Bu araştırma protokolünün amacı, Universidad Valle del Grijalva'nın kabul bölümünde uygulanan liderlik türünü iyileştirmek ve bu nedenle bölgedeki tüm işbirlikçiler için daha iyi bir çalışma ortamı elde etmektir.
Çevreyi iyileştirmenin yanı sıra, yönetimsel liderlik uygulanırsa başka faydalar da elde edilecektir, bu tür faydalar, elde edilen hedefler, maaş artışlarına, olası promosyonlara, ekstra ikramiyelere vb. Yol açacaktır.
Kabul bölümünde Yönetimsel Liderliğin uygulanmasına karar verilmesinin nedeni, iyi liderlik eksikliği nedeniyle bazı önemli sorunların gözlemlenmesiydi.
Bu sorunları bilmek için belirli araştırma türleri, yöntemler ve bazı teknikler kullandık, bu da bizi kabul departmanının belirli sorunlarını bilmeye yönlendirdi.
BÖLÜM 1.- GENEL ÖZELLİKLER.
1.1 PROBLEMİN AÇIKLAMASI.
Mevcut kuruluşlar, amaç ve hedeflerine göre işlevsiz, değişen ve dinamik bir karaktere sahiptir. Bu değişikliklerin organizasyon üyelerinin üretkenliği üzerinde olumsuz bir etkisi vardır. Yaşam tarzlarında ve dolayısıyla kurumsal bozukluklarda değişiklikler yaratmak.
Bu nedenle, Yönetimsel Liderlik eksikliğinin sadece kuruluşu değil, aynı zamanda her bir işbirlikçiyi kişisel olarak nasıl etkilediğini analiz etmek. Çıplak gözle görülebilen sorunların bilinmesi önerilmiştir.
Bölümdeki ya da işbirlikçilerindeki kabul alanı sorunu nerede?
Çevre nasıl iyileştirilebilir?
Yönetimsel Liderlik kabul bölümünde nasıl uygulanabilir?
Kabul departmanı nasıl fayda sağlar?
Böylelikle her bir işbirlikçideki organizasyon eksikliği, eşitsizlik, motivasyon eksikliği önemli bir sorunun farkına varmak mümkün oldu.
Verimliliklerini artırmak için organizasyonun her üyesi ile yakın çalışarak bu sorunların çözülmesi amaçlanmaktadır.
1.2 ARAŞTIRMANIN YERİ VE ZAMAN SINIRLAMALARI.
Bu araştırma çalışması, Universidad Valle de Grijalva'da bulunan liderleri hedeflemektedir; burada, bu çalışma, Dr. Belisario Domínguez No. 1755 Fracc. Bougainvillea Tuxtla Gutiérrez, Chiapas. Bu araştırma çalışması 7 Mayıs 2013 tarihinden itibaren bir süre içinde yapılacaktır.
1.3 ARAŞTIRMA HEDEFLERİNİN BELİRLENMESİ.
Bu Yönetim Liderliği projesinde çalışmaya karar verilen amaç, UVG kabul departmanına yansıyan problem türlerini gözlemleyip analiz ederek, bu departmandaki mevcut liderliği geliştirmeye ihtiyaç duydukları anlaşıldı.
Bu nedenle liderliğin geliştirilmesi amaçlanır, daha iyi bir Yönetsel Liderlik uygulanırsa, hedeflerin gerçekleştirilmesi, kampanya üzerine kampanya ve dolayısıyla çalışanlar için daha az stresli bir çalışma ortamı gibi organizasyon için büyük önem taşıyan faydalar elde edilecektir. işbirlikçiler.
1.3.1 GENEL HEDEF.
Bu ikinci kampanya sırasında organizasyonun lideri tarafından kabul bölümünde uygulanan liderlik türünü analiz edin.
1.3.2 ÖZEL HEDEFLER.
- 2013 yılının ikinci kampanyasında kabul departmanı yararına elde edilen başarıları belirleyin Çalışma ortamı ve çalışan memnuniyeti ile ilgili kaydedilen ilerlemeyi belirleyin Bir sonraki kampanya için liderlik uygulaması ile ilgili izlenecek noktaları belirleyin 03- 2013. Halihazırda yapılanları iyileştirmek için gerekli önerileri yapın.
1.4 HİPOTEZ
HİPOTEZ KAVRAMI: Hipotez, varoluşun herhangi bir alanında (yani hem doğal hem de sosyal) yer alan belirli bir fenomen, unsur veya süreçten önceki gerekçelendirme önerisi olarak anlaşılır. Hipotez, bilimsel analiz ve inceleme sürecinin en önemli kısımlarından biridir, çünkü hipotez çürütülse ve iptal edilse bile teorinin şekillenmeye başlaması sayesinde. Hipotez, insanın belirli bir tür bilginin elde edileceği düşünce sürecini başlatmasına izin veren şeydir.
HİPOTEZİN ÖNEMİ:
Hipotezler, teori ve gözlem arasındaki bağlantıdır. Bilgi arayışında atılması gereken adımları ve prosedürleri önermek için soruşturmaya yön vermeleri açısından önemi.
Araştırma hipotezi iyi geliştirildiğinde ve iki veya daha fazla değişken arasındaki ilişki veya bağlantı açıkça gözlemlendiğinde, araştırmacının şunları yapması mümkündür:
- Araştırmanın geliştirilmesinde ulaşmak istediğiniz hedefi veya hedefler kümesini hazırlayın Ortaya çıkan probleme uygun araştırma tasarımı türünü seçin Çözülecek probleme göre yöntemi, araçları ve araştırma tekniklerini seçin Önerilen araştırmayı başarılı bir şekilde sonuçlandırmak için kullanılacak hem insan hem de malzeme kaynaklarını seçin.
HİPOTEZ TİPLERİ.
