Giriş
Tüm insan ilişkilerinin hiyerarşik bir düzeni vardır, çünkü daha iyi bir kontrole sahip olmak şarttır, örneğin: ailede lider, yani düzgün işleyişi ve uyumu için içindeki davranışların ve tutumların davranışlarına liderlik eden babadır. Tıpkı bir şirkette olduğu gibi, çalışanların veya çalışanların verimli bir şekilde çalışması için her zaman bir Yöneticiye veya Süpervizöre ihtiyacımız var, liderler tarafından kullanılan güç esastır çünkü bu olmadan gerekli hedeflere ulaşılamazdı.Bu yeni zamanlarda, ailede veya bir organizasyonda sorumlulukları devretmenin yolları ortaya çıktığından beri bakış açısının değiştiğine inanıyorum, iktidar artık tek bir kişiye odaklanmak yerine başka ufuklara genişletilebilir ve Hedefleri eşitlikçi bir şekilde daha verimli hale getirin ve bu, herhangi bir durumda hedeflerin geliştirilmesi için büyük ölçüde önemlidir.
20. yüzyılın büyük bir bölümünde, işyerinde sosyal ilişkiler için kullanılan terimler amir / işçi, yönetici / çalışan, şirket / sendika veya biz / onlar olmuştur. Patronların ve yöneticilerin şirketi yönetmesi ve işçilerin emirlerine uyması gerekiyordu. Son 20 yılda pazardaki dinamik değişiklikler göz önüne alındığında, birçok insan şimdi bu zihniyetin hala çalışıp çalışmadığını sorguluyor. Bu arada, irili ufaklı şirketlerden bir dizi yenilikçi yönetici, eski fikirleri ve ACT gibi en son yenilikleri görmezden geliyor. Bunun yerine, bu yöneticiler iş için tamamen farklı bir zihniyet ve "biz ve onlar" ın geçmişte kaldığı işi organize etmenin farklı bir yolunu öneriyorlar.Farklılıklar ne olursa olsun ve çok sayıda varsa, anahtar çalışanlar ve yöneticilerden oluşan bir şirkette değil, bir "şirket personeli şirketi" ndedir.
Bu yeni nesil şirketler birçok sektöre yayılmıştır, ortak noktaları, faaliyetlerini yürütmenin tamamen farklı yolları ve iş anlayışlarıdır.Anahtar unsur: şirket çalışanlarının birlikte nasıl çalıştığına dair yeni anlayış. Bu yeni nesil şirketlerin yarattığı zihniyette, geleneksel toplum hiyerarşisi tamamen söz konusu olamaz. Herkes bir sahip gibi düşünmekte özgürdür ve bu tutum günlük yaşamın bir parçası haline gelir. Wal-Mart'ta, tamamı hissedar olan ortaklar, her bir üründeki kar marjları ve teslimat süreleri gibi ayrıntılı konular dahil olmak üzere mağaza performansları hakkında aylık ve haftalık veriler alır. Bir çelik üreticisi olan Chaparral'da ücret, bireysel sonuçlara ve şirket karlarına bağlıdır ve çalışanlar işleri yeniden tasarlamaya teşvik edilir. Southwest Airlines'ta sonuçlar için temel finansal bilgiler,Yolcu başına mil ve yakıt tüketimi gibi gelirler ile normal kar ve zarar tabloları tüm çalışanlara sunulmaktadır. Bu şirketlerin her biri birçok durumda kalite ve başarı için ödüllendirildi.
Kuruluşun neleri kapsadığının yazarlarını tanımlayan temel kavramlar ve yönler:
Organizasyon Kavramı: Belirli bir hedefe ulaşmak amacıyla iki veya daha fazla kişiyi yapılandırılmış bir şekilde birlikte çalışmaya adama süreci.
Süreç: Faaliyetleri yönetmek için sistematik yöntem.
