başarılı olma eğiliminde olursunuz. Ancak aklı başında herkes, temel aksiyomun, yanlış bir şey yaparak asla biraz daha fazlasını (bazen çok daha fazlasını) yapamayacağınız anlamına gelmediğini bilir. Ve bu nedenle, "etik iyi bir iştir", en azından onu satmaya çalışan kişi, her düzeyde, her bireysel karar için geçerli olduğunu ve en yüksek erdem düzeyini ifade ettiğini ima ettiğinde, ikna edici olmayan bir satış konuşmasıdır..
Şimdi, tabii ki, bazı ilginç deneysel çalışmalara yer var. "Etik asla para kazandırmaz" ile "etik her zaman para kazandırır" arasında bir yerde doğrudur ve gerçeğin tam olarak nerede olduğunu ve değişkenlerin ne olduğunu bilmek faydalı olacaktır. ilgili. Doğru şeyi yapmak (tanım gereği) yapılacak doğru şey olsa da, kârlı olmasa bile, bu iki şeyin hangi koşullar altında el ele gidebileceğini bilmek güzel olurdu.
İnsanların burada yaptığı temel felsefi hata, "etik kârlıdır" fikrinin seçimle uygulandığını düşünmektir. Kişisel hayatlarımızda "dürüstlüğün her zaman ödediği" gerçekten daha fazlası değildir ve olamaz. Şimdi, hepimizin (çoğunluğun) bağlı kaldığı bir dizi etik kurala sahip olmanın sosyal olarak "karlı" olduğu ve etik olarak davranmanın herhangi bir bireyin veya şirketin başarısı için makul bir yol olduğu açıkça doğrudur.
Yani insanlar sizi satmaya çalışırsa veya size etik kar bağlantısının aptalca versiyonunu öğretirse, açık bir yalanı satıyor ve öğretiyorlar. Ancak bu, hiçbir bağlantı olmadığı anlamına gelmez ve kesinlikle kazançlı olmanın herhangi bir şekilde etik davranmaya aykırı görülmesi gerektiği anlamına gelmez. MacDonald, C. (2018)
Etik bir iş yürütmenin kar potansiyeli
Etik davranışa ilham vermek için daha iyi bir motivasyon, hem kişisel hem de finansal olarak sağladığı faydalardır. Doğru şeyi yapma konusunda kendinizi iyi hissetmenin yanı sıra, ilkeli iş davranışı da karşılığını verebilir. Etik davranış iyi bir iştir.
En iyi not
İşletmeyi daha iyi hissetmenin pazarlama avantajları vardır. Her şeyden önce etik işletme sahibi, güvenli bir işletme sahibidir. Saklanacak bir şey olmadığında gösteriş yapmak daha kolay. Ve dürüstlük tutkuyu besler. İşletme sahibi işe inanıyor ve dünyaya anlatmak istiyor. Dolayısıyla, etik davranış güven ve tutku oluşturduğunda, güvene ilham veren bir iş sahibine sahip olursunuz. Çalışanlar, tedarikçiler ve müşterilerle güvenin. Markayı geliştirmenin güven oluşturmaktan daha iyi bir yolu var mı?
Alt satırda iyileştirme
Müşteri memnuniyeti şekilsiz ve iddialı bir hedef değildir. Teknolojinin yönlendirdiği anlık geri bildirimdir, şirketler müşteriler mutlu olduğunda ve olmadıklarında hızlı bir şekilde öğrenirler. Angie's List, Yelp, TripAdvisor çevrimiçi hizmetleri her şeyi kamuya açıklar. Bu, bir işletmenin müşterileri ihmal etmesi için çok az yer bırakır. Kötü davranış, kötü incelemelere yol açar. Ve bu iş için kötü.
Öte yandan, müşterilere etik davranıldığında haberler artık hızla yayılıyor. Daha fazlası için geri gelirler ve yönlendirmeler yaparlar. İşletme sadece iyi notlarla ödüllendirilmiyor; sonuç artırılır.
Daha iyi sağlık
Stresi azaltmak ister misiniz? İşi etik bir şekilde yürütün. Bir dizi etik standardı benimsemek ve sahip olmak sadece yapılacak doğru şey değildir. Ayrıca sahip kaygısını azaltır ve kişisel sağlığı iyileştirir. Doğru şeyi yaptığımızda hepimiz daha iyi hissederiz.
Bir iş danışmanı size muhasebenizi basitleştirebileceğinizi, markanızı genişletebileceğinizi, kârınızı artırabileceğinizi ve sağlığınızı iyileştirebileceğinizi söyler. Ve tek maliyet doğru olanı yapmaktır. Bu teklife kim karşı koyabilir? İyi ahlak öder. Parrish, S & Forbes (2018).
İş etiğinin önemi, çalışan bağlılığı ve moralinin veya bir yönetim ekibi bağının gücünün ötesine geçer. Tüm iş girişimlerinde olduğu gibi, bir işletmenin etik işleyişi, hem kısa hem de uzun vadede karlılıkla doğrudan ilgilidir. Bir işletmenin çevredeki topluluktaki, diğer işletmelerdeki ve bireysel yatırımcılardaki itibarı, bir işletmenin değerli bir yatırım olup olmadığını belirlemede çok önemlidir. Bir şirketin etik olmadığı algılanırsa, yatırımcılar hisse satın almaya veya faaliyetlerini desteklemeye daha az meyillidir.