Kavramsal hipotez. Problemimize uygulanabilir teorik açıklamalar sonucunda formüle edilen hipotezdir. Araştırdığımız olguyu teorik bir bakış açısıyla açıklamamıza yardımcı olur.
Araştırmanın yol gösterici hipotezidir, soruna veri arama temeli olarak yaklaşmaya çalışır. Araştırma hedeflerinde önerilenden fazlasını kapsayamaz veya bunlara katılamazsınız.
Değişkenlerin ortaya çıktığı problemin ifadesinden bunu nedensel veya belirleyici bir ilişki olarak ifade edebiliriz.
Çalışma hipotezi. Araştırmacıya araştırmasının temeli olarak hizmet eden, yani araştırılan fenomene geçici bir açıklama yapmaya çalışan bir tanesidir. Bu, araştırmacının araştırması sonucunda boş hipotezi reddederek kabul etmeye çalışacağı hipotezdir.
Çalışma hipotezinin, kavramsal veya genel hipotezin nicel olarak (ölçülebilir terimlerle) sunulmasıyla işlevsel olduğu söylenir.
Alternatif hipotez. Bir problemi yanıtlarken, bağımsız değişkenlerin ilk formüle ettiğimizden farklı göründüğü başka hipotezler önermek çok uygundur. Bu nedenle gereksiz aramalarda zaman kaybetmemek için aynı soruna karşılık farklı alternatif hipotezler bulmak ve bunların arasından hangilerini ve hangi sırayla doğrulamalarını ele alacağımızı seçmek gerekir.
| uygulama
YÖNETİM LİDERLİĞİ |
| ÇALIŞMA ORTAMI
TAMAM. |
| | DAHA BÜYÜK İLETİŞİM. | |
| | YÜKSEK ÜRETKENLİK
İşbirlikçiler. |
|
| | HEDEFLERE UYUM. | |
| OLMADAN
YÖNETİM LİDERLİĞİ |
| KARAR VERMEDE ANLAŞMAZLIK. |
| | İLETİŞİM EKSİKLİĞİ. | |
| | HOSTİL ÇALIŞMA ORTAMI. |
Bağımsız değişken. Bağımlı değişkenler. sebep olmak. Etki.
Ortaya konan hipoteze göre, söz konusu alanda Yönetsel Liderliğin uygulanmasının, liderden astına daha büyük bir iletişim getireceği ve bu da birlikte çalıştığımız hedef olan hedefin gerçekleştirilmesine yol açacağı yönetilmektedir.
Tüm bunlar, genel olarak bölgeye daha büyük bir fayda sağlayacaktır.
BÖLÜM 2.- REFERANS KURAMI ÇERÇEVESİ.
2.1 ALIAT ÜNİVERSİTELERİ.
Aliat Universidades, Meksika Cumhuriyeti'ndeki en erişilebilir ve en geniş kapsamlı üniversite ağı olarak konsolide edilmiştir. Aliat, ülkenin 18 eyaletinde ve Federal Bölgede bulunan 50 kampüste gruplandırılmış on eğitim kurumundan oluşur; 50 binden fazla öğrencinin üç binden fazla öğretmenin deneyimi ve sürekli eğitimi altında hazırlandığı yer.
İktisadi-İdari Bilimler, Sosyal Bilimler, Mühendislik, Bilgi Teknolojileri, İletişim, Sağlık Bilimleri ve İnşaat alanlarında Bakalorya ve Lisans derecelerini içeren rekabetçi bir eğitim teklifine sahiptir. Aynı zamanda çalışan insanlar için EN İYİ Lisanslar (Sizin Mesleki Fırsatınız) sunar; yanı sıra en yeni lisansüstü kursların yanı sıra diller ve sürekli eğitim.
Meksika'da beş yıldan fazla eğitim deneyimi ile Aliat Universidades, kendisini Meksika Cumhuriyeti'ndeki en erişilebilir ve geniş kapsamlı üniversite ağlarından biri olarak kanıtlamıştır. Ülkenin 18 eyaletinde ve Federal Bölgede bulunan 50 kampüste gruplanmış dokuz eğitim kurumundan oluşur; 50 binden fazla öğrencinin üç binden fazla öğretmenin deneyimi ve sürekli eğitimi altında hazırlandığı yer. Halihazırda ülkemizin kalkınmasına katkı sağlayan Aliat kurumlarından bugün 50 binden fazla mezun var.
Aliat Universidades, en son teknolojik sistemlerin dahil edilmesiyle, onu oluşturan kurumların Meksika toplumunun geniş sektörlerinin hazırlık ihtiyaçlarına cevap veren kaliteli eğitim hizmetleri sunabilmesini sağlayan akademik ve idari süreçlerin sürekli homologasyonu üzerinde çalışmaktadır.
Aliat, öğrenci merkezli ve sürekli gelişen eğitim modeliyle, 50 kampüsünden herhangi birinde tüm öğrenci topluluğuna bir dizi önemli faydayı garanti eder.
2.2 ALIAT ÜNİVERSİTELERİNDE LİDERLİK TÜRLERİ.
Burada, performanslarını iyileştirmek için yöneticilerde liderliği güçlendirmeye yönelik bir teklif yoluyla elde edilen bir anlayış olan dönüşümsel liderlik ile ilgileniyoruz.
Bass'a göre dönüşümsel bir liderlik, normalin ötesine geçen bireylere önerilen, ardışık olarak değil, daha yüksek başarı ve performans seviyelerinin beklendiği bir evrim, dönüşüm ve değişim duygusu sürecini önerir. işlemlerin veya anlaşmaların; kurumun iyiliği için kendi beklentilerini aşan konular.
"Dönüşümsel liderlik nasıl teşhis edilir ve uygulanır?" Sorusuna cevap vermenin zorluğu, Bass (1985) ve Leithwood'a (1994), dönüşümün özü olarak, ikinci dereceden değişime olan ilgiyi ve entelektüel uyarım, karizma, bireyselleştirilmiş düşünce fenomenini sürdürür; duygusal bileşen olarak ilham ve psikolojik hoşgörü.