İdari Süreç: Yönetim kadar karmaşık bir süreci, parçalara ayrılmışsa ve her biri arasındaki temel ilişkiler tanımlanmışsa anlamak daha kolaydır. Model adı verilen bu tür açıklamalar, öğrenciler ve yönetim uygulayıcıları tarafından on yıllardır kullanılmaktadır. Model, karmaşık ilişkileri anlaşılması kolay terimlerle temsil etmek için kullanılan bir tanımdır. Nitekim, idarenin merkezi faaliyetlerinin şunlar olduğu söylenirken, böyle tanımlanmadan bir model kullanılmıştır:
- Plan.OrganizeDirectControl
Her birini şu şekilde tanımlayabiliriz:
Planlama: Hedef belirleme süreci ve bunlara ulaşmak için uygun bir eylem planı.
Organize Etme: İki veya daha fazla kişiyi belirli bir hedefe ulaşmak amacıyla yapılandırılmış bir şekilde birlikte çalışmaya adama süreci.
Doğrudan: Bir görevle ilgili olarak, bir grubun üyelerinin veya bir kuruluşun tamamının faaliyetlerini yönlendirme ve etkileme süreci.
Kontrol: Gerçek faaliyetlerin planlanan faaliyetlerle uyumlu olmasını sağlayan süreç.
Model: Bir nesnenin, durumun veya ilişkinin temel özelliklerinin basitleştirilmiş temsili; sözlü, maddi veya matematiksel olabilir.
ACT: Toplam Kalite Yönetimi.
Fayol, organizasyonlarda aşağıdaki gibi 14 ilke olduğunu söylüyor:
- İş bölümü YetkiDisiplinBirimi Komuta birimi Yönetim birimi Bireysel menfaatin ortak menfaate tabi kılınması Ücret MerkezileştirmeHiyerarşi SiparişEkitlik Personel istikrarı GirişimiGrup ruhu
Frederick W. Taylor, organizasyon felsefesini 4 temel ilkeye dayandırmıştır:
- Gerçek bir yönetim biliminin, her bir görevi yerine getirmek için en iyi yöntemin belirlenebileceği şekilde geliştirilmesi İşçilerin, her işçinin en yetenekli olduğu görevden sorumlu olacağı şekilde bilimsel seçimi. İşçinin bilimsel bir şekilde eğitimi ve gelişimi İşçiler ve işverenler arasında yakın ve dostane işbirliği.
Yazarları iktidara ilişkin tanımlayan temel kavramlar ve yönler
Güç Kavramı: Başkalarını etkileme yeteneğidir. Güç herhangi bir ilişkide mevcut olabilir. Organizasyonlarda yöneticiler gücü kullanır.
Güç kaynakları: Güç, sadece kişinin organizasyon hiyerarşisinde işgal ettiği seviyeden kaynaklanmaz. John French ve Bertram Raven, aşağıdakiler gibi beş kaynak veya güç üssü belirlediler:
- Ödüllendirme gücü Zorlayıcı güç Meşru güç Uzman gücü Yönlendiren güç
Her birini şu şekilde tanımlayabiliriz:
Ödüllendirme gücü: Etkileyici olarak adlandırılan bir kişinin, zımni veya örtük olabilen emirleri takip eden başka bir kişiyi ödüllendirebilme yeteneğine sahip olmasından elde edilen güç. Bir örnek: Bir süpervizörün çalışanlara görevler atama gücüdür.
Zorlayıcı güç: Etkileyicinin etkilenen kişiyi cezalandırma yeteneğine dayanan ödül gücünün olumsuz tarafı. Bir örnek: Bu bir cezadır
Meşru güç: Güç, bir ast veya etkilenen, etkili olanın belirli sınırlar dahilinde nüfuz kullanma hakkına veya yasal yeteneğine sahip olduğunu kabul ettiğinde mevcuttur; resmi otorite olarak da bilinir. Bir örnek: Bir tesisin bekçisi artan yetkiye sahip olabilir ve hatta bir binaya girme izni verilmeden önce şirket başkanından bir kimlik belgesi sunmasını isteyebilir.
Uzman gücü: Etkileyicinin, etkilenen kişinin sahip olmadığı bazı ilgili deneyime veya özel bilgiye sahip olduğu fikrine veya kavramına dayanır. Bir örnek: Bir doktorun talimatlarına uyduğumuzda, bir uzmanın gücünü anlıyoruz.