GELİŞMEKTE
Şu anda, eğitim merkezlerinin gelişimi ve dönüşümü için belirleyici bir bileşen olarak yöneticinin liderliğini güçlendirmek gerekmektedir. Bu aciliyet, kuruluşların hissedilen ihtiyaçlarına olumlu yanıt verebilecek yaklaşımların sürekli araştırılmasına yol açar.
Bu acil durum altında, okul müdürü ve onun liderliğine odaklanan araştırma, yeni bir toplumun talep ettiği talepler karşısında Meksika devlet okulunun üstlendiği dönüşüm sürecine katılıyor: Kapsamlı Temel Eğitim Reformu 2009, 2011 Çalışma Planı Söz konusu farklı biçimler üretme varsayımı, dönüşüm modeli (Bass, 1985) ve Okul Stratejik Eğitim Yönetimi Modeli (2011) ile ilgili paylaşılan model gibi yeni paradigmaların kabul edilmesini içerir.
Bass'a (1985) göre, liderliğin normalin ötesine geçen, daha yüksek performans ve olgunluk seviyeleri beklenen bireylere yönelik bir dönüşüm süreci olarak görüldüğü bir paradigma değişimi önerilmektedir, bir dizi işlem veya düzenlemenin sonucu olarak değil.
Böylelikle liderlik, eğitim topluluğunun herkes tarafından belirlenen hedeflere, organizasyon kültürünü, öğretim performansını, gelişim planını ve diğerlerini dönüştürmek için gönüllü olarak dahil olmasına katkıda bulunur.
"Eğitim kalitesi arayışında, bugün tüm okullarda, yönlendirici liderliğin ve tüm eğitim topluluğunun kararlı katılımının gösterildiği bir alıştırma yoluyla, kuruluş kültürünün dönüştürülmesi amaçlanmaktadır (Sekreter Devlet Hükümeti, 2010, s. 11) Dönüşümcü liderlik nasıl teşhis edilir ve uygulanır? Bu ilgiden yola çıkarak, yeni bir liderlik türü uygulamak, okul topluluğunun istenen okula ulaşmak için iyileştirme amacını anladığı ve paylaştığı sayesinde, değişiklikler üretmeye izin veren olumlu bir tutum gerektirir. Ancak, dönüşümcü liderlik uygulamasının zorluğunu çözmek kolay değildir, çünkü Leithwood'un (2006) işaret ettiği gibi, bugün işlemsel politikalarla yaşıyoruz ve bu ikilemdir.Kontrol ve denetime dayalı liderliğin üstesinden gelmek için onlarla nasıl yüzleşilir?
Yukarıdakilere, sürekli değişimler ve belirsizliklerle karakterize olan postmodern durumun koşullarıyla yüzleşememe durumunu eklerseniz, yeni liderliğin rolünün olduğu daha esnek, uyarlanabilir ve yaratıcı organizasyonlara ihtiyaç duyulduğu anlaşılır. kendi bağlamlarının bu ihtiyaç ve taleplerine cevap vermesi gereken bir itici güç olarak dönüşmek esastır.
Bu nedenle, Bass (1985) tarafından önerilen dönüşümsel liderlik, işlem liderlerinin temel ayırt edici dönüşüm davranışları olarak karizma, bireyselleştirilmiş düşünme, entelektüel uyarma, psikolojik hoşgörü ve ilham üzerine kuruludur. Günümüzde, diğer yeni yaklaşımların yanı sıra, paylaşılan liderlik (Murillo 2005, 2006) ve sürdürülebilir Liderlik (Hargreaves, 2008) gibi yeni eğilimlerle zenginleştirilebilen yönetim tarzı.
2.3 MİSYON VE VİZYON VE DEĞERLER.
MİSYON.
Öğrenciye ilgili bir mesleki eğitim, sağlam bir kişisel etiğe dayanan insani bir vizyona sahip bütünsel bir gelişim ve başkalarının hizmetine bağlılık ile ulusal kalkınmada bir çaba kültürünü teşvik eden bir liderlik sağlayan eğitim hizmetlerini teşvik edin.
VİZYON.
Hızlı işgücü katılımı, toplumun ihtiyaçlarına duyarlılık, çevrenin dönüşümü, ülke sevgisi ve ülke sevgisi ile karakterize, yetkin profesyonellerin eğitimini teşvik eden, ülkedeki düşük maliyetli özel üniversitelerin lider sistemi olarak konsolide olun. etik anlamda; kuruluşunuzun üyelerinin bütünsel gelişimi ile olduğu gibi, tüm bunlar üst ve üst orta öğretim seviyelerinde sunulan yüksek kaliteli eğitim hizmetleriyle desteklenir.
DEĞERLER.
Gerçek: Düşünce ile gerçekliğin nesneleri arasındaki tutarlılığa karşılık gelir. Gerçek, ancak gerçeği dürüstçe aramakla mümkündür.
Özgürlük: Aklın emirlerine ve varlığın iradesine göre düşünce ve davranışı kanalize etmek için insanın kendi kaderini tayin etme uygulamasına yol açar.
Hizmet: Hizmet, kişinin kendini terk etmesine, başkalarına bağış yapmasına yol açar ve sonuç olarak kişinin, değerlerin ve sosyal gelişimin zenginleşmesini teşvik eder.
Aşkınlık: Öğrencilerde, şirketlerinin her alanında daha fazlasını başarmak için kalıcı bir çabaya götüren proaktif bir tavrı teşvik etmek.
2.4 AMAÇ.
Kullanıcı akademik deneyimleri sırasında yararlı ve uzaktan erişilebilen kaynakların kullanımını güçlendirecek, bilgi yönetimi ve araştırma üretimine olan ilgiyi artıracak ve böylece genel olarak entelektüel topluluğa hizmet edecektir.
2.5 UVG TUXTLA.
20 yıldan fazla deneyime sahip olan Universidad Valle del Grijalva (UVG), Meksika Cumhuriyeti'nin güneyinde en uzun geleneğe sahip üniversite kurumu olarak konsolide edilmiştir. Şu anda Chiapas eyaletinde Tuxtla Gutiérrez, Cintalapa, Comitán, Pichucalco ve Tapachula kampüslerine sahiptir. Coatzacoalcos kampüsü, Veracruz eyaletinde, Campeche kampüsü, eyalet başkentinde, Tabasco'daki Villahermosa kampüsü ve Yucatán'daki Mérida kampüsü.
UVG, Meksika'da beş yıldan fazla eğitim deneyimi ile kendisini Meksika Cumhuriyeti'ndeki en erişilebilir ve en kapsamlı üniversite ağlarından biri olarak kanıtlamış olan Aliat Universidades'e aittir. Ülkenin 18 eyaletinde ve Federal Bölgede bulunan 50 kampüste gruplanmış dokuz eğitim kurumundan oluşur; 50 binden fazla öğrencinin üç bine yakın öğretmenin deneyimi ve sürekli eğitimi altında hazırlandığı bir yer. Halihazırda ülkemizin kalkınmasına katkı sağlayan Aliat kurumlarından bugün 50 binden fazla mezun var.
2.6 AKREDİTASYONLAR.
FİNCAN
Yüksek Öğrenim Akreditasyon Konseyi, AC
24 Ekim 2000'de kurulan bu, Meksika'da bu eğitim düzeyinde öğretilen akademik programların akreditasyon organlarına resmi tanınma sağlamak için Halk Eğitimi Sekreteri tarafından onaylanan tek örnektir.
COPAES tarafından tanınan akreditasyon kuruluşları, lisans ve üniversite düzeyindeki teknik veya yardımcı mesleki programların tanımlanmış bilgi alanlarında, tüm kamu ve özel kurumlarda akreditasyonuna götüren değerlendirme süreçlerini yürütme yetkisine sahiptir. ülke.
Akreditasyon kuruluşlarının tanınması ve akademik programların akreditasyonu yenilenebilir bir esasa göre beş yıl süreyle geçerlidir.
CACECA
Muhasebe ve Yönetim Öğretiminde Akreditasyon Konseyi, AC
Yüksek öğrenim muhasebe ve idare kurumlarının akademik programlarının akreditasyonunu yürütmekle, kurumun belirli akademik kalite standartlarını karşıladığının doğrulanmasını sağlayan bir dizi mekanizma ve formu bir araya getirmekten sorumlu organdır. muhasebe ve yönetimde daha yüksek çalışmaları öğretmek.
CACEI
MÜHENDİSLİK EĞİTİM AKREDİTASYON KONSEYİ, AC
Mühendislik eğitim programlarının kalitesini akredite etmek için, 6 Temmuz 1994'te, "Mühendislik Eğitimi Akreditasyon Konseyi, AC" resmi olarak oluşturuldu. (CACEI). Bu konsey, en yüksek yönetim organı, okulların, derneklerin ve aynı zamanda üretim sektörünün ilgili odalar aracılığıyla katıldığı, Dernekler Meclisi tarafından oluşturulan bir sivil dernek olarak oluşturuldu. CACEI, mühendislik eğitiminde kalitenin yükseltilmesini teşvik ettiği ve eğitim kurumlarının kendilerine çok değerli bir hizmet sunduğu için ülkemizde oluşturulan ve büyük önem taşıyan bu türün ilk örneğidir. Bu mesleği okuyacak öğrenciler ve başvuru sahipleri ve işverenler,Yüksek öğretim sistemimizin şu anda sunduğu bu alandaki 1.200'den fazla programdan neler bekleyebilecekleri konusunda net ve zamanında bilgilendirme. Öte yandan, akademik programların özgürce talep eden daha üst düzeyde akreditasyonu, eğitim kalitesinin yükselmesine etki edecektir.
CONAIC
BİLGİSAYAR VE BİLGİSAYAR AKREDİTASYONU ULUSAL KONSEYİ AC
Meksika Cumhuriyeti'nin 32 eyaletinde Bilişim ve bilgisayar alanında Lisans, Yüksek Teknik Üniversite ve Orta Üst Düzeydeki akademik programlara akreditasyon veren ve akreditasyon veren organ.
BİLİYORUM.
EĞİTİM SEKRETERİ.
Eğitim hizmetinde kalite değerlendirme mekanizmalarının anlaşılması ve kabulü.
Eylül
HALK EĞİTİMİ SEKRETERİ.
2.7 DEĞER MERKEZİ.
Değerler Merkezi, 2011 yılında oluşturulan ve kurumsal değerleri teşvik etme ve hümanist bir yaklaşım altında tüm üyelerinin kapsamlı eğitimini teşvik etme hedefine sahip Aliat Universidades sisteminin merkezi bir organıdır.
Planları ve programları, her üniversite kampüsünde ve yürüttüğü tüm eğitim düzeylerinde üzerinde çalışılır. Aynı zamanda eğitim kurumlarını, sivil toplumu ve devlet kuruluşlarını da destekler.
PROGRAMLAR.
Değerler Merkezi, aşağıdaki stratejik unsurları göz önünde bulunduran bir eylem planı aracılığıyla hedefine ulaşmaya çalışır:
1.-Öğrencinin kapsamlı gelişimi. Kapsamlı eğitimlerini tamamlayan öğrenciler arasında insani ve kurumsal değerleri teşvik eder.
2.-Öğretmen eğitimi: Değerlerin destekleyicileri olarak görevlerinde öğretmenler için kaliteli eğitim ve güncelleme sunar.