Yönlendirme gücü: Etkilenen kişinin etkileyici gibi olma veya onunla özdeşleşme arzusuna dayanan güç. Bir örnek: Çalışanların çalışma alışkanlıklarını taklit etmek için nedenleri varsa, bilinçli ve popüler yöneticiler referans gücüne sahip olacaktır.
Gücün kültürel yönleri
Güç kavramı, insanların birbirleri arasındaki ilişkileri görmek istemelerini içerir. Dünyada insan ilişkilerinde iktidarla ilgili farklı deneyimler, gelenek ve görenekler olması beklenir. Örneğin bazı ülkelerde kültür, örgütlerde gücün asimetrik olarak dağıtılması gerektiği fikrini destekler.
İtalya, Fransa, Japonya, Hindistan ve Brezilya, iktidarın üstün olduğu ülkeler arasında; Üstlerin başka bir insan sınıfı olması gerektiği için, fikir iktidardaki insanların mümkün olduğunca güçlü görülmesi gerektiğidir. Amerika Birleşik Devletleri'nde güç, uzun zamandır büyük ilgi konusu olmuştur, hatta birbiriyle çelişen fikirlerin konusu olmuştur. Belli bir kültürün iktidara karşı takındığı tutumu anlamak için, o kültürün evrimleştiği tarihsel koşulları anlamak uygundur. Bu nedenle, bu anlamda kültürel çeşitliliği anlamak, organizasyon ve yönetim anlayışı ile el ele gider.
Meksika'daki kuruluşların üst yönetiminin, iktidarı devretme yolunda yeni eğilimleri benimsemesi ne kadar mümkün?
Meksika'da toplum ve kültür, ister organizasyonlarda ister genel olarak yaşamlarında, otoriter gelenek ve değerlerinde her zaman derin köklere sahip olmuştur; kişisel olsun, bir gelişimin ortaya çıkması için yeni eğilimlere yönelik yeni anlayış kapılarının açılması gerektiğine inanıyorum. teknolojik olarak ilk dünya ülkesi olacağız ve bu zaman alacaktır ama bundan sonra yeni ideolojiler benimsenirse bu zor görev yerine getirilebilir.
Bir vaka çalışması
Bir örnek olarak, eğer bir şirketim varsa ve içinde Patron olursam ve sorumluluk veya yetkiyi devretme hakkında bildiklerimle, görevim altındaki personelin kararlı olmaları ve varlığıma bağlı kalmamaları için daha fazla eğitime başlayacağım. Doğru kararları vermek, bu, hepsinden daha etkili ve verimli bir şekilde en iyi performansa götürür.
Kişisel sonuç
Organizasyonlar ve iktidar birbirine bağlıdır, çünkü biri diğeri olmadan var olamaz, yetkilendirme birçok faktörün ve sorumluluğun araya girdiği bir süreçtir, sizin için karar alma yolunda halihazırda yeni trendlerin olduğunu bilmek çok ilginçtir. en iyi sonuç, kültürel olarak herhangi bir organizasyonda yeni uygulamaların kullanımı üzerinde büyük bir etkiye sahiptir, çünkü gelenekler bir gecede değiştirilemediğinden, arkasındaki zihinsel paradigmaları değiştirmek yıllar alır; Bu araçları giderek daha fazla kullanmaya devam edersek, Meksika'da ve genel olarak dünyada daha rekabetçi olacağımıza ve bu nedenle daha başarılı olacağımıza inanıyorum.
kaynakça
- Administration Sixth Edition, Pearson Publishing, Prentice Hall. Yazarlar: James A. F Stoner, R. Edward Freeman, Daniel R. Gilbert Jr. Yönetim: Yetkinlik Temelli Bir Yaklaşım, 11. Baskı, Cengage Learning Publishing. Yazarlar: HellRiegel, Jackson, Slocum, Tenth Edition Administration, Pearson Publishing. Yazarlar: Stephen P. Robbins, Mary Coulter.