3.-Veliler için oryantasyon: Lise öğrencilerimizin velilerine oryantasyon sağlar.
4.-Eğitim camiasında değerlerin yayılması: Sistemi oluşturan okulların her birinde Aliat Üniversitelerinin kurumsal değerlerini tanıtmak, Kuruma aidiyet duygusunu teşvik etmek.
5.-Sosyal eylem: Yerel toplulukların, özellikle nüfusun daha az tercih edilen kesimlerinin sosyal gelişimine katılın.
gerekçe
Değerler Merkezi, esas olarak Aliat Universidades'in Eğitim Modeli'ne, felsefesi öğrencilerinin bütünsel oluşumunu insancıl bir yaklaşımla arayan değerlerine ve erdemlerine dayanmaktadır. İnsanın ayrılmaz bir varlık, yani aşkınlığa açık biyo-psiko-sosyal bir varlık olarak görüldüğü bir antropolojiye dayanır.
Birlikte çalıştığınız izleyiciler.
- Öğrenciler Öğretmenler Ebeveynler Eğitim topluluğu üyeleri Yerel topluluk
amaç
Aliat Universidades'in kurumsal değerlerini ve sistemin eğitim topluluklarının tüm üyelerinin kapsamlı insani eğitimini ve yerel topluluktaki insanların gelişimini teşvik edin.
2.8 UVG YAPISI.
Tuxtla kampüsü
KAYIT: 2500-3000 ÖĞRENCİ
Valle del Grijalva üniversitesinin organizasyon şemasında gözlemlenebilecek şey, kabul bölümünün üniversite içindeki en önemli alanlardan biri olmasıdır, üyeleri şunlardır:
- Direktör İdari destekleyici Akademisyen
Bunlar, kabul alanının ana üyeleridir, kabul alanında gerekli olan tüm süreci yürütmekten sorumludurlar, kişiyi aramaktan takip etmeye ve bu kişiyi bir üniversiteye kayıtlı kişiye dönüştürmeye kadar.
2.9 KABULLER.
Kabul, kurumun sahip olduğu eğitim teklifini tanıtmak, ortaokullar, liseler vb. Gibi çeşitli kurumlarda tanıtmakla görevli alan olduğu için üniversite yapısı içindeki en önemli bölümlerden biridir. şirketler ve devlet kurumları.
UVG kurumunun bir parçası olmak isteyen kişilere fayda sağlayan çeşitli kurumlarla anlaşmaların imzalanmasından da sorumludur, bu fayda belirli bir yüzde hibe demektir.
Ancak kabul departmanının gerçekleştirdiği en önemli işlev, daha yüksek bir düzeyde hazırlanmaya devam etmek isteyen kişileri kaydetmektir ve bu şekilde farklı derecelerde, yüksek lisans ve doktora gruplarını açar.
3.9.1 HEDEFLER.
- Universidad Valle del Grijalva'nın kabul bölümünün temel amacı, insanları kaydetmek, kurumsal nüfusunu artırmaktır.Kurumsal diğer üniversiteler tarafından belirlenen belirli hedefleri karşılamak için, bu hedefler her biri için belirli sayıda kayıtlı kişiyi karşılamakla ilgilidir. yılın kampanyası.
2.9.2 YÖNTEMLER.
Universidad Valle del Grijalva'nın kayıt kabul departmanı tarafından amaçlarını gerçekleştirmek için kullanılan yöntemler, ortak çalışanlarına farklı görevler atayarak organize etmektir, örneğin: müdür diğer kurumlarla anlaşmalar imzalamaktan sorumludur, organizatör sorumludur Farklı okullardan kişi kartlarını aradıktan sonra, tele-pazarlama, bu kişi kartlarını takip etmekle görevlidir, böylece kabul departmanına ulaşırlar ve son olarak stajyer, kayıt yaptırmak için müşterinin ihtiyaçlarını karşılamaktan sorumludur.
İhtiyaçlarının ne olduğunu bilmek için müşteri hakkında küçük bir araştırma yaparlar ve böylelikle departmanın kapsamında olduğu sürece bu ihtiyaçları karşılayabilirler.
Kabul departmanı tarafından çok sık kullanılan bir başka yöntem, potansiyel üniversite adaylarını çekmek için küçük indirimler vermektir.
2.9.3 STRATEJİLER.
Kabul departmanının ana stratejileri, onlara aşağıdaki gibi belirli faydalar sunmaktır:
- En iyi maliyet / fayda oranı Yetkinliklere dayalı, kolay iş erişimi için tasarlanmış çevrimiçi öğrenci hareketliliği Programları Yüksek akademik standartlar Son teknoloji tesisler Ulusal iş havuzu Eğitim teknolojisinin kullanımı
Ayrıca aşağıdakiler gibi bazılarını da sunar:
Dokuz titrasyon seçeneği.
- Otomatik yeterlilik Profesyonel sınav Genel bilgi sınavı Lisansüstü çalışmalar İş deneyimi raporu Sosyal hizmet raporu Özel derece kursu Ders kitabı veya didaktik prototip Yurtdışındaki program raporu.
Bunlar, üniversitenin sahip olduğu ve kabul bölümünün kullanımı için stratejik bir fayda haline gelen ilgi çekici yerlerden bazılarıdır.
BÖLÜM 3. - ARAŞTIRMANIN METODOLOJİSİ.
3.1 YÖNTEM TÜRLERİ.
Mevcut araştırma çalışmasında, aralarında aşağıdakiler bulunan çeşitli yöntem türleri kullanılmıştır:
- Analitik yöntem Tümdengelimli yöntem Deneysel yöntem Gözlem yöntemi
Daha sonra her birinin konseptini analiz edeceğiz.
Analitik Yöntem: Bir bütünün parçalanarak nedenlerini, doğasını ve etkilerini gözlemlemek için parçalarına veya unsurlarına ayrıştırmasından oluşan araştırma yöntemidir. Analiz, belirli bir gerçeğin gözlemlenmesi ve incelenmesidir. Özünü anlamak için çalışılan olgunun ve nesnenin doğasını bilmek gerekir. Bu yöntem, çalışma nesnesi hakkında daha fazla bilgi edinmemizi sağlar; bununla şunları yapabilirsiniz: açıklamak, benzetmeler yapmak, davranışını daha iyi anlamak ve yeni teoriler oluşturmak.
Bu yöntem neden kullanıldı?
Bu yöntem, organizasyonun çalışma ortamında ortaya çıkan sorunların her birinin analiz edilmesi gerektiği için uygulanmıştır.
Tümdengelimli yöntem: sonucun öncüllerin içinde örtük olduğunu düşünen bilimsel bir yöntemdir. Bu, sonuçların, öncüllerin gerekli bir sonucu olduğu anlamına gelir: önermeler doğru olduğunda ve tümdengelimli akıl yürütme geçerli olduğunda, sonucun doğru olmaması için hiçbir yol yoktur .
Bu yöntem neden kullanıldı?
Çünkü her bir unsuru çözmek için rahatsızlıklarını veya problemlerini gözlemleyerek her bir unsur için geçerli olacaktır.
Deneysel yöntem: Yeni bir neden ortaya çıktığında bir durumun maruz kaldığı varyasyonları veya etkileri kontrol etmek, ölçmek ve diğer nedenleri aynı çalışmada bırakmayı içerir. Diğer bir deyişle, bu yöntem bir değişkenin (bağımsız değişken) değerinde değişiklik yapmak ve başka bir değişken (bağımlı değişken) üzerindeki etkisini gözlemlemekten ibarettir. Bu, belirli bir durumun veya olayın nasıl veya neden meydana geldiğini açıklamak için titizlikle kontrol edilen koşullar altında yapılır.
Karakteristik: ana karakterizasyonu, bağımsız değişkenlerden bir veya daha fazlasının araştırmacı tarafından bu varyasyonların bağımlı değişkenler üzerindeki etkilerini incelemek için manipüle edilmesidir; bu yöntem, nedensel ilişkileri keşfetmek için çok kesin hipotezler üzerinde çalışılır ve bu kendisi de diğer araştırma türlerinden farklıdır, çünkü çalışma amacı ve tedavisi tamamen araştırmacıya bağlıdır.
Bu yöntem neden kullanıldı?
Bu yöntemde organizasyonun her bir unsuru gözlemlenir veya mülakat yapılır. Problemi bilmek, işe yarar bir hipotez oluşturmak, problemlerin çözümü için bir tasarım geliştirilecek, daha sonra sonuçlar analiz edilerek sonuçlara varılacak ve yazılı bir rapor hazırlanacaktır.
Gözlem yöntemi: Bu yöntem sınıfında, olgular, onu analiz edebilmek için sistemik ve ayrıntılı bir şekilde gözlemlenir.
Bu yöntem neden kullanıldı?
Bu yöntem, sorun yaratan gerçekleri veya şeyleri gözlemlemek için kullanıldı, böylece sorunların ne olduğunu bilmek ve onlara bir çözüm sunmak mümkün olacak. Doğrudan ve dolaylı gözlemler yapabilirsiniz.
3.2 ARAŞTIRMA TÜRLERİ.
- Uygulamalı ve belgesel araştırma Saha araştırması.
Uygulamalı ve belgesel araştırma.
Uygulamalı araştırma yapmayı, harekete geçmeyi, inşa etmeyi veya değiştirmeyi bilmeyi ister. Belgesel araştırma "belgelerin danışılması yoluyla gerçekleştirilen araştırmadır" (kitaplar, dergiler, gazeteler, anılar veya yıllıklar, kayıtlar, yazmalar, anayasalar vb.)
Bu yöntem neden kullanıldı?
Bu yöntem, projede danışma görevi göreceğinden veya Yönetimsel Liderlik konusunda referans aramak ve temellerini aranan bilgiler etrafında uygulamak için kullanılır.
Saha araştırması.
Çalışmanın amacı, fenomenin meydana geldiği yerde ve zamanda meydana gelen şeydir.
Bu yöntem neden kullanıldı?
Bu yöntem, araştırılan tüm yöntemler uygulamaya konulduğu ve kabul bölümünde ortaya çıkan her sorunun daha sonra bir çözüm sağlamak için yakından izlendiği için gerekli olduğu için kullanılmıştır.
3.3 ARAŞTIRMA TEKNİKLERİ.
Kullanılan araştırma tekniği aşağıdaki gibidir:
Anket
Anket, kişisel olmayan görüşleri araştırmacının ilgisini çeken birkaç kişiden veri elde etmek için tasarlanmış bir tekniktir. Bunun için mülakattan farklı olarak, konulara yazılı olarak da cevap verebilmeleri için verilen yazılı bir soru listesi kullanılır. Bu listeye anket adı verilir.
Kişisel değildir çünkü anket cevaplayan kişinin adını veya başka bir kimliğini taşımaz, çünkü bu veriler ilgi konusu değildir.
Evrenin daha geniş sektörlerine, görüşmelerden çok daha ekonomik olarak uygulanabilen bir tekniktir. Birkaç yazar, tekniğin kendisine anket diyor. Aynı veya diğerleri, görüşme ve anketi aynı kavram içinde birleştirir ve buna anket adını verir, çünkü her iki durumda da, araştırmanın konusu olan problemle bir ilişkisi olan insanlardan veri elde etmekle ilgilidir.
Bu yöntem neden kullanıldı?
Çünkü anket sonuçlarına göre kabul bölümünde sunulan sorunların hangileri olduğu belirlenecek, bu bilgiler elde edilerek her soruna bir çözüm getirilebilecek.
Röportaj.
1.- Şu anda yaptığınız işi beğendin mi?
Değilse
| 1.- Şu anda yaptığınız işi beğendin mi? | |||||
| EVET | HAYIR | TOPLAM | |||
| S | % | S | % | S | % |
| 9 | 100 | 0 | - | 9 | 100 |
İşleme: Elde edilen sonuçlar, kabul alanındaki çalışanların% 100'ünün o alanda yaptıkları işi beğendiğini göstermektedir.
2.- Çalışma ortamınızı nasıl değerlendiriyorsunuz?
İyi normal kötü
| 2.- Çalışma ortamınızı nasıl değerlendiriyorsunuz? | |||||||
| DÜZENLİ | TAMAM | KÖTÜ | TOPLAM | ||||
| S | % | S | % | S | % | S | % |
| 6 | 67 | bir | on bir | iki | 22 | 9 | 100 |
İşleme: Elde edilen sonuçlara göre, kabul alanındaki çalışanların% 100'ünün çalışma ortamını iyi,% 22'sinin kötü,% 67'sinin çevreyi düzenli bulduğunu göstermektedir.
3.- Bölümünüzde uygulanan liderliği nasıl değerlendiriyorsunuz?
Kötü İyi Mükemmel
| 3.- Bölümünüzde uygulanan liderliği nasıl değerlendiriyorsunuz? | |||||||
| KÖTÜ | TAMAM | MÜKEMMEL | TOPLAM | ||||
| S | % | S | % | S | % | S | % |
| bir | on bir | 7 | 78 | bir | on bir | 9 | 100 |
İşleme: Elde edilen sonuçlara göre,% 100,% 11'i departmanlarında yürüttüğü liderliğin iyi olduğunu,% 11'inin ise uygulanan liderliğin kötü olduğunu ve çalışanların% 78'inin liderliğin kötü, ortak çalışanların toplam% 100'ünü veriyor.
4.- Yönetsel liderliğin çalışma bölümünüzde uygulanmasını ister misiniz?
Değilse
| 4.- Yönetsel liderliğin çalışma bölümünüzde uygulanmasını ister misiniz? | |||||
| EVET | HAYIR | TOPLAM | |||
| S | % | S | % | S | % |
| 9 |
100 |
9 |
- |
9 |
100 |
| 4.- Yönetimsel liderliğin sizin adınıza uygulanmasını ister misiniz?
çalışma departmanı? HAYIR 0% |
İşleme: Elde edilen sonuçlara göre, kabul alanındaki çalışanların% 100'ü, kabul alanında yönetimsel liderliğin uygulandığını görmek istemektedir.
5.- Yönetimsel liderliğin çalışma ortamını iyileştireceğini düşünüyor musunuz?
Değilse
| 5.- Yönetimsel liderliğin çalışma ortamını iyileştireceğini düşünüyor musunuz? | |||||
| EVET | HAYIR | TOPLAM | |||
| S | % | S | % | S | % |
| 9 | 100 | 0 | - | 9 | 100 |
İşleme: Elde edilen sonuçlara göre, işbirlikçilerin% 100'ü yönetimsel liderliğin uygulanmasının kabul departmanının iklimini iyileştireceğini düşünüyor.
3.4 SONUÇLARIN İŞLENMESİ, ANALİZİ VE YORUMLANMASI.
- Kabul alanındaki çalışma ortamını nasıl değerlendiriyorsunuz?
Düzenli.
Kurumu yöneten düzenlemelere uyum sağlayarak değişim sürecindedir.
İşleme: Bu soruyu yanıtlarken konu şüpheli ve net değildi.
- Kabul alanındaki ana sorunlar nelerdir?
C: İletişim eksikliği, şeylerin yanlış yorumlanması.
İşleme: Bu soruyu yanıtlarken kendinize güveniyor ve cevabı vermekten çekiniyorsunuz.
- Sorunun ne olduğunu düşünüyorsunuz, departman mı yoksa işbirlikçileri mi?
C: İkisi de.
İşleme: Bu soruyu yanıtlarken yanıtta güvensizlik fark ettiniz.
- Kabul personelini teşvik etmek için hangi stratejileri geliştiriyorsunuz?
C: Şu anda herhangi bir strateji uygulamıyor.
İşleme: Soruya büyük bir kesinlik ve netlikle cevap veriyorum.
- Çalışanlarınızın fikirlerinin veya katkılarının projenin gerçekleşmesine dahil olduğunu düşünüyor musunuz?
A: Evet.
İşleme: Bu soruyu cevaplayarak, cevabınızdan emin olursunuz.
- Kabul departmanı personelinin ne düzeyde bir performansa sahip olduğunu düşünüyorsunuz?
C:% 75 performans.
İşleme: Cevabı% 70, 75 ve% 80 arasında vermekten çekiniyorum.
- Çalışma ortamınızı nasıl iyileştirirsiniz?
C: teklif stratejileri, personel eğitimi ve motivasyon faaliyetleri .
İşleme: Cevap verirken kendinden emindi ve eğitimin sadece idari personel için değil, bu alandaki bursiyerler için de olduğunu açıkladı.
- Çalışanlarınızla nasıl bir liderlik yapardınız?
G: Dinlemeye izin veren ve işbirlikçilerinin hedeflere ve başarılara katılmasını sağlayan bir liderlik .
İşleme: Bu soruyu yanıtlarken kendinden emin ve heveslisin.
- Çalışanlarınız için herhangi bir değerlendirme yöntemi kullanıyor musunuz?
R: sahip oldukları satış sayısına göre istatistiksel değerlendirme.
İşleme: Bu soruyu yanıtlayarak kendinize güvendiniz ve ortak çalışanlarınızı aşağıdakilere göre değerlendirmek istediğinizi ifade ettiniz:
- Teşvik. Akranlarla performans.
Bu, değerlendirme şeklinin farklı olmasını istediğinizi gösterir.
3.5 TEKLİF.
| Mevcut durum | Teklif | Meşrulaştırma |
| • İletişim eksikliği.
• Gergin çalışma ortamı. • Eğitim eksikliği. • İnceleme eksikliği. |
• Çalışan eğitimi. • Daha fazla motivasyon için teşvikler. |
Eğitimle birlikte, tüm bu çalışanların şirket hakkında biraz bilgi sahibi olması ve her birinin işlevinin ne kadar önemli olduğu çok önemli olduğundan, kabul alanındaki tüm çalışanlara fayda sağlayacaktır.
Ayrıca çalışma alanını iyileştirecektir. |
Profesör: Carmen Moreno Tóala
Araştırma Metodolojisi konusunda profesör.
Okul: Valle del Grijalva üniversitesi, kampüs: Tuxtla, devre:
Aliat üniversiteleri
Veri Sayfası.
Araştırma hattı: Yönetim liderliği.
Konu: Yönetim Liderliği, Kabul alanına odaklanmıştır.
Araştırmacı:
María del Carmen Ordaz Gutiérrez.
Çalışma bağlamı: Kabul departmanında yönetim.
Zaman: İlk aşamadaki araştırma hattı, Nisan ayının dördüncü haftasına ulaşmak için Şubat ayının ikinci haftasıydı… Araştırma yaklaşımı gelişmeye devam ediyor.
BİLDİRİ
Tuxtla Gutiérrez kentinde, Grijalva Valley Üniversitesi'ndeki Chiapas kabul alanında; Yönetim odaklı liderlik araştırması aşağıdaki sonuçların bulunduğu yerde gerçekleştirildi.
Birincisi. - İlk aşama, seçildiği projenin önerisi ve seçilen konuydu ve ardından ilgili konulara değinmeye devam edildi
İkincisi - Bu durumda konunun seçilmesinin bir sonucu olarak Yönetim liderliği, bilgileri ilgili araştırma hatları aracılığıyla geliştirmek için kabul alanına odaklandı.
Üçüncüsü. - Bir diğer temel aşama, araştırmanın sunumudur, çünkü bilgileri kılavuzlar ve protokoller ile ve belirtilen metodolojiler aracılığıyla oluşturarak araştırma, bilgilendirici danışma için iyi bir kaynak olabilir.
Dördüncüsü. - Bu aşamada, bu aşamada, uygulanabilirliği ve kaliteyi ortaya koyarken tartışılabilecek bilgiye göre gerçek bir kaynak oluşturmak için bilginin uyumu gerekli olduğundan, yürütülen her türlü araştırma için çok önemlidir. bu, yürütülecek bir projenin sunumunda olabilir.
Beşinci - Projenin kendi aşamasında geliştirilmesi, araştırma metodolojilerini mükemmelleştirmek için gereklidir ve hem konuların hem de halihazırda sunulan bilgilerin iyileştirilebilmesi, bilginin bu şekilde tamamlanmaması durumunda proje daha kapsamlı olacaktır.
Altı.- Bilginin analizinde, ele alınan konunun daha iyi anlaşılması için alınır ve parçalanır ve araştırmanın kapsamına ve uygulamaya geldiği çeşitli yönleri anlamak için derinlemesine çalışılır.
Yedinci - Son sunum burada konuların sonuçlarına ulaşılır ve aynı zamanda araştırma yöntemlerinin iyileştirilmesinde yer aldığı için bilgilerin doğruluğu doğrulanır.
SONUÇ.
Yönetimsel Liderliği kabul alanında uygulamak, söz konusu departmanın işbirlikçileri için çok faydalı oldu, çünkü çalışma ortamını önemli ölçüde iyileştirdi, çünkü gerginliği bıraktı ve daha hoş ve katlanılabilir hale geldi.
Bu alanda Yönetimsel Liderliği uygulamış olmanın bir başka temel yararı olarak, lider tarafından işbirlikçiye daha fazla iletişim sağlandı, böylece aynı bilgiler ele alındı ve yanlış anlaşılmaları geride bırakarak, daha iyi bir ekip çalışmasıyla sonuçlandı. söz konusu bölümün amaçları.
Bu araştırma projesinden sınıfta görülen tüm konuları teorik bir şekilde uygulamaya koyabildik. Yönetimsel liderlik bilgimizi derinleştirmemize izin verdi.
Bu proje, bir araştırmanın gerçekte ne olduğunu ve onu oluşturan adımları daha iyi anlamamızı sağladı.
Ayrıca daha iyi bir bilgiye sahip olmamıza ve teknikler, yöntemler vb. Gibi bazı araştırma türlerini daha iyi ele almayı öğrenmemize yardımcı oldu. Öte yandan, ne anlama geldiği ve ortaya çıkabilecek komplikasyonlar konusunda daha net olduğumuz için, gelecekte bir soruşturma yapılırken bu tür çalışmaların yapılması yararlı olacaktır.
Bu araştırma projesini gerçekleştirmiş olmanın, ileride uygulayabilmemiz için bize temeller verdiği için, akademik alanda öncülük ettiğimiz profil nedeniyle çok faydalı olacağı için bize bıraktığı önemi anlıyoruz.
BİLGİ KAYNAKLARI.
- Uvg aliat hakkında bilgi kitapçıkları Aliat Universities.Uvg kabul departmanı saha araştırması tarihi dergisi Tümdengelimli yöntemin tanımı - Nedir, Anlam ve Kavram http://definicion.de/deductive-metodo/#ixzz2RuTU5wLBttp://www.tiposde.org / natural-science / 676-türleri-yöntemleri / # ixzz2RuVcClBwhttp: //www.aliatuniversidades.com.mx/index.php? option = com_content & view = arti cle & id = 1 & Itemid = 54ttp: //www.uvg.edu.mx / portal / bizimle tanışın / welcome.php
